หลักการความเป็นผู้นำแบบปรับตัวในที่ทำงาน

ในโครงสร้างธุรกิจแบบดั้งเดิมการกระทำและทิศทางมาจากบนลงล่าง ซีอีโอทำการตัดสินใจบอกรายงานโดยตรงของเธอและการตัดสินใจจะถูกกรองไปยังคนที่ทำงาน รูปแบบของคำสั่งที่เป็นผู้นำของผลงานชั้นนำนี้ใช้ได้ดีในโลกที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลงหรือกับซีอีโอที่รู้ดี

นั่นไม่ใช่โลกที่คุณอาศัยอยู่ดังนั้นคุณจึงต้องการมองหารูปแบบการเป็นผู้นำที่แตกต่างออกไป ความเป็นผู้นำที่ปรับตัวได้อย่างไร ดร. รอนไฮเฟตซ์และมาร์ตี้ลินสกี้ที่มหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดได้พัฒนาความเป็นผู้นำแบบปรับตัวเพื่อเป็นวิธีการทำงานภายใต้ภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของโลกธุรกิจในปัจจุบัน

ความเป็นผู้นำแบบปรับตัวคืออะไร?

การมีภาวะผู้นำแบบปรับได้มีสี่มิติและพวกเขาสร้างกรอบความเป็นผู้นำเพื่อให้คุณดำเนินการ:

• การนำทางสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ
• เป็นผู้นำด้วยความเอาใจใส่
• การเรียนรู้ผ่านการแก้ไขตนเองและการสะท้อนกลับ
• การสร้างโซลูชันที่ชนะ

โดยใช้หลักการเหล่านี้ผู้นำสามารถค้นหาวิธีการตอบสนองต่อสภาพแวดล้อมของพวกเขาในวิธีที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการแก้ปัญหา ไม่มีใครคิดวิธีแก้ปัญหาได้ทุกคนและนั่นเป็นหนึ่งในความล้มเหลวครั้งใหญ่ของการเป็นผู้นำจากบนลงล่าง ความเป็นผู้นำแบบปรับได้ใช้พนักงานและลูกค้าทุกคนเพื่อค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ใช้งานได้ นี่คือวิธี

การนำสภาพแวดล้อมทางธุรกิจด้วยความเป็นผู้นำแบบปรับตัว

เมื่อคุณทำสิ่งเดียวกันซ้ำแล้วซ้ำอีกคุณสามารถคาดหวังผลลัพธ์เดียวกัน เมื่อเหตุการณ์ไม่ดีคุณต้องเปลี่ยนสิ่งที่คุณทำเพื่อทำให้สถานการณ์ดีขึ้น แต่คุณจะทำอย่างไร

คุณต้องมีความยืดหยุ่นและยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณต้องคิดหาวิธีอื่นนอกเหนือจากวิธีที่เคยทำมา มันยากกว่าที่คิด คุณสามารถค้นหาสถานการณ์ที่ผู้คนต่อต้านการเปลี่ยนแปลงได้ในทุกวิถีทาง - เราทำอย่างนี้ในปี 1992 และโดยความโง่เขลามันก็ใช้งานได้แล้วทำไมจึงเปลี่ยน

หนึ่งในความล้มเหลวครั้งใหญ่เมื่อ บริษัท ไม่สามารถนำทางสภาพแวดล้อมทางธุรกิจได้อย่างถูกต้องคือ Kodak คุณอาจจำภาพยนตร์ที่คุณใส่ในกล้องได้ มันเป็นเรื่องใหญ่ เมื่อเทคโนโลยีดิจิตอลเข้ามาในฉาก Kodak รู้สึกมั่นใจว่าดิจิตอลจะไม่ดีไปกว่าภาพยนตร์ พวกเขาผิด

คุณซื้อภาพยนตร์เป็นครั้งสุดท้ายเมื่อใด Kodak ไม่ได้ปรับตัวเข้ากับสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

เป็นผู้นำด้วยความรู้สึกเป็นผู้นำผ่านการปรับตัว

หากคุณไม่สามารถเข้าใจได้ว่าพนักงานและลูกค้าของคุณมาจากที่ไหนคุณจะมีช่วงเวลาที่ยากลำบากในการตอบสนองความต้องการของพวกเขา หากคุณไม่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าและพนักงานของพวกเขาพวกเขาจะออกจากคุณและไปที่อื่น คุณต้องปฏิบัติต่อพนักงานด้วยความเห็นอกเห็นใจและความเห็นอกเห็นใจเพื่อให้มั่นใจว่าพนักงานเหล่านั้นจะอยู่และช่วยให้คุณประสบความสำเร็จทางธุรกิจ

