งานคอลเซ็นเตอร์ในวอชิงตันดีซี

แม้ว่าบางคนอาจคิดว่าตำแหน่งของคุณจะมีความสำคัญในงานคอลล์เซ็นเตอร์ที่ทำงานที่บ้าน แต่ก็ไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้น บริษัท ศูนย์บริการข้อมูลการทำงานที่บ้านเพียงไม่กี่แห่งที่จ้างในทุกรัฐและแม้แต่น้อยในระดับสากล บางรัฐมีจำนวนมากในขณะที่คนอื่นมี บริษัท คอลเซ็นเตอร์น้อยมาก วอชิงตันดีซีเป็นที่น่าเสียดายที่มีน้อยกว่ามาก คนที่จ้างใน DC มักจะเป็นประเภทที่ว่าจ้างผู้รับเหมาอิสระมากกว่าพนักงาน

รายการนี้ไม่ได้หมายความว่าชัดเจน แต่ บริษัท คอลเซ็นเตอร์เหล่านี้จ้างงานที่บ้านในวอชิงตันดีซี:

Accolade สนับสนุนบริการคอลเซ็นเตอร์

บริษัท ได้รับการว่าจ้างในฐานะตัวแทนสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้รับเหมาอิสระเพื่อทำการแก้ไขปัญหาและสนับสนุนซอฟต์แวร์และตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าในตำแหน่งศูนย์บริการงานที่บ้านค่าจ้างงานเป็นโครงสร้างคอมพ์ต่อนาทีที่มีราคาสูงสุดที่ $ 10 ต่อชั่วโมง ใบสมัครผ่านทางอีเมล์

อเมริกันเอ็กซ์เพรส

บริษัท ที่ให้บริการด้านการเงินใช้ตัวแทนระยะไกลในแผนกการท่องเที่ยวจ้างตัวแทนการท่องเที่ยวตามบ้านและตัวแทนบริการลูกค้า (โดยเฉพาะผู้ที่มีประสบการณ์ด้านระบบการจอง) ในโปรแกรม Axcess @ Home ตัวแทนสองภาษายังจำเป็น

ที่ปรึกษาของ Apple At-Home

โปรแกรมคอลเซ็นเตอร์ที่ทำงานที่บ้านจากแผนก AppleCare ของ Apple นั้นได้รับการว่าจ้างทั้งนักศึกษาและนักศึกษาที่ไม่ใช่นักศึกษาสำหรับตำแหน่งงานเต็มเวลาและนอกเวลา Apple มีคอมพิวเตอร์และโทรศัพท์

ARO

พนักงานที่ทำงานที่บ้านของ บริษัท นี้ทำงานด้านการบริการลูกค้าการขายและการตลาดทางโทรศัพท์ B2B รวมถึงผู้ตรวจสอบการประกันภัย LPNs และ RN ที่ทำงานด้าน telehealth

BSG - VoiceLog

ผู้รับเหมาอิสระได้รับการโทรเข้าเพื่อทำการตรวจสอบบุคคลที่สามสำหรับลูกค้ายูทิลิตี้เคเบิลและบริการทางการเงินในงาน call center ที่บ้านเหล่านี้ ตัวแทนสามารถเลือกกะสั้นได้สองชั่วโมง จ่ายคือ $ 8.50 / ชั่วโมง ตัวแทนจำเป็นต้องใช้สองภาษาในภาษาสเปน

Support.com

บริษัท ให้การสนับสนุนเทคโนโลยีระยะไกลให้กับลูกค้าผ่านการแชทสนับสนุนทางเทคนิคที่บ้านและตัวแทนศูนย์บริการ ช่างเทคนิคบริการระยะไกลของมันรับสายขาเข้าและหัวหน้าศูนย์โซลูชันจะสนับสนุนและดูแลช่างเทคนิคบริการระยะไกล

Ver-A-ด่วน

ทำงานที่ตัวแทนศูนย์บริการข้อมูลทางโทรศัพท์ซึ่งเป็นผู้รับจ้างอิสระใช้ระบบตัวเรียกเลขหมายเพื่อตรวจสอบการโทรสำหรับลูกค้าของ บริษัท ซึ่งส่วนใหญ่มาจากอุตสาหกรรมหนังสือพิมพ์

วิธีการทำงาน

ผู้รับจ้างอิสระตัวแทนคอลเซ็นเตอร์เสมือนจะให้การสนับสนุนด้านเทคนิคการขายการจองตั๋วและการบริการลูกค้าสำหรับลูกค้าของ Working Solutions นอกจากนี้ยังมีงานป้อนข้อมูลที่ทำงานที่บ้านและแก้ไข

ที่ บริษัท เหล่านี้เกือบทั้งหมดไม่ว่าพวกเขาจะจ้างผู้รับเหมาอิสระหรือพนักงาน บริษัท ตัวแทนศูนย์บริการทางโทรศัพท์ก็คาดว่าจะจัดหาอุปกรณ์ (คอมพิวเตอร์โทรศัพท์) และบริการ (อินเทอร์เน็ตและโทรศัพท์)