กลายเป็นพยาบาลผู้ป่วยไข้ทางโทรศัพท์

การพยาบาล triage ทางโทรศัพท์นั้นมีชื่อแตกต่างกันไปสองสามชื่อเช่นการพยาบาลทางไกลและการแพทย์ทางกระแสจิต แพทย์เฉพาะทางที่ได้รับการรับรองนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ป่วยในความต้องการเร่งด่วนที่ไม่สามารถไปยังสำนักงานแพทย์หรือโรงพยาบาล พิเศษถูกออกแบบมาเพื่อช่วยผู้ที่ไม่มีแพทย์ปฐมภูมิ พยาบาลดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินทางโทรศัพท์ทำงานเพื่อกำหนดระดับการดูแลที่ผู้ป่วยต้องการและเป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหา ซึ่งแตกต่างจากพยาบาลในสถานที่ผู้เชี่ยวชาญเหล่านี้ต้องช่วยผู้ป่วยอย่างหมดจดโดยการพูดคุยกับพวกเขาทางโทรศัพท์

ผู้เชี่ยวชาญด้านการแพทย์ส่วนใหญ่ที่ทำงานในสาขานี้เป็นพยาบาลที่ได้รับอนุญาตและมักจะเรียกกันว่า "พยาบาลแพทย์ทางโทรศัพท์"

ผู้เชี่ยวชาญด้านการพยาบาลทางโทรศัพท์

มีพยาบาลทุกคนตั้งแต่การทำงานกับผู้ป่วยไปจนถึงการตรวจสอบว่าพวกเขาจำเป็นต้องหาการรักษาฉุกเฉินหรือสั่งให้ไปพบแพทย์เพื่อปรึกษาพวกเขาถึงวิธีการรักษาตัวเองที่บ้าน

บทบาทพื้นฐานของพยาบาลผู้ให้สัมภาษณ์ทางโทรศัพท์คือการช่วยให้ผู้ป่วยประเมินความรุนแรงของปัญหาสุขภาพของพวกเขา - ช่วยพวกเขาไปที่สำนักงานแพทย์หรือไปที่ห้องฉุกเฉิน บริการนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ป่วยที่อยู่ที่บ้านผู้ที่อยู่ในพื้นที่ชนบทที่ไม่สามารถเข้าถึงสถานที่หรือไม่สามารถจ่ายค่ารักษาพยาบาลได้ นอกจากนี้พยาบาลผู้ช่วยชีวิตทางโทรศัพท์ยังช่วยให้แพทย์ลดภาระผู้ป่วยเพื่อที่พวกเขาจะได้เห็นผู้ป่วยที่มีความต้องการที่สำคัญยิ่งกว่า - ดังนั้นคำว่า "triage" เนื่องจากการทำงานของพวกเขาพยาบาล triage ทางโทรศัพท์ยังช่วยลดความแออัดและเวลารอคอยในสถานพยาบาลฉุกเฉินเช่นศูนย์ดูแลฉุกเฉินและห้องฉุกเฉินของโรงพยาบาล

เนื่องจากบริการ triage ทางโทรศัพท์นั้นเปิดให้บริการทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงพยาบาล triage ทางโทรศัพท์อาจต้องทำงานในวันหยุดสุดสัปดาห์กะกลางคืนและวันหยุด

การอบรม

ในการเป็นพยาบาลพยาบาลทางโทรศัพท์สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรับปริญญาพยาบาลหรืออนุปริญญา หลังจากนั้นคุณจะต้องผ่านการตรวจสอบใบอนุญาตสภาแห่งชาติสำหรับพยาบาลที่ลงทะเบียน (NCLEX-RN)