พนักงานทุกวันนี้ไม่มีความสุขที่ได้มาทำงานและทำงานซ้ำ ๆ และสะสมเงินเดือน ลูกค้าต้องการผลิตภัณฑ์และบริการที่ใหม่และเป็นประโยชน์ ดูการเพิ่มขึ้นของ Instapot นี่คือหม้อหุงความดันรุ่นใช้ไฟฟ้าของคุณยายของคุณเคยใช้ แต่ผู้สร้างเข้าใจว่าห้องครัวที่ทันสมัยกำลังมองหาวิธีการที่ทันสมัยในการรับอาหารเพื่อสุขภาพบนโต๊ะ

พนักงานคนหนึ่งอาจพูดว่า“ เฮ้มีหม้อหุงความดันอยู่แล้ว เราไม่ต้องการอินสตาแกรมนี้” พนักงานจะพูดถูก แต่มันเป็นสิ่งที่ผู้คนต้องการและสิ่งที่ทำให้คนรู้สึกดีขึ้นเกี่ยวกับการทำอาหารเย็น เอาใจใส่นำไปสู่ความสำเร็จอย่างมาก

การเรียนรู้ผ่านการแก้ไขตนเองและการสะท้อนผ่านความเป็นผู้นำแบบปรับตัว

ไม่มีใครทำให้ถูกต้องทุกครั้ง ผู้นำทุกคนทำผิดพลาด ผู้นำที่ปรับตัวได้ตระหนักถึงสิ่งนี้และยินดีที่จะแก้ไขหลักสูตร นี่ก็หมายความว่าในภาวะผู้นำแบบปรับตัวคุณยอมรับความล้มเหลวเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการ

คุณสามารถพูดว่า“ เรารู้ว่างานนี้ดังนั้นเราจะทำสิ่งนี้ต่อไป” แต่โลกธุรกิจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วดังนั้นสิ่งที่ทำงานเมื่อวานนี้อาจไม่ทำงานในวันนี้ และแม้ว่าจะใช้งานได้ในปัจจุบัน แต่อาจไม่ใช่ทางออกที่ดีที่สุดอีกต่อไป คุณต้องลองสิ่งใหม่ ๆ

นี่หมายถึงการยอมรับข้อเสนอแนะเช่นกัน พนักงานของคุณพูดว่าอะไร ลูกค้าของคุณกำลังพูดอะไร ทำแบบสำรวจและดูข้อมูลจริง คุณไม่สามารถถามและเพิกเฉยได้ คุณจำเป็นต้องไตร่ตรองดูว่าสิ่งใดที่ใช้ได้ผลและอะไรที่ไม่ได้และเสี่ยงต่อการเปลี่ยนแปลง

การสร้างโซลูชั่นที่ชนะด้วยการเป็นผู้นำแบบปรับตัว

มีอะไรดีสำหรับคุณดีพอใช่ไหม ถ้าคุณต้องการที่จะทำธุรกิจในช่วงเวลาสั้น ๆ สิ่งนี้จะได้ผล เมื่อคุณสามารถมาพร้อมกับโซลูชันที่ใช้งานได้สำหรับหลายองค์กรคุณจะพบความสำเร็จมากขึ้น

มิติของการเป็นผู้นำที่ปรับตัวได้นี้อาจรู้สึกแปลก ๆ หากคุณคุ้นเคยกับการปฏิบัติงานอย่างเคร่งครัดในฐานะคู่แข่ง แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าคุณและคู่แข่งสามารถช่วยซึ่งกันและกันได้จริง

หากคุณต้องการตัวอย่างนี้ไปดาวน์โหลดพอดคาสต์อิสระไม่กี่ คุณจะพบว่าคนที่เป็นคู่แข่งทางเทคนิคกำลังส่งเสริมและยกย่องซึ่งกันและกัน จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อพวกเขาทำสิ่งนี้ ปรากฎว่าคนที่ชอบฟังพอดแคสต์อาชญากรรมตัวจริง ๆ ก็ชอบฟังคนอื่นด้วย

แทนที่จะเป็นการแข่งขันแบบฆาตกรกลุ่มนี้กำลังสร้างสถานการณ์ที่ชนะสำหรับแต่ละคน Josh Hallmark สร้างสองพ็อดต่อวันเพื่อสร้างสถานการณ์ที่ชนะสำหรับพ็อดคาสเตอร์ คุณสามารถทำเช่นเดียวกันสำหรับธุรกิจของคุณ ค้นหา win-win แทนการแบ่งและพิชิตสถานการณ์

หากคุณต้องการที่จะเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ลองใช้หลักการความเป็นผู้นำแบบปรับตัวทั้งสี่นี้และเป็นสักขีพยานในชีวิตใหม่ที่พฤติกรรมใหม่ของคุณสามารถหายใจเข้าสู่องค์กรของคุณได้

-------------------------------------------------

Suzanne Lucas เป็นนักเขียนอิสระที่ใช้เวลา 10 ปีในการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ขององค์กรซึ่งเธอจ้างปลดไล่ออกจัดการตัวเลขและตรวจสอบกับทนายความอีกครั้ง