โซเชียลมีเดียสัมภาษณ์และเคล็ดลับสำหรับการตอบคำถาม

หนึ่งในสิ่งที่น่าตื่นเต้นที่สุดเกี่ยวกับการครอบงำของอินเทอร์เน็ตในฐานะเครื่องมือสื่อสารในโลกปัจจุบันคือจำนวนงานที่ผลิตในแวดวงโซเชียลมีเดีย - งานที่ไม่เคยฝันถึงหนึ่งในสี่ของศตวรรษที่ผ่านมา ถือเป็นสาขาย่อยของการประชาสัมพันธ์แทร็กอาชีพสื่อสังคมออนไลน์นั้นเต็มไปด้วยศักยภาพสำหรับผู้ที่มีทักษะการเขียนวิเคราะห์และการสื่อสารที่แข็งแกร่ง

ในขณะที่คำถามสัมภาษณ์ที่ถามหาตำแหน่งในสื่อสังคมออนไลน์นั้นแตกต่างกันไปตามประเภทของงานและ บริษัท แต่มีคำถามทั่วไปจำนวนหนึ่งที่คุณน่าจะถูกถาม คำถามเหล่านี้รวมถึงคำถามและคำถามสัมภาษณ์พฤติกรรมที่มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์โซเชียลมีเดียของคุณและความสามารถในการประสบความสำเร็จในงาน นี่คือรายการคำถามที่พบบ่อยที่สุด

ประสบการณ์โซเชียลมีเดียส่วนตัว

• เว็บไซต์โซเชียลมีเดียใดที่คุณแนะนำสำหรับธุรกิจ ทำไม?
• ไซต์โซเชียลใดที่คุณใช้เป็นการส่วนตัว? ทำไม?
• การปรากฏตัวของสื่อสังคมออนไลน์ของคุณส่งผลกระทบต่อนายจ้างของคุณอย่างไร
• คุณเคยสร้างและจัดการหน้าโซเชียลมีเดียหรือโปรไฟล์ใดในอดีต?
• โดเมนการสนทนาใดที่คุณมุ่งเน้น
• คุณมีข้อ จำกัด อะไรบ้างในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย? คุณแซงได้อย่างไร?

กลยุทธ์

• กลยุทธ์ของคุณสำหรับสื่อสังคมและเนื้อหาคืออะไร?
• คุณคิดว่าเว็บไซต์ไหนที่ บริษัท ควรเป็นที่เราไม่ใช่
• คุณจะออกแบบประสบการณ์โซเชียลมีเดียที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้า / ผู้ใช้ของเราอย่างไร?
• คุณใช้และใช้ประโยชน์จากทั้งกลุ่ม LinkedIn และหน้า LinkedIn อย่างไร
• คุณวัดความสำเร็จของกลยุทธ์โซเชียลมีเดียได้อย่างไร

Analytics

• คุณวัด ROI ของแคมเปญโซเชียลมีเดียอย่างไร
• คุณมีประสบการณ์กับ Google Analytics หรือไม่
• โซเชียลมีเดียมีผลกับ SEO หรือไม่ อย่างไร?
• คุณใช้โซเชียลมีเดียการตรวจสอบการวิเคราะห์และการเผยแพร่ใดบ้าง
• คุณเคยมีประสบการณ์ประเภทใดในงานก่อนหน้านี้เกี่ยวกับการวิเคราะห์แนวโน้มและอื่น ๆ และคุณปรับปรุงการเข้าชมเว็บไซต์อย่างไร

แนวโน้ม

• คุณติดตามหัวข้อที่ได้รับความนิยมได้อย่างไร
• ใครคือผู้นำที่มีอิทธิพลต่อหัวข้อในอุตสาหกรรมนี้?
• คุณจะติดตามกระแสและนวัตกรรมในโซเชียลมีเดียได้อย่างไร?
• มีแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียใหม่ ๆ ที่น่าสนใจบนขอบฟ้าที่เราควรทราบหรือไม่?
• คู่แข่งของเราทำสิ่งใดที่เป็นนวัตกรรมบนโซเชียลมีเดีย

