นี่คือคำจำกัดความของทีมและประเภททีมทั่วไป

ไม่ว่าคุณจะทำงานอะไรในชีวิตคุณก็จะอยู่เป็นทีม โดยพื้นฐานแล้วทีมคือกลุ่มคนที่มีการจัดระเบียบเพื่อทำงานร่วมกันซึ่งกันและกันและร่วมมือกันเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์หรือเป้าหมาย

คุณสามารถเข้าร่วมในทีมต่าง ๆ ในที่ทำงาน - และคุณอาจทำไปแล้ว แต่ทีมขั้นพื้นฐานที่สุดของคุณคือทีมแผนกของคุณซึ่งเป็นกลุ่มที่คุณได้รับการจัดระเบียบเพื่อผลิตผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้ายของคุณให้บริการลูกค้าภายนอกของ บริษัท โดยตรงหรือลูกค้าภายในที่คุณสนับสนุนในการผลิตผลิตภัณฑ์ที่ให้บริการลูกค้าโดยตรง

ทีมธุรกิจชนะได้อย่างไร

ทีมถูกสร้างขึ้นสำหรับการปฏิสัมพันธ์ทั้งในระยะยาวและระยะสั้น ทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์ทีมผู้นำผู้บริหารและทีมแผนกคือการวางแผนที่ยาวนานและกลุ่มปฏิบัติการ ของพวกเขาวิธีการชนะคือการผลิตงานที่มีคุณภาพและสร้างมูลค่าให้กับ บริษัท อย่างต่อเนื่อง

พวกเขาสามารถบรรลุคุณค่าของพวกเขาผ่านการขายที่แข็งแกร่ง (ในกรณีของทีมขาย) หรือผ่านการลดต้นทุน (เช่นทีม HR ที่ทำงานเพื่อลดการหมุนเวียน) ทีมสามารถชนะเมื่อผลิตภัณฑ์ใหม่ของพวกเขา (สำหรับทีมพัฒนาผลิตภัณฑ์) มีประสิทธิภาพเหนือกว่าคู่แข่ง เมื่อคุณคิดว่าจะชนะทีมผลิตการบันทึกจำนวนชิ้นส่วนที่ผลิตนั้นเป็นชัยชนะ

องค์กรมักมีทีมที่ไม่ได้ทุ่มเทเพื่อจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าภายนอก แต่วัตถุประสงค์ของพวกเขาคือการสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ส่งเสริมความสุขของพนักงานการมีส่วนร่วมสุขภาพและความปลอดภัย

ทีมงานมักจะ จำกัด ข้อกำหนดของสมาชิกไว้ที่หนึ่งปีเพื่อให้พนักงานหลายคนมีโอกาสรับใช้และนำความคิดใหม่ ๆ มาสู่ทีมเหล่านี้ ตัวอย่างของทีมเหล่านี้รวมถึงคณะกรรมการกิจกรรมพนักงาน, ทีมความปลอดภัยด้านสุขภาพ, ทีมงานด้านสิ่งแวดล้อมสีเขียว, คณะกรรมการสุขภาพพนักงาน, และแรงจูงใจพนักงานและคณะกรรมการขวัญกำลังใจ

ทีมระยะสั้นอาจรวมถึงทีมที่จัดตั้งขึ้นเพื่อพัฒนากระบวนการทำงานของพนักงาน, ทีมงานที่วางแผนงานปาร์ตี้ประจำปีของ บริษัท, ทีมงานที่ใช้ระบบรวบรวมข้อมูลลูกค้าเพื่อประเมินคุณภาพบริการหรือทีมที่มอบหมายให้ตอบสนองต่อปัญหาลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงหรือ การร้องเรียน

ทีมระยะสั้นเหล่านี้ชนะโดยการบรรลุเป้าหมาย

ทีมขนาดที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานคืออะไร?

ขนาดของทีมที่เหมาะสมที่สุดสำหรับการทำงานเป็นทีมเป็นหัวข้อที่ถูกวิจัยและถกเถียงกันมาก ปัญหาคือคุณต้องพิจารณาหลายปัจจัยเมื่อพิจารณาขนาดของทีมที่เหมาะสม

ปัจจัยที่มีผลต่อขนาดของทีมที่เหมาะสม ได้แก่:

• จุดประสงค์ในการก่อตั้งทีม
• ความคาดหวังที่คุณมีของทีมและสมาชิก
• บทบาทที่สมาชิกในทีมต้องเล่น
• ปริมาณของความต่อเนื่องและการเชื่อมต่อระหว่างกันที่จำเป็นสำหรับการทำงานของทีมที่ดีที่สุด
• ฟังก์ชั่นกิจกรรมและเป้าหมายของทีม

