คำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ของคุณ

ผู้สัมภาษณ์เริ่มประเมินความฉลาดทางอารมณ์ของผู้สมัครความสามารถในการเข้าใจอารมณ์ของคุณและอารมณ์ของผู้อื่นในระหว่างขั้นตอนการสัมภาษณ์งาน

บางครั้งผู้สัมภาษณ์ประเมินความฉลาดทางอารมณ์ผ่านการทดสอบทางจิตวิทยาและข้อเขียน ในบางครั้งผู้สัมภาษณ์ก็ถามคำถามเพื่อประเมิน EI

ความฉลาดทางอารมณ์คืออะไร?

ความฉลาดทางอารมณ์ (EI) คือความสามารถของแต่ละบุคคลในการเข้าใจอารมณ์ของตนเองและอารมณ์ของผู้อื่น

การทดสอบผู้สมัครงานสำหรับความฉลาดทางอารมณ์ของพวกเขา (ในรูปแบบของการทดสอบทางจิตวิทยา) เป็นแนวโน้มที่เพิ่มขึ้นของการจ้างงานในวันนี้ที่การตั้งค่าการทำงานจำนวนมากต้องทำงานเป็นทีมที่มีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองความต้องการของโครงการหรือเป้าหมายบริการ

หากคนงานมีความฉลาดทางอารมณ์สูงเขาหรือเธอมีแนวโน้มที่จะแสดงอารมณ์ของเขาหรือเธออย่างมีสุขภาพดีและเข้าใจอารมณ์ของคนที่เขาทำงานด้วยซึ่งจะช่วยเพิ่มความสัมพันธ์และประสิทธิภาพในการทำงาน

คุณจัดการกับตัวเองและความสัมพันธ์กับผู้อื่นอย่างไร

คำถามสัมภาษณ์ที่ประเมินความฉลาดทางอารมณ์มักจะมุ่งเน้นไปที่วิธีที่ผู้ให้สัมภาษณ์จัดการตัวเองและจัดการความสัมพันธ์กับผู้อื่น

คำถามที่ถามมักเป็นคำถามเกี่ยวกับพฤติกรรมซึ่งหมายความว่าพวกเขาขอให้ผู้ให้สัมภาษณ์อธิบายว่าเขาหรือเธอทำงานอย่างไรในสถานการณ์ที่เกี่ยวข้องกับการจ้างงานที่ผ่านมา ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างคำถามสัมภาษณ์ทั่วไปของ EI

ตัวอย่าง

• จุดอ่อนของคุณคืออะไร คุณจะเอาชนะจุดอ่อนนั้นได้อย่างไร?
• อะไรกระตุ้นให้คุณทำงานของคุณ?
• อธิบายสถานการณ์การทำงานที่เครียดที่คุณมี คุณแก้ไขสถานการณ์นั้นได้อย่างไร
• อะไรคือสิ่งหนึ่งหรือสองอย่างที่ทำให้คุณโกรธหรือหงุดหงิดในที่ทำงาน คุณจะทำอย่างไรเมื่อคุณโกรธหรือหงุดหงิดในที่ทำงาน
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณได้รับข้อเสนอแนะเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงานของคุณและคุณไม่เห็นด้วยกับข้อเสนอแนะ คุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร
• บอกฉันเกี่ยวกับความล้มเหลวที่คุณมีในที่ทำงาน คุณจัดการกับมันอย่างไร

• อธิบายเวลาที่คุณทำผิดพลาดครั้งใหญ่ในที่ทำงาน คุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณต้องจัดการกับงานที่มอบหมายหลายครั้ง คุณรู้สึกอย่างไร? คุณจัดการกับสถานการณ์อย่างไร
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำภาระงานในที่ทำงานซึ่งเป็นเรื่องใหม่สำหรับคุณ คุณรู้สึกอย่างไรกับเรื่องนี้?
• คุณจะจัดการเพื่อนร่วมงานที่ไม่ดึงน้ำหนักของเขาตามการมอบหมายกลุ่มอย่างสม่ำเสมอได้อย่างไร
• เพื่อนร่วมงานของคุณจะได้ประโยชน์จากการทำงานกับคุณอย่างไร
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณทำหรือพูดบางสิ่งที่มีผลกระทบเชิงบวกต่อพนักงานผู้ร่วมงานหรือลูกค้า

• คุณเคยสังเกตไหมว่าคนที่ทำงานกำลังมีวันที่แย่ คุณรู้ได้อย่างไร? คุณทำอะไรลงไป?
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณมีข้อพิพาทกับเพื่อนร่วมงาน คุณทำอะไรเพื่อรับมือกับสถานการณ์นี้?
• อธิบายเวลาที่เพื่อนร่วมงานมาหาคุณพร้อมกับปัญหา คุณตอบอย่างไร
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่การเข้าใจมุมมองของคนอื่นช่วยให้คุณทำงานสำเร็จหรือแก้ไขปัญหา
• บอกฉันเกี่ยวกับเวลาที่คุณกระตุ้นให้คนอื่นทำงานให้สำเร็จ คุณกระตุ้นเขาหรือเธออย่างไร

• ทำไมการพัฒนาสายสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานจึงเป็นเรื่องสำคัญ
• คุณจะสร้างสายสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงานของคุณได้อย่างไร

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์เพิ่มเติม

วิธีที่ดีที่สุดในการสัมภาษณ์งานคือการคาดเดาคำถามสัมภาษณ์ที่อาจเกิดขึ้นก่อนที่คุณจะเดินเข้าไปในห้อง ในขณะที่คำถามเกี่ยวกับความฉลาดทางอารมณ์ของคุณสามารถท้าทายคำถามอื่น ๆ อาจจะยุ่งยากเท่ากันขึ้นอยู่กับจุดแข็งและประสบการณ์การทำงานของคุณ

คุณอาจถูกถามคำถามที่คุณไม่ได้คิดเช่น“ คุณอยากอยู่ในอาชีพของคุณในอีก 5 ปีข้างหน้าหรือไม่” หรือ“ บอกเราเกี่ยวกับความล้มเหลวที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในงานและวิธีจัดการเรื่องนี้” คุณควรฝึกฝนคำตอบของคำถามสัมภาษณ์ที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงรู้ว่ามีคำถามสัมภาษณ์ที่นายจ้างไม่ควรถาม หนึ่งในเทคนิคที่ดีที่สุดคือการขอให้เพื่อนเล่นบทบาทของผู้สัมภาษณ์เพื่อที่คุณจะได้ฝึกฝนคำถามและคำตอบทั่วไปเหล่านี้