ช่วยให้พนักงานถ่ายโอนการฝึกอบรมไปยังงาน
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
การฝึกอบรมการถ่ายโอนช่วยให้พนักงานสามารถใช้ทักษะที่เรียนรู้ในการฝึกอบรมในงาน การฝึกอบรมการถ่ายโอนกำลังดำเนินกิจกรรมบางอย่างก่อนระหว่างและหลังการฝึกอบรมที่ช่วยให้พนักงานสามารถใช้ทักษะที่เรียนรู้ในการฝึกอบรมกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็วยิ่งขึ้น
การถ่ายโอนการฝึกอบรมเป็นเป้าหมายเมื่อพนักงานมีส่วนร่วมในกิจกรรมการฝึกอบรมภายในหรือภายนอกเซสชันการสัมมนาหรือการฝึกอบรมในที่ทำงาน
เป้าหมายของการฝึกอบรมคือการพัฒนาทักษะความรู้และความสามารถในการคิดและการเรียนรู้ของพนักงาน แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือความสามารถในการใช้ข้อมูลทักษะหรือความรู้ใหม่ในงานของพนักงาน
ทำการถ่ายโอนการฝึกอบรมไปอีกขั้นหนึ่งโดยดีเลิศพนักงานเรียนรู้ข้อมูลใหม่ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับงานจากนั้นแบ่งปันข้อมูลใหม่โดยการถ่ายโอนความรู้ (การฝึกอบรม) ให้กับพนักงานคนอื่น ๆ
ต้องการการฝึกอบรมที่คุณจัดให้แก่พนักงานเพื่อให้มีผลกระทบที่แท้จริงต่อทักษะที่ฝึกในที่ทำงานเมื่อพนักงานกลับไปทำงานหรือไม่ กรณีศึกษานี้แสดงให้เห็นถึงพลังของการให้ความสนใจกับการถ่ายโอนการฝึกอบรมพนักงานก่อนระหว่างและหลังช่วงการฝึกอบรมและการพัฒนาหรือกิจกรรม
กรณีศึกษาการโอนย้ายการฝึกอบรม
เพื่อให้คุณเข้าใจแนวคิดของการถ่ายโอนการฝึกอบรมต่อไปนี้เป็นกรณีศึกษาในชีวิตจริงที่แสดงให้เห็นผู้จัดการการฝึกอบรมที่ใช้การกระทำที่จำเป็นก่อนระหว่างและหลังการให้การฝึกอบรมแก่ผู้รับ
ก่อนการฝึก
ในมหาวิทยาลัยกลางตะวันตกผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ (HRD) ได้สร้างชุดฝึกอบรมพนักงานใหม่สำหรับสมาชิกเจ้าหน้าที่กำกับดูแล เธอเริ่มกระบวนการประเมินความต้องการด้วยกลุ่มโฟกัสที่รวมทั้งผู้เข้าร่วมที่คาดหวังและหัวหน้างานเพื่อระบุทักษะหลักและแนวคิดที่จำเป็นจากการฝึกอบรม
เธอปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อกำหนดเนื้อหาการฝึกอบรมพนักงาน เธอสังเกตเห็นโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานและได้พบกับผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลมหาวิทยาลัยเพื่อเปรียบเทียบบันทึกย่อก่อนที่จะพัฒนาการฝึกอบรมพนักงาน
เธอจัดตั้งคณะกรรมการที่ปรึกษาทั่วทั้งมหาวิทยาลัยเพื่อทบทวนและช่วยเหลือในการออกแบบการฝึกอบรมและการส่งมอบพนักงาน
