ดู 14 วิธีที่ดีที่สุดในการพัฒนาพนักงาน

การฝึกอบรมการพัฒนาและการศึกษาของพนักงานอย่างถูกต้องในเวลาที่เหมาะสมให้ผลตอบแทนมหาศาลแก่นายจ้างในการเพิ่มผลิตภาพความรู้ความภักดีและการมีส่วนร่วมจากพนักงาน เรียนรู้วิธีการที่จะรับประกันว่าการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานของคุณจะสร้างผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณ

"องค์กรยังคงทำการลงทุนเพื่อการเรียนรู้ของพนักงานอย่างต่อเนื่องในปี 2559 พบ" รายงานสภาวะอุตสาหกรรมประจำปี 2560 "สมาคมเพื่อการพัฒนาความสามารถพิเศษ" ซึ่งได้รับการสนับสนุนจาก LinkedIn Learning และ Study.com องค์กรใช้จ่าย $ 1,273 ต่อพนักงานในปี 2559 เทียบกับ $ 1,252 ในปี 2558"

รูปนี้รวบรวมการออกแบบการบริหารและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมการเรียนรู้รวมถึงเงินเดือนของพนักงานพัฒนาความสามารถ

องค์กรยังคงแสดงความมุ่งมั่นในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานและการเรียนรู้ จากรายงานพบว่าจำนวนชั่วโมงการเรียนรู้อย่างเป็นทางการเฉลี่ยที่ลงทุนในพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 34.1 ชั่วโมงในปี 2559 จำนวนนี้เพิ่มขึ้นจาก 33.5 ชั่วโมงในปี 2558

นี่เป็นปีที่สี่ติดต่อกันที่เพิ่มขึ้นของค่าใช้จ่ายการเรียนรู้โดยตรงจากนายจ้างและจำนวนชั่วโมงการเรียนรู้ที่มีประสบการณ์ต่อพนักงาน

ผลการวิจัยเพิ่มเติมจากรายงานสถานะอุตสาหกรรมการฝึกอบรม

รายงาน ATD ยังแจ้งให้คุณทราบต่อไปนี้เกี่ยวกับเนื้อหาการฝึกอบรมพนักงานวิธีการจัดส่งและการฝึกอบรมและการศึกษาที่ครอบคลุม

• เนื้อหาการฝึกอบรมสามอันดับแรกในปี 2559 คือการจัดการและการกำกับดูแล (ร้อยละ 14) การฝึกอบรมที่จำเป็นและการปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ (ร้อยละ 11) กระบวนการกระบวนการขั้นตอนและแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ (ร้อยละ 10)
• การเรียนรู้ด้วยเทคโนโลยีคิดเป็น 45% ของชั่วโมงเรียนรู้ที่ใช้เพิ่มขึ้นจาก 41 เปอร์เซ็นต์ในปี 2558
• ร้อยละ 13 ของค่าใช้จ่ายการเรียนรู้โดยตรงไปที่โปรแกรมการชำระเงินคืนค่าเล่าเรียน
• ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยของแต่ละชั่วโมงการเรียนรู้ลดลงเล็กน้อยจาก $ 82 เป็น $ 80

วิธีการส่งมอบการฝึกอบรมพนักงาน

นายจ้างใช้เงินทุนการฝึกอบรมและพัฒนาอย่างชาญฉลาดในวิธีการนำเสนอการฝึกอบรมที่หลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของพนักงาน

• การสอนแบบตัวต่อตัวในห้องเรียนเป็นวิธีการจัดส่งที่เลือกสำหรับ 49 เปอร์เซ็นต์ของชั่วโมงเรียนรู้ในปี 2558
• ร้อยละ 26 ของค่าใช้จ่ายการเรียนรู้โดยตรงไปที่กิจกรรมภายนอกหรือจากภายนอก ("ในปี 2558 สำหรับองค์กรโดยเฉลี่ย 28% ของค่าใช้จ่ายการเรียนรู้โดยตรงไปสู่กิจกรรมภายนอกหรือภายนอก (ซึ่งรวมถึงบริการให้คำปรึกษาการพัฒนาเนื้อหาภายนอกและใบอนุญาตและเวิร์กช็อปและโปรแกรมการฝึกอบรมที่จัดทำโดยผู้ให้บริการภายนอก) ")

• การเรียนรู้ในที่ทำงานเป็นส่วนสำคัญของประสบการณ์การพัฒนาของพนักงาน การเรียนรู้ที่เกิดขึ้นระหว่างการทำงานเน้นหนักในสองในสามขององค์กรที่เข้าร่วม ("กว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายนายจ้างถูกลงทุนในค่าใช้จ่ายภายในเช่นวิดีโอคู่มือการประเมินความต้องการการฝึกอบรมและเงินเดือนผู้ฝึกสอน")

