ผู้เชี่ยวชาญเรื่องคืออะไร?

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในธุรกิจ (หรือที่รู้จักกันในชื่อ SME) เป็นบุคคลที่มีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับกระบวนการฟังก์ชันเทคโนโลยีเครื่องจักรวัสดุหรือประเภทของอุปกรณ์ บุคคลที่ถูกกำหนดให้เป็นผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านมักเป็นที่ต้องการของผู้อื่นที่สนใจเรียนรู้เพิ่มเติมหรือใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญเฉพาะของตนเองเพื่อแก้ไขปัญหาเฉพาะหรือช่วยตอบสนองความท้าทายด้านเทคนิคโดยเฉพาะ ผู้เชี่ยวชาญเรื่องในบางสาขามักทำหน้าที่เป็นพยานผู้เชี่ยวชาญในคดีความและการดำเนินคดีทางกฎหมายอื่น ๆ

กลายเป็นผู้เชี่ยวชาญเรื่อง

โดยปกติแล้วผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาได้พัฒนาความเชี่ยวชาญในสาขาวิชาเฉพาะของพวกเขาเป็นระยะเวลานานและหลังจากการจุ่มลงในหัวข้อ ผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาจำนวนมากได้ศึกษาระดับสูงในสาขาความเชี่ยวชาญของตน

นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญยังคงรักษาโปรแกรมการศึกษาต่อเนื่องในสาขาของตนอย่างเข้มงวด จำนวนมากมีการใช้งานในฐานะผู้เขียนเผยแพร่หนังสือหรือบทความในหัวข้อของพวกเขา คนอื่นทำหน้าที่เป็นนักการศึกษาในวิทยาลัยและมหาวิทยาลัย การทำงานและการศึกษาเพิ่มเติมนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าบุคคล SME จะรักษาความรู้ที่เป็นปัจจุบันและครบถ้วนเกี่ยวกับความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านของตน

แม้ว่าจะเป็นเรื่องปกติที่จะพบ SMEs ในสาขาเทคนิค แต่ผู้เชี่ยวชาญสามารถมีอยู่ในทุกสาขาและทุกหน้าที่ เป็นเรื่องปกติที่จะพบ SMEs ในด้านเทคโนโลยีสารสนเทศการพัฒนาซอฟต์แวร์การตลาดและการสนับสนุนลูกค้าและด้านอื่น ๆ ทั้งหมดในธุรกิจ

การพัฒนาในฐานะผู้เชี่ยวชาญต้องใช้เวลาประสบการณ์และการวิจัยและการศึกษาที่เข้มข้น ผู้เชี่ยวชาญด้านอาชีพหลายคนชอบที่จะเป็นคนเก็บข้อมูลทั่วไปโดยใช้ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านในเวลาที่เหมาะสมเพื่อสำรวจความท้าทายที่ไม่เหมือนใครและซับซ้อน

ตัวอย่างของผู้เชี่ยวชาญเรื่อง

• "แมรี่เป็นผู้เชี่ยวชาญของเราในระบบปฏิบัติการนั้นเธอสามารถช่วยเราประเมินว่าแอปพลิเคชั่นใหม่นี้เข้ากันได้กับผู้อื่นหรือไม่"
• "ฮวนเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการข้อมูลของเราเขาช่วยให้เราเข้าใจวิธีแยกและจัดรูปแบบข้อมูลสำหรับโครงการทางการตลาดของเรา"
• ซาร่าห์เป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับสารเคมีชนิดนี้และสามารถเป็นพยานต่อศาลในการใช้หรือใช้ในทางที่ผิดในสภาพแวดล้อมเชิงพาณิชย์
• "Aron เป็นผู้เชี่ยวชาญของเราเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์นี้หากตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าต้องการความช่วยเหลือเธอจะขอข้อมูลของ Aron"

