6 เคล็ดลับในการฝึกอบรม: กลยุทธ์ก่อน
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
ต้องการช่วยให้พนักงานถ่ายโอนทักษะที่เรียนรู้ในการฝึกอบรมกลับไปที่ทำงานเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพหรือไม่ ก่อนหน้านี้เคล็ดลับสี่ข้อนี้ช่วยให้คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไรก่อนการฝึกซ้อมเพื่อโอนการฝึกอบรม
ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับเพิ่มเติมหกข้อในการใช้งานก่อนการฝึกอบรมเพื่อช่วยคุณจัดเตรียมการฝึกอบรมที่จะถ่ายโอนทักษะกลับไปยังงาน
- ให้ข้อมูลสำหรับพนักงานเกี่ยวกับสิ่งที่เซสชันการฝึกอบรมจะเกี่ยวข้องก่อนที่จะมีการฝึกอบรม อธิบายสิ่งที่คาดหวังของพนักงานในช่วงฝึกอบรม วิธีนี้จะช่วยลดความวิตกกังวลตามปกติของบุคคลเกี่ยวกับการลองสิ่งใหม่ ๆ หากเธอรู้ว่าจะคาดหวังอะไรเธอก็สามารถมุ่งเน้นไปที่การเรียนรู้และการฝึกอบรมมากกว่าที่เธอจะรู้สึกไม่สบาย
(เมื่อเสนอเซสชั่นการสร้างทีมตัวอย่างผู้คนมักถามว่าพวกเขาจะต้องแตะต้องกันหรือ "กอดกลุ่มกัน" พวกเขาทำไม่ได้ แต่สิ่งนี้ทำให้พวกเขารู้ถึงสิ่งที่คาดหวังก่อน เพื่อเข้าร่วมเซสชั่น.)
- ทำให้ชัดเจนแก่พนักงานว่า การฝึกอบรมเป็นความรับผิดชอบของเธอและเธอจำเป็นต้องฝึกอบรมพนักงานอย่างจริงจัง. เธอคาดว่าจะนำตัวเองไปใช้กับกระบวนการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานทั้งก่อนระหว่างและหลังเซสชัน ซึ่งรวมถึงการมอบหมายงานก่อนการฝึกอบรมการเข้าร่วมในเซสชั่นและการใช้ความคิดและทักษะใหม่ ๆ เมื่อกลับมาทำงาน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ให้บริการฝึกอบรมภายในหรือภายนอก จัดหาการฝึกอบรมล่วงหน้า. การอ่านหรือแบบฝึกหัดกระตุ้นความคิดล่วงหน้าของเซสชั่นส่งเสริมการพิจารณาอย่างรอบคอบของเนื้อหาการฝึกอบรม การออกกำลังกายหรือการประเมินตนเองจัดทำและทำคะแนนล่วงหน้าของเซสชั่นประหยัดเวลาการฝึกอบรมที่มีค่าสำหรับการโต้ตอบและข้อมูลใหม่ ความคิดเหล่านี้จะทำให้พนักงานมีส่วนร่วมในการคิดเกี่ยวกับเรื่องของเซสชั่นก่อนวันฝึกอบรม สิ่งนี้ให้ผลตอบแทนที่สำคัญในแง่ของความสนใจความมุ่งมั่นและการมีส่วนร่วมของเขา
- ฝึกฝนผู้บังคับบัญชาและผู้จัดการก่อนหรือพร้อมกันเพื่อให้พวกเขารู้และเข้าใจทักษะ และข้อมูลที่ให้ไว้ในเซสชั่นการฝึกอบรม สิ่งนี้จะช่วยให้หัวหน้างานสามารถจำลองพฤติกรรมและการเรียนรู้ที่เหมาะสมจัดสภาพแวดล้อมที่พนักงานสามารถนำไปใช้ในการฝึกอบรมและสร้างความคาดหวังที่ชัดเจนว่าเธอคาดหวังว่าจะเห็นพฤติกรรมหรือความคิดที่แตกต่างจากการฝึกอบรม ผู้บริหารที่มีส่วนร่วมในการฝึกอบรมเช่นเดียวกับส่วนที่เหลือขององค์กรเป็นแบบอย่างที่มีประสิทธิภาพเมื่อเขาถูกสังเกตเห็นว่าใช้การฝึกอบรม