การทำให้มั่นใจว่าการใช้การฝึกอบรมเป็นประโยชน์สำหรับองค์กร

ด้วยการลงทุนชั่วโมงและดอลลาร์ในการพัฒนาพนักงานองค์กรต้องแน่ใจว่าการลงทุนของพวกเขานั้นฉลาด พนักงานทุกคนในทุกองค์กรมีความต้องการการฝึกอบรมที่แตกต่างกัน พวกเขาแต่ละคนมีโหมดการฝึกอบรมที่แตกต่างกันซึ่งพวกเขาสามารถเรียนรู้ได้อย่างประสบความสำเร็จมากที่สุด

พนักงานมีความคาดหวังที่แตกต่างจากโอกาสในการพัฒนา แต่พนักงานส่วนใหญ่ของคุณคาดหวังว่าคุณจะลงทุนในการพัฒนาระยะยาว จากการศึกษาของ ATD 2015 ค่าใช้จ่ายโดยตรงในการพัฒนาพนักงานเป็นเปอร์เซ็นต์ของเงินเดือนเพิ่มขึ้นจาก 4 เป็น 4.3 เปอร์เซ็นต์

สิ่งสำคัญในการพัฒนาและฝึกอบรมพนักงาน

วิธีการกำหนดความต้องการการฝึกอบรมวิธีการดูการฝึกอบรมโดยพนักงานและวิธีการฝึกอบรมที่ส่งมอบกลายเป็นประเด็นสำคัญอย่างยิ่ง แนวโน้มและวิธีการฝึกอบรมเพื่อเพิ่มพูนความรู้นอกเหนือจากการนำเสนอในห้องเรียนแบบดั้งเดิมเช่นการฝึกสอนและการให้คำปรึกษา

การปฐมนิเทศพนักงานใหม่หรือการเริ่มงานของพนักงานใหม่เป็นปัจจัยสำคัญในการช่วยให้พนักงานใหม่ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การฝึกอบรมที่ช่วยให้พนักงานแต่ละคนพัฒนาทักษะและความรู้ของพวกเขาเพื่อให้ทำงานในปัจจุบันได้ดีขึ้นถือเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง โอกาสในการพัฒนายังช่วยเพิ่มความภักดีของพนักงานและรักษาไว้ซึ่งจะช่วยให้คุณดึงดูดพนักงานที่ดีที่สุด

การโอนการฝึกอบรมจากผู้ให้บริการการฝึกอบรมไม่ว่าจะออนไลน์หรือในห้องเรียนไปยังงานก็จะได้รับการตรวจสอบมากขึ้นเมื่อคุณลงทุนทรัพยากรมากขึ้นในการฝึกอบรม

เรียนรู้แนวทางในการพัฒนาพนักงานที่จะรับประกันผลตอบแทนจากการลงทุนของคุณและสร้างความภักดีต่อพนักงาน องค์กรต่างๆกำลังขอเหตุผลทางการเงินมากขึ้นว่าโอกาสในการพัฒนาที่คุณให้ไว้กับพนักงานของคุณจะสร้างผลลัพธ์ได้และคุณจะต้องเตรียมพร้อมเพื่อแสดงผลลัพธ์ของคุณ

ตัวเลือกสำหรับการศึกษาและการพัฒนาสำหรับพนักงาน

ตัวเลือกสำหรับการพัฒนาพนักงานกำลังขยายเนื่องจากปัจจัยเหล่านี้:

• นวัตกรรมทางเทคโนโลยี
• กลยุทธ์การเก็บรักษาพนักงานและ
• ความต้องการให้องค์กรพัฒนาความสามารถของพนักงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้ทันกับการเปลี่ยนแปลง

ดังนั้นการส่งพนักงานออกไปสัมมนาวันเดียวหรือเวิร์กช็อปสัปดาห์ยาวเป็นเพียงหนึ่งในตัวเลือกมากมายที่มีอยู่ในขณะนี้

สังคมอเมริกันเพื่อการฝึกอบรมและการพัฒนาปัจจุบันสมาคมเพื่อการพัฒนาความสามารถพิเศษ (ATD) ได้แนะนำการฝึกอบรมอย่างน้อยปีละ 40 ชั่วโมงสำหรับพนักงานทุกคน สิ่งนี้สอดคล้องกับความสำคัญของพนักงานที่ให้โอกาสในการเติบโตและพัฒนาทั้งทักษะและอาชีพในขณะที่อยู่ในการจ้างงานของคุณ

โอกาสในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องเป็นหนึ่งในห้าปัจจัยแรกที่พนักงานต้องการประสบการณ์ในการทำงาน ในความเป็นจริงการไร้ความสามารถของพนักงานที่จะเห็นความคืบหน้าเป็นเหตุผลที่อ้างถึงบ่อยครั้งสำหรับการออกจากนายจ้าง

