วิธีการเป็นพนักงานขายมืออาชีพ
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
สารบัญ:
พนักงานขายไม่ใช่ทุกคน มืออาชีพ. การเป็นมืออาชีพหมายถึงระดับความสามารถที่ทุกคนไม่สามารถเรียกร้องได้รวมกับทัศนคติและพฤติกรรมบางอย่าง ในทางกลับกันการมีความเป็นมืออาชีพนั้นไม่ค่อยเกี่ยวข้องกับสิ่งที่คุณขายจริงหรือขายให้ใคร นี่คือคุณสมบัติบางอย่างที่พนักงานขายมืออาชีพแบ่งปัน
ความสมบูรณ์
ความสมบูรณ์คือคุณภาพที่สำคัญสำหรับมืออาชีพในทุกสาขา แต่สำหรับพนักงานขายมันสำคัญยิ่งกว่า เนื่องจากพนักงานขายมีชื่อเสียงที่โชคร้ายสำหรับพฤติกรรมที่ร่มรื่นและผิดจรรยาบรรณพนักงานขายมืออาชีพจะต้องไม่ยอมให้แม้แต่คำใบ้ของพฤติกรรมดังกล่าว แม้แต่การโค้งงอที่เล็กที่สุดของจริยธรรมของเขาก็ยังยืนยันผู้อื่นในความเชื่อของพวกเขาเกี่ยวกับพนักงานขายงูน้ำมันสำเร็จรูป พนักงานขายมืออาชีพมักให้ความสำคัญกับความต้องการของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ พวกเขาไม่พยายามหลอกลวงหรือผลักดันผู้มีโอกาสซื้อสิ่งที่ไม่ใช่ตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับพวกเขา
พวกเขาทำงานร่วมกับกลุ่มเป้าหมายเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุดสำหรับความต้องการของพวกเขาแม้ว่านั่นหมายถึงการส่งพวกเขาไปยังคู่แข่ง
ภูมิใจในงานของคุณ
ไม่ใช่เรื่องแปลกสำหรับพนักงานขายที่จะซ่อนสิ่งที่พวกเขาทำหลังชื่อเช่นผู้บริหารบัญชีพนักงานลูกค้าผู้เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์และอื่น ๆ พนักงานขายมืออาชีพภูมิใจในการขาย พวกเขารู้ว่างานที่พวกเขาทำสนับสนุนทั้งนายจ้างและลูกค้าของพวกเขา พนักงานขายให้บริการผู้อื่นเช่นเดียวกับแพทย์หรือครูหรือแม้แต่พนักงานดับเพลิงและพนักงานขายมืออาชีพรู้ว่า พนักงานขายคุยกับคนอื่นหลายสิบคนหรือหลายร้อยคนทุกวัน พนักงานขายมืออาชีพรู้ว่าพวกเขาสามารถทำให้รายชื่อเหล่านี้ติดต่อกันเป็นประสบการณ์ที่ดีสำหรับผู้อื่นได้รับโอกาสที่จะทำให้สิ่งต่าง ๆ ดีขึ้นเล็กน้อยสำหรับทุกคนที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์
พนักงานขายที่เป็นมืออาชีพก็รู้ว่าพวกเขาเป็นใบหน้าของ บริษัท ที่พวกเขาเป็นตัวแทนและพวกเขาปฏิบัติตาม
การปรับปรุงตนเองอย่างต่อเนื่อง
ผู้ประกอบอาชีพในหลายสาขาจำเป็นต้องเรียนรู้และฝึกฝนอย่างต่อเนื่องไม่ว่าพวกเขาจะมีประสบการณ์มากแค่ไหน แพทย์นักกฎหมายและนักบัญชีเพียงไม่กี่คนล้วนมีข้อกำหนดด้านการศึกษาต่อเนื่องเพื่อรับรอง พนักงานขายที่เป็นมืออาชีพตระหนักดีว่ามันเป็นสิ่งสำคัญสำหรับพวกเขาในการเรียนรู้และเติบโตแม้ว่าจะไม่มีกฎที่กำหนดไว้เป็นพิเศษ บริษัท หลายแห่งตระหนักถึงความต้องการนี้และส่งพนักงานขายไปยังชั้นเรียนอย่างสม่ำเสมอหรือจัดหาสื่อการฝึกอบรมให้กับพวกเขา
อย่างไรก็ตามพนักงานขายมืออาชีพที่ทำงานให้กับ บริษัท ที่ไม่ได้ให้โอกาสดังกล่าวจะได้รับการฝึกอบรมเกี่ยวกับความคิดริเริ่มของพวกเขา พนักงานขายมืออาชีพยังลองทำสิ่งใหม่ ๆ ไม่ว่าจะเป็นช่องทางการขายที่ไม่เคยใช้มาก่อนสคริปต์เรียกเย็นใหม่หรือแนวทางอื่นในการปิด
ความชอบในสิ่งที่คุณทำ
พนักงานขายบางคนเกลียดงานของพวกเขา พวกเขายังคงทำยอดขายได้เพราะมันจ่ายค่าเช่า แต่พวกเขามีความสุขและพวกเขาทำเพียงขั้นต่ำสุดที่พวกเขาต้องทำให้งานของพวกเขา พนักงานขายมืออาชีพในขณะที่เพลิดเพลินกับการขาย พวกเขาอาจไม่ได้รักงานทุกด้าน แต่พวกเขาชอบธุรกิจโดยรวมในการขาย
การหาลูกค้าใหม่และโน้มน้าวใจพวกเขาให้ซื้อนั้นน่าตื่นเต้นและสนุก พวกเขาเจริญเติบโตบนความท้าทายที่มีอยู่ในการขาย ข้อควรระวังประการหนึ่งที่ควรคำนึงถึงก็คือพนักงานขายใหม่มักจะไม่สนุกกับงานในตอนแรกเพียงเพราะมันท่วมท้นในการเรียนรู้ทั้งหมดในครั้งเดียว นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องเกลียดการขายตลอดไป แต่ก็หมายความว่าคุณต้องใช้เวลาในการทำความคุ้นเคยกับงานและงานของมัน อย่างไรก็ตามหากคุณมียอดขายมาระยะหนึ่งแล้วและคุณยังคงเกลียดชังมันถึงเวลาแล้วที่คุณจะต้องเริ่มคิดถึงการเปลี่ยนอาชีพ
ทำไมคุณควรทำให้ตัวเองมีความสุขในการทำสิ่งที่คุณเกลียดไปตลอดชีวิต?