- ฝึกอบรมผู้จัดการและหัวหน้างานในบทบาทในกระบวนการฝึกอบรม หัวหน้างานเฉลี่ยไม่ค่อยมีประสบการณ์การฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพในระหว่างการทำงานของเขา แม้แต่ผู้ที่หายากก็คือหัวหน้างานที่ทำงานในสภาพแวดล้อมที่ทำให้การถ่ายโอนการฝึกอบรมสูงสุดไปยังสถานที่ทำงานจริง ดังนั้นจึงเป็นความผิดพลาดที่จะเชื่อว่าหัวหน้างานรู้ว่าจะต้องเกิดอะไรขึ้นเพื่อให้การฝึกอบรมมีประสิทธิภาพ
คุณสามารถโค้ชหัวหน้างานเกี่ยวกับบทบาทของพวกเขา จัดทำเอกสารแนะนำที่มีประโยชน์ซึ่งอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความคาดหวังขององค์กรต่อหัวหน้างานเพื่อสนับสนุนการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพ ที่แห่งหนึ่งของ General Motors เจ้าหน้าที่ฝ่ายการศึกษาและฝึกอบรมได้จัดชั้นเรียนสามชั่วโมงที่เรียกว่า องค์กรและกระบวนการฝึกอบรม. เซสชั่นมีประสิทธิภาพมากที่สุดในการสื่อสารบทบาทและความรับผิดชอบให้กับเจ้าหน้าที่กำกับดูแล
- ขอให้ผู้บังคับบัญชาพบกับพนักงานก่อนการฝึกซ้อม เพื่อให้บรรลุทั้งหมดที่แนะนำ สนทนากับบุคคลถึงสิ่งที่เขาหวังว่าจะเรียนรู้ในเซสชั่น อภิปรายข้อกังวลใด ๆ ที่เขาอาจมีเกี่ยวกับการใช้การฝึกอบรมในสภาพแวดล้อมการทำงาน พิจารณาว่าประเด็นการเรียนรู้ที่สำคัญมีความสำคัญต่อองค์กรเพื่อตอบแทนการลงทุนของเขาในการฝึกอบรมหรือไม่ ระบุอุปสรรคใด ๆ ที่พนักงานอาจคาดหวังว่าจะได้รับเมื่อเขาถ่ายโอนการฝึกอบรมไปยังที่ทำงาน
หากคุณให้ความสำคัญกับการให้ขั้นตอนที่จำเป็นเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพก่อนส่งพนักงานไปฝึกอบรมคุณจะเพิ่มโอกาสที่การฝึกอบรมจะสร้างความแตกต่างในสถานที่ทำงานของคุณ ช่วยเสริมการเรียนรู้และช่วยให้พนักงานของคุณสามารถนำทักษะไปใช้ในงานได้ดีขึ้น และนั่นไม่ใช่เป้าหมายของกิจกรรมการฝึกอบรมและการพัฒนาใช่หรือไม่
เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการถ่ายโอนการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพไปยังสถานที่ทำงาน
- 4 เคล็ดลับในการฝึกอบรมและพัฒนา (ก่อนหน้า)
- 6 เคล็ดลับในการฝึกให้ทำงานก่อนการฝึก
- การฝึกอบรมสามารถสร้างความแตกต่าง (ระหว่าง)
- 6 เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อให้การฝึกอบรมและพัฒนางาน (ระหว่าง)
- ทุกคนชนะ: 4 เคล็ดลับสำหรับการโอนการฝึกอบรมพนักงาน (หลัง)
- 9 เคล็ดลับเพิ่มเติมสำหรับการโอนการฝึกอบรม (หลัง)
- กรณีศึกษาการโอนการฝึกอบรม (ตัวอย่างการใช้งาน)