5 เคล็ดลับในการสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ในที่ทำงาน

ในเดือนพฤษภาคม 2558 พนักงานในสหรัฐอเมริกาผ่านเหตุการณ์สำคัญอย่างเงียบ ๆ Millennials- ผู้ใหญ่อายุ 18-34 ปีแซงรุ่น X ซึ่งเป็นกำลังสำคัญในกลุ่มประชากรในที่ทำงานตามรายงาน Pew Research ด้วยความแข็งแกร่งกว่า 53 ล้านคน Millennials เป็นกลุ่มประชากรที่ใหญ่ที่สุดเท่าที่เคยมีมา

สิ่งนี้หมายความว่าอะไรสำหรับคุณในฐานะผู้จัดการหรือผู้เชี่ยวชาญด้าน HR หากคุณพยายามสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงอย่างไร สำหรับคนรุ่นมิลเลนเนียลโอกาสการเรียนรู้ไม่ได้เป็นเพียงแค่สิ่งที่ดีที่จะได้รับประโยชน์ - มันเป็นความคาดหวัง

พนักงานที่สดใสและสร้างสรรค์

รุ่นนี้มีโทรศัพท์มือถือมากกว่ารุ่นก่อน ๆ ดังนั้นคุณจึงมีความท้าทายในการรักษาสิ่งที่ดีที่สุดและสว่างที่สุดเอาไว้ และคุณจะต้องหาวิธีในการสร้างความพึงพอใจให้แก่ Millennials เพื่อการพัฒนาอาชีพขณะเดียวกันก็จัดการโอกาสการเรียนรู้สำหรับกลุ่มอื่น ๆ ในกลุ่มแรงงานข้ามชาติในยุคปัจจุบัน

โชคดีที่การเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมที่คุณต้องการเพื่อรองรับความคาดหวังของผู้มาใหม่และยังทำให้พนักงานที่มีประสบการณ์มากขึ้นพึงพอใจจะเป็นสิ่งที่ดีสำหรับกลุ่มประชากรทั้งหมดในพนักงานของคุณ - และดีสำหรับ บริษัท ของคุณ นี่คือ win-win สำหรับทุกรุ่นในที่ทำงาน

ด้วยการลงทุนอย่างจริงจังในอนาคตของพนักงานด้วยการสร้างและความพร้อมของโอกาสในการเรียนรู้ซึ่งจะนำไปสู่โอกาสในการพัฒนาอาชีพภายในคุณจะเป็นเวทีสำหรับความสำเร็จในระยะยาวของ บริษัท

สร้างลิงค์ที่ชัดเจนระหว่างการเรียนรู้และประสิทธิภาพ

พนักงานต้องเข้าใจว่าความปรารถนาที่จะเรียนรู้อย่างต่อเนื่องนั้นมีคุณค่าอย่างมากและความสามารถในการมีส่วนร่วมในการเรียนรู้ในระยะยาวเป็นส่วนสำคัญของการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานอย่างต่อเนื่อง การบูรณาการการเรียนรู้เข้ากับการปฏิบัติงานประจำวันเป็นกุญแจสำคัญ - เพื่อให้แน่ใจว่าการเรียนรู้ไม่ได้เป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นครั้งเดียว แต่เป็นส่วนสำคัญของวัฒนธรรม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสิ่งที่พนักงานเรียนรู้ถูกนำไปใช้

เมื่อมีการเชื่อมโยงระหว่างการเรียนรู้ประสิทธิภาพและผลลัพธ์ผู้จัดการสามารถสนับสนุนการเรียนรู้ที่นำไปใช้ในงานโดยการติดตามอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับสิ่งที่พนักงานกำลังสมัครทำสิ่งที่แตกต่าง ฯลฯ เพื่อให้แน่ใจว่าความรู้ใหม่ส่งผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม ผลลัพธ์ผู้จัดการจะต้องใช้เครื่องมือการฝึกสอนเพื่อช่วยให้พวกเขาทำงานกับพนักงานเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ คุณสามารถเสริมกำลังการเรียนรู้นี้ผ่านการยกย่องการประเมินผลในเชิงบวกและการเสริมแรงบ่อยครั้ง

ทำให้การเรียนรู้เป็นกลยุทธ์เชิงสร้างสรรค์

ในการทำหน้าที่เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มความผูกพันของพนักงานและเพิ่มผลผลิตการเรียนรู้จะต้องเกิดขึ้นอย่างถูกต้องในฐานะความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์หลัก สื่อสารสิ่งที่จำเป็นต้องเรียนรู้และทักษะเพื่อสนับสนุนกลยุทธ์ของ บริษัท และเชื่อมโยงโอกาสการเรียนรู้ทั้งหมดกับเป้าหมายเหล่านั้น

สร้างกระบวนการจัดการประสิทธิภาพที่ต่อเนื่องที่แข็งแกร่งซึ่งส่งเสริมการทำงานร่วมกันระหว่างพนักงานและผู้จัดการและทำให้การเรียนรู้จากข้อเสนอแนะในชีวิตประจำวัน มอบเครื่องมือให้พนักงานในการระบุช่องว่างทักษะและจุดแข็งและจัดทำแผนที่การค้นพบเพื่อโอกาสในการเรียนรู้และติดตามความก้าวหน้าระหว่างทาง

ระบุผู้เชี่ยวชาญเรื่อง - เรื่อง

อีกวิธีหนึ่งในการมอบโอกาสการเรียนรู้ให้กับพนักงานคือการควบคุมทักษะและความรู้ของผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านและใช้โปรแกรมการแบ่งปันความรู้ทั่วทั้งองค์กร ด้วยวิธีนี้คุณสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมการเรียนรู้กับความสามารถหลักและวัดผลกระทบของโปรแกรมได้อย่างง่ายดาย

ทำให้พนักงานมีความรับผิดชอบต่อการเรียนรู้ของตนเอง

วันนี้พนักงานเห็นความสัมพันธ์กับนายจ้างในแง่บิดาน้อยกว่ารุ่นก่อนหน้า พวกเขาคาดหวังการเข้าถึงโอกาสในการเรียนรู้ในฐานะหุ้นส่วนในความสัมพันธ์ แต่ความร่วมมือเป็นถนนสองทาง

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่ยุติธรรมสำหรับ บริษัท ที่ต้องรับผิดชอบต่อพนักงาน ชัดเจนว่าใครเป็นเจ้าของสิ่งใดและให้ความรับผิดชอบต่อการพัฒนาตนเองและเครื่องมือที่พวกเขาต้องการเพื่อความก้าวหน้า

การวิจัยแสดงให้เห็นว่าโปรแกรมการเรียนรู้และพัฒนาพนักงานสามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมรักษาความรู้เชิงสถาบันและเพิ่มผลิตภาพ ผลการวิจัยของ Bersin โดย Deloitte พบว่า บริษัท ที่มีวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่แข็งแกร่งมีผลงานที่ดีกว่า บริษัท อื่น ๆ

แต่สิ่งสำคัญคือการสร้างกลยุทธ์อย่างจงใจ: CEB Global ประมาณการว่าการฝึกอบรมที่ไม่มีประสิทธิภาพจะทำให้ธุรกิจมีมูลค่า 145 พันล้านเหรียญสหรัฐในแต่ละปี

ข้อสรุป

การเปลี่ยนแปลงด้านประชากรที่สำคัญของพนักงานนำเสนอโอกาสที่ยอดเยี่ยมในการปรับกลยุทธ์การเรียนรู้และการพัฒนาของคุณและสร้างวัฒนธรรมการเรียนรู้ที่แข็งแกร่ง โดยทำตามห้าเคล็ดลับเหล่านี้คุณสามารถถ่ายโอนความรู้และทักษะการได้รับส่วนหนึ่งของงานประจำวันและตั้ง บริษัท ของคุณสำหรับความสำเร็จในระยะยาว

-------------------------------------------------------------------

Dominique Jones เป็นที่รู้จักในเรื่องวิธีการตรงไปตรงมาการขับรถที่ยอดเยี่ยมในการดำเนินการและการสร้างทีมพิเศษ