• "Javier เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดโซเชียลมีเดียของเราและแนะนำสมาชิกในทีมของเราผ่านงานใหม่ที่สำคัญในด้านการตลาด"
• "คาร่าเป็นนักวิจัยอาวุโสใน บริษัท ของเรามีความเชี่ยวชาญในการค้นหาวิธีรักษาโรคภูมิคุ้มกันอัตโนมัติเธอเป็นผู้สนับสนุนชั้นนำให้กับวารสารทางการแพทย์ในเรื่องนี้และเป็นวิทยากรประจำในการประชุมทางการแพทย์"
• "เดฟเป็นหัวหน้าสถาปนิกซอฟต์แวร์สำหรับ บริษัท ซอฟต์แวร์ของเราเขาเข้าใจความต้องการของลูกค้าของเราและวิธีที่ผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์ของเราจะต้องได้รับการออกแบบเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้นได้ดีกว่าใครใน บริษัท ของเรา"

เมื่อมีส่วนร่วมเรื่องผู้เชี่ยวชาญเรื่อง

เป็นเรื่องปกติที่จะดึงผู้เชี่ยวชาญเรื่องนั้นมาใช้เมื่อพยายามควบคุมความท้าทายหรือปัญหาที่ยากเป็นพิเศษ ในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญหลายคนผ่านการฝึกอบรมในหน้าที่เฉพาะของพวกเขาบางสถานการณ์ต้องการความรู้เฉพาะทางสูง

• ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีสารสนเทศจะเรียกร้องให้ผู้เชี่ยวชาญในสาขาวิชาต่างๆให้เข้าใจอย่างลึกซึ้งในการรวมแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ใหม่หรือแก้ไขข้อบกพร่องหรือความผิดปกติที่ค้นพบระหว่างการทดสอบ
• สถาปนิกและวิศวกรจะเรียกผู้เชี่ยวชาญเมื่อพิจารณาเทคโนโลยีการก่อสร้างใหม่หรือแนวทางการออกแบบ
• ทีมโครงการมีส่วนร่วมกับผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านเมื่อความรู้ทั่วไปของพวกเขาในหัวข้อไม่เพียงพอสำหรับปัญหาที่เกิดขึ้นต่อหน้าพวกเขา
• ในอุตสาหกรรมทางกฎหมายพยานผู้เชี่ยวชาญมักเป็นผู้เชี่ยวชาญในเรื่องที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษซึ่งเรียกร้องให้เป็นพยานในคดีในศาลโดยเฉพาะคดีความรับผิด

• ผู้คิดค้นนวัตกรรมที่พยายามใช้เทคโนโลยีหรือความก้าวหน้าใหม่ ๆ มักจะดึงดูดผู้ริเริ่มหรือผู้เชี่ยวชาญภายนอกเพื่อช่วยพวกเขาในการแก้ปัญหาเฉพาะทางด้านเทคนิคหรือความท้าทายทางธุรกิจ

ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านที่มีความสำคัญต่อการช่วยเหลือกลุ่มแก้ไขปัญหาเฉพาะที่ความเชี่ยวชาญทั่วไปของพวกเขาพิสูจน์ได้ไม่เพียงพอ

ข้อควรพิจารณาเมื่อเข้าร่วมผู้เชี่ยวชาญเรื่อง

ความรู้ที่เชี่ยวชาญเป็นพิเศษเกี่ยวกับเรื่องนี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงเมื่อต้องรับมือกับปัญหาของระบบที่กว้างขึ้น ในขณะที่แมรี่อาจเป็นผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์บางประเภทเธออาจไม่เข้าใจว่ามันโต้ตอบกับคอนเสิร์ตด้วยแอพพลิเคชั่นซอฟต์แวร์ใหม่นอกเหนือจากความเชี่ยวชาญของเธอได้อย่างไร

ผู้เชี่ยวชาญฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคอาจไม่คุ้นเคยกับการใช้งานผลิตภัณฑ์นี้ในบางสถานการณ์หรือสภาพแวดล้อม มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้เชี่ยวชาญและผู้เชี่ยวชาญด้านอื่น ๆ ที่จะรับรู้เมื่อแม้แต่ความรู้เฉพาะทางสูงไม่เพียงพอที่จะวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่ไม่ซ้ำกัน