อะไรที่ได้รับรางวัลมากที่สุดเกี่ยวกับอาชีพการขาย
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
- การขายเป็นทางเลือกอาชีพ
- สิ่งที่ได้รับรางวัลเกี่ยวกับการอยู่ในการขาย
- การบริการลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ
- เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานการขาย
คุณมีความสนใจในอาชีพการขายหรือไม่? การขายในฐานะอาชีพเกี่ยวข้องกับกิจกรรมการขายสินค้าหรือบริการในช่วงระยะเวลาหนึ่ง การแลกเปลี่ยนนี้มักจะรวมถึงการค้นหาผู้ซื้อที่มีความต้องการผลิตภัณฑ์หรือบริการในมือซึ่งมักจะขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การขายที่มีขนาดใหญ่กว่าซึ่งมีแผนการแข่งขันเพื่อรักษาลูกค้าปัจจุบันและรับลูกค้าใหม่เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นสิ่งที่ควรพิจารณาเมื่อคุณพยายามตัดสินใจว่าอาชีพการขายที่เหมาะกับคุณหรือไม่
การขายเป็นทางเลือกอาชีพ
พนักงานขายแนะนำผู้ซื้อที่มีศักยภาพและปิดการขายโดยแจ้งผู้ซื้อเกี่ยวกับคุณสมบัติและประโยชน์ของผลิตภัณฑ์และบริการ ในขณะเดียวกันพวกเขาก็ตอบคำถามของผู้ซื้อเจรจาราคาและรับคำสั่งซื้อ
ยอดขายนั้นแตกต่างจากการตลาดถึงแม้ว่าพวกเขาทั้งคู่จะโน้มน้าวใจคนอื่นให้ซื้อสินค้าหรือบริการ ในขณะที่การตลาดมีแนวโน้มที่จะมุ่งเน้นไปที่เงื่อนไขตามที่เป็นอยู่พนักงานขายมีจุดมุ่งหมายที่จะเปลี่ยนแปลงและโน้มน้าวผู้ซื้อเพื่อสร้างมูลค่าให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการ
จากข้อมูลของห้องนิรภัยพบว่าชาวอเมริกันประมาณ 5.7 ล้านคนทำงานในงานที่เกี่ยวข้องกับการขายบางประเภทซึ่งไม่รวมถึงการค้าปลีก ผู้คนในการขายขายสินค้าหลากหลายรวมถึงผลิตภัณฑ์ที่ขายส่งและที่ผลิตโฆษณาประกันบริการรักษาความปลอดภัยและการขายเบ็ดเตล็ดอื่น ๆ เช่นวิศวกรรมและการตลาดทางโทรศัพท์
สิ่งที่ได้รับรางวัลเกี่ยวกับการอยู่ในการขาย
อยู่ในการขายสามารถเป็นอาชีพที่คุ้มค่าสำหรับบุคคลจำนวนมาก คนที่ชอบการขายเป็นอาชีพมักสนุกกับการติดต่อและใช้เวลาพูดคุยกับผู้คนอย่างแท้จริง เหล่านี้คือผู้สร้างความสัมพันธ์ตามธรรมชาติที่รู้วิธีพูดคุยกับผู้คนและสร้างการเชื่อมต่อ ในความเป็นจริงพนักงานขายบางคนจะบอกคุณว่าส่วนที่คุ้มค่าที่สุดในการขายคือเวลาที่ใช้กับลูกค้า
เนื่องจากคนในฝ่ายขายช่วยแนะนำลูกค้าในการตัดสินใจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์อย่างถูกต้อง กระบวนการขายสามารถเป็นวิธีส่วนตัวในการโต้ตอบกับผู้อื่นและพูดคุยเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาของพวกเขา
การบริการลูกค้าที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ
ในขณะที่พนักงานขายบางคนรู้สึกว่าการใช้เวลากับลูกค้าเป็นส่วนที่ดีที่สุดของการขายคนอื่น ๆ พบว่าการให้บริการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้คือการให้รางวัลตัวเอง
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายหลายคนภูมิใจในการทำให้แน่ใจว่าลูกค้ารู้ทุกอย่างเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขากำลังซื้อ นอกจากนี้ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายเหล่านี้สามารถตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้เรียนรู้วิธีการใช้ผลิตภัณฑ์อย่างเต็มศักยภาพ
การบริการลูกค้าสัมพันธ์ในทุกขั้นตอนของกระบวนการขายรวมถึงก่อนระหว่างและหลัง การรับรู้นี้มีผลต่อความรู้สึกของลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บริการ บริษัท พนักงานและอื่น ๆ การบริการลูกค้าที่ดีนั้นเกี่ยวข้องกับทักษะเช่นการฟังลูกค้าการช่วยแก้ไขปัญหาและให้การตอบสนองอย่างรวดเร็วต่อปัญหาใด ๆ ที่เกิดขึ้น
พนักงานขายต้องฝึกฝนทักษะการบริการลูกค้าเพื่อให้รับรู้ถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนขณะที่พูดคุยกับผู้คนด้วยท่าทางที่เป็นมิตร
เคล็ดลับการสัมภาษณ์งานการขาย
ผู้ที่พิจารณาด้านการขายจะต้องสามารถได้รับความพึงพอใจจากการช่วยเหลือลูกค้าให้บรรลุเป้าหมายของตน นี่อาจหมายถึงการช่วยตอบสนองความต้องการการเลือกด้วยกันและให้ทางเลือกที่หลากหลายเป็นวิธีแก้ปัญหา
ผู้ที่ต้องการสัมภาษณ์ตำแหน่งในอุตสาหกรรมได้รับการสนับสนุนให้ทบทวนเคล็ดลับการสัมภาษณ์งานการขายอย่างรอบคอบ การขายตัวเองให้กับนายจ้างเป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับงานขายและเพื่อให้สามารถแสดงกลยุทธ์การขายที่แข็งแกร่ง
ตัวอย่างเช่นมีคำถามสัมภาษณ์จำนวนหนึ่งที่สำคัญสำหรับทุกคนที่พยายามหางานในสาขาการขายเช่น“ คุณสบายดีหรือไม่?” หรือ“ คุณบรรลุเป้าหมายการขายอย่างสม่ำเสมอหรือไม่”
เตรียมตัวให้พร้อมโดยเตรียมคำตอบสำหรับคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับการขาย ฝึกตอบคำถามดัง ๆ หรือหาเพื่อนหรือเพื่อนร่วมงานที่เต็มใจโพสท่าเป็นผู้สัมภาษณ์และอ่านคำถามให้คุณ
ในที่สุดผู้สัมภาษณ์ของคุณจะคาดหวังว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับตำแหน่งการขายหรือ บริษัท บางทีเกี่ยวกับสิ่งที่ บริษัท คาดหวังจากพนักงานขายของพวกเขาหรือโครงสร้างของค่าคอมมิชชั่น เมื่อมีคำถามที่พร้อมจะแสดงว่าคุณสนใจ บริษัท และเตรียมพร้อมสำหรับการสัมภาษณ์ของคุณ