วิธีการไม่เห็นด้วยอย่างมีประสิทธิภาพในที่ทำงาน

คุณรู้วิธีที่จะไม่เห็นด้วยอย่างมีประสิทธิภาพกับเพื่อนร่วมงานเจ้านายและเพื่อนร่วมงานหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณมีทักษะที่ผิดปกติและฝึกฝนความกล้าหาญอย่างมืออาชีพซึ่งมีคนเพียงไม่กี่คนในองค์กรที่แสดงตัว ทีมและองค์กรที่มีประสิทธิภาพสูงสุดไม่เห็นด้วยอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับความคิดเป้าหมายกลยุทธ์และขั้นตอนการปฏิบัติ

ผู้คนในองค์กรต่างกลัวที่จะก่อให้เกิดความขัดแย้งและพวกเขาไม่ต้องการโต้แย้งหรือโต้แย้งว่าพวกเขาไม่สามารถจัดการได้ พวกเขากลัวความอัปยศอดสูสาธารณะทำลายแบรนด์ระดับมืออาชีพในสายตาขององค์กรได้รับการพิสูจน์แล้วว่าผิดและถูกปฏิเสธจากเพื่อนร่วมงาน

หมายความว่าคนที่บริหารองค์กรหรือแผนกทีมหรือกลุ่มงานส่วนใหญ่ไม่ได้รับประโยชน์สูงสุดจากคนที่พวกเขาจ้างและจ้างงาน

สร้างวัฒนธรรมที่ให้เกียรติความแตกต่าง

คุณต้องสร้างวัฒนธรรมที่ให้เกียรติความคิดเห็นและมุมมองที่แตกต่างกัน คนที่รู้สึกว่าได้รับรางวัลและเป็นที่ยอมรับสำหรับความไม่เห็นด้วยที่ดีต่อสุขภาพมีแนวโน้มที่จะไม่เห็นด้วยอีกครั้ง

สภาพแวดล้อมนี้จะต้องให้ความปลอดภัยแก่พนักงานที่ไม่เห็นด้วย หมายความว่าผู้จัดการและผู้นำการประชุมจำเป็นต้องรู้วิธีไกล่เกลี่ยความขัดแย้ง และพนักงานจำเป็นต้องรู้วิธีการมีส่วนร่วมอย่างมีประสิทธิภาพในความไม่เห็นด้วย

อย่างไรถามมาร์กาเร็ตเฮฟเฟอรานผู้แต่งและอดีตซีอีโอของห้าธุรกิจใน TED Talk ของเธอว่า "เราจะขัดแย้งกันได้อย่างไร" เธอบอกว่าการกลายเป็นความขัดแย้งที่ดีช่วยให้ผู้คนมีความคิดสร้างสรรค์และแก้ปัญหาได้ เธอถามว่าคุณจะเริ่มการสนทนาได้ง่ายขึ้นและบ่อยขึ้นในองค์กรและทำให้ความไม่ลงรอยกันเป็นเรื่องปกติได้อย่างไร

ในตัวอย่างที่เธอใช้ผู้จัดการคนหนึ่งก็กลัวความเสียหายที่เกิดจากความเงียบของทีมผู้บริหาร เขากลัวความเงียบมากขึ้นจากนั้นเขาก็ไม่เห็นด้วย เขามุ่งมั่นที่จะทำให้ดีขึ้นในความไม่เห็นด้วยและเขาเปลี่ยนวิธีการของเขา ด้วยความมุ่งมั่นและการฝึกฝนคุณสามารถเปลี่ยนการเปลี่ยนแปลงของทีมของคุณ

5 เคล็ดลับในการพัฒนาวัฒนธรรมที่ส่งเสริมความขัดแย้ง

บทความก่อนหน้านี้ได้พูดคุยเกี่ยวกับวิธีการสร้างวัฒนธรรมการทำงานและสภาพแวดล้อมที่ไม่เห็นด้วยและความขัดแย้งจะกลายเป็นบรรทัดฐานที่ดีต่อสุขภาพ พวกเขารวมถึงขั้นตอนต่าง ๆ เช่น:

• กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนว่าความขัดแย้งและความขัดแย้งเป็นที่คาดหวังเคารพเคารพต่อสาธารณชนและได้รับรางวัล
• หากคุณเป็นหัวหน้าทีมหรือแผนกให้ตรวจสอบว่าคุณอาจไม่เห็นด้วยกับคำพูดหรือการกระทำของคุณโดยไม่ตั้งใจ หากพวกเขาไม่สอดคล้องกับความคาดหวังที่ระบุไว้ของคุณแสดงว่าคุณไม่เห็นด้วย
• ขอให้ทีมของคุณเพิ่มความไม่เห็นด้วยอย่างเคารพต่อบรรทัดฐานของกลุ่ม
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าค่าตอบแทนผู้บริหารและโบนัสพนักงานอื่น ๆ และการแบ่งปันผลกำไรเชื่อมโยงกับความสำเร็จของ บริษัท โดยรวมและไม่ได้อยู่ในแต่ละแผนก

• จ้างพนักงานที่มีทักษะในการคัดค้านและแก้ไขข้อขัดแย้ง คุณต้องการให้คนที่สามารถแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาได้ยากโดยไม่เห็นด้วย

ไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงาน

ในขณะที่พนักงานไม่เห็นด้วยในหลากหลายวิธีและการตั้งค่าความขัดแย้งที่เกิดขึ้นบ่อยที่สุดเกิดขึ้นในระหว่างการประชุมซึ่งประกอบด้วยพนักงานสองคนหรือหลายคน คุณสามารถไม่เห็นด้วยอีเมล IM โทรศัพท์ Skype และอีกมากมายในวันนี้ แต่ความขัดแย้งนั้นดีกว่ากันเพราะการสื่อสารส่วนใหญ่

ความเป็นมืออาชีพของวิธีการของคุณในการไม่เห็นด้วยเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อนร่วมงานที่รู้สึกว่ารับฟังเคารพและยอมรับเป็นผลมาจากความขัดแย้งในเชิงบวก

• เมื่อคุณไม่เห็นด้วยที่เริ่มต้นด้วยการยอมรับจุดแข็งของตำแหน่งของเพื่อนร่วมงานของคุณคุณจะเริ่มจากจุดแข็ง
• เริ่มต้นด้วยจุดที่คุณและเพื่อนร่วมงานเห็นด้วยและสร้างกรณีของคุณสำหรับความแตกต่างระหว่างพื้นที่ของข้อตกลง
• ไม่ว่างานหรือแผนกของคุณจะเป็นอย่างไรเมื่อคุณไม่เห็นด้วยกับเพื่อนร่วมงานคุณจะต้องก้าวออกไปจากความสนใจของคุณที่จะเข้าใจเขา โอกาสที่เขาจะรู้สึกกระตือรือร้นเกี่ยวกับวิธีการของเขาเหมือนกับที่คุณทำกับคุณ

เมื่อคุณคิดว่าจะไม่เห็นด้วยยอมรับว่าคุณจะยังคงทำงานร่วมกับเพื่อนร่วมงานนี้ทุกวัน การประนีประนอมอาจเป็นคำตอบ ดังนั้นอาจยอมรับว่ามีบางจุดที่คุณจะไม่เห็นด้วยดังนั้นคุณอาจต้องเห็นด้วยที่จะไม่เห็นด้วย

ถามตัวเองว่าถึงแม้จะเป็นประเด็นสำคัญ แต่ก็คุ้มค่าที่จะก่อวินาศกรรมโซลูชันโดยรวมหรือไม่? โดยปกติ - พวกเขาไม่ ประเด็นมาเมื่อองค์กรต้องการก้าวไปข้างหน้า - แม้จะมีโซลูชันที่ไม่สมบูรณ์

เมื่อคุณเห็นด้วยกับวิธีการแก้ปัญหาแนวทางหรือแผนปฏิบัติการกุญแจสู่ความสำเร็จขององค์กรคือทีมหรือสมาชิกการประชุมจำเป็นต้องก้าวผ่านความต้องการที่ไม่เห็นด้วยและสนับสนุนการตัดสินใจขั้นสุดท้าย มันหมายถึงการใช้ความมุ่งมั่นอย่างเต็มที่ที่จะทำให้ความพยายามประสบความสำเร็จ อะไรก็ตามที่ก่อวินาศกรรมต่อความสำเร็จขององค์กรของคุณ