ทำอย่างไรจึงจะนำโครงการเมื่อคุณไม่ใช่หัวหน้าทีม

กลับไปโรงเรียนโครงการกลุ่มไม่ได้เป็นประสบการณ์ที่ดีเสมอไป ในแต่ละกลุ่มบางกลุ่มทำงานหนักกว่ากลุ่มอื่นอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ในขณะที่กลุ่มอื่น ๆ ไม่เคยปรากฏตัว ดังนั้นอาจเป็นเรื่องที่น่าผิดหวังหากคุณเป็นหนึ่งในสมาชิกในทีมที่มีภาระมากที่สุด

มันแตกต่างกันเล็กน้อยในโลกธุรกิจเนื่องจากแต่ละโครงการมีผู้จัดการโครงการและบุคคลนี้สามารถแจกแจงผลที่แท้จริงหากสมาชิกในทีมไม่ได้ทำงานให้เสร็จ แม้ว่าผู้จัดการโครงการจะไม่มีอำนาจทางวินัยเหนือทีมของเขาหรือเธอ แต่การทำงานที่ไม่ดีโดยสมาชิกสามารถกลับไปที่หัวหน้าของพวกเขาและสะท้อนกลับในทางลบต่ออาชีพของพวกเขา

เป็นไปได้ว่าผู้จัดการโครงการจะไม่ได้รับเลือกสมาชิกในทีมสำหรับโครงการและจะไม่มีอำนาจในการลบสมาชิกเนื่องจากประสิทธิภาพที่ไม่ดี คุณจะจัดการโครงการได้อย่างไรเมื่อสมาชิกในทีมของคุณไม่รายงานคุณ

ต่อไปนี้เป็นเคล็ดลับหกประการเกี่ยวกับวิธีนำโครงการเมื่อสมาชิกในทีมไม่รายงานถึงคุณ

ชี้แจงข้อ จำกัด ของคุณกับบอส

ก่อนที่คุณจะมีการประชุมทีมครั้งแรกนั่งคุยกับคนที่มอบหมายให้คุณทำโครงการนี้และพูดคุยเกี่ยวกับความคาดหวังของฝ่ายบริหาร แน่นอนว่านี่เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดถ้าคุณและสมาชิกในทีมทั้งหมดรายงานเป็นบุคคลเดียวกัน แต่ไม่เช่นนั้นคุณจะต้องมีการสนทนานี้

นี่คือคำถามที่คุณต้องการถาม:

• คุณมีอำนาจที่จะลบและแทนที่คนในทีมหากพวกเขาไม่ได้ทำงานหรือไม่?
• โครงการนี้สำคัญกว่าโครงการอื่นหรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นโครงการของคุณจะอยู่ในลำดับชั้น ในคำอื่น ๆ คุณสามารถบอกสมาชิกในทีมของพวกเขาว่าพวกเขาจำเป็นต้องหยุดทำโครงการอื่นเพื่อให้ตรงตามกำหนดเวลาหรือไม่?
• หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการทำงานของสมาชิกในทีมเจ้านายที่มีอำนาจทางวินัยจะสำรองคุณหรือคุณคิดว่าเท่าเทียมกับสมาชิกในทีมหรือไม่
• หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ถามเป้าหมายของโครงการและกำหนดเวลาที่คาดว่าจะเสร็จ

หากคุณได้กำหนดขีด จำกัด ก่อนที่โครงการจะเริ่มต้นคุณจะรู้ว่าคุณจะไปได้ไกลแค่ไหนและคุณสามารถขออะไรจากสมาชิกในทีมของคุณได้บ้าง เจ้านายคนหนึ่งที่พูดว่า“ โครงการนี้มีความสำคัญสูงสุด” แต่คุณจะไม่สำรองข้อมูลนั้นเหมือนกับที่เจ้านายบอกว่า“ นี่ไม่ใช่สิ่งที่สำคัญที่สุด”

อย่างไรก็ตามการได้รับการบายอินจากเจ้านายของคุณว่าโปรเจ็กต์นั้นมีความสำคัญสูงสุดสามารถช่วยให้คุณชักชวนสมาชิกให้ทำงานหนักได้มากที่สุดหรือไม่ และอย่ากลัวที่จะติดต่อกับเจ้านายของคุณโดยตรงด้วยการพูดถึงว่าคุณต้องการทราบระดับความสำคัญของโครงการเพื่อให้คุณสามารถสื่อสารข้อความนั้นกับทีมได้ คุณจะต้องการสื่อสารว่าทุกคนมีเป้าหมายเดียวกันเพื่อให้โครงการเสร็จสิ้นอย่างถูกต้องและตรงเวลา

