หลักการของปีเตอร์และวิธีเอาชนะมัน

ในปี 1969 หนังสือ หลักการปีเตอร์ ผู้เขียนดร. ลอเรนซ์เจPeter และ Raymond Hull เขียนว่าคนงานในโครงสร้างแบบลำดับชั้นได้เลื่อนระดับเป็นระดับที่พวกเขาไร้ความสามารถและอยู่ในระดับนั้นตลอดอาชีพที่เหลือของพวกเขา

ตามหลักเหตุผลนี่หมายความว่าผู้จัดการทุกคนไม่มีความสามารถ หากพวกเขาไม่ไร้ความสามารถพวกเขาก็จะไม่อยู่ที่นั่น

มีหลักฐานเพียงพอที่จะสนับสนุนหลักการของเปโตร แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าจะต้องเกิดขึ้นกับคุณ

ตรรกะหลักการปีเตอร์

ทฤษฎีที่มีชื่อเสียงในขณะนี้ชี้ให้เห็นว่าผู้ที่ทำงานได้ดีจะได้รับรางวัลพร้อมการเลื่อนระดับขึ้นไป แต่ละคนที่ทำงานได้ดีในระดับที่สูงกว่านั้นจะได้รับรางวัลพร้อมโปรโมชั่นอื่น กระบวนการนี้จะดำเนินต่อไปจนกว่าแต่ละคนจะได้งานที่เขาหรือเธอไม่สามารถทำได้ ไม่มีใครในพวกเขาสมควรได้รับการเลื่อนตำแหน่งดังนั้นพวกเขาทั้งหมดจึงอยู่ในตำแหน่งที่ไม่มีความสามารถ พวกเขาทั้งหมดเป็นระดับที่เหนือกว่างานที่พวกเขาทำได้ดี

แม้ว่าปรากฏการณ์นี้สามารถสังเกตได้ชัดเจนในหลายกรณี แต่ก็ไม่แม่นยำเสมอไป

• บุคคลอาจไม่ได้รับการเลื่อนตำแหน่งเนื่องจากไม่มีการเปิด ตัวอย่าง: นักวิทยาศาสตร์การวิจัยอาวุโสสองคนเป็นคนรอบข้างและอายุเท่ากันประสบการณ์และพรสวรรค์ หนึ่งคือการส่งเสริมให้ผู้จัดการแผนก อีกฝ่ายต้องรอสองสามปีจนกระทั่งตำแหน่งที่คล้ายกันเปิดขึ้น
• บุคคลอาจเลือกที่จะก้าวลงจากระดับ พนักงานขายที่ยอดเยี่ยมหลายคนได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นผู้บริหารเพียงเพื่อค้นพบว่าพวกเขาไม่ชอบการจัดการ พวกเขาย้อนกลับไปสู่งานขายที่พวกเขามีความสามารถและประสบความสำเร็จ

• บุคคลอาจไม่มีทักษะสำหรับงานใหม่ แต่ทำงานอย่างหนักเพื่อพัฒนาทักษะเหล่านั้น ผู้คนเหล่านี้อาจเป็นตัวอย่างหลักธรรมของเปโตรแบบดั้งเดิม แต่พวกเขาก็ไม่ได้

วิธีเอาชนะหลักการปีเตอร์

มันง่ายที่จะเห็นว่าหลักการของปีเตอร์ยึดถือในโลกธุรกิจอเมริกันอย่างไร โลกธุรกิจเติบโตบนการแข่งขันระหว่างบุคคลเพื่อความสำเร็จส่วนบุคคลการยอมรับและการส่งเสริม แต่ความกดดันที่จะขยับขึ้นไปข้างบนก็มีอันตราย

ในฐานะที่เป็นหนังสือคลาสสิคบันทึกเหยื่อของหลักการปีเตอร์โดยทั่วไปอยู่ในระดับของความไร้ความสามารถจนกว่าพวกเขาจะออก พวกเขามักจะไม่ถูกไล่ออก แต่พวกเขามักจะมีความสุข ดังนั้นทุกคนรอบตัว เห็นได้ชัดว่านี่ไม่ดีต่อธุรกิจ

ผู้บริหารที่ชาญฉลาดมองหาวิธีที่จะเอาชนะหลักการของปีเตอร์ มีสามวิธีในการทำ: โปรโมตให้ดีขึ้นฝึกให้ดีขึ้นและเป็นทางเลือกสุดท้าย

การถอดถอนอาจฟังดูรุนแรง แต่ก็เป็นวิธีเดียวที่จะจัดการกับปัญหาได้ และมันอาจเป็นสถานการณ์ที่ชนะเพราะคนที่ฟื้นคืนชีพขึ้นมาสู่ความไร้ความสามารถมักจะไม่มีความสุขที่ได้อยู่ที่นั่น

โปรโมชั่นผกผัน

จากนั้นอีกครั้งการถอดถอนสามารถทำให้ขายหน้า นั่นคือที่ความคิดของการส่งเสริมการผกผันเตะเข้า

การฝึกฝนนี้พัฒนาขึ้นโดยตรงจากหลักการของเปโตร สันนิษฐานว่าบุคคลที่ถูกลดระดับเป็นพนักงานที่มีคุณค่าซึ่งได้ทำผิดงาน บุคคลนั้นถูกถ่ายโอนไปยังงานใหม่บ่อยครั้งในแผนกอื่นที่อาจอยู่ในระดับต่ำกว่า แต่ไม่มีตำแหน่งงานที่ต่ำกว่าอย่างเห็นได้ชัด

สิ่งนี้ทำได้มากกว่าการบันทึกใบหน้า มักจะหลีกเลี่ยงการตัดค่าจ้างเนื่องจากระดับเงินเดือนมักจะมีการทับซ้อนกัน เป็นการดีที่บุคคลที่ได้รับงานที่เหมาะสมในครั้งนี้

ตัวเลือกการฝึกอบรม

การฝึกอบรมเพิ่มเติมและการให้คำปรึกษาอาจมอบเครื่องมือที่จำเป็นต่อการประสบความสำเร็จแก่เหยื่อหลักของปีเตอร์ คำว่า "เหยื่อ" นั้นมีเจตนา ทำไมจึงไม่มีการฝึกอบรมนี้ก่อนการโปรโมต

Marcia Reynolds ผู้แต่ง Wander Woman: ผู้หญิงที่ประสบความสำเร็จสูงจะพบความพึงพอใจและทิศทางได้อย่างไร อ้างว่าคุณไม่สามารถ "… วัดความจริงของหลักการปีเตอร์โดยไม่ต้องวิเคราะห์การฝึกอบรมที่บุคคลนั้นมีสำหรับตำแหน่งที่พวกเขาได้ย้ายเข้าไปโดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเป็นการส่งเสริม"

การส่งเสริมการขายทุกครั้งก่อให้เกิดงานความรับผิดชอบและมุมมองใหม่ ๆ ตัวอย่างหลักการของเปโตรหลายคนอาจมีอำนาจหากได้รับโอกาสที่ยุติธรรม

บรรทัดล่าง

ก่อนที่คุณจะเลิกจ้างพนักงานที่ดูเหมือนจะเป็นตัวอย่างในการเดินเรื่องหลักการของปีเตอร์ขอให้แน่ใจว่าคุณได้ทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อช่วยให้พวกเขาประสบความสำเร็จในระดับใหม่ การฝึกอบรมการให้คำปรึกษาและความเป็นผู้นำที่ดีอาจเป็นสิ่งที่พวกเขาต้องมีความสามารถ