สุดยอดเทคนิคการปิดการขายด้วยตัวอย่าง
A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013
สารบัญ:
ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายหลายคนพยายามที่จะเรียนรู้เทคนิคการปิดมากเกินไปหรือไม่เรียนรู้ใด ๆ ผู้ที่เรียนรู้มากเกินไปมักสับสนเมื่อตัดสินใจว่าควรใช้เทคนิคการปิดแบบใดและมักใช้เทคนิคที่ผิด
มีหลายวิธีในการปิดการขายและแต่ละเทคนิคมีมูลค่าของตนเองและ "เวลาและสถานที่" เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด แต่สำหรับมืออาชีพด้านการขายที่สับสนหรือผู้ที่เพิ่งเริ่มขายรู้เทคนิคการปิดหนึ่งครั้งและการควบคุมมันอาจเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างแท้จริง
วิริยะ
ข้อผิดพลาดเดียวที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจำนวนมากทำคือยอมแพ้เร็วเกินไป การขายเฉลี่ยใช้เวลาปิด 3 ถึง 5 ครั้งก่อนที่จะมีการตกลง ผู้ขายส่วนใหญ่ยอมแพ้หลังจาก 1 หรืออย่างน้อย 2 ครั้ง
ดูเหมือนว่าการได้ยิน "ไม่" เพียงครั้งเดียวก็เพียงพอแล้วสำหรับการขายจำนวนมาก แต่ความจริงก็คือคุณอาจต้องได้ยินเสียงหวั่น "ไม่" สองสามครั้งก่อนที่จะไปที่ "ใช่" และถ้าคุณหยุดหลังจาก "ไม่" ครั้งแรกคุณจะไม่ทำการขาย
ต้องใช้ทักษะบางอย่างเพื่อก้าวไปสู่วงจรการขายหลังจากที่มีโอกาสบอกคุณว่า "ไม่" แต่มันสำคัญมากที่จะต้องเดินหน้าต่อไป เคล็ดลับคือการล้างการคัดค้านของลูกค้าโดยถามคำถามเพิ่มเติมและให้คำตอบที่น่าสนใจเพื่อสร้างมูลค่าเพิ่มเติมในผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ผู้ที่อยู่ในตำแหน่งการขายภายในอาจพบว่าวงจรการขายต่อเนื่องหลังจากที่มีโอกาสบอกว่า "ไม่" ยากกว่าเพราะคนส่วนใหญ่ที่พวกเขาจะพูดคุยทางโทรศัพท์สามารถวางสายหรือหงุดหงิดได้ง่าย การขาย วิธีการรักษาที่ง่ายสำหรับการนี้คือการโทรติดตาม กฎเกี่ยวกับการขายที่ใช้เวลา 3 ถึง 5 ครั้งถือเป็นจริงสำหรับพนักงานขายทั้งภายนอกและภายใน!
เทคนิคการปิดที่ดีที่สุด
ตอนนี้คุณเข้าใจแล้วว่าคุณอาจต้องลองปิดการขายมากกว่าหนึ่งครั้งถึงเวลาที่จะเรียนรู้เทคนิคการปิดที่ดีที่สุดและทำไมมันถึงดีที่สุด
สิ่งที่ทำให้เทคนิคการปิดนี้ดีที่สุดคือวิธีที่ไม่ค่อยใช้ ในขณะที่ใช้งานง่ายเป็นพิเศษผู้เชี่ยวชาญด้านการขายจำนวนมากก็ไม่ได้ใช้งาน
ขอขาย!
แค่นั้นแหละ! เทคนิคการปิดที่ดีที่สุดคือการขอขาย ใช้ถ้อยคำที่เหมาะสมกับคุณ แต่คุณต้องขอการลดราคา
ยอดขายมากมายทำทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับวงจรการขาย แต่ก็ไม่เคยขอขาย พวกเขาให้คำตอบสำหรับคำถามที่คาดหวังของพวกเขาทั้งหมดแสดงมูลค่าของผลิตภัณฑ์หรือบริการของพวกเขาติดตามการร้องขอโอกาสการออกแบบและส่งมอบข้อเสนอที่มีประสิทธิภาพแล้วไม่เคยถามธุรกิจ
ทำไมไม่
โดยปกติแล้วตัวแทนไม่ได้ขอธุรกิจจากความกลัว พวกเขากลัวที่จะได้ยิน "ไม่" แต่เมื่อคุณเข้าใจว่าคุณอาจต้องได้ยิน "ไม่" สองสามครั้งทำให้การขอธุรกิจกลัวน้อยลง หากคุณมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณจะแก้ปัญหาความท้าทายของลูกค้าหรือตอบสนองความต้องการของเธอและหากคุณมีคุณสมบัติครบถ้วนเขาก็ขอให้ธุรกิจเป็นสิ่งที่คุณได้รับสิทธิที่จะทำ คุณไม่ควรกลัวและรู้สึกมั่นใจเพียงแค่ถามคำถาม
ตัวอย่าง
ด้านล่างนี้เป็นตัวอย่างบางส่วนของวิธีที่คุณสามารถใช้คำถามปิดบัญชีของคุณ ใช้สิ่งที่รู้สึกว่าเหมาะสมกับคุณหรือใช้ของคุณเอง สิ่งที่สำคัญที่สุดคือเพื่อให้แน่ใจว่าคุณขอขาย!
เราจะก้าวไปข้างหน้ากับดีลนี้หรือไม่?
วันนี้มีอะไรที่ขัดขวางไม่ให้คุณเห็นด้วยหรือไม่?
ฉันมีธุรกิจของคุณได้ไหม
คุณพร้อมที่จะก้าวไปข้างหน้าหรือไม่?
ฉันทำรายได้ของคุณเพียงพอหรือไม่?