ขอแนะนำการรับรองเพิ่มเติมในฐานะพยาบาลดูแลผู้ป่วยนอกและจะเพิ่มโอกาสในการได้งานทำ การรับรองจะถูกนำเสนอโดย American Academy of Ambulatory Care Care และมีประโยชน์เพราะส่วนหนึ่งของการสอบมุ่งเน้นไปที่การทดสอบทางโทรศัพท์ หากคุณต้องการสอบคุณต้องมีประสบการณ์การพยาบาลอย่างน้อย 2,000 ชั่วโมงในสถานพยาบาล

ทักษะที่จำเป็น

นอกเหนือจากการฝึกอบรมทางการแพทย์ที่ชัดเจนแล้วพยาบาลนางพยาบาลโทรศัพท์แบบ triage จะต้องมีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมเหนือสิ่งอื่นใด นอกจากนี้พวกเขาจะต้องคล่องแคล่วและคิดด้วยเท้าเพราะปัญหาสุขภาพไม่คงที่ - พวกเขาสามารถแย่ลงได้ตลอดเวลา พยาบาลผู้ปฏิบัติการ Triage ทางโทรศัพท์จะต้องสงบสติอารมณ์ตลอดการสนทนาการเอาใจใส่และรับฟังผู้ป่วยอย่างแท้จริง พวกเขายังต้องสามารถประเมินสถานการณ์แต่ละสถานการณ์ได้อย่างรวดเร็ว

สถานที่ทำงาน

ข้อดีอย่างหนึ่งของเส้นทางอาชีพนี้คือพยาบาลผู้ให้บริการพยาบาลทางโทรศัพท์สามารถหางานได้ในสภาพแวดล้อมที่หลากหลาย - ศูนย์บริการโทรศัพท์ผู้ให้บริการโทรศัพท์เฉพาะทางที่โดดเด่นที่สุด ที่กล่าวว่างานยังมีอยู่ในสำนักงานแพทย์โรงพยาบาลสิ่งอำนวยความสะดวกการดูแลผู้ป่วยนอกศูนย์การบาดเจ็บศูนย์ควบคุมพิษและสายด่วนวิกฤต

การโทรทั่วไป

สิ่งแรกที่พยาบาลทางไกลทำการรวบรวมข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับผู้ป่วย พยาบาลพบว่าอายุเพศน้ำหนักและส่วนสูงของบุคคลเหล่านี้มีส่วนช่วยในการประเมินโดยรวม จากนั้นพยาบาลจะสอบถามว่าผู้ป่วยมีโรคที่เป็นที่รู้จักหรือมีปัญหาด้านสุขภาพอย่างต่อเนื่องเช่นโรคเบาหวานความดันโลหิตสูงประวัติของการโจมตีเสียขวัญหรือโรคหัวใจ ในการประเมินสถานการณ์ของผู้ป่วยอย่างแม่นยำพยาบาลจะต้องให้ผู้ป่วยอธิบายอาการอย่างถูกต้องที่สุด

ตัวอย่างเช่นสำหรับผู้ป่วยที่บ่นว่ารู้สึกไม่สบายตัวพยาบาลอาจถามว่าพวกเขารู้สึกหน้ามืดเป็นลมหรืออ่อนแรง

เมื่อมั่นใจว่ามีการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแล้วพยาบาลพยาบาลทางโทรศัพท์จะแนะนำวิธีดำเนินการ ตัวอย่างเช่นหากการประเมินคือผู้ป่วยทุกข์ทรมานจากความเหนื่อยล้าจากความร้อนผู้ป่วยจะถูกนำไปดื่มของเหลวและหาห้องปรับอากาศที่จะพักถ้าผู้ป่วยมีเลือดออกจากอุบัติเหตุการทำอาหารพยาบาลพยาบาล triage โทรศัพท์ จะสั่งให้ผู้ป่วยประคบแผลและรีบไปพบแพทย์ทันที นอกจากนี้ขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหาสุขภาพพยาบาลจะพิจารณาว่าผู้ป่วยควรกำหนดเวลาการเยี่ยมชมการติดตามกับผู้ประกอบการทั่วไป (GP)

เกิดอะไรขึ้นถ้าผู้ป่วยไม่มี GP?

ผู้ป่วยจำนวนมากไม่มีเงินที่จะไปหาหมอทั่วไปเป็นประจำ ด้วยเหตุนี้พยาบาลอาจแจกจ่ายข้อมูลที่พวกเขาคิดว่าผู้ป่วยต้องการจากมุมมองสวัสดิการสังคม ตัวอย่างเช่นพวกเขาอาจนำบุคคลที่มีรายได้น้อยไปยังโปรแกรมที่สามารถให้ความช่วยเหลือทางการเงินได้

ข้อดีของการเป็นพยาบาลแพทย์ทางโทรศัพท์

ข้อดี ในอาชีพนี้มีดังนี้:

• คุณจัดการกับผู้ป่วยรายละรายเท่านั้น
• คุณรู้สึกชื่นชมเพราะคุณช่วยคนที่ต้องการความช่วยเหลือ
• ไม่มีเอกสารที่ไม่มีที่สิ้นสุดในการกรอก
• หลังจากโทรแล้วคุณจะรู้สึกถึงความสำเร็จเพราะคุณทำงานเสร็จแล้วและคุณสามารถไปยังสายต่อไปได้
• ไม่ต้องกลัวว่าจะติดโรคติดต่อเช่นวัณโรค
• คุณไม่ต้องจัดการกับเข็มและการฉีดซึ่งอาจเป็นเรื่องที่ท้าทาย
• คุณไม่ต้องทนกับคนไข้ที่บ่นเกี่ยวกับความเจ็บปวดและความเจ็บปวดเพราะ (ส่วนใหญ่) คุณกำลังเผชิญกับปัญหาสุขภาพที่แท้จริง

ข้อเสียของการเป็นพยาบาลแพทย์ทางโทรศัพท์

ข้อเสีย ของอาชีพนี้มีดังนี้:

• คุณสามารถช่วยชีวิต แต่คุณจะไม่ได้เห็นว่ามีใครดีขึ้นบ้างจากคำแนะนำของคุณ
• คุณต้องพึ่งพาความสามารถของใครบางคนในการอธิบายบางสิ่งที่ยากเช่นผื่น
• การทำงานด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องเครียดเมื่อต้องรับมือกับผู้ป่วยที่ป่วยหนัก
• ผู้คนมักจะสุภาพทางโทรศัพท์น้อยกว่าเพราะพวกเขาไม่เห็นคนที่อยู่ด้านหลังเสียง
• น้ำเสียงของคุณจะต้องเป็นจุดเพราะผู้ป่วยไม่สามารถมองเห็นการแสดงออกทางสีหน้าของคุณซึ่งสื่อสารด้วยตนเองมาก

เงินเดือนและแนวโน้มงาน

จากเงินเดือนในเดือนมิถุนายนปี 2561 มีพนักงานพยาบาล RN คนงานโทรศัพท์มือถือที่ได้รับเงินเดือนเฉลี่ย 71,931 ดอลลาร์โดยอยู่ในช่วง 65,635 ดอลลาร์และ 81,344 ดอลลาร์

ในขณะที่สำนักงานสถิติแรงงานของสหรัฐอเมริกา (BLS) ไม่ได้ขึ้นเงินเดือนสำหรับพยาบาลผู้มีครรภ์ที่ได้รับการจดทะเบียน แต่ก็จะโพสต์ค่ามัธยฐานเทียบเท่ากับ $ 70,000 สำหรับพยาบาลที่ลงทะเบียน และตาม BLS การจ้างงานของพยาบาลที่ลงทะเบียนคาดว่าจะเติบโตร้อยละ 15 จาก 2016 ถึง 2026 นี้จะเร็วกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับทุกอาชีพเนื่องจากการเติบโตของการจ้างงานในเขตเมื่ออายุประชากรและความต้องการที่จะเปลี่ยนคนที่ จะเกษียณในช่วงทศวรรษหน้า