วิธีการส่งเสริมให้พนักงานมีกำลังใจ

การจัดการ 101 กำหนดว่าพนักงานที่ท้อแท้จะไม่ทำงานในระดับที่เขาหรือเธอมีความสามารถ นอกจากนี้พวกเขามักจะจับและเริ่มที่จะทำให้พนักงานคนอื่น ๆ ลงไปที่ระดับของพวกเขา มันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้จัดการที่จะรู้วิธีการรับรู้พนักงานที่ท้อแท้และหาวิธีที่จะช่วยให้พวกเขากลับไปสู่ระดับเดิมของการผลิต

สัญญาณของพนักงานที่ท้อแท้

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้พนักงานหมดกำลังใจและอาการต่างๆอาจแตกต่างกันไปตามสาเหตุ นี่คือสัญญาณบางอย่างที่ควรระวังเพื่อระบุคนงานที่ไม่มีความสุขที่ต้องการความช่วยเหลือจากคุณ

• พวกเขาบ่นว่างานไม่สนุกอีกต่อไป
• พวกเขาตอบสนองต่อความยุ่งยากเล็กน้อยและหงุดหงิดง่าย
• พวกเขาบ่นว่าถูกครอบงำ
• พวกเขาตั้งคำถามถึงคุณค่าของงานที่พวกเขาทำ
• พวกเขาเซื่องซึมและมักแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับความรู้สึกไม่ได้ผลในที่ทำงาน

วิธีพิจารณาว่าทำไมพนักงานไม่ท้อถอย

หลังจากที่คุณระบุพนักงานที่ท้อแท้แล้วคุณต้องค้นหาสาเหตุที่พวกเขาไม่พอใจ บ่อยครั้งที่พนักงานกลัวที่จะบอกเจ้านายของพวกเขาดังนั้นคุณจะต้องยืนหยัดหรือมีนวัตกรรมในแนวทางของคุณ บางครั้งแม้แต่พนักงานก็ไม่สามารถระบุได้ว่าทำไมพวกเขาถึงหมดกำลังใจซึ่งทำให้การสื่อสารสำคัญยิ่งกว่านั้นทั้งหมด

นี่คือขั้นตอนที่ต้องดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณหลีกเลี่ยงความรู้สึกท้อแท้:

• ตรงและถามพวกเขา แต่เลือกเวลาที่เงียบสงบและให้เป็นส่วนตัว
• เมื่อพวกเขาแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับงานของพวกเขาพยายามที่จะฟังจริง ๆ ซึ่งหมายถึง "การฟังระหว่างบรรทัด" ไม่ใช่แค่คำพูดที่ออกมาจากปากของพวกเขา
• ถามเพื่อนร่วมงานของพวกเขา สมาชิกคนอื่น ๆ ในทีมของคุณอาจตระหนักถึงสถานการณ์มากกว่าที่คุณคิด
• หากความพยายามของคุณล้มเหลวให้ขอแผนกทรัพยากรบุคคล (HR) เข้ามามีส่วนร่วม บางคนที่พนักงานเห็นว่าเป็นบุคคลที่สามที่เป็นกลางอาจมีโชคดีกว่าที่คุณทำ
• หากทุกคนล้มเหลวให้อ้างอิงพนักงานของคุณไปยังแผนการให้ความช่วยเหลือพนักงาน (EAP) ของคุณหากแผนผลประโยชน์ของคุณมี

ส่งเสริมให้เปิดไดอะล็อกและปรับเวิร์กโหลดหากจำเป็น

พนักงานที่ท้อแท้อาจทุกข์ทรมานจากความเหนื่อยล้าอาจเป็นทุกข์จากการขาดความมั่นใจหรืออาจนำพวกเขาออกไปทำงานนอกสถานที่

ตามสาเหตุต่อไปนี้เป็นคำแนะนำทั่วไปสำหรับการช่วยเหลือพนักงานของคุณ:

• หากพวกเขาถูกไฟไหม้และคุณไม่สามารถลดภาระงานของพวกเขาได้ให้ลองปรับเปลี่ยนมัน ให้งานที่แตกต่างหรือให้ละติจูดมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาสามารถทำงานให้เสร็จได้
• หากพวกเขาขาดความมั่นใจในการปฏิบัติงานให้มอบหมายงานด้วยความยากระดับหนึ่ง แต่ให้มอบหมายที่พวกเขาสามารถทำได้ การปล่อยให้พวกเขาประสบความสำเร็จจะเป็นแรงจูงใจให้พวกเขาทำงานที่ท้าทายมากขึ้น
• สนับสนุนให้พวกเขาคุยกับคุณ สิ่งนี้จะทำให้พวกเขามีวาล์วนิรภัยสำหรับความผิดหวังและช่วยเพิ่มความมั่นใจ

• อย่ากลัวที่จะแนะนำพวกเขาไปยัง EAP หากพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากมืออาชีพ งานของคุณคือการทำให้พวกเขาเป็นสมาชิกที่มีประสิทธิผลของทีมไม่ใช่แก้ปัญหาสุขภาพจิต

ทำตามขั้นตอนป้องกันเพื่อให้กลุ่มของคุณมีความสุข

แทนที่จะระบุพนักงานที่ท้อแท้และหาสาเหตุและการรักษาสภาพของพวกเขาก็มักจะดีกว่าเพื่อป้องกันความท้อแท้

นี่คือสิ่งที่ขั้นตอนเชิงรุกที่จะดำเนินการเพื่อลดโอกาสในการกลายเป็นพนักงานท้อใจ:

• ทำให้ทีมของคุณมีแรงจูงใจ
• สื่อสารอย่างเปิดเผยและเป็นอิสระกับพนักงานทุกคนของคุณ ให้พวกเขารู้ว่าเกิดอะไรขึ้นใน บริษัท และแจ้งให้พวกเขาทราบว่าเหตุใดงานของพวกเขาจึงมีความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการประชุมพนักงานหรือแบบตัวต่อตัวอธิบายให้พนักงานฟังว่าความพยายามของพวกเขามีส่วนอย่างไรต่อความสำเร็จโดยรวมของแผนกและ บริษัท
• ฟังแล้วฟังเพิ่มเติม ฟังสิ่งที่พนักงานพูดถึงกันเกี่ยวกับงานของพวกเขาเกี่ยวกับแผนกและ บริษัท โดยทั่วไป หากพนักงานมีด้ามจับให้พวกเขารู้ว่าคุณจะช่วยเหลือพวกเขาในระดับที่คุณสามารถทำได้

• ออกจากสำนักงานของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการรักษาแรงจูงใจให้พนักงานคือการอยู่ในหมู่พวกเขา เวลาที่คุณใช้เวลาอยู่นอกสำนักงานและเดินไปรอบ ๆ แผนกจะทำให้คุณมีเวลาฟังและสังเกตและแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่มันจะเกิดขึ้น

ด้านล่างบรรทัด: เป็นตัวจัดการที่ใช้งานอยู่

คุณสามารถทำอะไรได้หลายอย่างเพื่อป้องกันไม่ให้พนักงานท้อแท้ แต่ก็หลีกเลี่ยงไม่ได้เลย แจ้งเตือนอาการของปัญหาและดำเนินการเพื่อช่วยเหลือพนักงานโดยเร็วที่สุด มันจะเป็นประโยชน์ต่อทั้งพนักงานและส่วนที่เหลือของทีม