การแก้ปัญหาคืออะไร - ทั้งหมดเกี่ยวกับทักษะที่อ่อนนุ่มนี้
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
- วิธีการรับรู้ว่าปัญหามีอยู่
- มาพร้อมกับการประเมินและการแก้ปัญหาการใช้งาน
- อาชีพที่ต้องใช้ทักษะการแก้ปัญหา
การแก้ปัญหาเป็นทักษะที่อ่อนนุ่มที่จำเป็น มันคือความสามารถในการรับรู้ปัญหาหรือภาวะแทรกซ้อนระบุวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้นำไปใช้และท้ายที่สุดติดตามเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาประสบความสำเร็จ ผู้ที่ทำงานในอาชีพบางคนจำเป็นต้องเป็นนักแก้ปัญหาที่แข็งแกร่งโดยเฉพาะ แต่นายจ้างให้ความสำคัญกับแรงงานด้วยทักษะนี้โดยไม่คำนึงถึงอาชีพของพวกเขา
วิธีการรับรู้ว่าปัญหามีอยู่
ผู้แก้ไขปัญหาจะรับรู้ทันทีเมื่อมีสิ่งผิดปกติ สิ่งที่ดีที่สุดของสิ่งที่ดีที่สุดสามารถคาดการณ์ถึงความยุ่งยากก่อนที่มันจะมีอยู่จริง หากต้องการทราบว่ามีบางสิ่งผิดปกติคุณจะต้องมีความกระตือรือร้นในสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวคุณ ตัวอย่างเช่นเฉพาะเมื่อคุณรู้ว่ายอดขายควรจะเป็นเท่าไหร่ หากไม่มีการรับรู้ถึงระดับที่ขาดไปโดยทั่วไปคุณจะไม่เห็นการขัดขวางในการโทรหาคนงาน ยิ่งคุณรู้ว่ามีปัญหาเร็วเท่าไรคุณก็ยิ่งตอบสนองได้เร็วขึ้นเท่านั้น
เมื่อคุณตรวจพบปัญหาเริ่มวิเคราะห์ ประเมินความสำคัญและอันตรายเพียงใดที่มันคุกคาม ตัวอย่างเช่นกลับไปที่ปัญหาการโทรออกของพนักงาน ดูเหมือนจะเป็นสิ่งชั่วคราวหรืออาจเกิดจากไข้หวัดรอบสำนักงานหรือคุณสังเกตเห็นว่าการขาดงานเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องเป็นเวลาหลายสัปดาห์หรือไม่? มีเหตุผลอื่นที่คนงานกำลังเรียกร้องหรือไม่?
หลังจากการวิเคราะห์ของคุณตัดสินใจว่าคุณจะต้องจัดการกับสถานการณ์อย่างรวดเร็วเพื่อป้องกันไม่ให้กลายเป็นภัยคุกคามที่ร้ายแรงมากขึ้น ปัญหาอื่น ๆ ควรให้ความสำคัญกับเรื่องนี้หรือควรจัดการกับสถานการณ์นี้ทันที? ไม่ใช่ทุกปัญหาที่สามารถแก้ไขได้ - คุณจะต้องรับรู้เมื่อบางสิ่งบางอย่างตกอยู่ในหมวดหมู่ของ "ไม่สามารถปรับเปลี่ยนได้" เพื่อให้คุณสามารถปล่อยให้มันก้าวไปสู่สิ่งที่คุณสามารถควบคุมได้
มาพร้อมกับการประเมินและการแก้ปัญหาการใช้งาน
เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่ามีความจำเป็นต้องแก้ปัญหาในมืองานของคุณคือหาวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ ดูว่าคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาที่คล้ายกันในอดีตสามารถช่วยให้คุณวางแผน ไม่จำเป็นต้องเริ่มจากศูนย์เมื่อคุณสามารถวาดบนประสบการณ์ หากนี่เป็นความท้าทายใหม่ทั้งหมด - บางสิ่งที่คุณไม่เคยทำมาก่อน - อย่ากลัวที่จะขอคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานที่อาจต้องแก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน เนื่องจากทุกสถานการณ์มีความแตกต่างกันจึงไม่น่าแปลกใจที่จะหาทางเลือกอื่นเช่นกัน
ใช้ทักษะการคิดอย่างมีวิจารณญาณของคุณในการประเมินแต่ละตัวเลือกของคุณเพื่อตัดสินใจว่าสิ่งใดจะได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด จากนั้นใช้โซลูชันที่คุณเลือก ยังมีอีกหนึ่งขั้นตอน ติดตามเพื่อดูว่าแผนของคุณใช้ได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นลองคิดดูว่าทำไมจึงลองเลือกวิธีใดวิธีหนึ่ง
อาชีพที่ต้องใช้ทักษะการแก้ปัญหา
หากคุณมีทักษะการแก้ปัญหาที่พิเศษเหล่านี้เป็นอาชีพที่จะใช้ประโยชน์จากความเชี่ยวชาญของคุณ:
- หัวหน้าผู้บริหาร:หัวหน้าผู้บริหารกำกับกิจกรรมทั้งหมดของ บริษัท และองค์กรที่ว่าจ้างพวกเขา พวกเขากำหนดกลยุทธ์และสร้างนโยบายเพื่อช่วยให้พวกเขาบรรลุเป้าหมายของหน่วยงานเหล่านี้
