การให้คำปรึกษาในที่ทำงาน: ทุกอย่างเกี่ยวกับ
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- ความสำคัญของบทบาทผู้ให้คำปรึกษา
- ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทำไม
- ยอมรับว่ามีหลากหลายวิธีในการเริ่มต้นเป็นที่ปรึกษา
- ยอมรับว่าบทบาทของผู้ให้คำปรึกษาได้เปลี่ยนไป
- ใช้สต็อกของการเดินทางของคุณเองรวมถึงข้อผิดพลาดของคุณในช่วงเวลา
- ปรับแต่งมุมมองของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จที่ดูเหมือนเป็นที่ปรึกษา
- ความสัมพันธ์จำนวนมากเริ่มต้นโดยไม่ตั้งใจหรือ“ โดยทั่วไป”
- หาก บริษัท หรือองค์กรของคุณมีโครงการให้คำปรึกษาอย่างเป็นทางการสมัคร!
- มองข้าม บริษัท ของคุณเอง
- ตั้งความคาดหวังที่เหมาะสม
- ลงทุนเวลาทำความรู้จักกัน
- รักษาที่ติดต่อปกติ แต่ไม่บ่อยเกินไป
- ต้านทานการกระตุ้นเพื่อให้คำแนะนำเฉพาะ
- บรรทัดล่าง
บทความแรกในชุดนี้ "คำแนะนำในการทำความเข้าใจบทบาทของผู้ให้คำปรึกษา" อธิบายลักษณะและขอบเขตของบทบาทและเสนอแนวคิดว่าผู้ให้คำปรึกษาอาจช่วยคุณในอาชีพของคุณได้อย่างไร บทความนี้มีไว้สำหรับทุกคนที่สนใจในการทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษา
ความสำคัญของบทบาทผู้ให้คำปรึกษา
ผู้ให้คำปรึกษาที่มีประสิทธิภาพเป็นผู้สร้างความแตกต่างในอาชีพของบุคคลที่เขา / เธอทำหน้าที่ มืออาชีพที่ประสบความสำเร็จหลายคนชี้ไปที่คนที่ลงทุนเวลาพลังงานและการสนับสนุนในการช่วยให้พวกเขานำทางจุดก่อสร้างในชีวิตของพวกเขา
ในกรณีของฉันเองฉันชี้ไปที่มืออาชีพที่น่าทึ่งสองคนที่ใช้เวลาในการทำงานกับฉันเพื่อช่วยให้ฉันพัฒนาเป็นผู้นำในโลกธุรกิจและเป็นผู้บริหารการศึกษาในโลกการศึกษา เมื่อมองย้อนกลับไปฉันมองว่าความสัมพันธ์เหล่านั้นเป็น "ส้อมในท้องถนน" ในการเดินทางในชีวิตของฉันซึ่งการสนับสนุนจากที่ปรึกษาเหล่านี้ทำให้ฉันสามารถเสี่ยงต่อเส้นทางใหม่ที่จะปิดตัวฉันลง
ทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาทำไม
สำหรับผู้ที่ได้รับประโยชน์จากผู้ให้คำปรึกษาที่มีประโยชน์ในชีวิตหรืออาชีพของพวกเขามักจะมีแรงผลักดันที่แข็งแกร่งในการตอบแทนผู้อื่นด้วยการรับใช้ในบทบาทเดียวกัน การกระทำที่ช่วยให้ใครบางคนพัฒนาเติบโตและควบคุมทิศทางของชีวิตและอุปสรรคในการทำงานถือเป็นรางวัลที่เหลือเชื่อ ผู้ที่ให้การสนับสนุนในฐานะที่ปรึกษามีส่วนร่วมในการกระทำที่ไม่เห็นแก่ตัวของความเมตตาโดยไม่หวังผลตอบแทนหรือผลตอบแทน
