สิ่งที่ต้องพิจารณาก่อนที่คุณจะเป็นผู้จัดการฝ่ายขาย
Faith Evans feat. Stevie J – "A Minute" [Official Music Video]
สารบัญ:
หากคุณกำลังคิดที่จะเปลี่ยนไปใช้การจัดการด้านการขายอาจเป็นทางเลือกที่ชาญฉลาด Glassdoor ได้ระบุการจัดการการขายในฐานะงานที่ดีที่สุดเป็นอันดับที่ 10 ของประเทศจากรายได้และโอกาสในการหางาน
เส้นทางหลักสองเส้นทางไปสู่การจัดการการขายคือการย้ายจากตำแหน่งการขายไปยังผู้จัดการฝ่ายขายหรือเปลี่ยนจากการจัดการประเภทอื่นไปเป็นการจัดการการขาย ประเภทของงานที่คุณมาจะเป็นตัวกำหนดความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในฐานะผู้จัดการฝ่ายขาย
จากพนักงานขายถึงผู้จัดการฝ่ายขาย
การเปลี่ยนแปลงนี้อาจหยาบโดยเฉพาะถ้าคุณดูแลเพื่อนร่วมทีมคนเก่าของคุณ คุณจะต้องกำหนดขอบเขตให้ชัดเจนว่าคุณไม่ได้เป็น "หนึ่งในแก๊ง" อีกต่อไปและนี่อาจเป็นเรื่องยุ่งยากและยากลำบาก
เริ่มจากการพบปะกับสมาชิกในทีมของคุณแบบตัวต่อตัว ข้ามสิ่งที่คุณคิดว่าเป็นความรับผิดชอบของพวกเขา ซึ่งรวมถึงการให้เป้าหมายที่เฉพาะเจาะจงกับทุกคน แต่ให้ชัดเจนว่าคุณพร้อมที่จะรับฟังความคิดเห็นหรือข้อกังวลใด ๆ ที่พวกเขามี - คุณต้องการที่จะคลี่คลายความไม่พอใจให้เร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ก่อนที่พวกเขาจะกลายเป็นประเด็นสำคัญ
หากคุณย้ายเข้าสู่บทบาทผู้จัดการฝ่ายขายในองค์กรที่แตกต่างกันคุณจะไม่มีความอึดอัดใจกับทีมขายของคุณ แต่คุณยังอาจพบว่ามีการเปลี่ยนแปลงช่วงชิง อีกครั้งคุณจะต้องเตือนตัวเองอยู่เสมอว่าตอนนี้คุณเป็นผู้นำ คุณไม่ได้เป็นหนึ่งในกลุ่มดังนั้นจงปฏิบัติตัวให้เหมาะสม ในทางกลับกันอย่าใช้จ่ายมากเกินไปโดยปฏิบัติต่อพนักงานขายของคุณเหมือนสิ่งมีชีวิตน้อย เป็นการดีที่สุดที่จะตีสื่อความสุขที่คุณทำหน้าที่เป็นผู้มีอำนาจ แต่เป็นสิ่งที่พนักงานขายของคุณเคารพมากกว่าความกลัว
จากผู้จัดการทั่วไปถึงผู้จัดการฝ่ายขาย
คุณอาจไม่มั่นใจว่าพนักงานขายของคุณดูกลยุทธ์การจัดการของคุณเร็วแค่ไหนหากคุณเป็นมือใหม่ในการขาย พนักงานขายเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการโน้มน้าวใจและส่วนใหญ่จะทราบดีเมื่อพวกเขาถูกจัดการ บ่อยครั้งที่แนวทางที่ดีที่สุดคือแนวทางที่ตรงไปตรงมา - ให้พนักงานขายของคุณบอกให้พวกเขารู้ว่าคุณอยู่ที่นั่นเพื่อช่วยเหลือและจับตามองพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถให้รางวัลแก่นักแสดงชั้นนำ
นี่คือคำใบ้: พนักงานขายมีแรงจูงใจในการให้รางวัลสูง พวกเขามีแนวโน้มที่จะแข่งขันสูงและส่งเสริมความรู้สึกนั้นสามารถกระตุ้นให้พวกเขาผลิต แต่คุณสามารถจบลงด้วยพนักงานขายที่เกลียดชังซึ่งกันและกันหากคุณใช้วิธีนี้มากเกินไป พยายามรักษาระดับการแข่งขันให้เป็นมิตรเสมอมิฉะนั้นคุณจะเปลี่ยนทีมขายเป็น Glengarry Glen Ross
เหมาะกับคุณไหม?
งานนี้เป็นการผสมผสานที่ไม่เหมือนใครที่ต้องการทักษะคนในสองระดับ - กับทีมของคุณและกับลูกค้าที่มีศักยภาพของพวกเขา - ดังนั้นถ้าคุณไม่คิดว่าตัวเองเป็นคนคนมันอาจจะไม่เหมาะกับคุณ แต่ถ้าคุณเป็นคุณจะพบว่ามันอาจเป็นทางเลือกอาชีพที่มีความเสี่ยง แต่ให้ผลตอบแทนสูง - ให้รางวัลทั้งเงินและความสำเร็จส่วนตัว - ไม่ว่าคุณจะอยู่ในตำแหน่งไหน หากฟังดูเหมือนเป็นการผสมผสานที่ดีกับคุณลองทำดู ถ้าไม่ใช่ตำแหน่งผู้จัดการฝ่ายขายอาจไม่ใช่ถ้วยชาของคุณ