นอกจากนี้คุณสามารถติดตามเจ้านายของคุณผ่านทางอีเมลเพื่อขอให้ยืนยันว่าโครงการนั้นมีความสำคัญสูงสุด เมื่อคุณได้รับการยืนยันทางอีเมลคุณสามารถส่งต่ออีเมลไปยังทีมหากจำเป็น

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าสมาชิกในทีมอาจมีความรับผิดชอบอื่นนอกเหนือจากโครงการ ด้วยเหตุนี้พวกเขาอาจไม่ถือว่าโครงการของคุณมีความสำคัญสูงสุดสำหรับพวกเขาในการโจมตี แต่นั่นไม่จำเป็นเพราะพวกเขาไม่สนใจหรือพวกเขากำลังมองหาที่จะหลีกเลี่ยงการทำงาน ค่อนข้างเป็นไปได้ว่าพวกเขามีงานและความรับผิดชอบอื่น ๆ ที่พวกเขาต้องทำให้เสร็จทุกวัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อทำงานกับเพื่อนร่วมงานจากแผนกต่าง ๆ

การพูดคุยกับเจ้านายของคุณเพื่ออธิบายความสำคัญของโครงการเป้าหมายและระยะเวลาและการสื่อสารข้อมูลกับทีมก่อนหน้านี้จะช่วยให้กระบวนการทำงานราบรื่นขึ้นและเครียดน้อยลง

พูดคุยกับทีมของคุณก่อนทำการมอบหมาย

เมื่อคุณมีทีมข้ามองค์กรมันเป็นเรื่องง่ายที่จะทำการมอบหมาย เจนจากการตลาดจะจัดการงานการตลาด กะเหรี่ยงจากไฟแนนซ์จะจัดการการเงิน แต่แม้เมื่อความรับผิดชอบชัดเจนพูดคุยกับสมาชิกในทีมของคุณก่อน

คุณอาจพบว่าทั้งชาวกะเหรี่ยงและเจนขอให้อยู่ในทีมนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านอื่น ๆ ของ บริษัท ดังนั้นเมื่อคุณมอบหมายให้พวกเขาเข้าสู่พื้นที่ที่มีความเชี่ยวชาญของพวกเขาพวกเขาจะหงุดหงิด

การสนทนานี้มีความสำคัญต่อการมีความสัมพันธ์ที่ดีกับทีมแม้ว่าคุณจะมีความรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของโครงการที่ดีที่สุด แต่คุณจะไม่ได้ผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมหากไม่มีสมาชิกในทีม กล่าวโดยย่อให้อำนาจสมาชิกในทีมของคุณโดยขอข้อมูลและข้อกังวลของพวกเขา เมื่อโครงการเสร็จสมบูรณ์และประสบความสำเร็จทั้งทีมจะรู้สึกภาคภูมิใจเมื่อรู้ว่าแต่ละคนมีบทบาทอย่างแข็งขันในความสำเร็จ

ตรวจสอบอีกครั้งกับบอส

หากหลังจากพูดคุยกับสมาชิกในทีมของคุณคุณพบว่าวิธีเดียวที่จะทำภารกิจนี้ให้สำเร็จคือการมอบหมายให้คนหนึ่งคนหรือมากกว่านั้นพบว่าไม่เป็นที่พอใจให้คุยกับหัวหน้าของคุณก่อนทำการมอบหมาย

ทำไม? คุณต้องการให้แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูลที่คุณต้องการและคุณไม่ได้ละเลยตัวเลือกที่จะทำให้การมอบหมายให้สมาชิกในทีมบรรลุเป้าหมายมากขึ้น

ใช้เวลาอย่างน้อย One Lousy Task Yourself

ทุกคนอาจรู้ว่าคุณได้รับเลือกให้เป็นผู้นำทีมนี้เพราะความสำเร็จที่ผ่านมาของคุณ แต่ก็เป็นสิ่งสำคัญเช่นกันที่จะทำให้แขนเสื้อของคุณโดดเด่นขึ้น

