คุณจะพัฒนาจรรยาบรรณของ บริษัท ของคุณได้อย่างไร

สารบัญ:

วัตถุประสงค์ของหลักจรรยาบรรณ
การพัฒนาจรรยาบรรณ
พัฒนาและบูรณาการจรรยาบรรณทางธุรกิจ
เผยแพร่จรรยาบรรณทางธุรกิจ
ดูตัวอย่างจรรยาบรรณ

จรรยาบรรณเป็นชุดของกฎหลักการค่านิยมและความคาดหวังของพนักงานพฤติกรรมและความสัมพันธ์ที่องค์กรเห็นว่ามีความสำคัญและเชื่อว่าเป็นพื้นฐานของการดำเนินงานที่ประสบความสำเร็จ

หลักจรรยาบรรณระบุมาตรฐานและค่านิยมที่ทำให้องค์กรโดดเด่นและทำให้องค์กรโดดเด่นจากองค์กรที่คล้ายกัน หลักจรรยาบรรณนี้ได้รับการตั้งชื่อโดยองค์กรเพื่อสะท้อนถึงวัฒนธรรมที่มีอยู่ในองค์กรและเพื่อแถลง

หลักจรรยาบรรณที่เป็นลายลักษณ์อักษรเป็นแนวทางสำหรับพนักงานลูกค้าและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ ว่าอะไรคือสิ่งที่ถือว่ามีความสำคัญมีคุณค่าและเป็นที่ต้องการมากที่สุดในความสัมพันธ์การมีปฏิสัมพันธ์และมุมมองขององค์กร

วัตถุประสงค์ของหลักจรรยาบรรณ

ในขณะที่จรรยาบรรณเป็นชื่อที่นิยมสำหรับเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรนี้และชุดของความคาดหวังของ บริษัท อื่น ๆ เรียกมันว่าจรรยาบรรณทางธุรกิจของพวกเขาจรรยาบรรณในการดำเนินธุรกิจจริยธรรมและจรรยาบรรณและมาตรฐาน สุดท้ายเป็นที่นิยมในสมาคมวิชาชีพ

ไม่ว่าองค์กรจะเรียกมันว่าอะไรจรรยาบรรณนี้ทำหน้าที่เป็นกรอบในการตัดสินใจอย่างมีจริยธรรมภายในองค์กร หลักจรรยาบรรณเป็นเครื่องมือสื่อสารที่แจ้งให้ผู้มีส่วนได้เสียทั้งภายในและภายนอกเกี่ยวกับสิ่งที่มีค่าโดยองค์กรพนักงานและการจัดการ

หลักจรรยาบรรณเป็นหัวใจและจิตวิญญาณของ บริษัท นึกถึงหลักจรรยาบรรณเป็นมุมมองเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่องค์กรเชื่อและวิธีที่พนักงานขององค์กรมองเห็นตัวเองและความสัมพันธ์ของพวกเขากับแต่ละอื่น ๆ และส่วนที่เหลือของโลก หลักจรรยาบรรณนี้แสดงถึงภาพว่าพนักงานลูกค้าคู่ค้าและซัพพลายเออร์สามารถคาดหวังได้อย่างไรว่าจะได้รับการปฏิบัติ

การพัฒนาจรรยาบรรณ

องค์กรทุกประเภทพัฒนาจรรยาบรรณ บริษัท พัฒนาหลักจรรยาบรรณเพื่อประกาศหลักการและจริยธรรมที่จะทำให้พวกเขาดึงดูดลูกค้าพนักงานและผู้มีส่วนได้เสียอื่น ๆ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรสร้างหลักจรรยาบรรณด้วยเหตุผลเหล่านี้และเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานและลูกค้าเข้าใจและเชื่อถือในภารกิจการให้บริการ สมาคมวิชาชีพได้พัฒนาจรรยาบรรณทางธุรกิจด้วยเหตุผลที่คล้ายคลึงกันและเพื่อเสนอแนะมาตรฐานสำหรับพฤติกรรมที่มีจริยธรรมในอุตสาหกรรมและในพฤติกรรมมืออาชีพของสมาชิก

ตัวอย่างของหลักจรรยาบรรณมีพลังอย่างมากในการชี้นำพฤติกรรมมาตรฐานและจริยธรรมขององค์กรที่พวกเขามีชื่อเสียงในตัวเอง ตัวอย่างเช่นที่จอห์นสันแอนด์จอห์นสันโรเบิร์ตวู้ดจอห์นสันประธาน บริษัท ระหว่างปี 2475 ถึง 2506 และสมาชิกของครอบครัวผู้ก่อตั้งองค์กรได้เขียน Credo ที่มีชื่อเสียงในปี 2486 วิลเลียมฮิวเล็ตและเดวิดแพคการ์ดบริหาร Hewlett-Packard ทาง

