ทำความเข้าใจกับทักษะการจัดการระดับพีระมิด

การพัฒนาในฐานะผู้จัดการต้องการการลงทุนอย่างต่อเนื่องในการเรียนรู้ทักษะและพฤติกรรมใหม่ ๆ Pyramid Management Skills (Kammy Haynes) เสนอเครื่องมือที่สะดวกสำหรับการอธิบายชุดทักษะที่หลากหลายของผู้จัดการที่ประสบความสำเร็จในการฝึกฝนและพัฒนามากกว่าอาชีพของพวกเขา ต่อไปนี้นำเสนอบทนำของหัวข้อการพัฒนาทักษะการจัดการและรวมถึงภาพรวมของพีระมิดทักษะการจัดการ

ทำความเข้าใจเกี่ยวกับบทบาทของผู้จัดการ

ผู้จัดการในองค์กรที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วทุกวันนี้มีบทบาทที่ยากลำบาก ในขณะที่ทักษะการจัดการนั้นมีอยู่ในทุกตำแหน่งผู้นำฉลากของผู้จัดการส่วนใหญ่มักอ้างถึงบุคคลที่รับผิดชอบทีมและกิจกรรมการปฏิบัติงานที่รับผิดชอบงานส่วนใหญ่ขององค์กร ผู้จัดการมีอยู่ในแนวหน้าในบทบาทที่ต้องเผชิญกับลูกค้าและทั่วทั้งองค์กรในบทบาทระดับกลางและระดับสูงต่างๆ

ความรับผิดชอบที่สำคัญของผู้จัดการรวมถึง

• ให้คำแนะนำรายวันสำหรับกลุ่มหรือทีมของแต่ละบุคคลเพื่อให้บรรลุหน้าที่เฉพาะหรืองานที่สนับสนุนการดำเนินงานและแผนกลยุทธ์ขององค์กร
• สร้างความมั่นใจในนโยบายกระบวนการและมาตรฐานขององค์กรในการปฏิบัติงานและพฤติกรรมในการแสวงหางานประจำวัน
• สนับสนุนการพัฒนาสมาชิกและทีมในทีมผ่านการฝึกสอนข้อเสนอแนะและการตั้งเป้าหมาย
• เข้าร่วมในการว่าจ้างการประเมินผลการฝึกอบรมและการยิงสมาชิกทีมเป็นครั้งคราว
• ให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับกลุ่มและประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคลเพื่อการจัดการที่สูงขึ้นผ่านการรายงานและกระบวนการสรุป

• การมีส่วนร่วมกับเพื่อนในกลุ่มการทำงานอื่น ๆ สำหรับการแก้ปัญหาข้ามสายงานและการปรับปรุงองค์กร
• เข้าร่วมกับกลุ่มอื่นและผู้บริหารระดับสูงในการริเริ่มกลยุทธ์และเป้าหมายการพัฒนา

พีระมิดทักษะการจัดการ

เพื่อให้ประสบความสำเร็จมีทักษะมากมายที่ผู้จัดการต้องฝึกฝน เรากำลังอ้างอิงโครงสร้างปิรามิดเพื่อแสดงทักษะการจัดการที่ยากขึ้นเรื่อย ๆ ที่คุณต้องเชี่ยวชาญในแต่ละระดับและเพื่อแสดงให้เห็นว่าทักษะการจัดการเหล่านี้สร้างซึ่งกันและกันเพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในอาชีพการจัดการของคุณอย่างไร ผลลัพธ์คือ Pyramid Skills ที่แสดงที่นี่ พีระมิดทักษะการจัดการแต่ละระดับอยู่ในรายการด้านล่างและมีการอธิบายรายละเอียดเพิ่มเติมในหน้าที่เชื่อมโยง

Pyramid ทักษะการจัดการระดับ 1

ระดับที่ 1 ของทักษะการจัดการพีระมิดแสดงให้เห็นถึงทักษะพื้นฐานที่ผู้จัดการต้องมีเพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานขององค์กรจะเสร็จสมบูรณ์ในเวลาที่เหมาะสมคุณภาพและราคา นี่คือพื้นฐานของงานการจัดการ:

