รายการและตัวอย่างทักษะการสื่อสารอวัจนภาษา

การสื่อสารอวัจนภาษาหมายถึงท่าทาง, การแสดงออกทางสีหน้า, น้ำเสียง, การสบตา (หรือขาดมัน), ภาษากาย, ท่าทางและวิธีอื่น ๆ ที่ผู้คนสามารถสื่อสารได้โดยไม่ต้องใช้ภาษา

เมื่อคุณสัมภาษณ์งานหรือมีส่วนร่วมในการประชุมการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณมีความสำคัญพอ ๆ กับการตอบด้วยวาจา แขนขวาสามารถดูป้องกันได้ ท่าทางไม่ดีอาจไม่เป็นมืออาชีพ จ้องมองลงหรือหลีกเลี่ยงการสัมผัสตาสามารถเบี่ยงเบนจากคุณถูกมองว่ามีความมั่นใจ

นายจ้างจะประเมินสิ่งที่คุณทำเช่นเดียวกับสิ่งที่คุณพูดและคุณสามารถใช้ทักษะการสื่อสารอวัจนภาษาเพื่อสร้างความประทับใจที่ดีที่สุด หากทักษะของคุณไม่ได้ยอดเยี่ยมคุณสามารถฝึกฝนได้เพื่อสร้างความประทับใจให้กับทุกคนที่คุณพบในที่ทำงานและที่อื่น ๆ

ความสำคัญของการสื่อสารอวัจนภาษา

ผู้สมัครส่วนใหญ่เตรียมสิ่งที่พวกเขาจะพูดอย่างรอบคอบในระหว่างการสัมภาษณ์และการประชุมเครือข่าย

อย่างไรก็ตามการรู้ว่าสิ่งที่คุณจะพูดนั้นเป็นเพียงส่วนหนึ่งของภาพ สิ่งสำคัญก็คือการมีความเข้าใจในวิธีถ่ายทอดข้อความผ่านภาษากายของคุณ ความสำเร็จในการสัมภาษณ์และการสร้างเครือข่ายของคุณนั้นขึ้นอยู่กับความประทับใจที่ผู้คนได้รับจากคุณและพวกเขาตอบสนองต่อสิ่งที่คุณพูด

ตัวอย่างทักษะการสื่อสารอวัจนภาษา

ต้องการฝึกฝนทักษะของคุณหรือไม่ ตรวจสอบรายการทักษะอวัจนภาษานี้และทำงานในด้านใด ๆ ที่คุณคิดว่าคุณสามารถปรับปรุงได้

• หลีกเลี่ยงการอิดโรย นั่งหลังตรงขึ้นไปที่เก้าอี้หรือเอนไปข้างหน้าเล็กน้อยเพื่อถ่ายทอดการมีส่วนร่วม
• หลีกเลี่ยงการยิ้มหรือเสียงหัวเราะเมื่อมีข้อความร้ายแรง
• แสดงอนิเมชั่นด้วยมือของคุณและการแสดงออกทางสีหน้าเพื่อฉายภาพต่อหน้าแบบไดนามิก (แต่หลีกเลี่ยงการพูดคุยด้วยมือของคุณมากเกินไปซึ่งอาจดูไม่เป็นมืออาชีพและไม่เป็นเงา)
• อย่านำโทรศัพท์เครื่องดื่มหรือสิ่งอื่นใดที่อาจทำให้คุณเสียสมาธิไปกับการสัมภาษณ์หรือการประชุม
• กำจัดความกระวนกระวายใจและการสั่นของแขนขา

• สร้างการสบตาบ่อย แต่ไม่ต่อเนื่องหรือการสบตากับผู้สัมภาษณ์
• เน้นการสนทนา
• ในการสัมภาษณ์กลุ่มให้สบตากับผู้พูดหลายคน
• แนะนำตัวเองด้วยรอยยิ้มและการจับมือกัน ต้องแน่ใจว่าฝ่ามือของคุณแห้ง
• ให้มือของคุณออกไปจากใบหน้าและผมของคุณ
• ตั้งใจฟังและอย่าขัดจังหวะ
• รักษาแขนที่เปิดอยู่ - แขนที่พับเก็บได้สามารถถ่ายทอดการป้องกันได้
• ปรับแต่งเสียงร้องของคุณเพื่อแสดงความตื่นเต้นและเว้นวรรคประเด็นสำคัญ
• พยักหน้าเพื่อแสดงความเข้าใจ

