ผู้ประสานงานทรัพยากรมนุษย์ทำอะไรและทำอะไร

ผู้ประสานงานด้านทรัพยากรบุคคล (หรือที่เรียกว่าผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคล, ผู้ช่วยดูแลทรัพยากรบุคคลและผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคลในบางบทบาทในบางองค์กร) มีหน้าที่รับผิดชอบกิจกรรมทรัพยากรบุคคลสองประเภทที่แตกต่างกันในองค์กร ในบทบาทผู้ประสานงานทรัพยากรบุคคลประเภทแรกบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบในการประสานงานและจัดกิจกรรมกิจกรรมและความคิดริเริ่มที่เกี่ยวข้องกับการทำงานด้านทรัพยากรบุคคลขององค์กรหนึ่งหรือหลายแห่ง

พวกเขามีหน้าที่รับผิดชอบในการวางแผนและเจรจาต่อรองกับผู้จัดการพนักงานและเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพในการดำเนินงานและสนับสนุนหน้าที่เฉพาะที่ได้รับมอบหมาย

ในครั้งที่สองผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีหน้าที่รับผิดชอบงานด้านทรัพยากรบุคคลที่หลากหลายในสาขาแผนกหรือหน่วยปฏิบัติการในสถานที่ซึ่งอยู่ห่างจากสำนักงานทรัพยากรบุคคลส่วนกลาง ในบทบาทผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลนี้พนักงานจะถูกมองว่าเป็นผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลภายนอกโดยพนักงาน

ตัวอย่างของบทบาทผู้ประสานงานทรัพยากรบุคคลแต่ละบทบาทมีไว้เพื่อความชัดเจน

ตัวอย่างบทบาทหน้าที่ของผู้ประสานงานทรัพยากรบุคคล

ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ทำงานทั้งหมดรายงานไปยังผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือผู้อำนวยการและมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้คำปรึกษาแก่พวกเขาในด้านหน้าที่ พวกเขามีความรับผิดชอบในการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของรัฐบาลและกฎหมายในพื้นที่ปฏิบัติงาน

บทบาทของผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลยังให้การสนับสนุนด้านการบริหารแก่แผนกทรัพยากรบุคคลโดยรวมตามความจำเป็นในด้านต่าง ๆ เช่นการวิจัยการเก็บบันทึกการบำรุงรักษาไฟล์และการเข้าสู่ HRIS พวกเขามีความรับผิดชอบในการติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับข้อกำหนดของรัฐบาลและกฎหมายในพื้นที่ปฏิบัติงาน

ผู้ประสานงานทรัพยากรบุคคลทั้งหมดอาจได้รับมอบหมายความรับผิดชอบแผนกทรัพยากรบุคคลเพิ่มเติมตามความจำเป็น

ผู้ประสานงานค่าตอบแทน

ตัวอย่างของงานที่มักพบกับตำแหน่งงานของผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือผู้ประสานงานค่าตอบแทน บุคคลที่ทำงานในบทบาทนี้มีหน้าที่รับผิดชอบในการค้นคว้าสร้างและบำรุงรักษาระบบการจ่ายเงินของ บริษัท การประสานงานการสื่อสารการจ่ายเงินของพนักงานและการรักษาอัตราการตลาดให้อยู่ในระดับสูงเพื่อให้ค่าจ้างขององค์กรแข่งขันเพื่อดึงดูดและรักษาพนักงาน

ผู้ประสานงานค่าตอบแทนสื่อสารปรัชญาการจ่ายเงินขององค์กรให้กับพนักงาน พวกเขาช่วยให้พนักงานเข้าใจค่าใช้จ่ายผลประโยชน์ของพวกเขาและพวกเขาสนับสนุนแนวคิดเรื่องการปรับแต่งและปรับแต่งแผนผลประโยชน์ พวกเขามักจะมีบทบาทเป็นผู้นำในการสรรหาและวางแนวพนักงานใหม่

