รายละเอียดงานของเลขานุการแพทย์: เงินเดือนทักษะและอื่น ๆ

เลขานุการแพทย์ปฏิบัติหน้าที่ธุรการในสำนักงานแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพอื่น ๆ เช่นเดียวกับคนอื่น ๆ ที่ทำงานด้านการสนับสนุนด้านการดูแลสุขภาพงานของพวกเขามีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการทำงานของสถานที่ใด ๆ ที่ให้การดูแลผู้ป่วย พวกเขาพิมพ์จดหมายและรายงานการรักษาไฟล์จ่ายผู้ขายจัดการแบบฟอร์มการประกันและผู้ป่วยบิล เลขานุการทางการแพทย์มีการโต้ตอบกับประชาชนตลอดทั้งวันการโทรศัพท์การนัดหมายและผู้ป่วยทักทาย

พวกเขาใช้อุปกรณ์สำนักงานที่หลากหลายรวมถึงคอมพิวเตอร์เครื่องแฟกซ์สแกนเนอร์และระบบโทรศัพท์หลายคู่สายเพื่อทำงานของพวกเขา เลขานุการแพทย์ยังใช้ความรู้ด้านคำศัพท์ทางการแพทย์กฎการประกันสุขภาพและขั้นตอนการเรียกเก็บเงินทางการแพทย์

หน้าที่เลขานุการแพทย์และความรับผิดชอบ

โดยทั่วไปแล้วเลขาแพทย์จะปฏิบัติงานดังต่อไปนี้:

• จัดการการโทรและรับข้อความ
• กำหนดเวลาการประชุมของพนักงานซึ่งอาจรวมถึงการจองห้องประชุมและสั่งอาหาร
• จัดเตรียมและจัดการใบแจ้งหนี้รายงานและบันทึกช่วยจำ
• กำหนดเวลาการนัดหมายและการผ่าตัดของผู้ป่วยและส่งการแจ้งเตือนการนัดหมายและการติดตามผ่านการโทรหรืออีเมล
• จัดการกับจดหมายและแฟกซ์
• ประมวลผลการเรียกเก็บเงินผู้ป่วยและการเรียกร้องประกันสุขภาพ
• ดำเนินการจัดการฐานข้อมูลและระบบไฟล์

เลขานุการทางการแพทย์เป็นที่พึ่งของแพทย์บุคลากรทางการแพทย์และผู้ป่วยเพื่อให้การดำเนินงานของสำนักงานดำเนินไปอย่างราบรื่น นอกเหนือจากการปฏิบัติหน้าที่ด้านการบริหารและสนับสนุนแล้วพวกเขาจะต้องรู้ศัพท์ทางการแพทย์และคุ้นเคยกับกระบวนการทางการแพทย์และการดำเนินธุรกิจที่หลากหลาย

เลขานุการทางการแพทย์ควรมีทักษะคอมพิวเตอร์ที่ดีในการประมวลผลข้อมูลผู้ป่วยอย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพรวมถึงการชำระเงินและการเคลมประกันจัดการฐานข้อมูลสำนักงานและบันทึกผู้ป่วยและจัดการตารางเวลาของแพทย์ พวกเขาควรจะสามารถเขียนและจัดทำรายงานและคัดลอกและพิมพ์รายงานทางการแพทย์

เงินเดือนเลขานุการแพทย์

เงินเดือนประจำปีสำหรับเลขานุการแพทย์อาจแตกต่างกันไปตามสถานที่ทำงานการศึกษาประสบการณ์และทักษะ:

• เงินเดือนประจำปีเฉลี่ย: $ 35.760 ($ 17.19 / ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปี 10% สูงสุด: $ 51,890 ($ 24.95 / ชั่วโมง)
• เงินเดือนประจำปีต่ำสุด 10%: $ 25,390 ($ 12.21 / ชั่วโมง)

แหล่ง: สำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐอเมริกาปี 2018

การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง

เลขานุการทางการแพทย์ไม่จำเป็นต้องมีวุฒิการศึกษาขั้นสูงอย่างไรก็ตามผู้อำนวยการด้านการแพทย์จำเป็นต้องมีวุฒิปริญญาตรี หลักสูตรเพิ่มเติมและการรับรองยังเป็นประโยชน์ในการทำงานนี้:

• มัธยมปลายหรือประกาศนียบัตรเทียบเท่า: จำเป็นต้องใช้
• ปริญญาตรี: จำเป็นสำหรับเลขานุการผู้บริหารทางการแพทย์
• รับรอง: ผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารที่ผ่านการรับรอง (CAP) และการรับรองพิเศษการจัดการองค์กร (OM) เป็นความสมัครใจ สมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระหว่างประเทศ (IAAP) ให้การรับรองเหล่านี้แก่ผู้ที่มีประสบการณ์และผู้ที่ผ่านการสอบข้อเขียน วิทยาลัยและโรงเรียนอาชีวศึกษาหลายแห่งเสนอโปรแกรมการศึกษาที่ออกแบบมาเพื่อเตรียมความพร้อมสำหรับการทดสอบ หลักสูตรอาจครอบคลุมถึงการประมวลผลคำการใช้แป้นพิมพ์การจัดการสำนักงานและระบบคอมพิวเตอร์

ตำแหน่งนี้ต้องใช้ทักษะสำนักงานขั้นพื้นฐานและความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์และโรงพยาบาลคลินิกหรือขั้นตอนการตรวจทางห้องปฏิบัติการ สามารถทำได้ผ่านการเรียนการสอนในห้องเรียนหรือการฝึกปฏิบัติงานจริง วิทยาลัยชุมชนและโรงเรียนเทคนิคอาชีวศึกษาและแม้แต่โรงเรียนมัธยมบางแห่งก็มีโครงการฝึกอบรมอย่างเป็นทางการ

ทักษะและความสามารถทางการแพทย์เลขานุการ

หากคุณต้องการเป็นเลขาแพทย์คุณต้องมีทักษะการใช้คอมพิวเตอร์ที่ยอดเยี่ยม คุณควรจะสามารถใช้อีเมลซอฟต์แวร์ประมวลผลคำและสเปรดชีตนอกเหนือจากซอฟต์แวร์ที่ใช้สำหรับการบันทึกและการเรียกเก็บเงิน

หากต้องการประสบความสำเร็จในสาขานี้คุณจะต้องมีคุณสมบัติส่วนตัวที่เรียกว่าทักษะอ่อน ๆ:

• การสื่อสารด้วยวาจา: คุณจะต้องสามารถถ่ายทอดข้อมูลไปยังพนักงานช่วยเหลืออื่น ๆ และผู้เชี่ยวชาญทางการแพทย์เช่นเดียวกับผู้ป่วยที่มาเยี่ยมสำนักงาน
• กำลังฟังอยู่: ความสามารถในการฟังที่ดีจะช่วยให้คุณเข้าใจความต้องการของผู้ป่วยและแพทย์หรือคำแนะนำจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญ
• การเขียน: เลขานุการแพทย์มักจะต้องติดต่อกันเป็นลายลักษณ์อักษรกับสำนักงานแพทย์อื่น ๆ บริษัท ประกันภัยและผู้ป่วย
• ทักษะมนุษยสัมพันธ์: ชุดทักษะนี้ซึ่งรวมถึงความสามารถในการเข้าใจภาษากายและการเจรจาต่อรองและโน้มน้าวผู้คนจะช่วยคุณในการโต้ตอบกับผู้ป่วยแพทย์หรือผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพอื่น ๆ และเพื่อนร่วมงาน

• ทักษะขององค์กร: คุณจะต้องติดตามแบบฟอร์มประกันตารางไฟล์ผู้ป่วยและเครื่องใช้สำนักงาน

งาน Outlook

จากการสำรวจของสำนักงานสถิติแรงงานสหรัฐพบว่าการจ้างงานเลขานุการทางการแพทย์คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 22% ถึงปี 2569 ซึ่งเร็วกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพ การจ้างงานเลขานุการทางการแพทย์ขึ้นอยู่กับการเติบโตของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ ตัวอย่างเช่น boomers ทารกอายุจะต้องใช้บริการทางการแพทย์มากขึ้นหมายถึงความต้องการที่เพิ่มขึ้นสำหรับการบริการด้านการดูแลเพื่อให้บริการผู้ป่วยเหล่านี้

สภาพแวดล้อมการทำงาน

เลขานุการทางการแพทย์มักจะทำงานในที่ทำงานเช่นสำนักงานแพทย์และผู้ให้บริการด้านสุขภาพอื่น ๆ สภาพแวดล้อมการทำงานรวมถึงโรงพยาบาลคลินิกผู้ป่วยนอกและสิ่งอำนวยความสะดวกในการผ่าตัด

ตารางงาน

สหรัฐอเมริกา.สำนักแรงงานสถิติแสดงเลขานุการทางการแพทย์ว่าทำงานเต็มวันปกติ 9 ถึง 5 วันไม่รวมวันหยุดสุดสัปดาห์ นอกจากนี้หนึ่งสามารถเลือกทำงานนอกเวลา

วิธีการรับงาน

ใช้

iHireMedicalSecretaries.com แสดงรายการงานเฉพาะสำหรับเลขานุการทางการแพทย์ ไซต์งานยอดนิยมอื่น ๆ ที่โพสต์ตำแหน่งเหล่านี้รวมถึงแท้จริง, CareerBuilder และ Idealist.org

ฝึกงาน

นอกจากนี้ยังทำการวิจัยชุมชนของคุณเกี่ยวกับสิ่งอำนวยความสะดวกด้านการดูแลสุขภาพเช่นโรงพยาบาลคลินิกสุขภาพชุมชนคลินิกทันตกรรมศูนย์ศัลยกรรมผู้ป่วยนอกศูนย์ช่วยเหลือผู้ป่วยในบ้านพักคนชราโรงพยาบาลสำนักงานแพทย์เอกชนและคลินิกสุขภาพจิต โทรหรือเยี่ยมชมสิ่งอำนวยความสะดวกและถามว่าพวกเขาต้องการความช่วยเหลือ

อาสาสมัคร

สร้างเครือข่ายกับผู้อื่นในวิชาชีพเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถใช้ผู้ฝึกงานหรืออาสาสมัครได้หรือไม่ เยี่ยมชมศูนย์อาชีพวิทยาลัยชุมชนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับโอกาสในการทำงาน

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

หากคุณสนใจในอาชีพนี้คุณอาจต้องการพิจารณาตำแหน่งที่คล้ายกันเหล่านี้พร้อมกับเงินเดือนประจำปีและรายชั่วโมงเฉลี่ยของพวกเขา:

• ผู้ช่วยผู้บริหาร: $39,093
• แผนกต้อนรับส่วนหน้า, สำนักงานแพทย์: $30,012
• ผู้ช่วยแพทย์: $30,938
• พนักงานต้อนรับทางการแพทย์: $29,909
• ผู้ช่วยสำนักงาน: $32,774
• ผู้จัดการสำนักงาน: $47,188
• ตัวแทนบริการผู้ป่วย: $33,127

แหล่ง: PayScale.com