คำถามสัมภาษณ์: คุณส่งผลกระทบต่อกำไรอย่างไร

เมื่อใดก็ตามที่นายจ้างจ้างพนักงานใหม่พวกเขามักจะมองหาผู้สมัครที่พวกเขารู้ว่าจะสร้างความแตกต่างให้กับ บริษัท เพื่อประเมินศักยภาพของคุณในการเพิ่มมูลค่าให้กับ บริษัท นายจ้างอาจถามว่า "คุณส่งผลกระทบต่อกำไรในงานสุดท้ายของคุณอย่างไร"

การทำความเข้าใจบรรทัดล่าง

"กำไร" หมายถึงการเพิ่มขึ้นของรายได้และ / หรือการลดต้นทุนหรือค่าใช้จ่าย เห็นได้ชัดว่านี่คือสิ่งที่น่าสนใจสำหรับทุก บริษัท อย่างไรก็ตามคุณต้องคิดให้กว้างขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับสาขาและงานของคุณ บรรทัดล่างมีความหมายต่างกันสำหรับฟิลด์ที่ต่างกัน นี่คือตัวอย่างของความหมายสำหรับงานที่แตกต่าง:

• สำหรับผู้สรรหาที่มีศักยภาพบรรทัดล่างอาจเป็นผลผลิตสัมพัทธ์ของการจ้างใหม่หรืออายุการใช้งานที่ยาวนานของผู้ว่าจ้างเหล่านั้น ผู้สรรหาคนใหม่ที่ได้รับการว่าจ้างอยู่เพียงช่วงเวลาสั้น ๆ หรือไม่ได้ผลก็ไม่ได้ช่วยอะไร
• สำหรับตัวแทนการรับสมัครบรรทัดล่างคือคุณภาพของผู้สมัครที่ลงทะเบียนเรียนกับสถาบันของพวกเขา คุณภาพอาจถูกกำหนดโดยคะแนนของนักเรียนและคะแนนการทดสอบหรือจำนวนบัณฑิตที่จบจากสถาบันในที่สุด
• สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านการควบคุมคุณภาพบรรทัดล่างอาจเป็นการลดของเสียซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการผลิต มันจะเป็นสิ่งสำคัญที่จะแสดงตัวอย่างเฉพาะของวิธีการที่ผู้เชี่ยวชาญทำงานเพื่อลดของเสีย

• สำหรับผู้อำนวยการคลินิกที่โรงพยาบาลบรรทัดล่างอาจเป็นอัตราที่ต่ำกว่าของการวินิจฉัยผิดพลาดการเรียกร้องการทุจริตต่อหน้าที่หรือการบริหารงานของยาที่ไม่ถูกต้อง ทั้งหมดนี้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับคลินิกที่ประสบความสำเร็จ

รวมถึงการวัดเชิงปริมาณของความสำเร็จ

ในการเตรียมคำตอบก่อนอื่นคุณต้องพิจารณาว่าอะไรคือสิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับงานที่ผ่านมาของคุณ ระวังให้ดีว่าความสำเร็จนั้นวัดจากงานและแผนกของคุณ

คำตอบที่ดีที่สุดจะเกี่ยวข้องกับการวัดเชิงปริมาณของความสำเร็จเช่น "ฉันเพิ่มยอดขายในภูมิภาคตะวันออกเฉียงเหนือประมาณสิบสองเปอร์เซ็นต์" ถ้าคำตอบเช่นนี้เหมาะสมกับสาขาให้ลองใช้จำนวนจริงที่พร้อมจะแบ่งปันกับผู้สัมภาษณ์

คุณควรยืนยันการยืนยันของคุณโดยอธิบายว่าคุณสามารถสร้างผลลัพธ์เหล่านั้นได้อย่างไร คุณทำอะไรได้บ้าง ตัวอย่างเช่นคุณอาจเพิ่ม "ฉันได้รับผลลัพธ์นี้โดยใช้โปรแกรมการบริการลูกค้าที่ขยายธุรกิจซ้ำ"