นอกจากความรู้ที่คุณให้กับตัวเองในการสนับสนุนผู้อื่นการเรียนรู้ที่จะรับใช้เป็นที่ปรึกษาเป็นประสบการณ์การพัฒนาตนเองและอาชีพที่ท้าทายให้คุณไตร่ตรองถึงการกระทำและพฤติกรรมของคุณเองเมื่อเวลาผ่านไป ผู้ให้คำปรึกษาที่รู้จักกันมานานแนะนำว่า“ ในการพยายามช่วยเหลือผู้คนที่อายุน้อยกว่าและมีประสบการณ์น้อยกว่านั้นฉันต้องไตร่ตรองและเรียนรู้จากความผิดพลาดและข้อบกพร่องของฉันเอง”
ยอมรับว่ามีหลากหลายวิธีในการเริ่มต้นเป็นที่ปรึกษา
พี่เลี้ยงใช้รูปร่างและแบบฟอร์มมากมายในชีวิตของเรา จากครูที่ผลักดันให้เราเก่งขึ้นในเรื่องของโค้ชที่ช่วยให้เรารับรู้ถึงความทุ่มเทและการทำงานอย่างหนักเพื่อให้ประสบความสำเร็จบุคคลเหล่านี้เป็นที่ปรึกษาในความเป็นจริงไม่ใช่แค่ในตำแหน่ง คุณสามารถทำหน้าที่เป็นที่ปรึกษาจากหลาย ๆ จุดได้ในชีวิตของคุณและสำหรับผู้ชมจำนวนมาก
ยอมรับว่าบทบาทของผู้ให้คำปรึกษาได้เปลี่ยนไป
บทบาทผู้ให้คำปรึกษานั้นถูกตั้งข้อหาช่วยให้ผู้คนคิดผ่านการตัดสินใจและทิศทางที่ใหญ่กว่าในอาชีพของพวกเขา ผู้ให้คำปรึกษาอาจให้คำแนะนำดาวรุ่งพุ่งแรงเกี่ยวกับการพัฒนาในฐานะนักยุทธศาสตร์และขยายขีดความสามารถในการเป็นผู้นำ โค้ชจะมองหาปัญหาพฤติกรรมเฉพาะเพื่อช่วยให้คุณแข็งแกร่งหรือพัฒนา ผู้ให้คำปรึกษาช่วยให้คุณมีทิศทางเข็มทิศสำหรับแผนที่อาชีพของคุณ
ใช้สต็อกของการเดินทางของคุณเองรวมถึงข้อผิดพลาดของคุณในช่วงเวลา
การกระทำของการไตร่ตรองทั้งในแง่บวกและเชิงลบสนับสนุนการเจริญเติบโตและการเติบโตของคุณเองและเตรียมคุณให้มีส่วนร่วมกับคนที่จะทำผิดพลาดของตัวเองรวมทั้งสร้างชัยชนะของตัวเอง
ปรับแต่งมุมมองของคุณเกี่ยวกับความสำเร็จที่ดูเหมือนเป็นที่ปรึกษา
ดัชนีชี้วัดของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับความคืบหน้าในระยะสั้นของผู้ให้คำปรึกษาของคุณและทุกสิ่งที่เกี่ยวข้องกับปลายน้ำส่งผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมและข้อเสนอแนะของคุณต่อบุคคล ในหลายกรณีคุณจะไม่มีทางทราบผลกระทบที่แท้จริงของการสนับสนุนของคุณ จำไว้ว่าความสัมพันธ์ไม่เกี่ยวกับคุณ
ความสัมพันธ์จำนวนมากเริ่มต้นโดยไม่ตั้งใจหรือ“ โดยทั่วไป”
ฉันได้รับคำปรึกษาจากการสังเกตและโต้ตอบกับบุคคลภายนอกขอบเขตการจัดการของฉัน ในตัวอย่างหนึ่งฉันเสนอคำชมเชยให้กับมืออาชีพรุ่นเยาว์ที่สดใสหลังจากงานนำเสนอและสิ่งนี้นำไปสู่บทสนทนาที่กลายเป็นสัมพันธภาพที่ไม่เป็นทางการ แต่ยาวนานซึ่งท้ายที่สุดได้เปลี่ยน บริษัท หลายแห่งและการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมให้เราทั้งคู่
หาก บริษัท หรือองค์กรของคุณมีโครงการให้คำปรึกษาอย่างเป็นทางการสมัคร!