หลักจรรยาบรรณสามารถเป็นเอกสารที่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับความคาดหวังและข้อกำหนดขององค์กรของผู้ขายผู้จัดหาและคู่ค้า โดยทั่วไปเรียกว่ารหัสจรรยาบรรณของซัพพลายเออร์หลักจรรยาบรรณในการวางรากฐานสำหรับความสัมพันธ์ขององค์กรกับพันธมิตร

ตัวอย่างเช่นจรรยาบรรณของซัพพลายเออร์ของ Apple (และอุตสาหกรรมอิเล็กทรอนิกส์) ระบุว่า "Apple มุ่งมั่นที่จะสร้างความมั่นใจว่าสภาพการทำงานในห่วงโซ่อุปทานของ Apple นั้นปลอดภัยผู้ปฏิบัติงานจะได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและให้เกียรติและกระบวนการผลิตนั้นมีความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม"

องค์ประกอบที่พบบ่อยอีกข้อหนึ่งของจรรยาบรรณทางธุรกิจสำหรับซัพพลายเออร์คือการไม่ให้ของขวัญแก่พนักงานที่จรรยาบรรณของพวกเขาไม่สามารถยอมรับได้ว่าพวกเขาจะใช้บริการของพวกเขาอย่างน่าสงสัย

พัฒนาและบูรณาการจรรยาบรรณทางธุรกิจ

หลักจรรยาบรรณเขียนโดยทีมผู้บริหาร พัฒนาโดยพนักงานข้ามส่วนจากหน้าที่ต่าง ๆ หรือได้รับการออกแบบโดยการพัฒนาองค์กรการสื่อสารองค์กรการตลาดความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และ / หรือพนักงานฝ่ายทรัพยากรบุคคลขึ้นอยู่กับองค์กรและรูปแบบการดำเนินงานและการจัดการภายใน

หลักจรรยาบรรณที่ได้รับการพัฒนาโดยผู้บริหารที่ทรงพลังและได้รับการยกย่องบ่อยครั้งก็เป็นเจ้าของหรือโดยพนักงานข้ามส่วนที่มีอิทธิพลต่อผู้บริหารนั้นง่ายกว่าที่จะผนวกและรวมเข้าด้วยกัน มันมีแนวโน้มที่จะส่งผลกระทบต่อความเชื่อที่แท้จริงและการดำเนินงานขององค์กร

หลักจรรยาบรรณในการดำเนินงานและการบูรณาการภายในองค์กรมีแนวโน้มที่จะประสบความสำเร็จมากขึ้นเมื่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีส่วนร่วมในการสร้าง

เช่นเดียวกับกระบวนการที่แนะนำสำหรับการพัฒนาการจัดตำแหน่งและการสื่อสารเกี่ยวกับค่านิยมขององค์กรหรือการรวมแผนกลยุทธ์การมีส่วนร่วมช่วยให้เกิดการบูรณาการที่สำเร็จของจรรยาบรรณ ใช้ขั้นตอนที่แนะนำเดียวกันนี้เพื่อให้กระบวนการของคุณพัฒนาจรรยาบรรณของคุณ

เผยแพร่จรรยาบรรณทางธุรกิจ

จรรยาบรรณธุรกิจถูกเผยแพร่และเผยแพร่ต่อพนักงานและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่มีอยู่และที่อาจเกิดขึ้นเช่นสมาชิกของคณะกรรมการลูกค้าคู่ค้าผู้ขายผู้จัดหาผู้มีโอกาสเป็นพนักงานและประชาชนทั่วไป เป็นภาพที่ บริษัท ต้องการสื่อให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเหล่านี้ทราบว่า บริษัท คือใครและผู้มีส่วนได้เสียเหล่านี้สามารถคาดหวังอะไรได้บ้างในแง่ของการปฏิบัติที่ขับเคลื่อนด้วยคุณค่า

โพสต์บ่อยบนเว็บไซต์ขององค์กรและในรายงานประจำปีของพวกเขาต่อผู้ถือหุ้นจรรยาบรรณเป็นทั้งความมุ่งมั่นภายในกับมาตรฐานของพฤติกรรมและความเชื่อและการประกาศสาธารณะของตำแหน่งขององค์กรในชุดของมาตรฐานค่านิยมหลักการและความเชื่อ