ทักษะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร

ทักษะเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร (ไอซีที) หมายถึงความสามารถในการสนทนากับผู้คนผ่านเทคโนโลยี เช่นเดียวกับเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) ICT หมายถึงความสามารถของคุณในการใช้เทคโนโลยีสำหรับงานประจำทุกวัน: ส่งอีเมลทำการโทรผ่านวิดีโอค้นหาอินเทอร์เน็ตใช้แท็บเล็ตหรือโทรศัพท์มือถือและอื่น ๆ ทักษะด้าน ICT รวมถึงความสามารถในการใช้เทคโนโลยีการสื่อสารที่เก่ากว่าเช่นโทรศัพท์วิทยุและโทรทัศน์

เกือบทุกงานต้องการทักษะไอซีทีและหลายคนต้องการทักษะไฮบริดซึ่งเป็นชุดทักษะที่ผสมผสานระหว่างทักษะด้านเทคนิคและไม่ใช่ด้านเทคนิค

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรู้จักนายจ้างที่มีทักษะด้านไอซีทีชั้นนำในอุตสาหกรรมของคุณ

นอกจากนี้ให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจวิธีการแสดงทักษะไอซีทีของคุณในวัสดุงานของคุณเช่นเดียวกับตลอดกระบวนการค้นหางาน

ทักษะไอซีที 8 อันดับแรก

1. อีเมล์: ความสามารถในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จผ่านอีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับงานใด ๆ คุณจะต้องส่งอีเมลถึงเพื่อนร่วมงานนายจ้างลูกค้าผู้ขายและอื่น ๆ บริษัท คาดหวังให้พนักงานเขียนอีเมลมืออาชีพและเป็นลายลักษณ์อักษรและตอบกลับข้อความที่ได้รับในกล่องจดหมายทันที
2. การวิจัยออนไลน์: เกือบทุกงานต้องมีการวิจัยออนไลน์อย่างน้อยบางส่วน ไม่ว่าคุณจะกำลังมองหาแผนการสอนใหม่ในเรื่องหรือตรวจสอบข่าวล่าสุดเกี่ยวกับคู่แข่งของ บริษัท ของคุณคุณจะต้องสามารถตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดออนไลน์เพื่อค้นหาสิ่งที่คุณต้องการ สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับทักษะการจัดการข้อมูลออนไลน์ขั้นพื้นฐาน

1. สื่อสังคม: งานบางอย่างต้องการให้คุณใช้โซเชียลมีเดีย ตัวอย่างเช่นคนจำนวนมากที่ทำงานด้านการตลาดมักจะจัดการหรืออัปเดตสถานะสื่อสังคมของ บริษัท แม้ว่านี่จะไม่ใช่ส่วนสำคัญของงานของคุณ แต่นายจ้างก็มองหาพนักงานที่มีความรู้เกี่ยวกับโซเชียลมีเดียพื้นฐานมากขึ้นยิ่งคุณรู้เกี่ยวกับประโยชน์และขีด จำกัด ของสื่อทางสังคมมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งเริ่มใช้สื่อดังกล่าวในรูปแบบที่มีคุณค่าในการทำงานมากขึ้นเท่านั้น
2. ความร่วมมือออนไลน์: การทำงานร่วมกันออนไลน์เป็นหมวดหมู่กว้าง ๆ ที่อ้างถึงวิธีการใด ๆ ในการแบ่งปันข้อมูลกับเพื่อนร่วมงานของคุณ (หรือหัวหน้างานหรือลูกค้า) ออนไลน์ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มการประชุมในปฏิทินออนไลน์ที่ใช้ร่วมกันการให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับเอกสารผ่านแอปพลิเคชันเอกสารทางเว็บและการประชุมทางวิดีโอออนไลน์กับเพื่อนร่วมงาน

