วิธีจัดการกับการร้องเรียนการล่วงละเมิดทางเพศของพนักงาน
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
เมื่อพนักงานร้องเรียนว่าเขาหรือเธอกำลังถูกล่วงละเมิดทางเพศทุกประเภทนายจ้างมีภาระหน้าที่ทางกฎหมายจริยธรรมและความสัมพันธ์กับพนักงานในการตรวจสอบค่าใช้จ่ายอย่างละเอียด นายจ้างไม่สามารถตัดสินใจได้ว่าจะเชื่อลูกจ้าง แต่ต้องบอกเขาหรือเธอ
หากนายจ้างได้ยินข่าวลือว่ามีการล่วงละเมิดทางเพศเกิดขึ้นนายจ้างต้องสอบสวนการคุกคามที่อาจเกิดขึ้น
- อาจรวมถึงการฟังนินทาจากพนักงานคนอื่น ๆ
- มันสามารถเกี่ยวข้องกับกรณีที่พนักงานหรือเพื่อนของพนักงานเป้าหมายที่ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องทรัพยากรมนุษย์เพื่อช่วยเพื่อนร่วมงานหรือเพื่อนของพวกเขาที่อายที่จะไปที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
- นอกจากนี้ยังสามารถรวมถึงตัวอย่างใด ๆ ที่พนักงานบอกฝ่ายทรัพยากรบุคคลเกี่ยวกับพฤติกรรมที่น่าสงสัยที่พวกเขาได้เห็น
เหล่านี้เป็นตัวอย่างของวิธีการที่นายจ้างต้องจริงจังทางเพศและรูปแบบอื่น ๆ ของการล่วงละเมิดของพนักงานที่เป็นหรืออาจเกิดขึ้นในที่ทำงานของพวกเขา
ในฐานะที่เป็นพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลหนึ่งในคำขอที่พบบ่อยที่สุดที่จะเกิดขึ้นเมื่อคุณได้รับการติดต่อจากพนักงานเพื่อพูดคุยคือพวกเขาต้องการบอกอะไรคุณ แต่ก่อนอื่นคุณต้องสัญญาว่าจะเก็บเป็นความลับ ความลับในทรัพยากรบุคคลนั้นพนักงานไม่เข้าใจ
คุณต้องเตรียมพร้อมที่จะตอบคำขอนั้นโดยตอบว่าถ้าทำได้คุณจะเก็บเรื่องนี้ไว้เป็นความลับ กฎหมายกำหนดให้คุณต้องดำเนินเรื่องบางเรื่องเพื่อให้พนักงานต้องการให้คุณดำเนินคดีกับข้อกล่าวหาหรือไม่ การล่วงละเมิดทางเพศเป็นหนึ่งในนั้น
วิธีจัดการกับการล่วงละเมิดทางเพศในที่ทำงาน
- ก่อนยื่นเรื่องร้องเรียนตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้โพสต์และแจ้งพนักงานทุกคนเกี่ยวกับนโยบายขององค์กรของคุณเกี่ยวกับการล่วงละเมิดทางเพศ มันจะไม่ยอมทน มันจะถูกตรวจสอบ
- ให้วิธีการต่างๆที่พนักงานสามารถเรียกเก็บเงินหรือร้องเรียนอย่างเป็นทางการ คุณจะไม่ต้องการร้องเรียนต่อผู้จัดการหรือหัวหน้างานของตัวเลือกเดียวของพนักงานเพราะนี่อาจเป็นบุคคลที่พนักงานต้องการร้องเรียน สำนักงานทรัพยากรมนุษย์เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม เช่นเดียวกับ CEO ประธานหรือเจ้าของ บริษัท เว้นแต่พวกเขาจะถูกคุกคาม ผู้จัดการยังเป็นตัวเลือกที่ดีถ้าเขาหรือเธอไม่เกี่ยวข้อง
- กำหนดพนักงานให้เป็นเจ้าของการร้องเรียน บุคคลนี้ควรมีความรู้เกี่ยวกับองค์กรคนในองค์กรและประวัติขององค์กร
- จัดทำแผนที่ครอบคลุมบุคคลสำคัญและสถานการณ์เพื่อตรวจสอบจากการร้องเรียนเบื้องต้น วางแผนการสอบสวนตามความรู้ปัจจุบัน
- พูดคุยกับพนักงานที่กำลังบ่น รับรองว่าเขาหรือเธอปลอดภัยจากการตอบโต้และดำเนินการตามความเหมาะสมในการรายงานเหตุการณ์หรือสถานการณ์ทั่วไปไม่ว่าผลการตรวจสอบจะเป็นอย่างไร
- แจ้งพนักงานว่าคุณจำเป็นต้องรู้ทันทีเกี่ยวกับการตอบโต้การตอบโต้โดยเจตนาหรือการล่วงละเมิดประสบการณ์ของพนักงาน
- ขอให้พนักงานบอกเล่าเรื่องราวทั้งหมดด้วยคำพูดของเขาหรือเธอ ตั้งใจฟัง จดบันทึกเอกสารการสนทนาอย่างละเอียด เขียนข้อเท็จจริงที่เกี่ยวข้องเช่นวันที่เวลาสถานการณ์พยานและสิ่งอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- บอกผู้ถูกกล่าวหาว่ามีการยื่นเรื่องร้องเรียนและจะไม่ยอมให้มีการตอบโต้หรือการกระทำที่ผิดจรรยาบรรณ ขอให้บุคคลนั้นอดทนในขณะที่คุณทำการสอบสวนอย่างละเอียด
