บรรทัดฐานทีมงานตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์

คุณสนใจที่จะเข้าใจหรือไม่ว่าทำไมทีมที่ประสบความสำเร็จทุกคนมีชุดของการสร้างบรรทัดฐานของทีมที่มีสติหรือพัฒนาอย่างค่อยเป็นค่อยไปที่สนับสนุนการมีปฏิสัมพันธ์ของสมาชิกในทีม คุณต้องการบรรทัดฐานของกลุ่มตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์กลุ่มเพื่อจัดทำแบบจำลองสำหรับทีมขององค์กรของคุณหรือไม่?

ตัวอย่างนี้แสดงให้เห็นถึงประเภทของแนวทางความสัมพันธ์ที่ทีมที่มีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จนำมาใช้ในการปฏิสัมพันธ์ของพวกเขาภายในทีมและกับโลกภายนอกของทีม บรรทัดฐานของกลุ่มเหล่านี้มีความจำเป็นสำหรับทีมในการบรรลุภารกิจและดำเนินชีวิตตามค่านิยมที่สมาชิกยึดมั่น

อะไรทำให้ทีมมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จ

ทุกทีมที่คุณฟอร์มมีองค์ประกอบสองอย่างที่สมาชิกในทีมจะต้องใส่ใจหากทีมจะประสบความสำเร็จ ทีมต้องใส่ใจกับภารกิจด้านเนื้อหา (หรือเป้าหมายหรือผลลัพธ์) ที่คาดหวังจากทีม นี่คือเนื้อหาที่องค์กรขอให้ทีมสร้างหรือภารกิจที่เป็นสาเหตุของทีมที่มีอยู่ในตอนแรก

ประการที่สองทีมต้องกำหนดรูปร่างและตรวจสอบกระบวนการทีมที่ใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายอย่างรอบคอบ

ผู้สนับสนุนทีมสร้างทีมหรือทำงานในทีมจะบอกคุณว่าปัญหาของทีมส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์และกระบวนการที่สมาชิกในทีมนำไปใช้กับตนเองหรือโลกภายนอก

กระบวนการของทีมคืออะไรและคุณจัดการอย่างไร

สมาชิกในทีมจะต้องเข้าหากันเคารพซึ่งกันและกันและฝึกฝนการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลที่มีประสิทธิภาพ กระบวนการของทีมรวมถึง:

• สมาชิกในทีมมีปฏิสัมพันธ์อย่างไรและสื่อสารกันอย่างไร
• วิธีที่สมาชิกในทีมสื่อสารกับพนักงานที่ไม่ได้อยู่ในทีมและ
• สมาชิกในทีมจะรับผิดชอบและรับผิดชอบต่อการขับเคลื่อนโครงการไปข้างหน้าและบรรลุเป้าหมายอย่างไร

สถิติที่ถูกอ้างถึงอย่างยาวนานแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทีมส่วนใหญ่ประสบปัญหาที่สำคัญที่สุดของพวกเขาอย่างไร พวกเขาระบุ 80% ของปัญหาที่พวกเขาพบกับด้านกระบวนการของสมการนี้ ทีมประสบปัญหา 20% ของเนื้อหาหรือส่วนหนึ่งของสมการ

สิ่งนี้อธิบายว่าทำไมการพัฒนาบรรทัดฐานของทีมสำหรับด้านกระบวนการของสมการจึงมีความสำคัญ บรรทัดฐานจะกลายเป็นที่ยอมรับโดยธรรมชาติเมื่อผู้คนทำงานร่วมกันในโครงการ ทำไมไม่สร้างบรรทัดฐานที่สนับสนุนการบรรลุเป้าหมายของทีม - เร็วกว่าและด้วยการพิจารณาอย่างมีสติ?

นี่คล้ายกับสาเหตุที่คุณอาจต้องการสร้างวัฒนธรรมองค์กรของคุณอย่างมีสติเพื่อให้แน่ใจว่าสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนความสำเร็จของทีม

ดูบรรทัดฐานทีมตัวอย่าง

บรรทัดฐานของทีมเหล่านี้หรือกฎพื้นฐานของกลุ่มถูกสร้างขึ้นโดยสมาชิกทุกคนในทีมมีส่วนร่วมอย่างเท่าเทียมกัน ผู้จัดการของทีมหรือผู้สนับสนุน บริษัท ของทีมจะรวมอยู่ในการอภิปรายและต้องตกลงที่จะฝึกปฏิบัติตามแนวทางความสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้น

นี่คือตัวอย่างกระบวนการมาตรฐานหรือแนวทางกลุ่มที่ทีมอาจใช้เพื่อดำเนินธุรกิจอย่างมีประสิทธิภาพ คุณอาจใช้บรรทัดฐานของกลุ่มตัวอย่างเป็นจุดเริ่มต้น แต่แต่ละทีมต้องผ่านกระบวนการสร้างและทำตามบรรทัดฐานของทีม - อย่าวางแผนที่จะใช้คำต่อคำ

