ทำงานที่บ้านที่ Enterprise, Alamo, National Car Rental

งานคอลเซ็นเตอร์เสมือนเหล่านี้มีไว้สำหรับตัวแทนการสำรองห้องพักซึ่งให้บริการการโทรขาเข้าและให้บริการลูกค้า บริษัท มองหาผู้สมัครที่มีศักยภาพเท่านั้นที่สามารถทำงานเต็มเวลาได้ ตัวแทนที่อาจทำงานให้กับทั้งสามแบรนด์ตอบคำถามทั่วไปและรับสายที่ส่งต่อจากการโทรของลูกค้าไปยังสาขา พวกเขายังอาจจัดการโทรช่วยเหลือฉุกเฉิน

อุตสาหกรรม

บริการรถเช่า, คอลเซ็นเตอร์

รายละเอียด บริษัท

Enterprise Holdings บริษัท แม่ของ Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car และ National Car Rental จ้างพนักงานของตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาและในบางส่วนของแคนาดา

ประเภทของตำแหน่งทำงานที่บ้านที่องค์กร

ในขณะที่สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่ตำแหน่งการขายในทางเทคนิคมีการเน้นหนักในการทำการจองดังนั้นความสามารถพิเศษสำหรับการขายจะเป็นประโยชน์ ตัวแทนที่มีสองภาษาเป็นภาษาสเปนและฝรั่งเศสเป็นสิ่งจำเป็น

บางครั้งองค์กรอาจเปิดทำการฝึกงานที่บ้านสำหรับนักศึกษาที่กำลังศึกษาอยู่ในมหาวิทยาลัยที่เฉพาะเจาะจง โอกาสเหล่านี้สำหรับ "ทูตตราสินค้า" อยู่ในโปรแกรม CarShare ขององค์กรและมักจะเน้นการตลาด

ผลประโยชน์และชำระที่ Enterprise Holdings

ช่วงการจ่ายเงินสำหรับตำแหน่งโทรศัพท์เหล่านี้แตกต่างกันไปตามสถานที่และสูงกว่าสำหรับตัวแทนสองภาษา แต่โดยทั่วไปอัตรารายชั่วโมงอยู่ที่ประมาณ $ 12.50 ต่อชั่วโมงสำหรับตัวแทนที่เป็นภาษาอังกฤษเท่านั้นและประมาณ $ 14 ต่อชั่วโมงสำหรับตัวแทนที่พูดภาษาฝรั่งเศสและสเปน บริษัท เสนอเวลาที่จ่ายออกเช่นเดียวกับผลประโยชน์ทางการแพทย์และทันตกรรม จ่ายการฝึกอบรมและเต็มเวลาเป็นเวลาสามสัปดาห์

ความต้องการ

ตัวแทนจะต้องพร้อมใช้งานเพื่อทำงานในช่วงสุดสัปดาห์ การเลื่อนอาจเป็นตอนเช้าตรู่บ่ายหรือดึก

ผู้สมัครควรมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีประสบการณ์อย่างน้อย 6 เดือนในการบริการลูกค้าหรือการขาย นอกจากนี้ควรมีประวัติการทำงานอย่างน้อย 1 ปีจากนายจ้างคนเดียวกัน ต้องการทักษะคอมพิวเตอร์ขั้นพื้นฐาน

ตัวแทนต้องเป็นเจ้าของคอมพิวเตอร์ (หรือสามารถรับได้) ที่เดินสาย (ไม่อนุญาตให้เราเตอร์ไร้สาย) ไปยังบริการเคเบิลหรืออินเทอร์เน็ต DSL และมีชุดหูฟัง USB ของคอมพิวเตอร์พร้อมไมโครโฟน คอมพิวเตอร์จะต้องอยู่ในสถานที่ที่เงียบสงบไม่มีเสียงรบกวนหรือสิ่งรบกวน

แม้ว่าตำแหน่งนี้จะทำงานจากที่บ้าน แต่ Enterprise จ้างเฉพาะในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้นและผู้สมัครมักจะต้องอาศัยอยู่ในเขตเมืองบางแห่ง Enterprise ว่าจ้างในรัฐและจังหวัดต่อไปนี้ แต่สามารถจ้างในที่อื่น ๆ

• อาริโซน่า
• โคโลราโด
• ฟลอริด้า
• จอร์เจีย
• ไอดาโฮ
• รัฐอิลลินอยส์
• มิชิแกน
• มิสซูรี่
• เนวาดา
• ใหม่เม็กซิโก
• นอร์ทแคโรไลนา
• โอไฮโอ
• โอกลาโฮมา
• ออนตาริ
• ใหม่บรันสวิก
• นอร์ทแคโรไลนา
• รัฐเทนเนสซี
• รัฐยุทา

อุปกรณ์และข้อกำหนดทางเทคนิค

ตัวแทนมอบคอมพิวเตอร์ของตนเองซึ่งต้องเป็นพีซี (ไม่ใช่ Apple) ที่ใช้ Windows 7 ขึ้นไป จะต้องเชื่อมต่อโดยตรงกับบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงจากบริการเคเบิลหรือไฟเบอร์ (ไม่มี DSL หรือดาวเทียม) คุณไม่สามารถใช้เราเตอร์ไร้สาย แต่ต้องเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Enterprise จัดหาชุดหูฟังให้กับตัวแทน

ขั้นตอนการสมัครสำหรับองค์กร

หากต้องการสมัครให้ไปที่เว็บไซต์ขององค์กรและใช้คำว่า "ทำงานจากที่บ้าน" มีแอปพลิเคชันออนไลน์ที่คุณสามารถกรอกได้ การอัปโหลดประวัติย่อเป็นตัวเลือก แอปพลิเคชั่นจะขอข้อมูลพื้นฐานเท่านั้นและไม่รวมการทดสอบทักษะ