คำถามที่เกี่ยวข้องกับชุมชน

• คุณรวมพลังชุมชนอย่างไร
• คุณจะจัดการข้อร้องเรียนของผู้ใช้ / ลูกค้าอย่างไร
• คุณจะปรับเปลี่ยนสถานะทางสังคมในแบบของคุณได้อย่างไร
• อะไรคือความแตกต่างระหว่างกลุ่มเป้าหมายและกลุ่มเป้าหมายขนาดใหญ่ ไหนดีกว่ากัน ทำไม?
• คุณจะติดตามความคิดเห็นและพูดถึงแบรนด์ในเว็บไซต์โซเชียลมีเดียได้อย่างไร
• คุณจะระบุผู้สนับสนุนแบรนด์ได้อย่างไร
• คุณจะใช้ชุมชน Google+ อย่างไร
• คุณกำหนดความผูกพันอย่างไร

คำถามส่วนตัว

• คุณหลงใหลเกี่ยวกับอะไร
• คุณจะเพิ่มคุณค่าให้กับแผนกโซเชียลมีเดียของเราได้อย่างไร?
• โซเชียลมีเดียหรือโซเชียลมีเดียใดที่คุณติดตาม
• คุณจะรับมือกับวิกฤติบนโซเชียลมีเดียอย่างไร
• "แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด" ที่พบได้บ่อยที่สุดในโซเชียลมีเดียคืออะไร?
• กลยุทธ์แบรนด์โซเชียลมีเดียใดที่เป็นแรงบันดาลใจให้คุณ ทำไม?

เคล็ดลับสำหรับผู้สมัครงานโซเชียลมีเดีย

ก่อนที่คุณจะเริ่มสมัครงานโซเชียลมีเดียคุณจำเป็นต้องสร้างพอร์ตโฟลิโอมืออาชีพที่คุณสามารถใช้เพื่อสาธิตและ "ขาย" ทักษะโซเชียลมีเดียของคุณ และแตกต่างจากพอร์ตโฟลิโอแบบ“ กายภาพ” แบบดั้งเดิมที่ศิลปินกราฟิกและคนอื่น ๆ ในสาขาสร้างสรรค์นำพวกเขาไปสัมภาษณ์ส่วนตัวคุณโดยธรรมชาติของตำแหน่งจะมีทั้ง“ เสมือน” และปัจจุบัน - รายการไซต์สื่อสังคมออนไลน์ที่คุณ ได้ปลูกฝังสถานะที่ใช้งานมากทั้งสำหรับตัวคุณเองและธุรกิจที่คุณทำงานให้

ซึ่งหมายความว่าการรักษาการสนทนาที่มีพลังและไดนามิกบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียให้มากที่สุด - อย่างน้อยที่สุด“ 3 อันดับแรก” (Facebook, Twitter, และ LinkedIn) แต่ยังอยู่ในช่องทางสังคมที่จัดตั้งขึ้นและเกิดขึ้นใหม่เช่น SnapChap, Instagram, Pinterest YouTube, Yelp, Google+ และ Foursquare

พร้อมหลักฐานการมีส่วนร่วมของคุณในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเหล่านี้เตรียมแสดงรายการการรับรองหรือหลักฐานอื่น ๆ ที่คุณมีความเชี่ยวชาญในทักษะทางเทคนิค“ ถั่วและสลักเกลียว” ที่คุณจะต้องใช้ในการทำงาน - เช่นซอฟต์แวร์เช่น Adobe Creative Suite, เครื่องมือพัฒนาเว็บไซต์เช่น WordPress, การถ่ายภาพดิจิตอล, การตัดต่อวิดีโอและ HTML พื้นฐาน

สุดท้ายทำการวิจัยและคาดการณ์ความสามารถของโซเชียลมีเดียในปัจจุบันของนายจ้างแต่ละรายที่คุณสมัครเพื่อให้คุณสามารถสร้าง“ ยอดขาย” ในการสัมภาษณ์ของคุณว่าคุณจะนำการสื่อสารผ่านโซเชียลมีเดียไปสู่อีกระดับหนึ่งได้อย่างไร