การตลาดแบบกองโจรและการโฆษณาที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิม

ในปีพ. ศ. 2527 แอปเปิ้ลทำแม่พิมพ์แตก Jay Conrad Levinson ตีพิมพ์หนังสือตำนานชื่อ "การตลาดแบบกองโจร" มันพูดคุยเกี่ยวกับวิธีการโฆษณาที่แปลกใหม่โดยใช้งบประมาณที่น้อยลงและจินตนาการที่กว้างขึ้นเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภค คิดนอกกรอบ (ในกรณีนี้คือโทรทัศน์) และหนีจากหน้าที่พิมพ์ออกมา จงแตกต่าง. โดดเด่น. คาดไม่ถึง

กว่า 25 ปีต่อมาการตลาดแบบกองโจรเป็นเรื่องธรรมดาเหมือนโฆษณาทางวิทยุและกิจกรรมกลางแจ้ง นี่คือวิธีที่คุณสามารถโฆษณาได้หลายวิธี:

• การตลาดแบบมีสายลับ: การจัดวางผลิตภัณฑ์อย่างละเอียด
• การตลาดเชิงประสบการณ์: การมีปฏิสัมพันธ์กับผลิตภัณฑ์
• การตลาดแบบแพ็คกระดาษทิชชู: การตลาดด้วยมือเปล่า
• Reverse Graffiti: โฆษณาทางเท้าที่สะอาด
• การตลาดแบบบอกต่อ: ผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์
• การตลาดของ Buzz: การตลาดแบบปากต่อปาก
• การตลาดระดับรากหญ้า: เจาะลึกความพยายามร่วมกันของผู้ที่ชื่นชอบแบรนด์
• แคมเปญโพสต์ป่า
• รอการตลาด: เมื่อใดและที่ไหนผู้บริโภคกำลังรอ

อย่างไรก็ตามด้วยความนิยมของวิธีการโฆษณานี้ผู้บริโภคมากเกินไปกับข้อความโฆษณา ในปี 1984 การเห็นโฆษณาในปัสสาวะหรือบนทางเท้าเป็นสิ่งที่ไม่ธรรมดา คุณไม่สามารถช่วย แต่สังเกตได้ ตอนนี้ผู้บริโภคจำนวนมากเบื่อกับการทิ้งระเบิดโฆษณาที่พวกเขาต้องเผชิญทุกวันว่ากลยุทธ์การรบแบบกองโจรเหล่านี้น่ารำคาญยิ่งกว่านิดหน่อย สำหรับบางคนพวกเขาดูถูก

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการตลาดแบบกองโจรสิ้นสุดลงแล้ว ไกลจากมัน. เจคอนราดเลวินสันพูดถูก มันเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการดึงดูดความสนใจและจินตนาการของกลุ่มเป้าหมายของคุณ คุณต้องทำมันให้ถูกต้อง และนั่นหมายความว่าไม่เพียง แต่ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดกับแนวทางสำคัญบางอย่างที่กำหนดไว้ในหนังสือการตลาดแบบกองโจร แต่รู้ว่าแนวทางใดที่ไม่สามารถนำไปใช้ได้

หลักการสำคัญของการรบแบบกองโจรที่ดี

เมื่อมันถูกตีพิมพ์ในปี 1984 การตลาดแบบกองโจรก็ก้าวล้ำ เวลาเปลี่ยน การเปลี่ยนแปลงกฎ และบางสิ่งยังคงเหมือนเดิม หนึ่งในแนวคิดสำคัญของเลวินสันคือการตลาดที่ดีไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใด ๆ สามารถมีประสิทธิภาพมากที่สุดเมื่อใช้งานฟรีโดยใช้ช่องข่าวเพื่อกระจายข้อความให้กับคุณ ยังคงมีผลบังคับใช้ในวันนี้และผู้โฆษณาที่ชาญฉลาดสามารถใช้ประโยชน์จากข่าวเพื่อให้ลูกค้าได้รับประโยชน์อย่างเต็มที่

ตัวอย่างนี้โดย Amelie Company, Denver ได้สร้างการเผยแพร่ตัวเลขหกหลักด้วยป้ายโฆษณาสามมิติจำลองการชน ช่องข่าวท้องถิ่นสำคัญทั้งหมดหยิบมันขึ้นมา

กฎอื่น ๆ ของการตลาดกองโจรที่ควรปฏิบัติตาม ได้แก่:

• ควรขึ้นอยู่กับจิตวิทยามนุษย์มากกว่าประสบการณ์การตัดสินและการคาดเดา
• แทนที่จะใช้เงินการลงทุนเบื้องต้นของการตลาดควรเป็นเรื่องของเวลาพลังงานและจินตนาการ
• สถิติหลักที่ใช้วัดธุรกิจของคุณคือจำนวนกำไรไม่ใช่ยอดขาย
• นักการตลาดควรเน้นที่ความสัมพันธ์ใหม่ ๆ ที่เกิดขึ้นในแต่ละเดือน
• สร้างมาตรฐานความเป็นเลิศด้วยการมุ่งเน้นที่รุนแรงแทนการพยายามที่จะกระจายการลงทุนโดยนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่หลากหลาย
• แทนที่จะมุ่งเน้นที่การหาลูกค้าใหม่มุ่งหวังเพื่อการอ้างอิงมากขึ้นการทำธุรกรรมกับลูกค้าที่มีอยู่และการทำธุรกรรมที่มีขนาดใหญ่ขึ้น

• ลืมการแข่งขันและมุ่งเน้นที่การร่วมมือกับธุรกิจอื่น ๆ
• นักการตลาดแบบกองโจรควรใช้วิธีการตลาดแบบผสมผสานสำหรับแคมเปญ
• ใช้เทคโนโลยีปัจจุบันเป็นเครื่องมือในการสร้างธุรกิจของคุณ
• ข้อความมีวัตถุประสงค์เพื่อบุคคลหรือกลุ่มเล็กยิ่งมีขนาดเล็กก็ยิ่งดีเท่านั้น
• มุ่งเน้นไปที่การขอความยินยอมจากบุคคลเพื่อส่งข้อมูลเพิ่มเติมแทนที่จะพยายามขาย

แต่หนึ่งในแนวคิดของเลวินสันจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง อันนี้:

การตลาดแบบกองโจรมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการเป็นพิเศษ

ในวัยเด็กการตลาดแบบกองโจรได้รับการออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและผู้ประกอบการ เลวินสันถูกต้องในเวลานั้น แต่ตอนนี้ บริษัท ยักษ์ใหญ่หลายแห่งกำลังใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบกองโจรซึ่งรวมถึง Nike, Apple, Proctor & Gamble, Nestle, AT&T และ Sony มันไม่ใช่บ่อที่เต็มไปด้วยปลาตัวเล็ก ๆ

แต่ไม่ว่าลูกค้าผลิตภัณฑ์บริการหรือสถานที่ตั้งเวลาการอ้างถึงโดย Levinson นี้จะมีความสำคัญสูงสุดเสมอ มันไม่ได้มีไว้สำหรับการตลาดแบบกองโจร แต่เป็นการสื่อสารระหว่าง บริษัท และผู้บริโภค:

"ในการขายสินค้าหรือบริการ บริษัท จะต้องสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ามันจะต้องสร้างความไว้วางใจและการสนับสนุนมันต้องเข้าใจความต้องการของลูกค้าและจะต้องจัดหาผลิตภัณฑ์ที่ส่งมอบผลประโยชน์ตามสัญญา"