1. Spreadsheets: จากนักวิจัยไปจนถึงผู้ช่วยฝ่ายบริหารจนถึงครู K-12 ตอนนี้เกือบทุกคนต้องสามารถพัฒนาและจัดการข้อมูลโดยใช้สเปรดชีต นอกจากนี้พวกเขาจะต้องสามารถวิเคราะห์ข้อมูลและรับรู้แนวโน้มและรูปแบบ ความคล่องแคล่วในโปรแกรมเช่น Microsoft Excel เป็นสิ่งสำคัญในตลาดงานในปัจจุบัน
2. การเผยแพร่บนเดสก์ท็อป: การเผยแพร่บนเดสก์ท็อปเกี่ยวข้องกับการสร้างสื่อสิ่งพิมพ์หลากหลายประเภทโดยใช้คอมพิวเตอร์ สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงใบปลิวโบรชัวร์จดหมายข่าวและวัสดุอื่น ๆ ที่มีกราฟิก เนื่องจากคุณสามารถสร้างวัสดุจำนวนมากโดยใช้การเผยแพร่บนเดสก์ท็อปงานเกือบทุกงานต้องใช้ทักษะพื้นฐานในสาขานี้ ในขณะที่คนที่มีความคิดสร้างสรรค์ศิลปะเชิงสายตาอาจดีในการเผยแพร่บนเดสก์ท็อป แต่ทุกคนสามารถฝึกฝนได้ดีขึ้น

1. สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต: นายจ้างหลายคนต้องการให้พนักงานใช้สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต พวกเขาอาจออกโทรศัพท์โดยเฉพาะกับพนักงานหรือระบุว่าพนักงานจะต้องสามารถเข้าถึงได้ทางอีเมลในช่วงเวลาที่แน่นอน ด้วยเหตุผลเหล่านี้สิ่งสำคัญคือต้องรู้วิธีใช้สมาร์ทโฟน
2. การประมวลผลคำ: ในยุคสมัยนี้เป็นที่เข้าใจกันดีว่าผู้สมัครงานทุกคนต้องรู้วิธีการใช้เทคโนโลยีการประมวลผลคำ ผู้สมัครงานจะต้องสามารถสร้างเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษร (รวมถึงจดหมายธุรกิจรายงานการประชุมและอื่น ๆ) โดยใช้ตัวประมวลผลคอมพิวเตอร์เช่น Microsoft Word ผู้สมัครจะต้องสามารถพิมพ์ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ

วิธีแสดงทักษะไอซีทีของผู้ว่าจ้าง

เมื่อค้นหางานเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องแสดงความสามารถของคุณในการสื่อสารผ่านเทคโนโลยี คุณสามารถทำได้หลายวิธี

ก่อนอื่นให้อ่านรายการงาน หากงานนั้นต้องการทักษะเฉพาะด้าน ICT ต้องแน่ใจว่าได้รวมคำสำคัญเหล่านั้นไว้ในเอกสารการงานของคุณแล้ว คุณอาจสร้างส่วน“ ทักษะ ICT” ในประวัติย่อของคุณ อีกแนวคิดหนึ่งคือการรวมข้อมูลนี้ไว้ในส่วน "ประวัติการทำงาน" ของประวัติย่อของคุณ ภายใต้คำบรรยายลักษณะงานสำหรับตำแหน่งเฉพาะคุณสามารถอธิบายว่าคุณใช้ทักษะ ICT ในงานได้อย่างไร

คุณยังสามารถเพิ่มทักษะด้านไอซีทีให้กับจดหมายสมัครงานของคุณ คุณอาจเน้นว่าคุณประสบความสำเร็จในการใช้ทักษะด้านเทคโนโลยีเฉพาะเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท ของคุณในบางวิธี ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเขียนว่าคุณสามารถตั้งค่าและแก้ไขปัญหาการประชุมผ่านวิดีโอทั้งหมดที่สำนักงานของคุณได้สำเร็จหรือคุณประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาการประชุมผ่านวิดีโอ 100 เปอร์เซ็นต์

หากทักษะด้านไอซีทีไม่ได้กล่าวถึงเฉพาะในรายละเอียดงานคุณยังสามารถแสดงทักษะของคุณตลอดการค้นหางาน ตัวอย่างเช่นคุณสามารถเน้นความสามารถในการสื่อสารออนไลน์โดยการส่งอีเมลมืออาชีพและเป็นลายลักษณ์อักษร คุณอาจถูกขอให้ทำการสัมภาษณ์ผ่าน Skype หรือบริการวิดีโอแชทอื่น ให้แน่ใจว่าได้ฝึกฝนล่วงหน้าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางเทคนิคใด ๆ ในระหว่างการสัมภาษณ์

ด้วยการสื่อสารอย่างมืออาชีพตลอดกระบวนการทำงานไม่ว่าคุณจะใช้เทคโนโลยีอะไรก็ตามคุณจะประทับใจนายจ้างด้วยทักษะของคุณ

หากคุณต้องการทำความเข้าใจกับทักษะของคุณค้นหาวิธีการทำอย่างรวดเร็ว (และไม่ต้องจ่ายเงินจำนวนมาก)

วิธีฝึกทักษะ ICT ของคุณ

คุณรู้สึกว่าทักษะไอซีทีของคุณไม่ดีเท่าที่คุณต้องการหรือไม่ มีทักษะเฉพาะที่คุณกำลังดิ้นรนอยู่หรือไม่? นี่คือเคล็ดลับที่จะเพิ่มทักษะของคุณและเตรียมพร้อมสำหรับตลาดงาน:

• ฝึกฝนการใช้เทคโนโลยีหากคุณมีทักษะขั้นพื้นฐานอยู่แล้วคุณอาจลองฝึกใช้เทคโนโลยีบางอย่าง ตัวอย่างเช่นหากคุณต้องการใช้ Skype ให้ดีขึ้นก่อนการสัมภาษณ์เพียงฝึกฝนโดยใช้เทคโนโลยีการประชุมทางวิดีโอ ขอให้เพื่อนแกล้งเป็นผู้สัมภาษณ์และทำการสัมภาษณ์ออนไลน์จำลอง ยิ่งคุณฝึกฝนมากเท่าไหร่คุณก็ยิ่งรู้สึกมั่นใจมากขึ้นเมื่อใช้เทคโนโลยีนี้ในการสัมภาษณ์
• ถามเพื่อน.คุณสามารถถามเพื่อนที่มีความเชี่ยวชาญในเทคโนโลยีเฉพาะเพื่อช่วยพัฒนาทักษะของคุณ ตัวอย่างเช่นหากคุณไม่สะดวกที่จะใช้สมาร์ทโฟนให้ถามคนที่คุณรู้จัก (ซึ่งใช้โทรศัพท์เป็นจำนวนมาก) สำหรับคำแนะนำเบื้องต้น
• ดูบทช่วยสอน (ฟรี)มีบทเรียนออนไลน์มากมายเกี่ยวกับวิธีการใช้เทคโนโลยีบางอย่าง บางส่วนอยู่บน YouTube หรือสามารถค้นหาได้ผ่านการค้นหาโดย Google คนอื่น ๆ สามารถพบได้ในเว็บไซต์ของ บริษัท ตัวอย่างเช่นดูบทแนะนำและ PDF ของ Microsoft พร้อมคำแนะนำในการใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่าง
• เข้าร่วมคลาส (ฟรี)ตรวจสอบกับวิทยาลัยชุมชนในท้องถิ่นหรือห้องสมุดสาธารณะของคุณเพื่อดูว่าพวกเขามีชั้นเรียนเกี่ยวกับความรู้คอมพิวเตอร์หรือทักษะ ICT หลายสิ่งเหล่านี้ฟรีหรือมีส่วนลดสำหรับผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่น อย่างไรก็ตามก่อนที่คุณจะจ่ายเงินในชั้นเรียนให้ลองใช้กลยุทธ์ฟรีก่อน

อัพเกรดทักษะของคุณ

หลังจากเพิ่มพูนทักษะแล้วอย่าหยุดเรียนรู้ ใช้เวลาเป็นระยะเพื่อพัฒนาชุดทักษะของคุณและคุณจะเพิ่มความสามารถในการประสบความสำเร็จในสถานที่ทำงานที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของเศรษฐกิจความรู้ของวันนี้