บางองค์กรมีกระบวนการที่เป็นผู้ใหญ่มากสำหรับผู้ให้คำปรึกษาคนใหม่ที่ขึ้นเครื่องและจะทำงานเพื่อจัดแนวพวกเขากับที่ปรึกษาที่สนใจ ใช้ประโยชน์จากทรัพยากรที่มีอยู่เพื่อสนับสนุนความพยายามนี้
มองข้าม บริษัท ของคุณเอง
ลองพิจารณาองค์กรภายนอกรวมถึงองค์กรที่ไม่แสวงหาผลกำไรสถาบันศาสนาและองค์กรเยาวชนอื่น ๆ สำหรับสิ่งเหล่านี้คุณควรคาดหวังว่าจะได้รับการตรวจสอบประวัติอย่างละเอียดก่อนที่จะได้รับการยอมรับในฐานะที่ปรึกษา
ตั้งความคาดหวังที่เหมาะสม
เริ่มต้นด้วยการอธิบายบทบาทและความรับผิดชอบของคุณสำหรับความสัมพันธ์และพูดคุยเรื่องเดียวกันกับที่ปรึกษา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นเข้าใจความแตกต่างระหว่างการให้คำปรึกษาและการฝึกสอน
ลงทุนเวลาทำความรู้จักกัน
ถามคำถามเกี่ยวกับภูมิหลังการศึกษาและความหวังและความฝันระยะยาวของเขาหรือเธอ แบ่งปันเรื่องราวของคุณสักเล็กน้อย อย่างไรก็ตามอย่าได้เล่าเรื่องการงานของคุณเป็นเวลานาน ความสัมพันธ์นี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับที่ปรึกษาและคุณควรมุ่งมั่นที่จะทำความเข้าใจกับแรงบันดาลใจ ส่วนสำคัญของบทบาทของคุณคือการช่วยให้แต่ละคนสร้างแผนที่จากสถานะปัจจุบันไปสู่อนาคตที่ต้องการหรือรัฐที่ต้องการ
รักษาที่ติดต่อปกติ แต่ไม่บ่อยเกินไป
จำไว้ว่าคุณไม่ได้เป็นที่ปรึกษารายวันสำหรับอาการปวดหัวเล็กน้อยหรือปัญหาที่เกิดขึ้นกับที่ปรึกษาของคุณ คุณมุ่งเน้นไปที่ภาพใหญ่และระยะยาวเมื่อความสัมพันธ์เริ่มต้นและหลังจากการสนทนาสองสามครั้งแรกฉันพบว่าการติดต่อรายเดือนให้สมดุลที่เหมาะสมของความถี่และสกุลเงิน
ในระหว่างการสนทนาของคุณให้ใช้คำถามทั่วไปและคำถามปลายเปิดเพื่อคัดโต้ตอบ เป็นตัวอย่างให้พิจารณา:
- "เป็นไงบ้าง?"
- "สิ่งที่คุณต้องการที่จะพูดคุยเกี่ยวกับ?"
- “ เมื่อเร็ว ๆ นี้คุณเรียนรู้อะไรที่ยากลำบาก”
- “ คุณจะทำสิ่งนี้ให้ดีขึ้นในอนาคตได้อย่างไร”
- “ คุณทำอะไรในเดือนที่ผ่านมาเพื่อเรียนรู้หรือเติบโต”
- “ สิ่งที่คุณต้องการที่จะประสบความสำเร็จในช่วงเวลาที่จะเกิดขึ้น?”
คำถามปลายเปิดสนับสนุนให้ที่ปรึกษาของคุณคิดและกำหนดมุมมองในหัวข้อที่สำคัญและพวกเขาเสนอบริบทเพิ่มเติมสำหรับคำถามและคำแนะนำเพิ่มเติม
ต้านทานการกระตุ้นเพื่อให้คำแนะนำเฉพาะ
หากจำเป็นให้ใช้คำถามการฝึกที่ง่ายที่สุดในโลก: “ คุณคิดว่าคุณควรทำอะไร” ท้าทายที่ปรึกษาของคุณให้คิดผ่านปัญหาและพัฒนาความคิดของพวกเขา ในสถานการณ์ส่วนใหญ่คุณควรอนุญาตให้บุคคลออกไปและใช้ความคิดของตนเองและขอให้พวกเขาแบ่งปันผลลัพธ์และบทเรียนที่ได้เรียนรู้ในภายหลัง
บรรทัดล่าง
การให้บริการในฐานะที่ปรึกษาเป็นทั้งรางวัลและสนับสนุนการพัฒนาตนเองในฐานะบุคคลและมืออาชีพ ระวังอย่าให้ตัวเองมากเกินไปกับความสัมพันธ์ที่มากเกินไป: หนึ่งหรือสองอาจเป็นสิ่งที่คุณสามารถจัดการได้ในขณะที่รักษาภาระงานของคุณเอง ความอดทนและปัญญาเป็นคุณธรรมสองประการของที่ปรึกษาที่ดีที่สุด จำสิ่งนี้ไว้ในขณะที่คุณเริ่มต้นด้วยความพยายามที่สำคัญนี้เพื่อสนับสนุนผู้อื่น