7 บทเรียนการจัดการที่คุณเรียนรู้ในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์

ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมจะต้องทำหน้าที่เป็นผู้ประกอบการส่วนผู้จัดการทั่วไปส่วนผู้เชี่ยวชาญกระบวนการส่วนและนักการทูตส่วนในบทบาทที่ท้าทายมากของพวกเขา พวกเขาเชื่อมโยงฟังก์ชั่นต่าง ๆ เพื่อนำผลิตภัณฑ์ของพวกเขามาสู่ชีวิตและพวกเขาทำการตัดสินใจคุณสมบัติที่สำคัญฟังก์ชั่นและการกำหนดราคาตลอดวงจรชีวิตของข้อเสนอ ในตอนท้ายของวันพวกเขามีความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของผลิตภัณฑ์แม้ว่าพวกเขาจะไม่จัดการการพัฒนาการตลาดหรือการขายข้อเสนอของพวกเขาโดยตรง

นี่เป็นงานที่ยากและสำคัญ

นี่คือบทเรียนการจัดการที่ดีที่คุณสามารถพัฒนาในบทบาทนี้

คุณเรียนรู้ที่จะเห็นลูกค้าเป็นคนที่ไม่เหมือนใคร

ทุกคนในองค์กรพูดถึงลูกค้ามักจะพูดถึงลูกค้าโดยทั่วไป ในความเป็นจริงไม่ใช่ลูกค้าทุกรายเหมือนกัน ผู้จัดการผลิตภัณฑ์ทำงานเพื่อพัฒนาโปรไฟล์เฉพาะสำหรับกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่มที่พวกเขาให้บริการหรือต้องการดึงดูด ตราบใดที่คุณลักษณะที่แตกต่างของแต่ละคนมีความหมายผู้จัดการผลิตภัณฑ์สามารถเป็นแนวทางในการทำงานที่หลากหลายเพื่อพัฒนาข้อเสนอที่ไม่เหมือนใครและแนวทางการตลาดที่ปรับตามความต้องการ

คุณพัฒนาเป็นนักยุทธศาสตร์

ส่วนหนึ่งของความตื่นเต้นของบทบาทนี้คือการที่คุณช่วยกำหนดและดำเนินกลยุทธ์ของ บริษัท จากการประเมินและเลือกตลาดเพื่อเข้าสู่การระบุลูกค้าที่ทำกำไรได้เพื่อให้บริการผู้จัดการผลิตภัณฑ์มักจะเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจกลยุทธ์หลัก ๆ ของ บริษัท หลังจากเลือกตลาดและลูกค้าแล้วงานที่มีรายละเอียดของการระบุข้อเสนอที่ไม่ซ้ำใครและการกำหนดราคาที่สำคัญและการตัดสินใจวางตำแหน่งเป็นส่วนหนึ่งของความรับผิดชอบของผู้จัดการผลิตภัณฑ์

คุณเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำในทุกฟังก์ชั่น

คล้ายกับบทบาทของผู้จัดการโครงการผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีภารกิจที่ท้าทายในการเป็นผู้นำคนอื่น ๆ และรับผิดชอบต่อผลลัพธ์โดยไม่ต้องมีอำนาจหน้าที่โดยตรง บทบาทใด ๆ ที่คุณเรียนรู้ที่จะผลักดันผลลัพธ์ผ่านผู้อื่นโดยไม่มีอำนาจอย่างเป็นทางการคือบทบาทการสอนที่ยอดเยี่ยม

