คุณสามารถทำอะไรเพื่อลดการขโมยเวลาของพนักงาน
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
- แจ้งพนักงานอย่างชัดเจนถึงกฎ
- ตั้งค่าความคาดหวัง
- ปฏิบัติตามขั้นตอนทางวินัย
- จำไว้ว่าให้เป็นตัวอย่างที่ดี
- คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อการโจรกรรมเวลาของพนักงานเกิดขึ้น
คุณอาจเคยได้ยินเรื่องการขโมยค่าแรงในกรณีที่นายจ้างไม่จ่ายเงินค่าจ้างให้พนักงาน - ไม่ว่าจะเป็นการหักกลบลบหนี้ที่ผิดกฎหมายหรือการจำแนกพนักงานโดยไม่ตั้งใจเมื่อได้รับการยกเว้นเมื่อพวกเขาควรมีสิทธิ์ได้รับค่าล่วงเวลา แต่การขโมยเวลาของพนักงานก็เป็นปัญหาสำหรับนายจ้างเช่นกัน
การขโมยเวลาของพนักงานเกิดขึ้นเมื่อพนักงานได้รับเงินสำหรับงานที่เขาไม่ได้ทำ สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากการฉ้อโกงโดยเจตนาเช่นการขอให้คนอื่นมาดูเขาก่อนที่เขาจะมาทำงานหรือผ่านความเกียจคร้านเช่นการอ่านหนังสือเมื่อเขาควรจะทำงาน
หากธุรกิจของคุณสูญเสียเงินเนื่องจากพนักงานไม่ทำงานทุกชั่วโมงที่คุณจ่ายให้กับการทำงานนี่คือสี่วิธีในการหยุดขโมยเวลาทำงานของพนักงานจากการทำลายธุรกิจของคุณ ดูสถานการณ์ที่คุณสามารถเทียบท่าการขโมยของพนักงานได้
แจ้งพนักงานอย่างชัดเจนถึงกฎ
ดูเหมือนว่าคุณจะเห็นได้ชัดว่าการตอกบัตรในเพื่อนร่วมงานที่ไม่ได้มาทำงาน แต่ก็ไม่เหมาะสม แต่ก็ไม่ชัดเจนสำหรับทุกคน พวกเขาอาจทำเช่นนั้นเป็นความโปรดปรานให้เพื่อนร่วมงานเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลนั้นมีปัญหา พวกเขาไม่หยุดที่จะคิดเกี่ยวกับผลที่แท้จริงต่อธุรกิจและความสมบูรณ์และความสมบูรณ์ของเพื่อนร่วมงานที่พวกเขาสร้างขึ้น
หากคุณมีนาฬิกาบอกเวลาให้โพสต์ข้อความเตือนคนที่ไม่อนุญาตให้ตอกบัตรเข้ากับคนอื่น หากผู้คนเข้าชมในคอมพิวเตอร์ของพวกเขาหรือกรอกใบบันทึกเวลาให้เตือนผู้คนว่าการใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้อื่นเป็นสิ่งผิดกฎหมายและการกรอกบัตรลงเวลาเป็นการหลอกลวง
การแจ้งเตือนเหล่านี้อาจดูเกินกำลัง แต่คุณไม่เพียง แต่ปกป้องธุรกิจของคุณ แต่คุณยังช่วยให้พวกเขาปกป้องงานของพวกเขาด้วย การทำสิ่งที่ชอบอาจทำให้คน ๆ หนึ่งเสียค่าใช้จ่ายงานของพวกเขาและคุณไม่ต้องการให้เกิดขึ้น
ตั้งค่าความคาดหวัง
หากพนักงานขโมยเวลาโดยไม่ทำงานเมื่อควรจะเป็นผลมาจากการไม่เข้าใจข้อกำหนดของงาน ตัวอย่างเช่นพนักงานค้าปลีกอาจคิดว่ามันโอเคที่จะเล่นกับสมาร์ทโฟนของพวกเขาตราบใดที่ไม่มีลูกค้ายืนอยู่ตรงหน้าพวกเขา แต่คุณต้องการให้พวกเขาทำความสะอาดยืดและเก็บสโตร์ - ไม่ต้องขโมยเวลาของพนักงาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาเข้าใจหน้าที่ของตนอย่างชัดเจนเพื่อไม่ให้เสียเวลา หากคุณเห็นคนที่ทำผิดพลาดอย่าเพิกเฉยและอย่าให้งานนั้นทำเลย ถ้าคุณเพียงแค่พูดว่า“ คุณช่วยทำความสะอาดทางเดินนั้นได้ไหม” พนักงานอาจคิดว่ามันเป็นคำขอครั้งเดียว แทนที่จะพูดว่า“ เมื่อคุณไม่ได้ให้ความช่วยเหลือลูกค้าโดยตรงคุณต้องทำงาน A, B และ C คุณสามารถทำ A ได้ไหมตอนนี้”
ปฏิบัติตามขั้นตอนทางวินัย
