• 2024-11-21

ทำงานที่บ้านด้วย ARO Contact Center

Contact Centers: The Low Down

Contact Centers: The Low Down

สารบัญ:

Anonim

อุตสาหกรรม

BPO มีความเชี่ยวชาญในศูนย์บริการประกันภัยและโทรศัพท์ทางไกล

รายละเอียด บริษัท

ARO, Inc. ตั้งอยู่ที่เมืองแคนซัสซิตี้รัฐมิสซูรี่ใช้พนักงานที่บ้านในสหรัฐอเมริกาเนื่องจากให้บริการจ้างดำเนินการทางธุรกิจ (BPO) สำหรับ บริษัท ในอุตสาหกรรมต่าง ๆ เช่นการประกันสุขภาพการแพทย์และพลังงาน

ประเภทของตำแหน่งทำงานที่บ้าน

ARO ว่าจ้างพนักงานเพียงคนเดียวไม่ใช่ผู้รับเหมาอิสระ ARO ให้บริการกำหนดตารางเวลาพนักงานทั้งแบบเต็มเวลาและนอกเวลา

บางคนจ้าง ARO เพื่อให้บริการลูกค้ารวมถึงตัวแทนศูนย์บริการ (บริการลูกค้าและ B2B) ตัวแทนประกันภัยและผู้ตรวจสอบและพยาบาล (RN และ LPN) โดยเฉพาะอย่างยิ่งตำแหน่งที่ได้รับการว่าจ้างคือ:

  • ตัวแทนศูนย์บริการ - บางตำแหน่งเป็นการบริการลูกค้าเท่านั้นเช่นผู้สัมภาษณ์ประวัติทางการแพทย์ที่รับสายทั้งขาเข้าและขาออกจากผู้สมัคร งานเหล่านี้ต้องการทักษะการบริการลูกค้าการรับฟังที่ดีและความสามารถในการบันทึกเอกสารการสนทนาโดยใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ ความรู้เกี่ยวกับคำศัพท์ทางการแพทย์เป็นบวก งานคอลเซ็นเตอร์อื่น ๆ มีไว้สำหรับการขายทั้งขาเข้าและขาออก มีประสบการณ์ด้านการขายและความมุ่งมั่นขั้นต่ำ 25 ชั่วโมงต่อสัปดาห์ในงานเหล่านี้
  • ผู้ตรวจสอบประกันภัยชั้นเยี่ยม - บริษัท ว่าจ้างทั้งผู้ตรวจสอบโทรศัพท์และผู้ตรวจสอบบัญชี ผู้ตรวจสอบโทรศัพท์ใช้โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เพื่อทำการตรวจสอบบัญชีระดับพรีเมี่ยมสำหรับการประกันทรัพย์สินและประกันอุบัติเหตุเช่นความรับผิดทั่วไปและค่าชดเชยของคนงาน ผู้ตรวจประเมินทางกายภาพทำเช่นเดียวกัน แต่ต้องดำเนินการตรวจร่างกายขั้นสุดท้ายที่ บริษัท ที่ตรวจสอบ
  • ตัวแทนประกันภัยที่ได้รับอนุญาต - บริษัท มีงานที่ทำงานที่บ้านสำหรับทั้งประกันชีวิตและทรัพย์สินและตัวแทนผู้เสียชีวิตทำให้สายทั้งขาเข้าและขาออก
  • telehealth - บริษัท ว่าจ้างพยาบาลทั้ง RNs และ LPN สำหรับตำแหน่งการโทรเข้าและขาออก

ความต้องการ

ในขณะที่ ARO ว่าจ้างในทุกรัฐของสหรัฐอเมริกา แต่ก็ไม่ได้ว่าจ้างในทุกรัฐ

ผู้สมัครจะต้องมีพื้นที่ทำงานเฉพาะพร้อมประตู ไม่มีเสียงดังรบกวนจากสัตว์เลี้ยงเด็กหรือแหล่งอื่น ๆ นอกจากนี้ตัวแทนจะต้องจัดหาคอมพิวเตอร์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (เคเบิลหรือ DSL) สายโทรศัพท์เฉพาะที่ไม่ต้องรอสายเรียกเข้า (อาจให้บริการ VoIP ได้) และโทรศัพท์พื้นฐานพร้อมแอมป์และชุดหูฟัง โทรศัพท์ไร้สายและโทรศัพท์มือถือไม่สามารถใช้ได้