คุณพัฒนาทักษะทางการทูตและการเมืองเป็นเรื่องของการอยู่รอด

ใช้เวลาหนึ่งวันจัดการผู้จัดการผลิตภัณฑ์และคุณมีแนวโน้มที่จะเข้าร่วมในการโทรหาลูกค้าสอบถามข้อมูลจากพนักงานขายดำเนินการประชุมทางวิศวกรรมพบปะกับฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อรับฟังปัญหาคุณภาพและเข้าร่วมการสัมมนาทางเว็บกับเพื่อนทางการตลาดของคุณ ในทุก ๆ การเผชิญหน้าคุณจะต้องเผชิญกับปัญหาและผู้คนต้องการการตัดสินใจหรือข้อผูกพัน ทักษะการเจรจาต่อรองของคุณช่วยให้คุณนำทางการเผชิญหน้าที่ท้าทายเหล่านี้ในผลประโยชน์ที่ดีที่สุดของ บริษัท และลูกค้าของคุณ

คุณเรียนรู้ที่จะเห็นประสบการณ์ทั้งหมด

ลูกค้าประเมินข้อเสนอของคุณสำหรับประสบการณ์ทั้งหมดไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ทางกายภาพหรือบริการจริง หากผลิตภัณฑ์นั้นดี แต่ลูกค้าต้องดิ้นรนเพื่อทำความเข้าใจกับเอกสารและไม่สามารถรับการสนับสนุนได้คำตอบสิ่งนี้จะส่งผลให้ผลิตภัณฑ์และผลการขายและชื่อเสียงของคุณแย่ลง ผู้จัดการผลิตภัณฑ์มีหน้าที่รับผิดชอบในข้อเสนอ "ทั้งหมด" รวมถึงผลิตภัณฑ์จริงหรือบริการจริงและจุดสัมผัสลูกค้าทั้งหมดที่อยู่รอบ ๆ ข้อเสนอ

คุณปลูกฝังทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม

จากวันแรกของการทำงานคุณมีส่วนร่วมกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานในแผนกอื่น ๆ และหลังจากเวลาทำงานคุณจะพบว่าตัวเองทำงานเป็นผู้มีส่วนร่วมในการประชุมผู้บริหาร คุณเรียนรู้อย่างรวดเร็วเพื่อปรับให้เข้ากับผู้ชมที่แตกต่างกันและคุณเรียนรู้ว่าความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทรัพย์สินที่สำคัญที่สุดของคุณ

คุณเรียนรู้ที่จะทำการแลกเปลี่ยนผลกำไร

ในบทบาทของคุณคุณเลือกที่จะลงทุนเงินของ บริษัท ในการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่และปรับปรุงที่มีอยู่ การตัดสินใจทุกครั้งมีค่าใช้จ่ายและความหมายและผู้จัดการผลิตภัณฑ์จะถูกเรียกอย่างต่อเนื่องเพื่อให้การแลกเปลี่ยนความสำคัญ

• วิศวกรรมอาจมีทรัพยากรที่ จำกัด ในการทำงานกับข้อเสนอของคุณและแทนที่จะส่งคำขอคุณสมบัติห้าอันดับแรกของพวกเขาพวกเขาอาจจะสามารถส่งมอบสามรายการในกรอบเวลาที่คุณระบุ มันขึ้นอยู่กับคุณในฐานะผู้จัดการผลิตภัณฑ์เพื่อเลือกคุณสมบัติที่จะถูกทิ้งไว้ข้างหลัง
• หากคุณต้องการเวลามากขึ้นในการฝึกอบรมทีมขายของคุณเกี่ยวกับข้อเสนอล่าสุดของคุณคุณจะต้องเจรจาต่อรองเวลาตามกำหนดเวลากับผู้จัดการฝ่ายขาย
• ต้องการลดราคาของคุณเนื่องจากการกระทำของคู่แข่งหรือไม่ คุณจะใช้เวลาโน้มน้าวใจฝ่ายการเงินของคุณว่าเพราะเหตุใดพวกเขาจึงควรทำเงินน้อยลงในทุกผลิตภัณฑ์ที่จัดส่ง

การตัดสินใจที่ยากลำบากเหล่านี้เป็นปัญหารายวันสำหรับผู้จัดการผลิตภัณฑ์ซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการจัดการการแลกเปลี่ยน