ทั้งหมดเกี่ยวกับอาชีพการขายและการตลาด
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
ตามเนื้อผ้าแผนกการตลาดของธุรกิจมีหน้าที่รับผิดชอบในการออกแบบผลิตภัณฑ์ระบุประชากรการออกแบบการส่งเสริมการขายการโฆษณาและการเปิดใช้งานพนักงานขายด้วยเครื่องมือสำหรับกลยุทธ์ "ไปสู่ตลาด" เมื่อการตลาดเสร็จสิ้นผู้เชี่ยวชาญด้านการขายก็เข้ามาแทนที่ หากยอดขายแข็งแกร่งทีมการตลาดรู้สึกว่าพวกเขาทำได้ดีในตอนท้าย หากยอดขายไม่ดีทีมการตลาดจะถูกเรียกเก็บเงินเพื่อสร้างแผนการตลาดที่แตกต่างและออกแบบกลยุทธ์ "ไปที่ตลาด"
ในขณะที่ธุรกิจขนาดใหญ่หลายแห่งยังคงดำเนินงานในรูปแบบ "การตลาดและการขาย" แบบดั้งเดิมธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลางส่วนใหญ่ได้รวมสองแผนกนี้เข้าด้วยกัน การทำเช่นนี้ไม่เพียง แต่ช่วยลดค่าใช้จ่าย แต่ยังสามารถมอบข้อได้เปรียบที่แตกต่างกันเล็กน้อย
การรวมกันนี้ได้สร้างโอกาสในการทำงานหลายอย่างสำหรับนักขายมืออาชีพที่มีความคิดสร้างสรรค์ซึ่งสามารถได้รับประโยชน์จากตำแหน่งหน้าที่สองบทบาท
ข้อเสนอแนะโดยตรง
ความท้าทายร่วมกันกับแผนกการตลาดแบบดั้งเดิมคือการขาดผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์ในทีม การขายไม่สามารถทำได้ในห้องประชุมบอร์ดหรือบนกระดานลบแบบแห้ง การขายจะทำหน้าตัวต่อตัวหน้าท้องเพื่อขายมืออาชีพให้กับลูกค้า ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์รู้ว่าอะไรทำงานได้ดีและอะไรที่สั้น ผู้ประกอบอาชีพด้านการตลาดมักจะพึ่งพาโพลการวิเคราะห์อุตสาหกรรมและแผนภูมิเมื่อออกแบบกลยุทธ์ สิ่งที่วิธีนี้ขาดคือประสบการณ์ชีวิตจริงที่มีเพียงประสบการณ์การขายเท่านั้นที่สามารถเสนอได้
เมื่อผู้เชี่ยวชาญด้านการขายที่มีประสบการณ์ถูกว่าจ้างให้เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดการขายพวกเขานำชิ้นส่วนที่ขาดหายไปที่สำคัญที่สามารถสร้างหรือทำลายแผนการตลาด สิ่งนี้จะช่วยลดความล่าช้าในการรับข้อเสนอแนะจากพนักงานขายและสามารถเพิ่มทั้งแผนการตลาดดั้งเดิมและการแก้ไขที่จำเป็นได้อย่างมาก
เส้นทางอาชีพหลาย ๆ
ความท้าทายที่พบบ่อยประการหนึ่งที่นายจ้างหลายคนเผชิญคือการรักษาและดึงดูดพนักงานที่มีคุณภาพ ด้วยการเสนอโอกาสก้าวหน้าในอาชีพนายจ้างจะอยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าในการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพไว้ ในขณะที่เส้นทางอาชีพทั่วไปสำหรับมืออาชีพการขายเป็นไปตามเส้นทางตัวแทนผู้จัดการผู้อำนวยการการตลาดด้วยการขายสร้างเส้นทางความก้าวหน้าหลาย ไม่เพียง แต่จะเป็นการผสมผสานการขายและการตลาดที่ให้ "มูลค่าเพิ่ม" แก่พนักงานเท่านั้น แต่นายจ้างยังได้รับประโยชน์จากการฝึกอบรมข้ามสายงานของผู้บริหารระดับกลางและระดับสูง
การสูญเสียทักษะ
ทักษะการขายและการตลาดเปรียบเสมือนกล้ามเนื้อ: หากไม่ใช้พวกเขาจะหดตัวอ่อนแอลงและในที่สุดก็ฝ่อจนถึงจุดที่ไร้ประโยชน์ แม้จะมีบางคนเชื่อว่ายอดขายไม่เหมือนขี่จักรยาน เพียงเพราะคุณมีประสิทธิภาพในตำแหน่งการขายเมื่อ 10 ปีที่แล้วไม่ได้หมายความว่าคุณจะมีผลบังคับใช้หลังจากพ้นระยะเวลาการขายออกไป
เช่นเดียวกันถือเป็นจริงสำหรับผู้ที่อยู่ในตลาด ทักษะจะต้องใช้อย่างต่อเนื่องและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง สิ่งต่าง ๆ เปลี่ยนแปลงไปอย่างมากในโลกธุรกิจและทักษะของคุณจำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงไปพร้อมกับการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ ออกจากการขายหรือการตลาดในระยะเวลาหนึ่งและคุณจะถูกส่งผ่านโดยการแข่งขันของคุณ
การมีเส้นทางอาชีพที่หลากหลายจะสร้างศักยภาพในการขายหรือทักษะการตลาดให้ลดน้อยลงเว้นแต่ว่าตำแหน่งของคุณเป็นสิ่งที่ตอบสนองความต้องการที่สอดคล้องกันทั้งในด้านการตลาดและทักษะการขาย นายจ้างควรตระหนักถึงศักยภาพนี้และออกแบบตำแหน่งงานที่สะท้อนถึงระบบการศึกษาของ "ผู้เยาว์หลัก" ซึ่งหมายความว่าพนักงานไม่ควรให้ความสำคัญกับการขายหรือการตลาด แต่อย่างใด แต่ควรมีการแบ่ง 75/25% ซึ่งเป็นที่นิยมทั้งในด้านการตลาดหรือการขาย
สิ่งที่นายจ้างมองหา
ระดับวิทยาลัยทั่วไปในการจัดการธุรกิจรวมถึงองค์ประกอบของการขายและการตลาดที่นายจ้างต้องการในผู้สมัครที่สนใจในตำแหน่งคำสั่งผสม แต่การได้รับประสบการณ์ในทั้งสองสาขาอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย ในสถานการณ์ทั่วไปผู้คนให้ความสนใจกับอาชีพการขายหรืออาชีพการตลาด แต่ไม่ค่อยทำทั้งสองอย่าง สำหรับคนหางานคำตอบอาจไม่สามารถหาได้ง่าย
มีตัวเลือกอย่างไร สิ่งแรกคือการขอให้นายจ้างของคุณฝึกอบรมกับพนักงานฝ่ายการตลาดของพวกเขาสำหรับพนักงานขายและขอฝึกอบรมการขายสำหรับพนักงานในฝ่ายการตลาด นายจ้างน้อยมากที่จะปฏิเสธคำขอของพนักงานสำหรับการฝึกอบรมเพิ่มเติมและช่วยให้คุณเข้าถึงการฝึกอบรมงานที่ง่ายฟรีและพร้อมใช้งาน
อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับการฝึกอบรมข้ามสายพันธุ์คือการเข้าถึงวิทยาลัยและมหาวิทยาลัยในท้องถิ่นสำหรับหลักสูตรการศึกษาต่อเนื่อง ในขณะที่ตัวเลือกนี้อาจใช้เวลานานกว่าใช้เวลาส่วนตัวของคุณมากขึ้นและเสียค่าใช้จ่ายในการลงทุนมากขึ้นการปรับปรุงประวัติย่อและสัญญาณของการขับรถด้วยตนเองที่มองเห็นได้สามารถชดเชยได้มากกว่าค่าใช้จ่าย