งานที่กำลังเติบโตในเทค: การประกันคุณภาพ

ตำแหน่งการประกันคุณภาพ (QA) มีอยู่ในหลากหลายอุตสาหกรรมตั้งแต่การผลิตจนถึงซอฟต์แวร์และอื่น ๆ เนื่องจากเป็นฟิลด์ที่กว้างเราจะมุ่งเน้นไปที่ QA เนื่องจากเกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีและซอฟต์แวร์

อาชีพหลักสองประการในส่วนย่อยของสาขานี้คือวิศวกรและผู้จัดการการประกันคุณภาพ ทั้งสองเป็นตำแหน่งที่มีกำไรพอสมควร

การประกันคุณภาพ

เมื่อใดก็ตามที่ บริษัท ขายผลิตภัณฑ์หรือบริการพวกเขาจำเป็นต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยตามกฎหมายมาตรฐานอุตสาหกรรมและความคาดหวังของลูกค้า ท้ายที่สุดการกระจายสินค้าที่มีข้อบกพร่องหรือ subpar เป็นวิธีที่รวดเร็วและเข้าใจผิดได้ในการออกไปทำธุรกิจ

วิศวกรและผู้จัดการประกันคุณภาพมีอยู่เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้นโดยการตรวจสอบการทำงานของผลิตภัณฑ์และกระบวนการทำงาน

วิศวกร

ในซอฟต์แวร์วิศวกรควบคุมคุณภาพมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการพัฒนาและทดสอบผลิตภัณฑ์ผ่านแต่ละขั้นตอนการผลิต พวกเขาไม่ควรสับสนกับผู้ทดสอบซอฟต์แวร์ - การทดสอบเป็นเพียงส่วนหนึ่งของกระบวนการพัฒนา. แต่วิศวกรมีส่วนร่วมตั้งแต่ต้นจนจบ

คุณภาพการออกแบบประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์และความต้องการของ บริษัท เป็นสิ่งที่วิศวกรของ QA พยายามปรับปรุงด้วยเหตุนี้พวกเขาจึงเขียนแผนการทดสอบวิเคราะห์ผลลัพธ์ค้นหาข้อบกพร่องสร้างรายงานสำหรับผู้จัดการ QA และอีกมากมาย

ผู้จัดการ

ในขณะที่วิศวกรทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์และซอฟต์แวร์ตรงตามข้อกำหนดที่ระบุในระหว่างขั้นตอนการผลิตผู้จัดการ QA เป็นคนที่พัฒนาข้อกำหนดเหล่านั้น

พวกเขายังจัดการวิศวกร QA ตรวจสอบคำติชมของลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าข้อกำหนดของ บริษัท ตรงกับความคาดหวังของลูกค้าและอำนวยความสะดวกในการสื่อสารระหว่างสำนักงานพัฒนาผลิตภัณฑ์และสำนักงานของ บริษัท ของพวกเขา

ทักษะที่จำเป็น

คุณจะต้องมีทักษะที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับว่าคุณสนใจวิศวกรรม QA หรือการจัดการมากกว่า แต่มีทักษะเล็กน้อยที่ซ้อนทับกัน ทั้งสองตำแหน่งต้องการความสามารถในการเป็นผู้นำและการสื่อสารที่แข็งแกร่งเนื่องจากทั้งคู่เกี่ยวข้องกับการกำกับดูแลของพนักงานคนอื่น ๆ พวกเขายังต้องการความคุ้นเคยกับการออกแบบและฟังก์ชั่นของผลิตภัณฑ์ / ซอฟต์แวร์เอง

วิศวกรควรมีชุดทักษะที่เหมาะสมซึ่งรวมถึงสิ่งเหล่านี้:

• การเข้ารหัส / การเขียนโปรแกรม
• ความสามารถในการวิเคราะห์และการแก้ปัญหา
• เอกสารการวิเคราะห์ความเสี่ยง
• การวิจัยคุณลักษณะของผลิตภัณฑ์และผลิตภัณฑ์
• การพัฒนา / การใช้เทคโนโลยีและเครื่องมือใหม่สำหรับการทดสอบ
• ความเข้าใจขั้นตอนการพัฒนาซอฟต์แวร์

ผู้จัดการควรมีสิ่งเหล่านี้:

• ความสามารถขององค์กรที่ยอดเยี่ยม
• ทักษะการแก้ปัญหาภาพใหญ่
• ความสามารถในการจัดการทีมขนาดใหญ่
• ความรู้เกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติขององค์กร
• ความสามารถในการแปลภาษาทางเทคนิคเป็นคำอธิบายที่ง่ายขึ้น
• ทักษะการวางแผน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบข้อกำหนดทักษะเฉพาะของ บริษัท ที่คุณต้องการทำงานเนื่องจากทุกตำแหน่งมีความต้องการที่แตกต่างกัน

การศึกษาและข้อกำหนด

โดยทั่วไปแล้วองศาวิทยาลัยนั้นจำเป็นสำหรับตำแหน่ง QA พวกเขาไม่จำเป็นต้องเชื่อมต่อโดยตรงกับ QA เสมอไป แต่การมีหนึ่งในสาขาที่เกี่ยวข้องเช่นการจัดการธุรกิจหรือวิศวกรรมการผลิตจะทำให้คุณเป็นผู้สมัครที่น่าสนใจยิ่งขึ้น

พื้นหลังในงานด้านเทคนิคจะช่วยคุณเช่นกันโดยเฉพาะหากคุณกำลังมองหาตำแหน่งวิศวกร QA ผู้จัดการ QA จะต้องมีประสบการณ์การจัดการก่อนหน้า; พวกเขามักจะเริ่มต้นจากการเป็นผู้ตรวจสอบคุณภาพและดำเนินการต่อไป บางตำแหน่งต้องมีใบอนุญาตพิเศษหรือหนังสือรับรองเช่นกัน

ข้อสรุป

การประกันคุณภาพไม่ใช่สาขาที่เหมาะกับทุกประเภทดังนั้นพยายาม จำกัด ขอบเขตของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ก่อนที่จะทำการศึกษาและประสบการณ์ที่คุณจะต้องย้ายไปสู่ส่วนย่อยของ QA ที่คุณเลือก