ผู้ประสานงานการฝึกอบรมและความปลอดภัย

ตัวอย่างที่สองของบทบาทผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลคือการประสานงานการฝึกอบรมและความปลอดภัย บุคคลนี้รับผิดชอบในการดำเนินการและควบคุมโปรแกรมการฝึกอบรมและพัฒนาสำหรับพนักงาน ซึ่งรวมถึงการประเมินว่าการฝึกอบรมเป็นที่ต้องการมากที่สุดดำเนินการหรือจ้างงานการฝึกอบรมและประเมินประสิทธิภาพของการฝึกอบรมที่มีให้

ในบทบาทความปลอดภัยของพวกเขาบุคคลนี้ประสานงานโครงการความปลอดภัยในสถานที่ทำงานให้เจรจาด้านความปลอดภัยและกรอกเอกสารที่รัฐบาลต้องการ พวกเขามักเข้าร่วมในการเยี่ยมชมสิ่งอำนวยความสะดวกของพนักงานที่คาดหวังโปรแกรมใหม่ของพนักงาน onboarding และการเก็บบันทึกการฝึกอบรมและความปลอดภัย

ตัวอย่างบทบาท HR Coordinator ในหน่วยหรือการปฏิบัติการภาคสนาม

ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลในบทบาทหน่วยงานมักรับผิดชอบกิจกรรมด้านทรัพยากรบุคคลทั้งหมดในสำนักงานระยะไกล ตัวอย่างเช่นในมหาวิทยาลัยขนาดใหญ่ที่วิทยาเขตอาจใช้เวลาหลายไมล์ในชนบทแต่ละหน่วยงานอาจต้องการผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลในไซต์แทนที่จะต้องส่งพนักงานไปที่สำนักงานทรัพยากรบุคคลส่วนกลาง

ดังนั้นวิทยาลัยธุรกิจหรือแผนกไอทีของมหาวิทยาลัยมีผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลในสถานที่ซึ่งทำหน้าที่เป็นฝ่ายปฏิบัติการมินิ HR ผู้ประสานงานนี้ทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานค่าตอบแทนผู้ประสานงานการฝึกอบรมผู้ประสานงานการให้คำปรึกษาความช่วยเหลือพนักงานโค้ชด้านการจัดการผู้เชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์ผู้ประสานงานการรับสมัครนอกสถานที่ผู้ประสานงานการสรรหาพนักงานแก้ปัญหาและอื่น ๆ

พวกเขาปฏิบัติหน้าที่หลายอย่างของฟังก์ชั่นการบริหารทรัพยากรบุคคลส่วนกลางในการประสานงานกับพนักงานในสำนักงานกลางที่ทำหน้าที่การทำงาน นอกเหนือจากผู้จัดการหลักของพวกเขาซึ่งมักจะเป็นหัวหน้าแผนกพวกเขามักจะมีการรายงานความสัมพันธ์แบบเส้นประกับผู้จัดการฝ่ายทรัพยากรบุคคลในสำนักงานกลาง พวกเขาคาดว่าจะหารือกับสำนักงานกลางเพื่อให้การจัดการปัญหาทรัพยากรบุคคลสอดคล้องกับหน่วยงานอื่น ๆ

หน้าที่งานเฉพาะและความคาดหวังของผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล

อย่างที่คุณเห็นหน้าที่งานของผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลขึ้นอยู่กับบทบาทที่พวกเขาเล่นไม่ว่าจะเป็นการทำงานหรือในหน่วยงานภาคสนามหรือแผนก ตำแหน่งงานนั้นมักจะสลับกับตำแหน่งงาน HR อื่น ๆ เช่น General Generalist HR Specialist และ HR Associate แม้ว่าสามัญชนจะมีอยู่จริง

• ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักจะไม่มีพนักงานรายงานอยู่
• พวกเขาปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริการลูกค้าภายในโดยการตอบคำขอของพนักงานและการจัดการและคำถามในส่วนการทำงาน ในหน่วยงานภาคสนามพวกเขาค้นหาสิ่งที่ผู้จัดการและพนักงานต้องรู้
• พวกเขาโต้ตอบอย่างมืออาชีพและสื่อสารได้ดีกับลูกค้าภายในทั้งหมดที่ให้บริการโดยฟังก์ชั่นที่พวกเขาประสานงาน
• พวกเขาเก็บบันทึกที่จำเป็นเพื่อแสดงให้เห็นถึงผลกระทบของพื้นที่การทำงานของพวกเขา
• พวกเขาวัดความสำเร็จของฟังก์ชั่น HR และทำการเปลี่ยนแปลงตามข้อมูล

ทักษะที่จำเป็นและการศึกษาสำหรับผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ตำแหน่งนี้โดยทั่วไปจะต้องมีการศึกษาระดับปริญญาตรีสี่ปีกับสาขาวิชาที่เกี่ยวข้องเช่นทรัพยากรมนุษย์ธุรกิจหรือสังคมศึกษา ผู้สมัครควรมีทักษะการสื่อสารและการเขียนอันดับต้น ๆ ผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรมีความรู้ความชำนาญด้านเทคโนโลยีและมีการจัดการสูง

ในแง่ของคุณสมบัติทักษะที่อ่อนนุ่มผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นผู้ตอบสนอง, จริยธรรม, เป็นความลับ, ประเมินอย่างยิ่ง, เป็นตัวขับเคลื่อนมูลค่า, มีความรู้เกี่ยวกับความรับผิดชอบด้านทรัพยากรบุคคลของพวกเขา, การจัดการและความต้องการของลูกค้า

ประสบการณ์อย่างน้อยหนึ่งถึงห้าปีในอาชีพที่คล้ายกันมักเป็นที่ต้องการ

ตำแหน่งผู้ประสานงานทรัพยากรบุคคลจ่ายเท่าไร

อาชีพ HR ใช้ชื่อเรื่องหลายตำแหน่งสลับกันได้ขึ้นอยู่กับองค์กรที่ตั้งขนาดและตลาด บทบาทผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลมักถูกกำหนดให้คล้ายกับงานของผู้ชำนาญการทรัพยากรบุคคลผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรบุคคลหรือผู้ช่วยฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ดังนั้นเงินเดือนของผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงมีความเป็นไปได้ที่หลากหลาย ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น Glassdoor.com หรือ Indeed.com และค้นหาบทบาทที่อธิบายคล้ายกับงานที่คุณต้องการได้รับ สิ่งนี้จะทำให้คุณเข้าใจถึงความคาดหวังที่สมเหตุสมผล

สำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐระบุว่า“ การจ้างงานผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 7% จากปี 2559 ถึงปี 2569 ใกล้เคียงกับค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพ จะต้องมีผู้เชี่ยวชาญด้านทรัพยากรมนุษย์เพื่อจัดการกับกฎหมายการจ้างงานที่ซับซ้อนขึ้น การเติบโตส่วนใหญ่คาดว่าจะอยู่ในอุตสาหกรรมบริการการจ้างงาน”

BLS ระบุว่าเงินเดือนเฉลี่ยอยู่ที่ $ 60,350 ต่อปีซึ่งเฉลี่ยอยู่ที่ $ 29.01 ต่อชั่วโมง Glassdoor อ้างถึง $ 36-66,000 ซึ่งเป็นช่วงสำหรับพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลในบทบาทเหล่านี้ Payscale.com เสนอช่วงเงินเดือนสำหรับบทบาทผู้ประสานงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลเริ่มต้นด้วยประสบการณ์น้อยกว่าห้าปีของ $ 34,292 - $ 59,122 ท้ายที่สุด Indeed.com กล่าวว่าเงินเดือนเฉลี่ยของผู้ประสานงาน HR อยู่ที่ $ 42,448 แต่แสดงช่วงการกระจายจาก $ 14,000-94,000