นำไปใช้กับ ARO

หากต้องการสมัครตำแหน่งใด ๆ เหล่านี้ไปที่เว็บไซต์ของ ARO และคลิก "สมัครเป็นพนักงานระยะไกลวันนี้!" กรอกข้อมูลการติดต่อเลือกประเภทของงานที่คุณสมัครและอัพโหลดประวัติย่อ จากนั้นคุณควรได้รับอีเมลยืนยัน หาก บริษัท มีการจ้างงานในพื้นที่ของคุณและคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดคุณอาจได้รับอีเมลอีกฉบับหนึ่งซึ่งเชิญให้คุณกรอกใบสมัครและสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์

การอบรม

การฝึกอบรมจะแตกต่างกันไปตามตำแหน่งและสามารถทำได้จากระยะไกลหรือในสถานที่ตั้งของ บริษัท การฝึกอบรมจะจ่ายในอัตราเดียวกับอัตรารายชั่วโมงปกติและใช้เวลา 6 ถึง 10 สัปดาห์เป็นเวลา 3 ถึง 8 ชั่วโมงต่อวัน

สำหรับงานด้านการสื่อสารโทรคมนาคมในหลากหลายสาขาไดเรกทอรีของงานที่บ้าน บริษัท จะเป็นประโยชน์ สำหรับโปรไฟล์เพิ่มเติมเช่นนี้ให้ตรวจสอบโปรไฟล์ บริษัท ของศูนย์บริการที่ทำงานที่บ้านเพิ่มเติม

Disclaimer: s สำหรับการทำงานที่งานบ้านหรือโอกาสทางธุรกิจที่วางอยู่บนหน้านี้ในส่วนที่มีข้อความว่า "ลิงก์ผู้สนับสนุน" หรือที่อื่น ๆ นั้นไม่จำเป็นต้องชอบด้วยกฎหมาย ฉันไม่ได้คัดกรองโฆษณาเหล่านี้ แต่ปรากฏบนหน้าเว็บเนื่องจากมีคำหลักที่คล้ายกันกับข้อความบนหน้าเว็บ


บทความที่น่าสนใจ

การสร้างทีมและการมอบหมาย: ทำอย่างไรจึงจะให้อำนาจคน

การสร้างทีมและการมอบหมาย: ทำอย่างไรจึงจะให้อำนาจคน

ต้องการกรอบการทำงานที่จะบอกคุณว่าจะมอบหมายงานให้กับพนักงานเมื่อใดและเท่าใด การมีส่วนร่วมของพนักงานจัดเตรียมวิธีการหลายอย่างเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพที่มีประสิทธิภาพ

7 แบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อดึงดูดพนักงาน

7 แบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อดึงดูดพนักงาน

หากคุณต้องการแบบฝึกหัดการสร้างทีมเพื่อช่วยให้พนักงานของคุณทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นในทีมให้ใช้หนึ่งกิจกรรม (หรือมากกว่า) ในเจ็ดกิจกรรมเหล่านี้

กิจกรรมการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถานที่ทำงาน

กิจกรรมการสร้างทีมที่ยอดเยี่ยมสำหรับสถานที่ทำงาน

กิจกรรมการสร้างทีมในที่ทำงานนั้นง่ายและคุ้มค่า ลองทำแบบฝึกหัดเหล่านี้ในที่ทำงานเป็นประจำเพื่อสร้างทีม

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมของทีมและความคาดหวังที่ชัดเจน

ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับวัฒนธรรมของทีมและความคาดหวังที่ชัดเจน

การคาดการณ์ประสิทธิภาพที่ชัดเจนนั้นมีความสำคัญอย่างยิ่งในวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมเนื่องจากทีมต้องรู้ว่าทำไมจึงมีอยู่และสิ่งที่คาดหวังจากพวกเขา

บรรทัดฐานทีมงานตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์

บรรทัดฐานทีมงานตัวอย่างหรือแนวทางความสัมพันธ์

รู้ว่าทีมที่มีประสิทธิภาพจำเป็นต้องตรวจสอบ? เป้าหมายและผลลัพธ์ที่คาดหวังและกระบวนการที่ใช้เพื่อบรรลุเป้าหมาย นี่คือบรรทัดฐานของกลุ่มตัวอย่าง

คำถามสัมภาษณ์งานเป็นทีมเพื่อให้นายจ้างถาม

คำถามสัมภาษณ์งานเป็นทีมเพื่อให้นายจ้างถาม

ต้องการคำถามสัมภาษณ์เพื่อให้พนักงานที่มีศักยภาพประเมินทักษะการทำงานเป็นทีมหรือไม่ คำถามตัวอย่างเหล่านี้จะช่วยให้คำตอบสำหรับคุณ