ทักษะการสื่อสารคำถามสัมภาษณ์และคำตอบ

ทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยมเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จในสถานที่ทำงาน หากคุณได้สัมภาษณ์คุณควรถามคำถามสัมภาษณ์เกี่ยวกับวิธีการสื่อสารและความสามารถในการสื่อสารในที่ทำงานของคุณผ่านการทดสอบและประเมินผล ไม่ว่าจะมีบทบาทอย่างไรนายจ้างจะเสาะหาพนักงานที่สามารถติดต่อกับผู้อื่นได้และสามารถสื่อสารได้ดีทั้งทางวาจาและไม่พูด

เมื่อคุณสัมภาษณ์งานผู้จัดการฝ่ายจ้างงานจะถามเกี่ยวกับทักษะการสื่อสารรวมถึงวิธีการจัดการกับปัญหาวิธีรับมือกับสถานการณ์ที่ท้าทายสิ่งที่คุณคาดหวังรวมถึงการสื่อสารจากฝ่ายบริหารและคำถามอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับความสามารถในการสื่อสาร

สิ่งที่ผู้สัมภาษณ์จะมองหา

นอกเหนือจากการตอบกลับที่คุณให้แล้วความสามารถในการสื่อสารของคุณจะได้รับการประเมิน ทักษะการสื่อสารด้วยคำพูดและอวัจนภาษาของคุณเป็นอย่างไร? คุณอธิบายคำตอบของคุณได้ดีแค่ไหน? คุณเป็นอย่างไรบ้าง? คุณฟังอย่างรอบคอบถึงสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์พูดหรือคุณขัดจังหวะและพยายามควบคุมการสนทนาหรือไม่? คุณมองผู้สัมภาษณ์ของคุณเมื่อคุณพูดกับพวกเขาหรือไม่ ภาษากายของคุณพูดอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง?

เมื่อผู้สัมภาษณ์ถามคำถามพวกเขาไม่เพียง แต่ได้รับข้อมูลจากคุณเท่านั้น แต่ยังดูว่าคุณสื่อสารด้วยวาจาและการแสดงออกทางอวัจนภาษาได้อย่างไร

นี่คือทักษะการสื่อสาร 10 อันดับแรกที่ผู้จัดการการจ้างงานจะได้รับการประเมิน:

• การฟัง
• ความมั่นใจ
• การเอาใจใส่
• ความเป็นมิตร (คุณคุยด้วยง่ายไหม)
• การสื่อสารอวัจนภาษา (คุณรู้สึกเครียดหรือไม่สบายใจหรือไม่?)
• เคารพ
• คำตอบของคุณชัดเจนและรัดกุมแค่ไหน

วิธีเตรียมความพร้อมในการตอบคำถาม

การสัมภาษณ์อาจเป็นเรื่องที่ท้าทายแม้จะเป็นผู้สื่อสารที่ดีที่สุดก็ตาม การตอบสนองอย่างมีประสิทธิภาพหมายถึงการบรรลุความสมดุลระหว่างการฟังสิ่งที่ผู้สัมภาษณ์ถามและให้การตอบคำถามที่ดี

หากคุณต้องการฝึกฝนทักษะการสัมภาษณ์ใช้เวลาในการฝึกฝน ยิ่งคุณอยู่ในบทบาทของผู้ให้สัมภาษณ์มากเท่าไหร่ก็ยิ่งแสดงให้เห็นว่าคุณสื่อสารได้ง่ายขึ้นเท่านั้น ฝึกฝนการสัมภาษณ์กับเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัวหรือแม้แต่อยู่หน้ากระจก แม้ว่ามันจะไม่ใช่การสัมภาษณ์จริง แต่คุณสามารถพิจารณาล่วงหน้าว่าคุณจะตอบอย่างไรและคุณจะติดต่อกับผู้สัมภาษณ์อย่างไร

คำถามสัมภาษณ์การสื่อสาร

การเตรียมตัวล่วงหน้าโดยการทบทวนคำถามสัมภาษณ์และตัวอย่างคำตอบที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการสื่อสารจะช่วยให้คุณพร้อมที่จะตอบคำถามสัมภาษณ์งานที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารทั่วไปเหล่านี้

• คุณทำงานได้ดีกับคนอื่นหรือไม่?
• บอกฉันเกี่ยวกับตัวคุณ
• คุณจะอธิบายตัวเองอย่างไร
• คุณเผชิญความท้าทายและปัญหาสำคัญอะไรบ้าง คุณจัดการกับมันอย่างไร
• อธิบายสถานการณ์การทำงาน / โครงการที่ยากลำบากและวิธีที่คุณเอาชนะมันได้
• คุณเรียนรู้อะไรจากความผิดพลาดของคุณ?
• การทำงานให้หัวหน้างานของคุณเป็นอย่างไร
• คุณคาดหวังอะไรจากหัวหน้างาน
• คุณจัดการกับความเครียดและความกดดันได้อย่างไร
• อะไรคือความผิดหวังครั้งใหญ่ที่สุดในชีวิตของคุณ?
• คุณหลงใหลเกี่ยวกับอะไร
• สัตว์เลี้ยงของคุณคืออะไร

• คนส่วนใหญ่วิจารณ์คุณบ่อยแค่ไหน?
• ครั้งสุดท้ายที่คุณโกรธคือเมื่อไหร่? เกิดอะไรขึ้น?
• คุณชอบทำงานอิสระหรือทำงานเป็นทีมหรือไม่?
• ยกตัวอย่างบางส่วนของการทำงานเป็นทีมของคุณในการทำโครงงานที่สำคัญ
• ทำไมคุณถึงเป็นคนที่ดีที่สุดสำหรับงาน?
• ทำไมคุณถึงอยากทำงานที่นี่?
• คุณมีส่วนร่วมอะไรกับ บริษัท นี้