- ผู้พิพากษา:ผู้พิพากษาเป็นประธานในการพิจารณาคดีและการพิจารณาคดีตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการจัดการอย่างยุติธรรมภายใต้กฎหมาย
- นักจิตวิทยา:นักจิตวิทยาวินิจฉัยความผิดปกติทางจิตพฤติกรรมและอารมณ์ในผู้ป่วยแล้วตัดสินใจว่าจะรักษาอย่างไร
- คณิตศาสตร์:นักคณิตศาสตร์ใช้ความรู้ในหลักการทางคณิตศาสตร์ขั้นสูงเพื่อแก้ปัญหาในโลกแห่งความจริง
- พนักงาน: นักคณิตศาสตร์ประเมินความน่าจะเป็นของเหตุการณ์เฉพาะที่เกิดขึ้นเพื่อช่วยนายจ้างลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง
- นักวิเคราะห์วิจัยการดำเนินงาน:นักวิเคราะห์การวิจัยการดำเนินงานใช้ความรู้ทางคณิตศาสตร์และวิธีการวิเคราะห์เพื่อแก้ปัญหาสำหรับ บริษัท และองค์กร
- วิศวกรการเกษตร:วิศวกรเกษตรใช้หลักการทางคณิตศาสตร์และวิทยาศาสตร์เพื่อแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการทำฟาร์ม
- วิศวกรชีวการแพทย์:วิศวกรชีวการแพทย์วิเคราะห์แล้วตัดสินใจว่าจะแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับชีววิทยาและการแพทย์ได้อย่างไร
- วิศวกรสิ่งแวดล้อม:วิศวกรสิ่งแวดล้อมใช้ความรู้ด้านวิทยาศาสตร์ดินเคมีและชีววิทยาเพื่อซ่อมแซมสภาพแวดล้อม
- นักชีวเคมีหรือนักชีวฟิสิกส์:นักชีวเคมีและนักชีวฟิสิกส์ศึกษาสิ่งมีชีวิตและความสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมโดยประยุกต์ใช้สิ่งที่เรียนรู้เพื่อแก้ไขปัญหาทางวิทยาศาสตร์ที่ซับซ้อน
- ตัวแทนพิเศษ:ตัวแทนพิเศษหรือที่เรียกว่านักสืบรวบรวมข้อเท็จจริงและหลักฐานเพื่อช่วยพวกเขาในการแก้ปัญหาอาชญากรรม
- นักมานุษยวิทยา:นักมานุษยวิทยารวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับต้นกำเนิดการพัฒนาและพฤติกรรมของมนุษย์
- นักวิเคราะห์การจัดการ:นักวิเคราะห์ด้านการจัดการช่วยให้ บริษัท ต่างๆแก้ไขปัญหาที่อาจทำให้พวกเขาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลน้อยกว่าที่ควร
- สถาปนิก:สถาปนิกออกแบบอาคารเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้ใช้งาน พวกเขายังทำให้แน่ใจว่าโครงสร้างเหล่านี้ปลอดภัยและน่าพึงพอใจ
- อัยการ:ทนายความหรือที่รู้จักกันในนามนักกฎหมายเป็นตัวแทนของลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคดีความทางอาญาและทางแพ่ง
- แพทย์:แพทย์วินิจฉัยโรคและโรคก่อนแล้วจึงตัดสินใจว่าจะรักษาอย่างไร
- อาจารย์ใหญ่ของโรงเรียน:ครูใหญ่จัดการโรงเรียนประถมมัธยมต้นและมัธยมปลายทำให้แน่ใจว่านักเรียนและคณาจารย์บรรลุเป้าหมายทางการศึกษา
- ทันตแพทย์:ทันตแพทย์วินิจฉัยและรักษาโรคและปัญหาอื่น ๆ ด้วยฟันและปากของผู้ป่วย
- โค้ชกีฬา:โค้ชกีฬาช่วยให้นักกีฬาปรับปรุงการแสดงของพวกเขา
- นักสมรสและครอบครัว:นักบำบัดการแต่งงานและครอบครัวให้การบำบัดแก่คู่รักครอบครัวและบุคคลที่มีปัญหาในความสัมพันธ์ของพวกเขา
- นักวิทยาศาสตร์การแพทย์:นักวิทยาศาสตร์การแพทย์ทำการวิจัยเพื่อหาสาเหตุของโรคและพัฒนาวิธีการป้องกันและรักษา
- นักพัฒนาซอฟต์แวร์:นักพัฒนาซอฟต์แวร์สร้างแอปพลิเคชันที่ทำให้คอมพิวเตอร์สมาร์ทโฟนระบบวิดีโอเกมและอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ มีประโยชน์
- ผู้จัดการคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศ:ผู้จัดการคอมพิวเตอร์และระบบสารสนเทศจะทำกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับคอมพิวเตอร์ขององค์กรโดยตรง
- พี่เลี้ยง:พี่เลี้ยงดูแลเด็กซึ่งมักจะอยู่ในบ้านของครอบครัว พวกเขามักจะรับผิดชอบในการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นในขณะที่เด็กอยู่ในความดูแลของพวกเขา