นี่เป็นวิธีเดียวที่ทีมจะเป็นเจ้าของบรรทัดฐานและตกลงที่จะปฏิบัติตามบรรทัดฐานของทีม นี่คือวิธีที่ทีมสร้างประเพณีในการดูแลซึ่งกันและกัน - ด้วยความสุภาพและด้วยความเคารพเมื่อสมาชิกในทีมไม่ปฏิบัติตามบรรทัดฐานของกลุ่ม

บรรทัดฐานของทีมตัวอย่างหรือแนวทาง

เหล่านี้เป็นบรรทัดฐานของกลุ่มตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์ของกลุ่มที่ชีวิตจริงทีมงานได้เลือกไว้สำหรับการใช้งานของตนเอง บางทีพวกเขาอาจช่วยคุณสร้างบรรทัดฐานทีมของคุณเอง

• ปฏิบัติต่อกันด้วยความเคารพและให้เกียรติ
• ความโปร่งใส: หลีกเลี่ยงวาระซ่อนเร้น
• เป็นของแท้เกี่ยวกับความคิดความท้าทายและความรู้สึก
• เชื่อใจกัน มีความมั่นใจว่าประเด็นที่กล่าวถึงจะถูกเก็บไว้เป็นความลับ
• ผู้จัดการจะเปิดพื้นที่ที่ผู้คนมีข้อมูลและยินดีที่จะขอสิ่งที่พวกเขาต้องการ
• สมาชิกในทีมจะฝึกฝนความมุ่งมั่นที่สอดคล้องกันเพื่อแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดที่พวกเขามี แบ่งปันข้อมูลทั้งหมดที่คุณมี
• ฟังให้เข้าใจก่อนและอย่าเพิกเฉยอินพุตที่ได้รับเมื่อคุณฟัง

• ฝึกปฏิบัติแบบเปิดกว้าง
• อย่าป้องกันกับเพื่อนร่วมงานของคุณ
• แทนที่จะค้นหาความผิดให้เพื่อนร่วมงานของคุณได้รับประโยชน์จากข้อสงสัย มีกระบวนการกระดานชนวนที่สะอาด
• สนับสนุนซึ่งกันและกัน - อย่าโยนกันใต้รถบัส
• หลีกเลี่ยงอาณาเขต คิดแทนภาพรวมที่ดีสำหรับ บริษัท พนักงานและลูกค้าของคุณ
• การอภิปรายปัญหาความคิดและทิศทางจะไม่เป็นการโจมตีหรือกลับมาหลอกหลอนคุณในอนาคต
• ผู้จัดการเปิดกว้างสื่อสารและเป็นของแท้กับแต่ละอื่น ๆ และทีมของพวกเขา

• ไม่เป็นไรที่จะไม่รู้คำตอบที่ถูกต้องและยอมรับมัน ทีมสามารถค้นหาคำตอบ
• ปัญหาจะถูกนำเสนอในรูปแบบที่ส่งเสริมการสนทนาและการแก้ไขร่วมกัน
• มันปลอดภัยที่จะผิดในฐานะผู้จัดการ คาดหวังการตัดสินใจอย่างรอบคอบ ความซื่อสัตย์คือหัวแก้วหัวแหวน
• คุณต้องเป็นเจ้าของการดำเนินการทั้งหมดของผลิตภัณฑ์ไม่ใช่แค่ชิ้นส่วนเล็ก ๆ ของคุณ ยอมรับว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของบางสิ่งที่ใหญ่กว่าตัวคุณ มีความรับผิดชอบในการเป็นเจ้าของภาพรวมทั้งหมด
• การฝึกฝนและประสบการณ์ความถ่อมใจ - สมาชิกในทีมแต่ละคนอาจไม่มีคำตอบทั้งหมด

• หากคุณมุ่งมั่นที่จะทำอะไร - ทำมัน รับผิดชอบและรับผิดชอบต่อทีมและต่อทีม
• มันก็โอเคที่จะเป็นผู้ส่งสารที่มีข่าวร้าย คุณสามารถคาดหวังวิธีการแก้ปัญหาไม่ใช่การแยกแยะ
• สัญญาว่าจะเตรียมการประชุมและโครงการของคุณเพื่อให้คุณได้เห็นคุณค่าและความเคารพต่อเวลาและความสะดวกของผู้อื่น
• พยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและบรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ของทีม อย่าปล่อยให้ความสัมพันธ์และปฏิสัมพันธ์ที่ไม่มีประสิทธิภาพก่อวินาศกรรมในการทำงานของทีม

โดยสรุปทีมต้องใช้ความพยายามในการฝึกฝนบรรทัดฐานเหล่านี้ทั้งหมดและใส่ใจอย่างเพียงพอเกี่ยวกับทีมและงานที่ต้องเผชิญหน้ากันด้วยความเอาใจใส่ความเห็นอกเห็นใจและจุดประสงค์เมื่อสมาชิกในทีมล้มเหลวในการฝึกบรรทัดฐานเหล่านี้