คำถามและเคล็ดลับในการสัมภาษณ์ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

ตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จต้องมีคนที่เข้มแข็งและมีทักษะในการสื่อสารรวมถึงความสามารถในการขายบ้านและขายบริการของตัวแทน ในระหว่างการสัมภาษณ์คุณจะต้องแสดงหลักฐานว่าคุณมีความสามารถเหล่านี้และเป็นส่วนเสริมที่แข็งแกร่งของเอเจนซี่

สิ่งที่นายจ้างต้องการทราบ

ในระหว่างการสัมภาษณ์นายจ้างจะถามคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปเพื่อให้เข้าใจทักษะและประสบการณ์ของคุณ ผู้สัมภาษณ์จะถามคำถามเฉพาะเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ คุณอาจได้รับคำถามตามสถานการณ์ซึ่งมุ่งเน้นไปที่วิธีการจัดการสถานการณ์ในอดีต คำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมก็เป็นเรื่องธรรมดาเช่นกัน - สิ่งเหล่านี้เน้นไปที่วิธีรับมือกับสถานการณ์ในอนาคต เช่นกันคาดหวังว่าคำถามที่ออกแบบมาเพื่อค้นหาว่ามีการรับรองและใบอนุญาตใดบ้าง

ในที่สุดคำถามมากมายอาจมุ่งไปสู่การทำความเข้าใจว่าคุณทำงานอย่างไรในสภาพแวดล้อมของอสังหาริมทรัพย์ซึ่งสามารถก้าวไปอย่างรวดเร็วและแข่งขันได้และต้องใช้ทักษะการจัดการองค์กรและการสื่อสารที่แข็งแกร่ง ในการตอบกลับของคุณพยายามเน้นทักษะเหล่านี้ (คุณจะพบรายการทักษะทั่วไปที่จำเป็นในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ในตอนท้ายของบทความนี้)

นายจ้างที่มีศักยภาพยังสนใจในวิธีการพกพาของคุณ การนำเสนอเป็นกุญแจสำคัญในบทบาทนี้คุณจะต้องปรากฏตัวเป็นระเบียบและเป็นมืออาชีพในลักษณะที่ปรากฏของคุณ

คำถามสัมภาษณ์ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

ฝึกตอบคำถามของคุณ ในหลายกรณีสามารถช่วยได้หากการตอบสนองของคุณใช้เทคนิค STAR ซึ่งกำหนดกรอบคำตอบของคุณในแง่ของสถานการณ์งานการกระทำและผลลัพธ์

• โดยเฉลี่ยคุณขายบ้านในแต่ละปีเป็นตัวแทนขายอสังหาริมทรัพย์กี่ครั้ง
• คุณใช้อินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดียเพื่อขายบ้านได้อย่างไร?
• คุณจะจัดระเบียบอย่างไรและทำให้แน่ใจว่าคุณจะไม่พลาดนัดหรือมาสาย
• คุณมีประสบการณ์ในการใช้วิดีโอและทัวร์เสมือนจริงเพื่อทำการตลาดบ้านของคุณหรือไม่?

เคล็ดลับสำหรับการตอบกลับ: สมมติว่าคุณมีประสบการณ์ในการใช้วิดีโอและทัวร์เสมือนจริงการตอบสนองในอุดมคติจะให้ตัวอย่างว่าคุณใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อขายบ้านอย่างไร

• คุณรู้อะไรเกี่ยวกับการเป็นนายหน้าการขายและธุรกรรมเช่าซื้อในอสังหาริมทรัพย์หลายประเภท
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณพยายามสร้างความสัมพันธ์กับเจ้าของนักลงทุนผู้เช่าหรือนายหน้า สิ่งที่คุณจะทำแตกต่างกันอย่างไร

เคล็ดลับสำหรับการตอบกลับ: กลยุทธ์หนึ่งในการตอบคำถามประเภทนี้คือการแสดงให้เห็นว่าสถานการณ์นี้เป็นโอกาสการเรียนรู้สำหรับคุณอย่างไร มุ่งเน้นไปที่วิธีที่คุณจะรับมือกับสถานการณ์ในอนาคตมากกว่าสิ่งที่ผิดพลาด คุณต้องการหลีกเลี่ยงการพูดว่าคุณไม่เคยดิ้นรนเพื่อสร้างความสัมพันธ์เพราะนั่นอาจดูไม่ซื่อสัตย์

• สิ่งใดที่คุณพบว่าท้าทายที่สุดเมื่อคุณไปกับลูกค้าที่คาดหวังในทัวร์อสังหาริมทรัพย์? ทำไม?
• คุณมีประสบการณ์ด้านการออกแบบสื่อการตลาดบ้างไหม?
• ในความคิดเห็นของคุณคืออะไรวิธีหนึ่งที่จะหลีกเลี่ยงการแสดงลูกค้าหลาย ๆ รายด้วยคุณสมบัติเดียวกันสำหรับเดือนและเดือน?

เคล็ดลับสำหรับการตอบ: ในคำตอบของคุณมันจะมีประโยชน์ในการหารือเกี่ยวกับวิธีที่คุณจัดการกับความคาดหวังของลูกค้าใช้ข้อมูลที่ได้รับระหว่างการฉายครั้งแรกของคุณเพื่อปรับแต่งรอบต่อไปหรือพูดคุยเกี่ยวกับความสำคัญของการประชุมครั้งแรกกับลูกค้า

• คุณเชื่อว่าคุณสมบัติใดทำให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ยอดเยี่ยม

เคล็ดลับสำหรับการตอบ: ทักษะและคุณสมบัติที่สำคัญหลายประการสำหรับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อยู่ด้านล่าง นี่เป็นโอกาสของคุณที่จะเน้นพื้นที่ที่คุณแข็งแกร่งที่สุด ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า "ฉันคิดว่าทักษะการสื่อสารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับ บริษัท ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มันเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องฟังและทำความเข้าใจกับสิ่งที่ลูกค้าต้องการเมื่อพูดถึงอสังหาริมทรัพย์"

• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำผิดพลาดกับสัญญาเช่าหรือเอกสารรูปแบบอื่น คุณทำอะไรและคุณทำอะไรแตกต่างกันบ้าง

เคล็ดลับสำหรับการตอบ: เลือกความผิดพลาดของคุณอย่างชาญฉลาด! หากคุณเคยพลาดรายชื่อหนึ่งล้านดอลลาร์ตอนนี้ไม่ใช่เวลาพูดถึงมัน แต่คุณสามารถพูดถึงข้อผิดพลาดที่เกือบพลาดหรือค่อนข้างเล็ก ให้ความสำคัญกับการตอบสนองของคุณเกี่ยวกับวิธีที่สิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง

• คุณมีใบอนุญาตอสังหาริมทรัพย์อะไร
• อธิบายเวลาที่คุณทำงานกับเจ้าของหรือลูกค้าที่ต้องการซื้อบ้าน คุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร

สิ่งที่สวมใส่สำหรับการสัมภาษณ์อสังหาริมทรัพย์

เมื่อเตรียมการสัมภาษณ์สำหรับตำแหน่งอสังหาริมทรัพย์การตัดสินใจเกี่ยวกับชุดที่เหมาะสมมีความสำคัญพอ ๆ กับการทำความคุ้นเคยกับประเภทของอสังหาริมทรัพย์ที่ขายโดยหน่วยงาน สิ่งที่คุณดูเหมือนเป็นสิ่งแรกที่ผู้สัมภาษณ์เห็นและในอุตสาหกรรมอสังหาริมทรัพย์ที่มีการแข่งขันคุณต้องฉายภาพลักษณ์ที่มีความสามารถอนุรักษ์นิยมและเป็นมืออาชีพ