จากนั้นทำงานกับผู้ขายภายในและภายนอกการฝึกอบรมและการพัฒนาเธอพัฒนาเซสชันการฝึกอบรมพนักงานตามวัตถุประสงค์ ผู้จัดการของผู้เข้ารับการฝึกอบรมจะต้องเข้าร่วมการประชุมเริ่มต้นซึ่งแนะนำเนื้อหาการฝึกอบรมพนักงาน
การประชุมเหล่านี้ยังสอนผู้เข้าร่วมถึงบทบาทของผู้จัดการในการสนับสนุนความพยายามในการฝึกอบรม ผู้จัดการมากขึ้นเรื่อย ๆ เข้าร่วมการฝึกอบรมที่สมบูรณ์เช่นกัน
ระหว่างการฝึก
ผู้อำนวยการ HRD เข้าร่วมการฝึกซ้อมกับกลุ่มฝึกอบรมพนักงานสองคนแรก เซสชันถูกออกแบบใหม่ตามความคิดเห็นผู้ฝึกสอนนำเสนอตัวอย่างและกิจกรรมที่เกี่ยวข้องในระหว่างการประชุม
ผู้เข้าร่วมกรอกการประเมินหลายหน้าที่ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเนื้อหาการเรียนรู้และประสิทธิผลของการประชุม สิ่งเหล่านี้จะครบกำหนดภายในหนึ่งสัปดาห์ของการฝึกซ้อมและไม่จำเป็นในตอนท้ายของเซสชันดังนั้นผู้เข้าร่วมจึงมีเวลาสำหรับการทบทวนและไตร่ตรองอย่างรอบคอบหลังจากการฝึกอบรม
หลังการฝึก
การออกแบบการฝึกอบรมเป็นกระบวนการต่อเนื่องที่อิงตามความคิดเห็น
สองสามเดือนหลังจากการประชุมผู้อำนวยการฝ่ายทรัพยากรบุคคลเข้าพบกับพนักงานที่เข้าร่วมการฝึกอบรม จุดประสงค์ของเธอคือการประเมินความพึงพอใจต่อการฝึกอบรมและเรียนรู้ว่าพวกเขาสามารถถ่ายโอนการฝึกอบรมไปยังที่ทำงานของพวกเขาได้ตลอดเวลาหรือไม่ เธอยังได้พบกับหัวหน้างานของพวกเขาเพื่อประเมินว่าพนักงานกำลังใช้ทักษะในที่ทำงานหรือไม่
เธอกำลังทำงานเพื่อให้การทดสอบจริงและข้อเสนอแนะ 360 องศาเพื่อเสริมสร้างองค์ประกอบการถ่ายโอนการฝึกอบรมของโปรแกรมการฝึกอบรมพนักงาน
โปรแกรมการฝึกอบรมพนักงานประสบความสำเร็จหรือไม่? พนันได้เลย. เธอใช้เวลาในการปฏิบัติตามขั้นตอนที่แนะนำในบทความด้านล่างเกี่ยวกับการโอนการฝึกอบรม
มหาวิทยาลัยกำลังเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมจากทรัพยากรที่ลงทุนในการฝึกอบรมพนักงาน คุณสามารถพบผลลัพธ์เหล่านี้ได้เช่นกันโดยให้ความสำคัญกับการโอนการฝึกอบรมพนักงานไปยังที่ทำงานของคุณ
ท้ายที่สุดทำไมคุณไม่ต้องการเพิ่มกิจกรรมและติดตามเพื่อให้แน่ใจว่านายจ้างและพนักงานได้รับผลกระทบเชิงบวกจากเวลาที่พนักงานใช้ในการฝึกอบรม คุณลงทุนในเวลาฝึกอบรมอยู่ดี
กิจกรรมที่สนับสนุนการถ่ายทอดการฝึกอบรม
ข้อมูลนี้แนะนำกิจกรรมและแนวคิดที่ช่วยให้การถ่ายโอนการฝึกอบรมไปสู่งานของพนักงานประสบความสำเร็จ การถ่ายโอนการฝึกอบรมเกิดขึ้นได้ง่ายที่สุดเมื่อมีการพัฒนาและส่งมอบการฝึกอบรมภายใน