บริษัท โฮมคอลเซ็นเตอร์ จำกัด : BSG VoiceLog

อุตสาหกรรม:

ศูนย์บริการการตรวจสอบ

รายละเอียด บริษัท:

BSG (กลุ่มบริการด้านการเรียกเก็บเงิน) ในซานอันโตนิโอเป็น BPO ที่เชี่ยวชาญใน“ โซลูชั่นการชำระเงินที่เพิ่มมูลค่าของค่าโทรศัพท์ท้องถิ่น” ซึ่งรวมถึงการให้บริการตรวจสอบบุคคลที่สามผ่านเทคโนโลยีการบันทึกการโทรของ VoiceLog ผ่านทางบ้าน ตัวแทนศูนย์บริการ

ประเภทของตำแหน่งทำงานที่บ้าน:

BSG ทำงานร่วมกับผู้รับเหมาอิสระเฉพาะในแผนกที่ทำงานที่บ้าน มันไม่ได้จ้างคนงานตามบ้านสำหรับการจ้างงานแบบดั้งเดิม มันต้องการตัวแทนขาเข้าที่พูดภาษาอังกฤษหรือสเปนหรือเป็นสองภาษาเพื่อตรวจสอบยอดขายที่ทำโดยตัวแทน บริษัท โทรศัพท์ ตัวแทนการตรวจสอบใช้สคริปต์และถามชุดคำถามกับลูกค้า บริษัท โทรศัพท์ที่กำลังเปลี่ยนบริการ เวลาให้บริการตั้งแต่ 8.00 น. ถึงเที่ยงคืน EST โดยเลื่อนเวลา 2, 3, 4, 5 หรือ 6 ชั่วโมง จ่ายเป็น $ 8.50 ต่อชั่วโมงสำหรับงานที่ไม่ใช่การขายโทรศัพท์เหล่านี้

ต้องมีการฝึกอบรม แต่ไม่ได้รับค่าตอบแทน อย่างไรก็ตามไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับตัวแทนที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม (ซึ่งอาจเป็นกรณีของผู้รับเหมาอิสระ) การฝึกอบรมจะดำเนินการผ่านโทรศัพท์ทางไกล แต่ไม่จำเป็นต้องใช้บริการทางไกลเมื่อการฝึกอบรมเสร็จสิ้น

คุณสมบัติของตำแหน่ง:

คุณต้องเป็นพลเมืองสหรัฐฯที่มีหมายเลขประกันสังคมซึ่งพำนักอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและสามารถผ่านการตรวจสอบประวัติ หนึ่งปีของประสบการณ์การบริการลูกค้าที่ call center เป็นที่ต้องการและตัวแทนควรมีความอดทนและเป็นมิตรและมีน้ำเสียงในทุกสถานการณ์

ไม่ได้อยู่ในสหรัฐอเมริกา หางานคอลเซ็นเตอร์ในแคนาดาหรืองานที่หนึ่งในงานทั่วโลกทำงานที่บ้านเหล่านี้

ข้อกำหนดสำนักงานที่บ้าน:

ตัวแทนต้องการโฮมออฟฟิศที่เงียบสงบพร้อมคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows Vista หรือ 7 หรือ MAC OS X, RAM 2 GB, CPU (โปรเซสเซอร์) 1.6 1.6 GHz หรือสูงกว่า, Microsoft Word และ Excel, Internet Explorer 8.0 หรือสูงกว่า นอกจากนี้ยังต้องมีสายเคเบิลหรืออินเทอร์เน็ตความเร็วสูง DSL เครื่องพิมพ์ที่อยู่อีเมลของผู้ให้บริการที่อนุญาตให้มีไฟล์แนบขนาดใหญ่บัญชี AOL Instant Messenger จะต้องติดตั้งโทรศัพท์บ้านสายที่สองในบ้านของคุณแล้ว มันจะต้องได้รับการทุ่มเทเพื่อรับสายขาเข้าและไม่มีคุณสมบัติการโทร (รอสาย, ข้อความเสียง ฯลฯ)

ข้อกำหนดเป็นเรื่องปกติของ บริษัท คอลเซ็นเตอร์ ดูข้อกำหนดสำนักงานทั่วไปเพิ่มเติมสำหรับศูนย์บริการทางโทรศัพท์

การสมัครงาน BSG:

ส่งใบสมัครของคุณผ่านทางเว็บไซต์ BSG ผู้สมัครจะได้รับการติดต่อเมื่อมีการเปิด การสมัครผู้สมัครที่ผ่านการรับรองจะจัดขึ้นเป็นเวลาหกเดือน

สำหรับงานด้านการสื่อสารโทรคมนาคมเพิ่มเติมดูไดเรกทอรีของ บริษัท ที่ทำงานที่บ้าน สำหรับโปรไฟล์เพิ่มเติมเช่นนี้โปรดดูโปรไฟล์ บริษัท ของ call center ที่บ้านเหล่านี้