เป็นกลยุทธ์การเก็บรักษาสำหรับพนักงานที่คุณต้องการอัตราการพัฒนาพนักงานสูง เฉพาะการรับรู้ของพนักงานเกี่ยวกับเงินเดือนและผลประโยชน์ของพวกเขาในการแข่งขันและการรายงานต่อผู้จัดการที่พวกเขาชอบอัตราที่สูงขึ้น

14 ทางเลือกสำหรับการพัฒนาพนักงาน

เมื่อคุณคิดถึงการศึกษาการฝึกอบรมและการพัฒนาพนักงานมีทางเลือกอยู่ภายนอกภายในและออนไลน์ ทางเลือกมีตั้งแต่การสัมมนาไปจนถึงชมรมหนังสือจนถึงโปรแกรมให้คำปรึกษา

ในการสำรวจของ ATD นายจ้างกว่า 60 เปอร์เซ็นต์ของค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นกับการพัฒนาพนักงานและการศึกษาใช้จ่ายภายในองค์กรดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องตระหนักถึงการมีส่วนร่วมของพวกเขา

นี่คือบทสรุปของทางเลือกที่มีอยู่เพื่อช่วยให้พนักงานของคุณเติบโตอย่างต่อเนื่อง สำหรับการสรรหาการเก็บรักษาและการจัดการการเปลี่ยนแปลงและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องให้ใช้แนวทางปฏิบัติทั้งหมดเหล่านี้ภายในองค์กรของคุณ

การศึกษาภายนอกการพัฒนาพนักงานและตัวเลือกการฝึกอบรม

• การสัมมนาการฝึกอบรมและการเรียนมีหลากหลายรูปแบบให้คุณได้ทั้งในรูปแบบส่วนตัวและออนไลน์
• เดินทางไปทัศนศึกษากับ บริษัท และองค์กรอื่น ๆ
• วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยและบางครั้งการศึกษาผู้ใหญ่ในท้องถิ่นวิทยาลัยชุมชนหรือโรงเรียนเทคนิคให้ชั้นเรียน มหาวิทยาลัยกำลังเข้าถึงผู้เรียนที่เป็นผู้ใหญ่ด้วยหลักสูตร MBA และธุรกิจช่วงเย็นและสุดสัปดาห์
• การสัมมนาของสมาคมวิชาชีพการประชุมและการประชุมให้โอกาสในการฝึกอบรม

การศึกษาภายในการพัฒนาพนักงานและตัวเลือกการฝึกอบรม

• การสัมมนาและชั้นเรียนนอกสถานที่ให้การฝึกอบรมที่ปรับแต่งให้กับองค์กรของคุณ
• การฝึกสอนเปิดโอกาสให้พนักงานได้แบ่งปันความรู้
• การให้คำปรึกษามีความสำคัญมากขึ้นในการพัฒนาและฝึกอบรมพนักงานเช่นเดียวกับโครงการให้คำปรึกษาอย่างเป็นทางการ
• จัดตั้งชมรมหนังสือในที่ทำงาน

องค์กรของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่ออำนวยความสะดวกในการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและโอกาสในการพัฒนาพนักงานเป็นประจำ

• สร้างสภาพแวดล้อมการเรียนรู้ สื่อสารความคาดหวังของการเรียนรู้อย่างต่อเนื่องและต่อเนื่อง
• ให้การสนับสนุนเวลาทำงานเพื่อการเรียนรู้ ทำให้การเรียนรู้ออนไลน์และอ่านเป็นส่วนหนึ่งของวันของพนักงานทุกคน
• จัดหาห้องสมุดมืออาชีพ
• เสนอการชำระค่าเล่าเรียนในวิทยาลัย
• เปิดใช้งานตารางเวลาที่ยืดหยุ่นเพื่อให้พนักงานสามารถเข้าชั้นเรียนได้
• จ่ายค่าสมาชิกสมาคมวิชาชีพและการเข้าร่วมประชุมทุกปีสำหรับพนักงาน

โอกาสในการพัฒนาพนักงานนั้นมีความสำคัญต่อการเติบโตและความก้าวหน้าของคนที่คุณจ้าง พวกเขายังมีความสำคัญเพื่อให้มั่นใจว่าการเก็บรักษาและความสำเร็จของพวกเขา มีความคิดสร้างสรรค์ที่จะให้โอกาสที่หลากหลายสำหรับการพัฒนาพนักงาน โอกาสที่คุณต้องฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานของคุณกำลังขยายตัวทุกปี

ทำไมไม่ใช้ประโยชน์จากโอกาสเมื่อการพัฒนาเป็นหนึ่งในความคาดหวังที่สำคัญที่สุดของพนักงานของคุณจากนายจ้าง?