• วางแผน: กำหนดความต้องการทรัพยากรและการลงทุนที่จำเป็น กำหนดเวลากิจกรรมและทีมงานและวางแผนสำหรับความต้องการในอนาคต
• จัดระเบียบ: ทีมงานโครงสร้าง กำหนดโครงสร้างการรายงานสร้างกระบวนการสำหรับการทำงานร่วมกัน
• โดยตรง: ให้คำแนะนำรายวันเพื่อให้แน่ใจว่าประสิทธิภาพสอดคล้องกับมาตรฐานของ บริษัท
• ควบคุม: ตรวจสอบติดตามและรายงานเกี่ยวกับผลผลิตประสิทธิภาพต้นทุนและคุณภาพ

Pyramid ทักษะการจัดการระดับ 2

การย้ายสูงขึ้นไปบนพีระมิดและนอกเหนือจากการกำกับดูแลและการจัดการขั้นพื้นฐานในระดับ 1 คุณจะได้รับการท้าทายในการฝึกฝนและเสริมสร้างทักษะการจัดการคนของคุณ สิ่งเหล่านี้มักถูกอ้างถึงว่าเป็น "ทักษะที่อ่อนนุ่ม" ในวรรณกรรมการจัดการและความเป็นผู้นำและกำหนดระดับ 2 ของทักษะการจัดการพีระมิด นี่คือทักษะการจัดการที่คุณใช้เพื่อสร้างแรงจูงใจและพัฒนาพนักงานของคุณ มีทักษะเฉพาะที่จำเป็นมากมายและสิ่งเหล่านี้ถูกกล่าวถึงในระดับที่ 2 ของ Pyramid Skills Management แต่จะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่เหล่านี้:

• แรงจูงใจ: วิธีการสร้างสภาพแวดล้อมที่กระตุ้นให้ผู้คนมีส่วนร่วมและส่งมอบความพยายามอย่างเต็มที่
• การฝึกอบรม: วิธีทำให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมของคุณมีทักษะพื้นฐานและความรู้ที่จำเป็นในการปฏิบัติงานในแผนกหรือหน้าที่ของคุณ
• การฝึก: ทำอย่างไรจึงจะช่วยให้สมาชิกในทีมของคุณค้นพบวิธีปรับปรุงประสิทธิภาพและพฤติกรรมในการสนับสนุนความสำเร็จส่วนบุคคลและกลุ่มที่สูงขึ้น
• การมีส่วนร่วมของพนักงาน: วิธีการส่งเสริมการทำงานร่วมกันเพื่อการแก้ปัญหาและนวัตกรรมในการติดตามงานประจำวัน

Pyramid ทักษะการจัดการระดับ 3

เมื่อคุณเสริมความสามารถของคุณในระดับที่ต่ำกว่าบนปิรามิดการพัฒนาตนเองของคุณเองจะมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อย ๆ ทักษะการจัดการระดับ 3 ประกอบด้วย:

• การจัดการตนเอง: วิธีที่คุณสร้างแรงจูงใจมีส่วนร่วมกับผู้อื่นและสำรวจความท้าทายของชีวิตการทำงานและการจัดการรายวัน
• การจัดการเวลา: คุณลงทุนเวลาและวันอย่างไร

การจัดการเวลาได้รับหมวดหมู่ของตัวเองเพราะมันสำคัญต่อความสำเร็จของคุณในทักษะอื่นทั้งหมด

Pyramid ทักษะการจัดการระดับสูงสุด

Pyramid ทักษะการจัดการตำแหน่งผู้นำเป็นสุดยอด ผู้นำทำหน้าที่ผู้จัดการหลายอย่างและผู้จัดการสามารถทำหน้าที่เป็นผู้นำได้ ผู้นำมุ่งเน้นไปที่การกำหนดทิศทางในรูปแบบของวิสัยทัศน์มากขึ้นและสร้างความมั่นใจว่ากลยุทธ์สอดคล้องกับวิสัยทัศน์และพันธกิจของ บริษัท และลดความมั่นใจในความสำเร็จของงานประจำวันของ บริษัท

การพัฒนาทักษะการจัดการและปิรามิด

ในขณะที่ปิรามิดนำเสนอวิธีการที่ง่ายต่อการเข้าใจในชุดทักษะของผู้จัดการ แต่ในความเป็นจริงบุคคลนั้นมีอยู่ในหลายระดับในเวลาเดียวกัน งานการจัดการทั้งหมดต้องการองค์ประกอบของทุกระดับที่ระบุไว้ในปิรามิด การพัฒนาของคุณเองไม่จำเป็นต้องดำเนินต่อไปในแบบธรรมดาจากล่างสู่บนสุดของปิรามิด แต่เป็นการมีส่วนร่วมอย่างไม่ต่อเนื่องในกิจกรรมและประสบการณ์การเรียนรู้ในทุกระดับ