รายละเอียดงานแคชเชียร์: เงินเดือนทักษะและอื่น ๆ

แคชเชียร์รับชำระค่าสินค้าจากลูกค้าในสถานประกอบการค้าปลีกเช่นร้านอาหารปั๊มน้ำมันโรงภาพยนตร์หรือร้านขายของชำความสะดวกสบายและห้างสรรพสินค้า เขาหรือเธออาจจะต้องตรวจสอบหลักฐานอายุตามกฎหมายสำหรับการซื้อบุหรี่หรือแอลกอฮอล์

หน้าที่อื่น ๆ รวมถึงการดำเนินการส่งคืนและคืนเงินวางแท็กราคาในรายการวางผลิตภัณฑ์บนชั้นวางและรักษาพื้นที่ลงทะเบียนและส่วนที่เหลือของร้านค้าเป็นระเบียบและสะอาด เนื่องจากแคชเชียร์เป็นลูกค้ารายแรกที่เห็นเมื่อเข้าสู่ธุรกิจเขามักจะต้องทักทายตอบคำถามและตอบข้อร้องเรียน

หน้าที่แคชเชียร์และความรับผิดชอบ

งานนี้ต้องการผู้สมัครเพื่อให้สามารถปฏิบัติหน้าที่ที่มีดังต่อไปนี้:

• ยินดีต้อนรับลูกค้า
• ป้อนหรือสแกนการซื้อของลูกค้า
• รับชำระเงินและทำการเปลี่ยนแปลง
• จัดทำใบเสร็จและกระเป๋าหรือห่อของลูกค้า
• ตอบคำถามเกี่ยวกับสินค้าและนโยบายการจัดเก็บสำหรับลูกค้า
• ช่วยเหลือลูกค้าในการสมัครบัตรเครดิตร้านค้าหรือบัตรรางวัล
• นับเงินลิ้นชักเก็บเงินที่เปิดและปิดของแต่ละกะ

พนักงานเก็บเงินอาจต้องตรวจสอบอายุของลูกค้าด้วยหากขายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ยาสูบหรือผลิตภัณฑ์ที่ จำกัด อายุผู้อื่น เมื่อพนักงานเก็บเงินไม่มีลูกค้าพวกเขาอาจจำเป็นต้องกวาดพื้นจัดระเบียบและใส่สินค้าใหม่นำขยะออกมาอัปเดตการแสดงสินค้าและแนบป้ายราคากับสินค้า

เงินเดือนแคชเชียร์

ค่าจ้างของแคชเชียร์จะแตกต่างกันไปตามประเภทของนายจ้างโดยมีร้านขายยาและร้านขายยาที่จ่ายค่าจ้างเฉลี่ยสูงสุดที่ $ 10.60 / ชั่วโมงและร้านอาหารที่จ่ายค่าจ้างเฉลี่ยต่อชั่วโมงต่ำสุดที่ $ 9.54 / ชั่วโมง

• ค่าจ้างรายชั่วโมงเฉลี่ย: $10.11
• ค่าแรงรายชั่วโมง 10% สูงสุด: มากกว่า $ 18.43
• ค่าแรงรายชั่วโมง 10% ด้านล่าง: น้อยกว่า $ 10.27

การศึกษาการฝึกอบรมและการรับรอง

ผู้สมัครงานแคชเชียร์นอกเวลามักไม่ต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการศึกษา แต่นายจ้างที่จ้างคนทำงานเต็มเวลาบางครั้งต้องการจ้างผู้ที่มีมัธยมปลายหรือประกาศนียบัตรเทียบเท่า เนื่องจากข้อกำหนดด้านการศึกษาที่ จำกัด งานนี้ดึงดูดให้นักเรียนที่ต้องการทำงานนอกเวลา

• การฝึกอบรม: พนักงานเก็บเงินส่วนใหญ่ได้รับการฝึกอบรมภาคปฏิบัติ
• ใบอนุญาตทำงาน: ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีจำเป็นต้องมีใบรับรองการจ้างงานหรืออายุที่รู้จักกันทั่วไปว่าเป็นเอกสารการทำงาน ตามกฎหมายแรงงานเด็กของสหรัฐอเมริกาพวกเขาถูก จำกัด ให้ทำงานเฉพาะในบางช่วงเวลาและในช่วงระยะเวลาหนึ่งของสัปดาห์ที่เรียน

ทักษะแคชเชียร์และความสามารถ

งานแคชเชียร์เป็นตำแหน่งเริ่มต้นซึ่งต้องการประสบการณ์การทำงานน้อยหรือไม่มีเลย อย่างไรก็ตามอาชีพนี้ต้องการทักษะที่อ่อนนุ่มหรือคุณสมบัติส่วนตัวบางอย่างซึ่งรวมถึง:

• เป็นมิตรและสุภาพ: ผู้ที่พิจารณางานแคชเชียร์ควรมีทักษะการบริการลูกค้าที่ดี พนักงานเก็บเงินมักเป็นพนักงานคนเดียวที่ลูกค้าติดต่อด้วยดังนั้นพวกเขาจึงต้องถามคำถามและร้องเรียนในลักษณะที่เป็นมิตรและสุภาพ
• ทักษะการฟังที่ดี: ทักษะการฟังช่วยให้พนักงานเก็บเงินสามารถเอาใจใส่ต่อข้อสงสัยและข้อกังวลของลูกค้าได้
• ความอดทน: พนักงานเก็บเงินต้องแสดงความอดทนและความยับยั้งชั่งใจเมื่อต้องรับมือกับลูกค้าที่อารมณ์เสียซึ่งอาจดูไร้เหตุผล ผู้ที่มีฟิวส์สั้น ๆ ไม่จำเป็นต้องสมัคร