• สังเกตปฏิกิริยาของคนอื่นต่อข้อความของคุณ
• อ่านสัญญาณอวัจนภาษาของผู้อื่น ให้คำอธิบายหากพวกเขาดูสับสนและสรุปหากได้ยินเพียงพอ
• หลีกเลี่ยงเสียงหัวเราะที่ถูกบังคับให้ตอบโต้ด้วยอารมณ์ขัน
• หลีกเลี่ยงการดูนาฬิกาโทรศัพท์ของคุณหรือแสดงอาการไม่สนใจอื่น ๆ
• เคารพปริมาณพื้นที่ส่วนบุคคลที่พันธมิตรการสื่อสารของคุณต้องการ
• หมุนสบตากับผู้พูดหลายคนในการสัมภาษณ์กลุ่มหรือสถานการณ์เครือข่าย
• จับมืออย่างมั่นคงโดยไม่ต้องใช้แรงมากเกินไป

• แสดงว่าคุณสนใจในสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์บอกคุณ
• ยิ้มเพื่อระบุว่าคุณรู้สึกขบขันหรือพอใจกับการสื่อสาร
• ใจเย็น ๆ แม้ในขณะที่คุณประหม่า
• หลีกเลี่ยงการส่งเสียงโมโน
• รอจนกว่าบุคคลนั้นจะพูดเพื่อตอบสนอง

การสื่อสารที่สัมภาษณ์งาน

การสื่อสารอวัจนภาษาของคุณสามารถสนับสนุนน้ำเสียงของการสนทนาหรือปล่อยให้ผู้สัมภาษณ์สงสัยว่าคุณกำลังคุยกันอยู่และไม่มีเนื้อหา การแสดงพฤติกรรมอวัจนภาษาที่ตรงกับข้อความของคุณสามารถช่วยให้คุณโน้มน้าวใจนายจ้างที่คุณสนใจในงานอย่างแท้จริงและเหมาะกับงาน

ปัจจัยการจ้างงานอีกประการหนึ่งคือความสามารถที่ชัดเจนของเรื่องที่จะสัมพันธ์กับลูกค้าเพื่อนร่วมงานและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ตัวอย่างเช่นการสะท้อนภาษากายของผู้สัมภาษณ์อย่างละเอียดสามารถทำให้คุณดูน่าเชื่อถือยิ่งขึ้น ในหลอดเลือดดำเดียวกันการขาดการสบตาเป็นสัญญาณของความมั่นใจต่ำและไม่สามารถมีส่วนร่วมกับผู้อื่นได้อย่างแท้จริง

โดยทั่วไปสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการมองโลกในแง่ดีและมีส่วนร่วม หากคุณรู้สึกมั่นใจเกี่ยวกับความสามารถในการทำงานและรู้ว่าคุณจะเป็นทรัพย์สินของนายจ้างคุณสามารถแสดงให้เห็นได้จากการกระทำและคำพูดของคุณ

การฝึกฝนทำให้การสัมภาษณ์สมบูรณ์แบบ

ฝึกฝนการส่งข้อความผ่านการสวมบทบาทกับที่ปรึกษาและเพื่อน ๆ สามารถช่วยคุณฝึกฝนทักษะการสื่อสารอวัจนภาษา ลองบันทึกเซสชันฝึกซ้อมของคุณเพื่อให้คุณสามารถวิเคราะห์ความแตกต่างของสไตล์ของคุณ นี่คือเคล็ดลับในการฝึกสัมภาษณ์

การใช้เวลาในการฝึกฝนจะทำให้มั่นใจได้ว่าทักษะของคุณนั้นใกล้เคียงกัน คุณจะรู้สึกสะดวกสบายยิ่งขึ้นเมื่อคุณสัมภาษณ์หรือทำเครือข่ายหากคุณใช้เวลาเตรียมตัวให้พร้อม ยิ่งคุณรู้สึกประหม่าน้อยเท่าไรคุณก็จะสามารถสื่อสารได้ดีขึ้นทั้งทางวาจาและทางวาจา

การสื่อสารที่กิจกรรมเครือข่าย

เมื่อคุณเข้าร่วมกิจกรรมเครือข่ายอาชีพทักษะการสื่อสารอวัจนภาษาของคุณมีความสำคัญ หากคุณเจอความอึดอัดใจหรือวุ่นวายคุณจะมีโอกาสน้อยที่จะสร้างความสัมพันธ์ที่สามารถช่วยในการหางานหรืออาชีพของคุณ การฝึกฝนวิธีที่คุณจะแนะนำตัวเองสามารถทำให้กระบวนการทั้งหมดดำเนินไปอย่างราบรื่นมากขึ้นเพื่อให้คุณสามารถสร้างความประทับใจที่ดีที่สุด

การสื่อสารในที่ทำงาน

ในหลาย ๆ อาชีพการสร้างความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจเป็นปัจจัยแห่งความสำเร็จที่สำคัญ การใช้พฤติกรรมอวัจนภาษา (เช่นการสบตาเป็นต้น) สามารถแสดงให้เห็นถึงความจริงใจและบุคลิกภาพของคุณ