- ทำให้มั่นใจว่าผู้ถูกกล่าวหาว่ามีการสอบสวนอย่างยุติธรรมและยุติธรรมจะดำเนินการในนามของพวกเขาและผู้กล่าวหา
- สัมภาษณ์พยานที่อาจเกิดขึ้นในลักษณะเดียวกัน ถามคำถามปลายเปิดและค้นหาข้อเท็จจริงที่สนับสนุนหรือหักล้างข้อกล่าวหาของพนักงาน
- สัมภาษณ์บุคคลที่ถูกกล่าวหาว่าล่วงละเมิดทางเพศ ใช้วิธีการฟังและเคารพแบบเดียวกับที่คุณให้แก่บุคคลที่ยื่นเรื่องร้องเรียนและพยานอื่น ๆ
- ใช้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณได้รับและพยายามที่จะตัดสินใจ ตัดสินใจอย่างดีที่สุดกับข้อมูลที่คุณมี ปรึกษากับเพื่อนร่วมงาน HR คนอื่นเพื่อทำสิ่งที่ถูกต้อง
- ปรึกษาทนายความเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังดูสถานการณ์ทั้งหมดอย่างยุติธรรมตามหลักฐานที่คุณมี ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทนายความสนับสนุนทิศทางที่คุณทำ
- ขึ้นอยู่กับเอกสารและคำแนะนำทั้งหมดจากเพื่อนร่วมงานและทนายความของคุณตัดสินใจว่าจะล่วงละเมิดทางเพศหรือไม่ จัดให้มีระเบียบวินัยที่เหมาะสมกับคนที่เหมาะสมตามผลการวิจัยของคุณ ทำการปรับการตั้งค่างานหรือการมอบหมายหรือเปลี่ยนการมอบหมายการรายงานในกรณีที่จำเป็น
- ยอมรับว่าคุณไม่สมบูรณ์แบบไม่สามารถตรวจสอบสถานการณ์ได้อย่างสมบูรณ์แบบ แม้กระทั่งเมื่อมีการล่วงละเมิดเกิดขึ้นและคุณเชื่อว่าอาจเกิดขึ้นคุณอาจไม่มีข้อเท็จจริงหรือพยานที่ยืนยันคำให้การของผู้ร้องเรียน
- มั่นใจได้ว่าจะไม่มีเหตุการณ์ใดเกิดขึ้นโดยการติดตามและจัดทำเอกสารติดตามผลของคุณ กับพนักงานที่ทำการอ้างถึงการคุกคามเดิม เก็บเอกสารแยกต่างหากจากไฟล์บุคลากร
- จ่ายให้พนักงานซึ่งอาจถูกกล่าวหาว่าผิดที่ได้รับความอนุเคราะห์จากการติดตามและเอกสารเช่นเดียวกัน ปรับสถานการณ์การทำงานอย่างเป็นธรรมในกรณีที่จำเป็นเพื่อความสะดวกสบายและผลผลิตของทุกคน
เคล็ดลับที่ต้องพิจารณา
- ถูกต้องตามกฎหมายนายจ้างจะต้องหลีกเลี่ยงความเป็นไปได้หรือลักษณะที่ปรากฏว่าการร้องเรียนของพนักงานถูกเพิกเฉย ตอบสนองทันที
- จริยธรรมนายจ้างจะไม่ต้องการให้พฤติกรรมดังกล่าวมีอยู่ในที่ทำงานของพวกเขา
- ความไว้วางใจขวัญกำลังใจและการปฏิบัติต่อพนักงานอย่างเป็นธรรมถือเป็นเรื่องสำคัญ การกระทำของนายจ้างส่งสัญญาณที่มีประสิทธิภาพเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานอื่นคาดหวังในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกัน
- คุณอาจต้องการพิจารณาการโพสต์ใหม่และกล่าวซ้ำนโยบายการล่วงละเมิดทางเพศของคุณในที่ทำงานทั้งหมดของคุณ ให้สถานการณ์นำการตัดสินของคุณ
- ในทุกกรณีตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเขียนและเก็บเอกสารที่ครบถ้วนและถูกต้อง พนักงานที่ไม่พอใจกับผลการสอบสวนของคุณอาจดำเนินการทางกฎหมายเพิ่มเติม
Disclaimer:โปรดทราบว่าข้อมูลที่ให้ในขณะที่มีสิทธิ์ไม่รับประกันความถูกต้องและถูกกฎหมาย เว็บไซต์นี้ถูกอ่านโดยผู้ชมทั่วโลกและกฎหมายและข้อบังคับการจ้างงานแตกต่างกันไปในแต่ละรัฐและแต่ละประเทศ โปรดขอความช่วยเหลือทางกฎหมายหรือความช่วยเหลือจากแหล่งข้อมูลของรัฐรัฐบาลกลางหรือรัฐบาลระหว่างประเทศเพื่อให้แน่ใจว่าการตีความและการตัดสินใจทางกฎหมายของคุณนั้นถูกต้องสำหรับที่ตั้งของคุณ ข้อมูลนี้มีไว้สำหรับแนวทางความคิดและความช่วยเหลือ