การกำหนดขนาดของทีมที่เหมาะสมไม่ใช่คำตอบที่ง่าย อย่างไรก็ตามโดยทั่วไปขนาดของทีมที่เหมาะสมคือสมาชิกห้าคนเจ็ดคน ขนาดของทีมที่ยังคงทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพคือสมาชิกสี่ถึงเก้าคน และเป็นที่ทราบกันว่าทีมสามารถทำงานร่วมกันโดยมีขนาดสูงสุด 12 คน

หากคุณค้นหาข้อมูลที่มีประสิทธิภาพขนาดของทีมที่เหมาะสมที่สุดจะมีตั้งแต่สมาชิกมากกว่าสองคนจนถึง 18-20 คน แต่บุคคลเหล่านี้ไม่คาดว่าจะสร้างทีมที่มีความเชื่อมโยงและเชื่อมโยงกันสูง

ในกรณีส่วนใหญ่ทีมขนาดใหญ่จะสร้างทีมย่อยและกลุ่มทำงานภายในทีมเพื่อให้งานโครงการจริงสำเร็จ ตัวอย่างเช่นกลุ่มขนาดใหญ่เหล่านี้มีประสิทธิภาพสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์การสื่อสารโดยรวมของโครงการการสร้างการสนับสนุนสำหรับแนวคิดและอื่น ๆ

ทีมทั่วไปในองค์กร

ทีมสามประเภทที่พบบ่อย ได้แก่ การทำงานหรือแผนกการข้ามสายงานและการจัดการด้วยตนเอง

ทีมงานหรือแผนกกลุ่มคนจากพื้นที่ทำงานหรือแผนกเดียวกันที่พบปะกันเป็นประจำเพื่อวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าแก้ปัญหาให้สมาชิกได้รับการสนับสนุนส่งเสริมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและแบ่งปันข้อมูล

เหล่านี้คือทีมที่คุณอาจคุ้นเคยที่สุดในที่ทำงาน คุณอาจไม่ได้ใช้คำทีม. คุณเรียกมันว่าแผนก แต่มันเป็นทีมจริงๆ สมาชิกทำงานร่วมกันเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

การทำงานร่วมกันไม่ได้แปลว่ามีการโต้ตอบกันอย่างต่อเนื่องระหว่างสมาชิกในทีม ตัวอย่างเช่นในทีมพนักงานสัมพันธ์คุณอาจมีผู้เชี่ยวชาญด้านพนักงานสัมพันธ์ 7 คนที่สนับสนุนแผนกต่าง ๆ เจ็ดแผนก (หรือทีมอื่น)

พวกเขาอาจทำงานอย่างอิสระ แต่ทีมที่ดีจะแบ่งปันความสำเร็จเพื่อช่วยให้สมาชิกในทีมสร้างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด ทีมที่ดียังแบ่งปันความล้มเหลวเพื่อให้สมาชิกในทีมอื่นสามารถเรียนรู้และช่วยพัฒนาวิธีแก้ปัญหา

ทีมข้ามสายงานกลุ่มคนที่ถูกดึงเข้าด้วยกันจากแผนกต่าง ๆ หรือหน่วยงานเพื่อจัดการกับผลิตภัณฑ์เฉพาะปัญหาปัญหาลูกค้าหรือเพื่อปรับปรุงกระบวนการเฉพาะคือทีมข้ามสายงาน เหล่านี้มักจะเป็นทีมที่มีเป้าหมายเฉพาะพร้อมวันที่สิ้นสุด

ตัวอย่างเช่น บริษัท อาจรวมทีมเพื่อจัดการกับการเลิกจ้าง ทีมนี้จะประกอบด้วยตัวแทนจากทรัพยากรมนุษย์การเงินกฎหมายทีมผู้บริหารและพนักงานจากพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ พวกเขาทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อพัฒนาแผนที่ดีที่สุดสำหรับ บริษัท

แต่ละคนมาพร้อมกับความรับผิดชอบที่แตกต่างและการช่วยเหลือที่จำเป็น ตัวอย่างเช่นกฎหมายเกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามกฎระเบียบการเงินเกี่ยวข้องกับงบประมาณและฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องการสร้างความมั่นใจว่าคนที่ดีที่สุดจะได้รับการเก็บรักษาไว้

ทีมจัดการด้วยตนเองกลุ่มคนที่ค่อยๆรับผิดชอบการกำกับตนเองในทุกด้านของงานเรียกว่าทีมการจัดการตนเอง ทีมการจัดการด้วยตนเองทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายโดยไม่ต้องมีการดูแลอย่างมาก

ทีมเหล่านี้มีประสิทธิภาพอย่างมากเมื่อคุณมีคนทำงานที่เป็นอิสระและมีความสามารถในทีม พวกเขามักจะรายงานสิ่งที่ค้นพบหรือความก้าวหน้าของตนต่อหัวหน้าหรือหัวหน้าทีม แต่เจ้านายคนนั้นไม่จำเป็นต้องมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในทีม