ทำอย่างไรถึงจะผ่านด่านรักษาประตูเพื่อทำการขาย

หากคุณคิดว่าผู้รักษาประตูเป็นอุปสรรคต่อการโทรเย็นหรือ (แย่กว่า) ในฐานะคู่ต่อสู้เพื่อชิงไหวชิงพริบคุณจะพลาดโอกาสสำคัญบางอย่าง มันเป็นความจริงที่มีพนักงานต้อนรับและผู้ช่วยอยู่ไม่กี่คนที่ยินดีให้พนักงานขายเป็นช่วงเวลาที่ยากลำบาก อย่างไรก็ตามผู้รักษาประตูส่วนใหญ่จะปฏิบัติต่อคุณเช่นเดียวกับที่คุณปฏิบัติต่อพวกเขา

ผู้รักษาประตูเฉลี่ยของคุณทำงานหนักเกินไปและจ่ายน้อยเกินไป พวกเขารู้ "ข้อมูลภายใน" มากมายเกี่ยวกับเจ้านายของพวกเขาและอาจเกี่ยวกับผู้มีอำนาจตัดสินใจอื่นเช่นกัน และเขาก็เคยชินกับพนักงานขายที่พยายามจะหลอกลวงหรือกลั่นแกล้งทางของพวกเขาผ่านเขาไปถึงระดับการจัดการ ไม่น่าแปลกใจที่เขาอาจมีความเห็นค่อนข้างต่ำเกี่ยวกับพนักงานขายในกลุ่ม

ในส่วนของคุณการได้คนเฝ้าประตูไว้ข้างคุณจะทำสิ่งมหัศจรรย์สำหรับบันทึกการขายของคุณ หากคุณสามารถโน้มน้าวพวกเขาว่าผู้บังคับบัญชาของพวกเขาจะได้รับประโยชน์จากการพูดคุยกับคุณไม่เพียง แต่พวกเขาจะให้คุณเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจพวกเขาจะสามารถบอกข้อมูลที่เป็นประโยชน์ได้ทุกประเภท … เช่นความรู้สึกของผู้บังคับบัญชา ตัวอย่างผู้ขายปัจจุบันของ บริษัท Gatekeepers มักตระหนักถึงการเมืองภายในของ บริษัท ซึ่งจะมีประโยชน์อย่างมากเมื่อคุณติดต่อกับคณะกรรมการการซื้อ

สุภาพ

เริ่มต้นด้วยเท้าขวากับผู้รักษาประตูโดยสุภาพและให้เกียรติ ใช้คำว่า“ ได้โปรด” และ“ ขอบคุณ” และอย่าลืมเสียงที่ไพเราะ และอย่าพยายามหลอกล่อผู้รักษาประตูให้ปล่อยให้คุณผ่านพ้นไปโดยแกล้งทำเป็นคนอื่นนอกจากพนักงานขาย ผู้รักษาประตูที่มีประสบการณ์ส่วนใหญ่จะรับรู้อัตลักษณ์ของคุณในทันที - พนักงานขายที่ใช้เวลาส่วนใหญ่โทรเย็นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้พัฒนาเสียง "ราบรื่น" จากหมายเลขโทรศัพท์ที่แท้จริง

อย่าพยายามแอบดูพวกเขาในอดีต

เนื่องจากผู้รักษาประตูคนใดคนหนึ่งจะคุ้นเคยกับพนักงานขายที่พยายามแอบดูพวกเขาออกมาโดดเด่นในทางที่ดีโดยทำสิ่งที่ตรงกันข้าม ให้ชื่อเต็มและชื่อ บริษัท ของคุณและถ้าพวกเขาถามบอกพวกเขาว่ามันเป็นสายการขาย หากผู้รักษาประตูประกาศว่าเขาจะหลบเลี่ยงคุณเป็นข้อความเสียงตอนนี้ถามว่ามีคนอื่นที่คุณควรจะพูดด้วยเกี่ยวกับ (สิ่งที่คุณจะขาย) หรือถามว่ามีเวลาที่ดีกว่าในการโทรหาหรือเป็นวิธีที่ดีกว่าในการเข้าถึงผู้ตัดสินใจเช่นอีเมล โดยการขอคำแนะนำคุณทั้งคู่แสดงให้เห็นว่าคุณเคารพความรู้ของผู้รักษาประตูและปฏิบัติต่อเขาเหมือนเป็นคนไม่ใช่อุปกรณ์สำนักงานที่ชำรุด

ปฏิบัติต่อผู้รักษาประตูเหมือนคน

หากผู้รักษาประตูให้ชื่อเขาแก่คุณให้เขียนมันทันทีและใช้มันครั้งหรือสองครั้งในการสนทนา ติดกับส่วนที่เหลือของข้อมูลที่คุณมีเกี่ยวกับโอกาสนั้น ครั้งต่อไปที่คุณโทรสมมติว่าผู้รักษาประตูคนเดียวกันรับโทรศัพท์พูดอะไรบางอย่างเช่น“ สวัสดีโจนี่คือเฟร็ดสมิ ธ - ฉันได้คุยกับคุณในวันอังคาร” จากนั้นก็ทำงานในบทสนทนาครั้งสุดท้าย ตัวอย่างเช่นถ้าโจบอกว่าเขายุ่งมากและไม่มีเวลาพูดให้พูดอะไรบางอย่างเช่น“ คุณล้นมือในวันอังคาร!

จะเกิดอะไรขึ้นในตอนนี้?” อีกครั้งการรักษาผู้รักษาประตูเหมือนคน ๆ หนึ่งจะทำให้เขามีแนวโน้มที่จะทำแบบเดียวกันกับคุณมากกว่า

เมื่อคุณพัฒนาความสัมพันธ์ฉันมิตรกับผู้รักษาประตูก็เป็นความคิดที่ดีที่จะเพิ่มความสัมพันธ์เหล่านั้นในเครือข่ายของคุณ Gatekeepers ไม่เพียง แต่ให้ข้อมูลที่สำคัญเกี่ยวกับ บริษัท ที่พวกเขาทำงาน แต่พวกเขาอาจรู้จักคนเฝ้าประตูคนอื่น ๆ และสามารถช่วยเหลือคุณได้โดยขอให้เพื่อนของพวกเขาให้คุณเข้าถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจ