ทำไมการรับรู้พนักงานในเชิงบวกจึงมีความสำคัญ
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
ให้การยอมรับของพนักงานในการกล่าวคำขอบคุณและคุณจะส่งเสริมบรรยากาศองค์การที่เป็นบวกมีประสิทธิผลและสร้างสรรค์ พนักงานขอขอบคุณอย่างจริงใจจริงใจได้รับการยอมรับจากผู้จัดการผู้จัดการอาวุโสและเพื่อนร่วมงาน มันทำให้พวกเขารู้สึกดีและรู้สึกชื่นชมซึ่งนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีกว่าสำหรับธุรกิจของคุณ
คนที่รู้สึกว่าตนเองมีความรู้สึกมีคุณค่าในตนเองมากขึ้นและมีความสามารถในการมีส่วนร่วมใน บริษัท ผลลัพธ์ที่ได้คือพนักงานที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น แม้ว่าความเชื่อเหล่านี้เกี่ยวกับการรับรู้พนักงานมักจะถูกนายจ้างจัดทำขึ้น แต่ทำไมการจดจำพนักงานจึงได้รับการปกป้องอย่างใกล้ชิดในหลาย ๆ องค์กร?
ทำไมการรับรู้ของพนักงานถึงขาดแคลน?
การรับรู้ของพนักงานเป็นสิ่งที่หายากเนื่องจากการรวมกันของปัจจัยหลายประการ ผู้คนไม่รู้วิธีให้การจดจำพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพดังนั้นพวกเขาจึงมีประสบการณ์ที่ไม่ดี พวกเขายังคิดว่าขนาดเดียวเหมาะกับทุกคนเมื่อพวกเขาให้การรับรู้พนักงาน
นอกจากนี้นายจ้างยังคิดอย่างหวุดหวิดเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้คนจะได้รับและสิ่งที่ถือเป็นการยอมรับที่แท้จริง
แนวทางการรับรู้พนักงานที่มีประสิทธิภาพ
ต่อไปนี้เป็นแนวทางและแนวคิดบางประการที่จะช่วยให้คุณสามารถจดจำพนักงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณรับรู้ถึงพนักงานของคุณ
ตัดสินใจเลือกสิ่งที่คุณต้องการบรรลุโดยใช้ความพยายามในการจดจำพนักงานของคุณ. หลายองค์กรใช้วิธีกระจายเพื่อรับรู้พนักงาน พวกเขาใช้การจดจำพนักงานทั้งหมดและหวังว่ามันจะติดอยู่ หรือในทางกลับกันพวกเขารู้จักพนักงานเพียงไม่กี่คนและไม่บ่อยนัก
ให้สร้างเป้าหมายและแผนปฏิบัติการแทนเพื่อให้พนักงานรับรู้ รับรู้การกระทำพฤติกรรมแนวทางและความสำเร็จที่คุณรู้ว่าจะทำให้องค์กรของคุณมีประสิทธิผลและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ความยุติธรรมความชัดเจนและความสม่ำเสมอเป็นสิ่งสำคัญในการจดจำพนักงาน ผู้คนจำเป็นต้องเห็นว่าแต่ละคนที่ทำสิ่งเดียวกันหรือมีส่วนร่วมคล้ายกันนั้นมีโอกาสเท่าเทียมกันในการได้รับการยอมรับสำหรับความพยายามของพวกเขา
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรของคุณกำหนดเกณฑ์สำหรับสิ่งที่ทำให้บุคคลมีสิทธิ์ได้รับการยอมรับจากพนักงาน
ตัวอย่างเช่นหากผู้คนได้รับการยอมรับเกินความคาดหมายของการผลิตหรือการขายทุกคนที่ไปถึงเป้าหมายจะได้รับส่วนแบ่งในรัศมีภาพ การรู้จักเพียงผู้ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดเท่านั้นจะทำให้ผู้มีส่วนร่วมอื่น ๆ ของคุณเสื่อมเสีย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนเข้าใจและรับรู้หลักเกณฑ์การรับรู้ของพนักงานอย่างชัดเจน
กำหนดแนวทางเพื่อให้ผู้นำรับทราบการสนับสนุนที่เท่าเทียมและคล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่นพนักงานแต่ละคนที่อยู่หลังเลิกงานเพื่อมีส่วนร่วมในการระดมสมองในแผนกพัฒนาความคิดจะได้รับประทานอาหารกลางวันกับหัวหน้าแผนก หรือรู้จักพนักงานแต่ละคนที่มีส่วนช่วยลูกค้าแม้แต่พนักงานที่เพิ่งรับโทรศัพท์ - การกระทำของพวกเขาทำให้เกิดการขาย
วิธีการและเนื้อหาจะต้องไม่สอดคล้องกัน คุณต้องการเสนอการรับรู้ของพนักงานที่ยุติธรรมอย่างสม่ำเสมอ แต่คุณต้องการให้แน่ใจว่าความพยายามในการรับรู้ของพนักงานของคุณไม่ได้กลายเป็นความคาดหวังหรือการให้สิทธิ์
ตัวอย่างเช่นหากพนักงานได้รับเชิญให้รับประทานอาหารกลางวันกับเจ้านายทุกครั้งที่ทำงานล่วงเวลาอาหารกลางวันจะกลายเป็นความคาดหวังหรือสิทธิ์ มันไม่ใช่รางวัลอีกต่อไป นอกจากนี้หากบุคคลไม่ได้รับรางวัลที่คาดหวังก็จะกลายเป็นแหล่งที่มาของความไม่พอใจและส่งผลเสียต่อทัศนคติของบุคคลเกี่ยวกับการทำงาน
เจาะจงว่าทำไมแต่ละคนถึงได้รับการยอมรับ จุดประสงค์ของข้อเสนอแนะคือเพื่อเสริมสิ่งที่คุณต้องการเห็นให้พนักงานทำมากขึ้น - จุดประสงค์ของการรับรู้ของพนักงานเหมือนกัน อันที่จริงแล้วการรับรู้ของพนักงานเป็นหนึ่งในรูปแบบของข้อเสนอแนะที่ทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถให้ได้
ตัวอย่างเช่นพูดอะไรบางอย่าง“ รายงานมีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อการตัดสินใจของคณะกรรมการ คุณทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการเน้นจุดสำคัญและข้อมูลที่เราต้องการก่อนตัดสินใจขั้นสุดท้าย เนื่องจากงานของคุณเราจะสามารถลดงบประมาณการดำเนินงานของเราได้ถึง 6 เปอร์เซ็นต์”
รับรู้ข้อเสนอที่ใกล้เคียงกับกิจกรรมมากที่สุด เมื่อบุคคลดำเนินการในเชิงบวกให้การยอมรับทันที เพราะเป็นไปได้ว่าพนักงานรู้สึกดีเกี่ยวกับการแสดงของเขาหรือเธออยู่แล้ว การรับรู้ของพนักงานในเวลาที่เหมาะสมของคุณจะช่วยเพิ่มความรู้สึกในเชิงบวก ในทางกลับกันสิ่งนี้ส่งผลในทางบวกต่อความเชื่อมั่นของพนักงานในความสามารถในการทำงานได้ดีในตำแหน่งของพวกเขา
โปรดจำไว้ว่าการรับรู้ของพนักงานเป็นเรื่องส่วนตัว บุคคลหนึ่งอาจได้รับการยอมรับจากสาธารณชนในการประชุมพนักงานในขณะที่อีกคนหนึ่งต้องการบันทึกส่วนตัวในไฟล์บุคลากร วิธีที่ดีที่สุดในการพิจารณาสิ่งที่พนักงานพบว่ามีผลตอบแทนคือการถามพนักงานของคุณ