• อยู่ในความสงบภายใต้ความกดดัน: พนักงานเก็บเงินสามารถเผชิญกับความเสี่ยงที่ร้ายแรงบางครั้งในงาน เพราะพวกเขาจัดการเงินบางครั้งพวกเขาก็เป็นเป้าหมายของการปล้นและการฆาตกรรม อย่างไรก็ตามนายจ้างมีความตระหนักในเรื่องนี้และมีหลายคนที่ทำงานเชิงรุกเกี่ยวกับการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ พวกเขามักจะ จำกัด จำนวนเงินที่เก็บไว้ในการลงทะเบียนในเวลาใดก็ตามซึ่งช่วยลดความเสี่ยงนี้ ข้อควรระวังด้านความปลอดภัยอื่น ๆ เช่นกล้องวงจรปิดช่วยยับยั้งอาชญากร

งาน Outlook

จากสถิติของสำนักงานแรงงานสหรัฐแนวโน้มของพนักงานเก็บเงินในทศวรรษหน้าเมื่อเทียบกับอาชีพและอุตสาหกรรมอื่น ๆ นั้นต่ำกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับอาชีพทั้งหมดโดยได้แรงหนุนจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีเช่นการชำระเงินด้วยตนเองและการช็อปปิ้งออนไลน์ที่เพิ่มขึ้น

การจ้างงานคาดว่าจะลดลง ประมาณ 1% ในอีก 10 ปีข้างหน้าซึ่งเป็นการเติบโตที่ช้ากว่าการเติบโตเฉลี่ยที่คาดการณ์สำหรับอาชีพทั้งหมดระหว่างปี 2559 ถึงปี 2569 การเติบโตของพนักงานขายขายปลีกอื่น ๆ คาดว่าจะเป็น 1% ในอีกสิบปีข้างหน้า

อัตราการเติบโตเหล่านี้เปรียบเทียบกับการเติบโต 7% ที่คาดการณ์สำหรับทุกอาชีพ แม้จะมีการลดลงของงานที่มีอยู่โอกาสในการทำงานยังคงดีเนื่องจากความต้องการที่จะเปลี่ยนพนักงานเก็บเงินที่เลือกที่จะออกจากอาชีพ

สภาพแวดล้อมการทำงาน

พนักงานเก็บเงินประมาณ 28% ทำงานในร้านอาหารและเครื่องดื่มโดยมีงานที่เหลืออยู่ในร้านค้าทั่วไปสถานีบริการน้ำมันร้านอาหารร้านขายยาและร้านขายยา งานแคชเชียร์สามารถทำซ้ำได้และอาจต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในการยืนอยู่ด้านหลังเคาน์เตอร์ งานอาจเกี่ยวข้องกับความเครียดเนื่องจากการติดต่อกับลูกค้าที่ไม่พอใจ

ตารางงาน

ตารางการทำงานของแคชเชียร์อาจช่วยให้มีความยืดหยุ่น แต่พนักงานส่วนใหญ่จะต้องทำงานในคืนวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุด ชั่วโมงที่แตกต่างกันไปตามประเภทของนายจ้างและการดำเนินงานบางอย่างเช่นสถานีบริการน้ำมันอาจต้องใช้พนักงานเก็บเงินเพื่อทำงานกะข้ามคืน

วิธีการรับงาน

ใช้

ขอใบสมัครงานแคชเชียร์ที่ร้านค้าท้องถิ่นและร้านค้าปลีก ลองร้านสะดวกซื้อสถานีบริการน้ำมันร้านขายยาและร้านขายยา แต่งตัวในปัจจุบันและเป็นมืออาชีพและมีประวัติย่อที่เน้นแคชเชียร์กับคุณในกรณีที่คุณมีโอกาสกรอกใบสมัครตรงจุด

กระจายการค้นหาของคุณ

หากการค้นหาครั้งแรกของคุณไม่เปิดโอกาสลองใช้กับร้านค้าในห้างสรรพสินค้าแถบใหม่ที่จะเปิดในไม่ช้า นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้ฐานข้อมูลที่สำนักงานการว่างงานในท้องถิ่นของคุณหรือศูนย์ช่วยเหลือแรงงานเพื่อค้นหาการเปิดรับงานแคชเชียร์ท้องถิ่น

ลองสอบถามเกี่ยวกับงานในการตั้งค่าธุรกิจที่ไม่ใช่แบบดั้งเดิมเช่นร้านขายของที่ระลึกในโรงพยาบาลหรือโรงอาหารและแผนกยานยนต์ในพื้นที่ของคุณ

เปรียบเทียบงานที่คล้ายกัน

แคชเชียร์ที่มีประสบการณ์สามารถย้ายไปยังงานค้าปลีกที่จ่ายสูงกว่ารวมถึงการจัดการ แคชเชียร์อาจกลายเป็นพนักงานขายขายปลีกตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าหรือผู้จัดการ ผู้ที่สนใจในงานแคชเชียร์อาจพิจารณาเส้นทางอาชีพต่อไปนี้ที่ระบุไว้กับเงินเดือนประจำปีเฉลี่ยของพวกเขา:

• Bartender: $21,690
• ตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้า: $32,890
• พนักงานธนาคาร: $28,110