การทำสิ่งที่ยากหรือไม่พึงประสงค์ส่งข้อความว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีมและคุณสนใจเพื่อนร่วมทีมของคุณ การมอบหมายงานที่ไม่พึงประสงค์ส่งข้อความที่คุณคิดว่าดีกว่าเพื่อนร่วมทีม

นี่ไม่ได้หมายความว่าคุณต้องทำทุกอย่างที่มีหมัด แต่ให้แน่ใจว่าพวกเขาจะแบ่งออกเป็นสมาชิกในทีมอย่างเป็นธรรม สิ่งที่ไม่พึงประสงค์แตกต่างกันไปในแต่ละทีม แต่ทุกโครงการมีสิ่งที่ไม่มีใครอยากทำ บ่อยครั้งที่มีงานมากมายที่ทุกคนต้องการหลีกเลี่ยง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพวกเขาจะถูกแบ่งอย่างยุติธรรมและคุณจะได้รับส่วนแบ่งของคุณ

ให้ข้อเสนอแนะพร้อมท์

โปรดจำไว้ว่าคำติชมเป็นมากกว่าการพูดว่า "งานที่ดี" หรือ "งานที่ไม่ดี" มันเป็น "นั่นเป็นงานที่ยอดเยี่ยมเพราะ … " และ "ที่ไม่ได้เปิดออกได้ดีเพราะ … " โดยไม่มีเพราะวลีที่ไม่มีใครเรียนรู้. และตราบใดที่คุณกำลังมองหาข้อเสนอแนะตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณยอมรับข้อเสนอแนะจากสมาชิกในทีมของคุณ

อีกครั้งคุณเพิ่มขีดความสามารถให้พวกเขาทำงานที่ยอดเยี่ยมและเตือนพวกเขาว่าความสำเร็จของพวกเขาคือความสำเร็จของคุณและคุณทุกคนอยู่ด้วยกัน โดยการให้ข้อเสนอแนะและสอนพวกเขาถึงวิธีการทำงานโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณมีประสบการณ์มากขึ้นคุณจะสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี

แจ้งให้ทุกคนทราบ

ในฐานะหัวหน้าทีมคุณจะรายงานความคืบหน้าต่อผู้จัดการและผู้นำระดับสูงขององค์กรของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับข้อมูลจากการประชุมเหล่านั้นกลับไปที่ทีมของคุณ นอกจากนี้ให้กลุ่มของคุณทราบว่าคุณกำลังจะพูดอะไรในการประชุมเหล่านี้

และให้เครดิตกับทุกคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเกี่ยวข้องกับการสรรเสริญ โครงการไปได้ด้วยดีเพราะคุณยอดเยี่ยมหรือไม่ แน่นอน แต่อย่าพูดอย่างนั้น บอกว่าโครงการนี้ดำเนินไปได้ด้วยดีเพราะทีมนั้นยอดเยี่ยม ทุกคนจะรู้ว่าคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม

แต่ถ้าโครงการเกิดขึ้นอย่างน่ากลัวล่ะ คุณแบ่งปันความผิดหรือไม่ ใช่ แต่เป็นการส่วนตัวเท่านั้น คุณไปที่สมาชิกในทีมทีละคนและทำงานเพื่อช่วยเปลี่ยนทิศทางหรือการมีส่วนร่วมของพวกเขา หากวิธีนี้ไม่ได้ผลให้ไปที่หัวหน้าของคุณและแก้ไขปัญหา

หากคุณมีอำนาจที่จะลบคนออกจากทีมตอนนี้เป็นเวลาที่จะทำเช่นนั้น แต่ถ้าคุณไม่มีคุณสามารถพูดคุยกับคนที่ทำ แต่สิ่งที่คุณทำอย่าเริ่มนินทาหรือบ่นเกี่ยวกับสมาชิกในทีมของคุณ มันจะทำลายกำลังใจและทำให้ทุกอย่างแย่ลง

โปรดจำไว้ว่าโครงการของทีมที่ประสบความสำเร็จนำไปสู่สามารถเพิ่มอาชีพของคุณล่วงหน้าชื่อเสียงระดับมืออาชีพของคุณและทำให้งานของคุณปรากฏในองค์กรของคุณ ผลลัพธ์อาจเป็นการมอบหมายเพิ่มเติมหรือการส่งเสริมการขาย

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas เป็นนักเขียนอิสระที่ใช้เวลา 10 ปีในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรซึ่งเธอจ้างปลดไล่ออกจัดการตัวเลขและตรวจสอบกับทนายความอีกครั้ง