บางครั้งนายจ้างปล่อยให้ไปซึ่งก็โอเค คุณจะเป็นลูกความเครียดถ้าคุณไม่ปล่อยความผิดพลาดไป แต่เมื่อคุณปล่อยให้การขโมยเวลาของพนักงานไปโดยไม่เลือกพนักงานของคุณเริ่มคิดว่าไม่เป็นไรและก็ไม่ได้
ดังนั้นให้ทำตามการลงโทษทางวินัยตามมาตรฐานของคุณ โดยทั่วไปแล้ววินัยทางก้าวหน้าเป็นหนทางไป: การเตือนด้วยวาจาการเตือนเป็นลายลักษณ์อักษรการระงับและการเลิกจ้าง จริงอยู่ที่คุณต้องพิจารณาความจริงจังของความผิด การปลอมแปลงบัตรลงเวลาเป็นปัญหาที่ยิ่งใหญ่กว่าการทำผิดพลาดบน Facebook ไม่กี่นาทีระหว่างลูกค้า การตอกบัตรในเวลา 5 นาทีก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานนั้นไม่ได้เลวร้ายอย่างที่คิดไว้
แต่ไม่ว่าจะมีการกระทำความผิดก็ตามคุณต้องติดตามและพนักงานของคุณรู้ว่าคุณจะต้องติดตาม มิฉะนั้นมันง่ายเกินไปที่จะปล่อยให้พฤติกรรมที่ไม่ดีเข้ามา - อย่างถาวร
จำไว้ว่าให้เป็นตัวอย่างที่ดี
บ่อยครั้งที่มีการขโมยเวลาพนักงานเลียนแบบพฤติกรรมที่พวกเขาเห็นคนอื่นทำ พวกเขาอาจเห็นว่าเจ้านายของพวกเขากำลังทานอาหารกลางวันสองชั่วโมง แต่พวกเขาไม่เข้าใจว่าเจ้านายเป็นพนักงานที่ได้รับการยกเว้นซึ่งได้รับเงินจำนวนเท่าเดิมโดยไม่คำนึงถึงจำนวนชั่วโมงที่เธอทำงาน พวกเขาอาจไม่ทราบว่าเจ้านายมักจะใช้เวลาอย่างมากในเวลากลางคืนและวันหยุดสุดสัปดาห์
แต่บางครั้งผู้จัดการก็เฉื่อยชา หากหัวหน้างานของคุณเล่นบนโทรศัพท์แทนการทำงานคุณคาดหวังได้ไหมว่าพนักงานที่ไม่ได้รับการยกเว้นจะไม่ทำตามตัวอย่างของพวกเขา? จัดการกับผู้จัดการของคุณ
นี่คือการกระทำที่สำคัญที่สุดสี่ประการที่คุณสามารถทำได้ในฐานะนายจ้างเพื่อลดหรือหยุดการขโมยเวลาของพนักงาน ใช้พวกเขาทั้งหมดเพื่อลดปัญหาที่ได้รับอนุญาตให้ไปอย่างไม่มีใครทักท้วงจะสร้างความเสียหายต่อผลลัพธ์ทางธุรกิจของคุณ
คุณสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อการโจรกรรมเวลาของพนักงานเกิดขึ้น
คำถามที่สำคัญที่สุดที่นายจ้างอาจมีเกี่ยวกับการโจรกรรมเวลาทำงานของพนักงานหลังจากใช้แนวคิดทั้งสี่นี้ไปแล้วเขาสามารถเทียบเงินค่าจ้างของพนักงานในช่วงเวลาที่พนักงานไม่ทำงานได้หรือไม่ บางทีคำตอบก็คือ การจ่ายค่าจ้างเป็นธุรกิจที่จริงจัง ในบางกรณีการเทียบท่าถูกตัดและทำให้แห้ง: ถ้าจอห์นมีเจนเฝ้าดูเขาและเขาไม่ได้เข้ามาอีกชั่วโมงคุณก็ไม่ต้องจ่ายจอห์นในชั่วโมงนั้น เขาไม่ได้ทำงาน
หากตรงกันข้ามจอห์นก็อยู่ที่เวิร์คสเตชั่นของเขาและออกไปเป็นเวลา 15 นาทีคุณอาจต้องจ่ายเงินให้เขา และไม่ว่าในกรณีใดเมื่อจอห์นไม่ได้ทำอะไรเลยและคุณไม่ต้องการให้เขากลับบ้านคุณต้องจ่ายเขาให้พร้อมเต็มใจและสามารถทำงานได้แม้ว่าเขาจะไม่ทำอะไรมากไปกว่ารอ การมอบหมาย
โดยรวมแล้วคุณต้องการจ่ายเงินให้กับคนที่ทำงานทุกชั่วโมงและคุณต้องการให้พวกเขาทำงานทุก ๆ ชั่วโมงที่คุณจ่ายเงิน ตราบใดที่คุณคอยติดตามปัญหาเรื่องการขโมยเวลาของพนักงานคุณไม่ควรประสบปัญหาเรื่องการขโมยเวลาเป็นปัญหาในธุรกิจของคุณ
-----------------------
Suzanne Lucas เป็นนักข่าวอิสระที่เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์ ผลงานของ Suzanne ได้รับการตีพิมพ์ลงในสื่อสิ่งพิมพ์รวมถึง Forbes, CBS, Business Inside R และ Yahoo