คำแนะนำสำหรับการฝึกอบรมพนักงานใหม่
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- ฟังความคิดของพวกเขา
- ปกป้องพนักงานอาวุโสของคุณ
- ใช้เป็นที่ปรึกษา
- กำหนดเป้าหมายที่สมจริง
- ให้คำติชมเป็นประจำ
- อย่าเล่นรายการโปรด
- มุ่งเน้นการสร้างทีม
- ให้รางวัลและยกย่องทีมและความสำเร็จส่วนบุคคล
การจัดการพนักงานใหม่ต้องใช้เวลาความอดทนและการสื่อสารมากมาย คุณต้องฝึกอบรมพวกเขาเกี่ยวกับขั้นตอนเฉพาะที่ บริษัท ของคุณสิ่งที่คาดหวังของพวกเขาวิธีที่พวกเขาจะได้รับการประเมินและวิธีการหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดทั่วไป คุณต้องจำไว้ว่าทุกคนเรียนรู้ในอัตราที่ต่างกันและในวิธีที่ต่างกัน ในขณะที่งานสามารถดูล้นหลามด้วยการมุ่งเน้นที่เหมาะสมรางวัลอาจยอดเยี่ยมสำหรับทั้งคุณและพนักงานใหม่
ฟังความคิดของพวกเขา
แม้ว่าคุณจะฝึกอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำอย่าลืมฟังความคิดของพวกเขาเกี่ยวกับวิธีการทำสิ่งต่าง ๆ เมื่อฟังพวกเขาคุณจะสนับสนุนความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม คุณแสดงให้เห็นว่าคุณเห็นคุณค่าของพวกเขาในฐานะปัจเจกบุคคลและในฐานะผู้มีส่วนร่วมและในกระบวนการอาจได้รับแนวคิดจากพวกเขาที่จะปรับปรุงแผนก พนักงานใหม่อยู่ในตำแหน่งที่ไม่เหมือนใครเพื่อนำสายตาที่สดใสมาสู่สถานการณ์และไม่จมอยู่กับการทำธุรกิจตามปกติ คุณไม่จำเป็นต้องยอมรับความคิดของพวกเขาสำหรับการเปลี่ยนแปลง แต่คุณจำเป็นต้องฟังพวกเขา
ปกป้องพนักงานอาวุโสของคุณ
พนักงานที่อยู่กับองค์กรมาระยะหนึ่งแล้วเป็นทรัพยากรที่มีค่า เช่นเดียวกับผลกระทบที่เกิดขึ้นกับเด็กโตเมื่อมีลูกใหม่เข้ามาในบ้านคุณจำเป็นต้องอ่อนไหวต่อความต้องการของสมาชิกในทีมที่มีประสบการณ์ของคุณ ในขณะที่พนักงานใหม่จะใช้เวลาส่วนใหญ่ของคุณให้แน่ใจว่าคุณไม่ละเลยส่วนที่เหลือของทีม
ใช้เป็นที่ปรึกษา
อีกวิธีหนึ่งในการทำให้แน่ใจว่าสมาชิกอาวุโสของทีมของคุณยังคงรู้สึกมีคุณค่าคือการชักจูงพวกเขาให้ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาให้กับพนักงานใหม่ นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ดีในการลดเวลาที่คุณต้องใช้ในการฝึกอบรมพนักงานใหม่ นอกจากนี้ยังส่งเสริมความรู้สึกของมิตรภาพและจิตวิญญาณของทีม
กำหนดเป้าหมายที่สมจริง
คุณต้องกำหนดเป้าหมายเฉพาะสำหรับพนักงานใหม่และสื่อสารเป้าหมายเหล่านั้นอย่างชัดเจน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป้าหมายที่คุณตั้งไว้นั้นเหมือนจริง โปรดจำไว้ว่าขั้นตอนการฝึกอบรมต้องใช้เวลา แต่หากไม่ได้รับการฝึกฝนอย่างเหมาะสมพนักงานจะต้องเสียเวลาไปกับการถามคำถามและพยายามหาสิ่งต่าง ๆ เมื่อคุณตั้งเป้าหมายสำหรับพนักงานใหม่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาตรงกับประสบการณ์และระดับทักษะของพวกเขา
ให้คำติชมเป็นประจำ
นี่คือกุญแจสำคัญ พนักงานใหม่ต้องการความคิดเห็นเป็นประจำเนื่องจากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดก่อนที่จะกลายเป็นนิสัยที่ไม่ดี นอกจากนี้หากพนักงานทำผิดพลาดจะกลายเป็นเรื่องยากสำหรับพวกเขาที่จะเรียนรู้งานที่เกี่ยวข้อง ต้องแน่ใจว่าความคิดเห็นของคุณเป็นบวกและมุ่งเน้นไปที่พฤติกรรมไม่ใช่พนักงาน
อย่าเล่นรายการโปรด
แม้ว่าผู้จัดการจะต้องมีความยุติธรรมและปฏิบัติต่อพนักงานเหมือนกัน แต่สิ่งสำคัญอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับพนักงานใหม่ในทีมของคุณ การแสดงความลำเอียงส่งผลให้พนักงานแข่งขันกันเพื่อความสนใจของคุณและก่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันระหว่างสมาชิกในทีมและในขณะที่คุณมีความสัมพันธ์ที่แตกต่างกับสมาชิกระดับสูงของทีมอย่าปล่อยให้สิ่งนั้นทำให้คุณมีความยุติธรรมน้อยกว่ากับพนักงานคนอื่น ๆ ของคุณ
มุ่งเน้นการสร้างทีม
ในขณะที่คุณฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานใหม่คุณต้องการช่วยให้พวกเขากลายเป็นส่วนหนึ่งของทีม ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตารางเวลาของพวกเขามีเวลาสำหรับพวกเขาในการโต้ตอบกับผู้อื่น นอกเหนือจากการให้คำปรึกษาที่คุณเสนอให้โอกาสสำหรับผู้คนจากทั้งสองกลุ่ม (พนักงานระดับอาวุโสและมือใหม่) เพื่อทำงานร่วมกัน แจ้งให้พนักงานใหม่ทุกคนทราบถึงกิจกรรมของทีมที่กำลังจะมาถึงและอธิบายพารามิเตอร์ของกิจกรรมล่วงหน้าและวิธีที่พวกเขาสามารถเข้าร่วมได้
ให้รางวัลและยกย่องทีมและความสำเร็จส่วนบุคคล
เมื่อพนักงานใหม่ของคุณได้รับการฝึกฝนที่ดีขึ้นและมีประสิทธิผลมากขึ้นพวกเขาจะเริ่มบรรลุเป้าหมายที่คุณตั้งไว้ อย่าลืมฉลองความสำเร็จเหล่านั้นในเวลาเดียวกันกับที่คุณเพิ่มเป้าหมาย เมื่อพวกเขาเริ่มมีส่วนร่วมมากขึ้นกับผลลัพธ์โดยรวมของทีมให้แน่ใจว่าได้รับการยอมรับและเฉลิมฉลองการปรับปรุงประสิทธิภาพของทีมทั้งหมด และอย่าลืมฉลองความสำเร็จของสมาชิกอาวุโสด้วย