สำหรับการสัมภาษณ์ของคุณนั่นหมายถึงชุดสัมภาษณ์มืออาชีพ ผู้ชายจะต้องสวมสูทที่เหมาะสมในสีอนุรักษ์นิยม, เสื้อเชิ้ตสีขาวหรือสีพาสเทล, เน็คไทอนุรักษ์นิยม, ถุงเท้าสีเข้มและรองเท้าชุด ผู้หญิงสามารถเลือกระหว่างชุดสูทกางเกงหรือกระโปรงเสื้อ (ไม่ตัดต่ำ) ร้านขายชุดชั้นและปั๊มนิ้วเท้าปิด ผมแต่งหน้าและกระเป๋าเงิน (ถ้าถือ) ควรเป็นระเบียบและอนุรักษ์นิยมเครื่องประดับน้อยที่สุดต่างหูในหูเท่านั้น

พกกระเป๋าเอกสารหรือแฟ้มสะสมงานด้วยประวัติย่อแผ่นและปากกาที่ใช้งานได้ ต่อไปนี้เป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเลือกอุปกรณ์เสริมการสัมภาษณ์ที่จะเติมเต็มชุดการสัมภาษณ์ของคุณ

รายการทักษะอสังหาริมทรัพย์

นี่คือรายการของทักษะด้านอสังหาริมทรัพย์ที่นายจ้างมองหาจากผู้สมัครที่พวกเขาจ้าง ทักษะจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่คุณสมัครดังนั้นโปรดตรวจสอบรายการทักษะของเราตามประเภทงานและประเภทของทักษะ พูดถึงทักษะเหล่านี้ในระหว่างการสัมภาษณ์ของคุณและรวมไว้ในประวัติย่อและจดหมายปะหน้า

A - G

• วิเคราะห์
• การประเมินผล
• การประเมินผล
• การจัดการสินทรัพย์
• ใส่ใจในรายละเอียด
• รหัสอาคาร
• เชิงพาณิชย์
• การสื่อสาร
• คอมพิวเตอร์
• ข้อบังคับอาคารชุด
• สหกรณ์
• ลูกค้าสัมพันธ์
• สัญญา
• รายละเอียดที่มุ่งเน้น
• ให้ความรู้แก่ลูกค้า
• การเอาใจใส่
• ความรู้ด้านสิ่งแวดล้อม
• การเงิน
• ติดตาม
• foreclosures

H - M

• สมาคมเจ้าของบ้าน
• ความสุจริต
• ความคิดริเริ่ม
• อัตราความรู้ผลตอบแทนภายใน
• ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
• เงินลงทุน
• การตัดสิน
• ความรู้เกี่ยวกับทรัพย์สินที่สร้างรายได้
• ความรู้เกี่ยวกับกระบวนการจัดซื้อ
• การติดตามตะกั่ว
• การสร้างตะกั่ว
• สัญญาเช่าระยะยาว
• ถูกกฎหมาย
• ใบอนุญาต
• การฟัง
• ทำให้การเชื่อมต่อส่วนบุคคล
• วิเคราะห์การตลาด
• การตลาด
• Microsoft Office
• แรงจูงใจ
• สินเชื่อที่อยู่อาศัย
• ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายเทศบาล

N - S

• การเจรจาต่อรอง
• ระบบเครือข่าย
• การสื่อสารด้วยวาจา
• การชักชวน
• การแก้ปัญหา
• การประมวลผล
• ความรู้ด้านทรัพย์สิน
• การจัดการทรัพย์สิน
• ภาษีทรัพย์สิน
• รหัสอสังหาริมทรัพย์
• กฎหมายอสังหาริมทรัพย์
• ตลาดอสังหาริมทรัพย์
• ภาษีอสังหาริมทรัพย์
• แน่ะ
• ให้เช่า
• ให้เช่าอสังหาริมทรัพย์
• วิจัย
• ที่อยู่อาศัย
• อ่อนไหว
• ขาย
• การตั้งค่าความคาดหวัง
• ความรู้โรงเรียนเทศบาล
• ภาษีโรงเรียน
• ครอบครัวเดี่ยว
• ซอฟต์แวร์

T - Z

• การสร้างทีม
• วิชาการ
• โทรศัพท์
• การจัดการเวลา
• การจับเวลา
• การจัดจำหน่ายหลักทรัพย์
• การประเมินค่า