HR ใช้ข้อมูลเพื่อคัดเลือกพนักงานที่มีความสามารถอย่างไร

หลายคนเข้าสู่อาชีพการงานด้านทรัพยากรมนุษย์เพราะพวกเขาสนุกกับการทำงานกับผู้คนไม่ใช่ตัวเลข อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญสำหรับ HR คือการใช้ตัวเลขเพื่อค้นหาและคัดเลือกผู้สมัครที่ดีที่สุด ข้อมูลทรัพยากรบุคคลที่ใช้อย่างเหมาะสมสามารถสร้างผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อธุรกิจของคุณและความสามารถในการรับสมัครของคุณ

คุณอาจคิดว่าการสรรหาผู้มีความสามารถที่ดีนั้นเป็นเรื่องของความสัมพันธ์และความสัมพันธ์เป็นสิ่งจำเป็น แต่ข้อมูลสามารถทำให้กระบวนการสรรหาของคุณดีขึ้น

การใช้ข้อมูลภายในของคุณเพื่อช่วยให้คุณรับสมัครสำเร็จ

ธุรกิจส่วนใหญ่มีระบบสารสนเทศ HR (HRIS) บางประเภท คุณอาจมีโซลูชั่นการจัดการทุนมนุษย์ (HCMS) ที่ให้ข้อมูลที่ดียิ่งขึ้น คุณรู้ว่าคุณมีพนักงานกี่คนและคุณรู้ว่าการหมุนเวียนและการเติบโตของคุณเป็นอย่างไร

หากคุณเติบโตอย่างมั่นคงในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาคุณสามารถคาดการณ์จำนวนคนที่คุณต้องการจ้างงานในอนาคต เชื่อมโยงกับข้อมูลการหมุนเวียนของคุณและคุณสามารถทราบได้ว่ามีกี่คนที่คุณจะต้องจ้างในปีหน้า

ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณวางแผนและเติมเต็มความสามารถของคุณ โปรดจำไว้ว่าเนื่องจากการสรรหาที่ดีนั้นเกี่ยวกับความสัมพันธ์คุณต้องการสร้างความสัมพันธ์กับผู้สมัครที่คาดหวังไว้ล่วงหน้า นี่ไม่ได้หมายถึงการโพสต์คำบรรยายลักษณะงานปลอมหรือสัมภาษณ์ผู้คนเมื่อคุณไม่มีตำแหน่งว่าง นี่หมายถึงการสร้างความสัมพันธ์กับพนักงานที่มีศักยภาพผ่านเครือข่าย

ด้วยวิธีนี้เมื่อคุณมีตำแหน่งว่างคุณมีกลุ่มคนที่อาจสนใจ นอกจากนี้คุณจะได้รับความคิดที่ดีเกี่ยวกับทักษะที่มีอยู่ดังนั้นคุณสามารถมองหาช่องว่างภายใน บริษัท ของคุณและพูดว่า“ เฮ้ฉันรู้ว่าเราสามารถให้คนทำ X ซึ่งจะช่วยให้ธุรกิจของเราเติบโต”

ข้อมูลทรัพยากรบุคคลภายในเพิ่มเติมที่สามารถช่วยให้คุณรับสมัครสำเร็จ

แหล่งข้อมูลภายในของทรัพยากรบุคคลอื่นที่สามารถช่วยให้คุณรับสมัครงานได้อย่างมีประสิทธิภาพคือข้อมูลสำรวจภายในและข้อมูลออกจากการสัมภาษณ์ พนักงานของคุณให้ความสำคัญกับอะไร? คุณให้สิ่งนั้นหรือไม่

ทำไมคนออกจากองค์กรของคุณ พวกเขาจะออกจากเงินเพิ่มเติมโอกาสในการส่งเสริมการขายหรือเพราะทีมผู้บริหารของคุณไม่ได้ผล? ข้อมูลนี้สามารถช่วยคุณกำหนดโปรแกรมและนโยบายที่ใช้งานได้และต้องการแก้ไขเพื่อให้ บริษัท ของคุณแข่งขันได้มากขึ้น

จำไว้ว่า perks มักจะอิงจากในพื้นที่ Google อาจมีข้อได้เปรียบและผลประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมสำหรับพนักงาน แต่หากธุรกิจของคุณอยู่ห่างออกไป 2,000 ไมล์คุณกำลังดูสถานการณ์ที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิง

การใช้ข้อมูลภายนอกที่สามารถช่วยให้คุณรับสมัครสำเร็จ

คุณรู้ได้อย่างไรว่าเงินเดือนของคุณอยู่ในอัตราตลาด คุณรู้ได้อย่างไรว่านโยบายวันหยุดของคุณมีการแข่งขัน แน่นอนว่าคุณใช้ข้อมูลเพื่อทำการเปรียบเทียบ การสำรวจเงินเดือนแบบสำรวจผลประโยชน์และแม้แต่การดูที่ Glassdoor.com สามารถช่วยคุณกำหนดประโยชน์และโอกาสที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเปล่งประกายในสายตาของพนักงานที่มีศักยภาพของคุณ

การสรรหาคนที่มีความสามารถระดับสูงต้องการให้คุณรู้ว่าอัตราการแข่งขันในตลาดของเงินเดือนนั้นเท่าไหร่ คุณไม่สามารถคาดเดาได้ดีที่สุดและไม่สามารถพึ่งพาเงินเดือนที่ต้องการได้ เธออาจบอกว่าเธอกำลังมองหาเงินเดือน $ 75,000 และคุณอาจให้เธอ แต่ถ้าอัตราการตลาดของตำแหน่งนั้นอยู่ที่ 90,000 เหรียญคุณสามารถพนันได้ว่าเธอจะไม่อยู่กับคุณนาน นอกจากนี้เธอจะทิ้งรสนิยมไม่ดีไว้ในปาก ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องแน่ใจว่าคุณทราบข้อมูลของคุณเมื่อคุณรับสมัครและจ้างพนักงาน

การใช้ข้อมูลจากลูกค้าของคุณสามารถช่วยให้คุณสรรหาพนักงานได้ดีขึ้น ลูกค้าของคุณชอบอะไรและพวกเขาเกลียดอะไร คุณต้องการดูข้อมูลนี้แล้วจ้างคนที่จะแก้ไขปัญหาของลูกค้าและเสริมความแข็งแกร่งให้กับองค์กรของคุณ หากคุณไม่สนใจข้อมูลนี้คุณอาจมุ่งเน้นไปที่ผู้สมัครที่ไม่ถูกต้องซึ่งนำทักษะที่ไม่ถูกต้องมาใช้

ข้อมูลสำหรับการประเมินผู้สมัคร

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะมองไปที่โรงเรียนที่ผู้สมัครเข้าเรียนระดับที่พวกเขาประสบความสำเร็จและงานที่ผ่านมาสำหรับประสบการณ์ของพวกเขา ทั้งหมดนี้เป็นข้อมูล แต่มีข้อมูลอีกมากในปัจจุบัน ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถใช้การทดสอบความถนัดหรือทักษะเพื่อให้แน่ใจว่าผู้สมัครสามารถทำสิ่งที่เธอบอกว่าเธอสามารถทำได้

คุณสามารถดูทักษะที่แสดงให้เห็นโดยพนักงานที่ประสบความสำเร็จมาก่อนและจับคู่กับทักษะของผู้สมัครของคุณ การใช้ข้อมูลที่คุณมีอยู่จะช่วยให้เข้าใจได้ง่ายขึ้นว่าผู้สมัครคนไหนจะเหมาะกับบทบาทมากขึ้น

ข้อควรระวังด้านทรัพยากรบุคคล

ข้อมูลน่ากลัว แต่คุณยังคงทำงานกับมนุษย์ คุณอาจเห็นว่าการสำรวจผลประโยชน์แสดงให้เห็นว่าคนส่วนใหญ่ในสาขาของคุณชอบสื่อสารทางโทรศัพท์ แต่ผู้สมัครดาวเด่นที่นั่งอยู่ตรงหน้าคุณทำให้ชัดเจนว่าเธอชอบทำงานในสำนักงาน เพิกเฉยต่อความต้องการของผู้สมัครและคุณอาจสูญเสียพนักงานที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต

การใช้ระบบติดตามผู้สมัครของคุณเพื่อเรียงลำดับเรซูเม่นับร้อยอาจทำให้คุณคิดว่าคุณสามารถหาผู้สมัครที่สมบูรณ์แบบที่จะตรวจสอบจุดข้อมูลทุกจุด คุณอาจจะ แต่ก็เป็นที่น่าสงสัย โปรดจำไว้ว่าผู้สมัครที่ดีพอจะดีกว่าไม่มีผู้สมัครเลย

ท้ายที่สุดคุณยังคงเป็นทรัพยากรมนุษย์และยังต้องดูด้านมนุษย์ของสมการแม้ว่าคุณจะเพิ่มบทบาทการรับสมัครของคุณด้วยข้อมูล