เมื่อใดก็ตามที่เป็นไปได้ให้รวบรวมการอ้างอิงถึงทักษะที่สำคัญที่นายจ้างในอนาคตของคุณอาจมองหา ตัวอย่างเช่นหากนายจ้างกำลังมองหาผู้จัดการฝ่ายขายที่มีความเชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมคุณอาจเพิ่มว่า "แนะนำโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อช่วยพนักงานขายในการเปิดเผยและแก้ไขปัญหาของลูกค้าด้วยผลิตภัณฑ์ของเรา"

เพื่อแสดงให้เห็นว่าคุณนำการเปลี่ยนแปลงมาอย่างไรคุณจะต้องมีทั้งข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับสิ่งที่มีอยู่ก่อนการมีส่วนร่วมและตัวบ่งชี้ผลลัพธ์ของคุณ แต่ในบางกรณีการวัดที่เฉพาะเจาะจงจะไม่สามารถทำได้และการตอบสนองของคุณจะมีคุณภาพมากขึ้น

เมื่อผลลัพธ์ไม่สามารถนับจำนวนได้

หากการเปลี่ยนแปลงที่คุณนำมามีคุณภาพมากกว่าเชิงปริมาณดังนั้นเพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะต้องแสดงหลักฐานว่าความพยายามของคุณทำให้เกิดการปรับปรุงที่โดดเด่นโดยไม่มีตัวเลขเฉพาะใด ๆ

วิธีหนึ่งคือการรายงานข้อเสนอแนะของผู้อื่นที่อยู่ในอำนาจ ตัวอย่างเช่นคุณอาจพูดว่า "ความพึงพอใจของลูกค้าดีขึ้นมากและหัวหน้างานของฉันกล่าวว่าจำนวนและประเภทของการร้องเรียนลดลงและการตอบรับเชิงบวกจากลูกค้าก็เพิ่มขึ้น"

วิธีที่ดีในการให้ความสำคัญกับเกร็ดเล็กเกร็ดน้อยเหล่านี้คือให้หัวหน้างานที่ผ่านมายืนยันการสนับสนุนของพวกเขาสำหรับความสำเร็จของคุณในจดหมายแนะนำตัว อีกครั้งมันจะเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะอธิบายกลยุทธ์ของคุณสำหรับการปรับปรุงสิ่งต่าง ๆ และการอ้างถึงทักษะที่คุณใช้เพื่อนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลง

คำถามและคำตอบสัมภาษณ์งานเพิ่มเติม

การถามว่าคุณได้รับผลกระทบอย่างไรที่งานปัจจุบันหรืองานก่อนหน้าของคุณเป็นคำถามประเภทหนึ่งที่คุณจะถูกถามในการสัมภาษณ์งานครั้งต่อไป คุณจะต้องเตรียมพร้อม เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบคำถามสัมภาษณ์และคำตอบเพื่อดูภาพรวมของคำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปที่คุณคาดหวังพร้อมคำตอบตัวอย่างบางส่วน

นอกจากนี้ผู้สัมภาษณ์ของคุณจะถามคำถามเกี่ยวกับคุณโดยเฉพาะ การทบทวนบทความนี้เกี่ยวกับวิธีตอบคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับตัวคุณจะมีประโยชน์มากเมื่อคุณเตรียมตัวสำหรับการสัมภาษณ์ครั้งต่อไป คุณอาจถูกถามเกี่ยวกับจุดแข็งและจุดอ่อนของคุณเช่นกัน

ในที่สุดผู้สัมภาษณ์ของคุณจะคาดหวังว่าคุณจะมีคำถามสำหรับเขาหรือเธอเกี่ยวกับ บริษัท หรืองานที่คุณพยายามจะได้รับ อ่านคู่มือนี้เกี่ยวกับคำถามสัมภาษณ์งานเพื่อให้ผู้สมัครถามว่าคุณต้องการความช่วยเหลือเล็กน้อยหรือไม่ในการหาคำถามเพื่อถามผู้สัมภาษณ์