กลยุทธ์ในการต่อสู้กับการกลั่นแกล้งการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงาน

คนงานหลายคนในอุตสาหกรรมกฎหมายประสบกับการล่วงละเมิดในที่ทำงานเช่นพฤติกรรมที่ดูหมิ่นเหยียดหยามหรือมีอำนาจ การศึกษาแสดงให้เห็นว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดในที่ทำงานน้อยกว่าหนึ่งใน 10 ให้ผู้ที่กระทำผิดรู้ว่าพวกเขาไม่ชอบ เมื่อพนักงานไม่ดำเนินการเกี่ยวกับปัญหาการล่วงละเมิดพนักงานจะมีประสิทธิผลน้อยลงในที่ทำงาน นอกจากนี้การล่วงละเมิดในที่ทำงานอาจส่งผลเสียต่อ บริษัท กฎหมายหรือองค์กร หากคุณเป็นเป้าหมายของคนพาลด้านล่างเป็นกลยุทธ์หลายอย่างที่ผู้เชี่ยวชาญด้านสถานที่ทำงานและทนายจัดหางานจัดหาเพื่อจัดการกับการคุกคามในสถานที่ทำงานและพฤติกรรมการรังแก

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการล่วงละเมิดในที่ทำงานโปรดดูบทความต่อไปนี้:

• ข้อเท็จจริงและตัวเลขการกลั่นแกล้ง
• เรื่องการรังแก
• การข่มขู่กฎหมาย
• การล่วงละเมิดในที่ทำงาน
• ประเภทของการกลั่นแกล้ง

ให้คนพาลรู้ว่าพฤติกรรมไม่เป็นที่น่าพอใจ

Christina Stovall ผู้อำนวยการศูนย์บริการทรัพยากรมนุษย์สำหรับ บริษัท จ้างบุคคลภายนอก Odyssey OneSource มีดังต่อไปนี้:

เป้าหมายที่ถูกกลั่นแกล้งก่อนอื่นสามารถพยายามจัดการกับพฤติกรรมของคนพาลโดยตรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นรูปแบบที่ละเอียดกว่าของการกลั่นแกล้ง (เช่นการอธิบายว่าการแสดงความคิดเห็นที่เย้ยหยันหรือประชดประชันไม่เหมาะสมไม่ใช่มืออาชีพและไม่นิยม) หากการรังแกมีลักษณะที่ร้ายแรงกว่านี้หรือหากเป้าหมายพยายามแก้ไขปัญหา แต่ไม่มีประโยชน์หรือหากการกลั่นแกล้งเลวร้ายลงไปอีกก็ถึงเวลาที่จะต้องบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้

อย่างน้อยผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการข่มขู่หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมควรบอกคนพาลว่าพฤติกรรมนั้นไม่เหมาะสมและไม่เป็นที่พอใจ Josh Josh Kampen, Esq. ทนายความการจ้างงานใน Charlotte, North Carolina กล่าว สมมติว่ามีความปลอดภัยทางอารมณ์เชิญบุคคลมาร่วมรับประทานอาหารกลางวันเพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาและวิธีที่คุณจะมีประสิทธิผลมากขึ้นด้วยกันดร. โรบินโอเดการ์ดเจ้าของ บริษัท พูด / ให้คำปรึกษาและผู้ก่อตั้ง Stop The Drama! แคมเปญแนะนำ

รายงานการประพฤติมิชอบ

ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการล่วงละเมิดในสถานที่ทำงานควรรายงานการประพฤติมิชอบต่อผู้บังคับบัญชาและทรัพยากรมนุษย์ทันทีทนายความ Angela J. Reddock ให้คำแนะนำแก่ผู้เชี่ยวชาญด้านสถานที่ทำงานแห่งชาติและหุ้นส่วนผู้จัดการของกลุ่มกฎหมาย Reddock บริษัท กฎหมายการจ้างงานและแรงงานในลอสแองเจลิส

พนักงานไม่ควรถูกทิ้งไว้เพื่อจัดการปัญหาดังกล่าวด้วยตนเอง พวกเขาควรได้รับการสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมและให้แน่ใจว่าพวกเขาได้รับการสนับสนุนและสนับสนุนจาก บริษัท ในการจัดการกับปัญหาดังกล่าว

Van Kampen ตั้งข้อสังเกตว่าแม้ว่าผู้ที่ตกเป็นเหยื่อมีทางเลือกในการรายงานพฤติกรรมต่อทรัพยากรมนุษย์ แต่การกระทำดังกล่าวอาจไม่ได้ผลดีเสมอไป:

เนื่องจากช่องว่างในการคุ้มครองทางกฎหมายในการตั้งค่าการกลั่นแกล้งพวกเขาอาจไม่ได้รับการป้องกันจากการตอบโต้เพื่อรายงานพฤติกรรมการกลั่นแกล้ง หากคนพาลเป็นหัวหน้าของคุณการขอความช่วยเหลือของคุณมักจะถูก จำกัด

“ เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ที่ไม่เหมาะสมใด ๆ มีค่าเสียโอกาสในการดึงไก: กลัวว่าจะถูกไล่ออกการตอบโต้หรือ“ ผลเสีย” ชื่อเสียง” รอยโคเฮนโค้ชอาชีพและผู้เขียนกล่าว คู่มือการเอาชีวิตรอดของ Wall Street Professional. "แม้ว่าจะมีการหารือกับแผนกทรัพยากรบุคคล แต่ผู้เคราะห์ร้ายอาจประสบกับภาระที่มากเกินไปเมื่อกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับผู้จัดการหรือผู้จัดการที่มีตำแหน่งสูงซึ่งเป็นผู้สนับสนุนรายใหญ่เหล่านี้เป็นลูกค้าที่ฉันมักจะเห็น การปฏิบัติของฉันและพวกเขามีแนวโน้มที่จะเป็นอัมพาตด้วยความกลัวหรือหมดหวังที่จะออกจากสถานการณ์"

บันทึกพฤติกรรม

Joseph Cilona นักจิตวิทยาคลินิกที่ได้รับใบอนุญาตจากแมนฮัตตันโค้ชธุรกิจและส่วนตัวผู้แต่งและผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาที่ได้รับการยอมรับในระดับประเทศให้คำแนะนำแก่ผู้ที่ถูกกลั่นแกล้งเพื่อเก็บสำเนาไว้เพื่อตนเองและมอบสำเนาให้กับหัวหน้าแผนกแผนกทรัพยากรบุคคล

สร้างบันทึกที่เป็นลายลักษณ์อักษรอธิบายพฤติกรรมที่เหมาะสมวันที่เวลาและสถานที่ที่เกิดขึ้นและใครอยู่ในปัจจุบัน หากสิ่งที่บานปลายขึ้นหรือเกิดผลอย่างเป็นทางการหรือตามกฎหมายเกิดขึ้นเอกสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรจะเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถป้องกันตัวเองและงานของคุณได้ หากยังไม่มีการจัดทำเอกสารอาจไม่เกิดขึ้นเช่นกัน

Van Kampen เห็นด้วย:

ผู้เสียหายควรรวบรวมหลักฐานว่าพฤติกรรมการรังแกเกิดขึ้น ตัวอย่างเช่นบางรัฐเช่นนอร์ ธ แคโรไลน่าอนุญาตให้ฝ่ายหนึ่งทำการสนทนาเพื่อบันทึกเทปการสนทนากับอีกฝ่ายหนึ่งโดยไม่แจ้งให้อีกฝ่ายทราบว่ากำลังบันทึกอยู่ การมีหลักฐานดังกล่าวสามารถบังคับให้นายจ้างดำเนินการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อตอบสนองต่อตำแหน่งที่ถูกกลั่นแกล้งมากกว่าที่อาจเป็นเช่นนั้น ใน 'เขากล่าวว่าเธอพูดว่า' สถานการณ์นายจ้างมักจะล้มเหลวในการดำเนินการกับผู้คุกคาม

ปรึกษานโยบายของนายจ้าง

หาก บริษัท ของคุณมีคู่มือพนักงานตรวจสอบว่ามีนโยบายอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการล่วงละเมิดหรือไม่ "หัวข้อนี้กำลังได้รับความสนใจเป็นอย่างมากและถูกต้อง - และการรับรู้ถึงสถานการณ์ที่อาจเป็นปฏิปักษ์อาจจะได้รับการพิจารณาอย่างจริงจัง" โคเฮนกล่าว ธุรกิจขนาดกลางถึงขนาดใหญ่ทุกแห่งมีนโยบายการล่วงละเมิดที่อาจจับพฤติกรรมการรังแก “ โชคไม่ดีที่ผู้เสียหายจากการล่วงละเมิดทางเพศสามารถยืนยันได้กระบวนการร้องเรียนเหล่านี้อยู่ไกลจากการแก้ไขที่มีประสิทธิภาพในสถานการณ์การล่วงละเมิดจำนวนมากและพนักงานที่ใช้สิทธิของตนภายใต้นโยบายดังกล่าวอาจถูกกำหนดเป้าหมายสำหรับการตอบโต้ในบางครั้ง "Van Kampen เตือน

น่าเสียดายสำหรับเป้าหมายของการรังแกพวกเขาอาจไม่ได้รับการปกป้องจากการรายงานพฤติกรรมการรังแกเว้นแต่พฤติกรรมดังกล่าวจะก่อให้เกิดการล่วงละเมิดที่ผิดกฎหมายภายใต้กฎหมายการจ้างงานทางแพ่งเช่นชื่อ VII กฎหมายคนพิการอเมริกันหรือการเลือกปฏิบัติอายุ ตัวอย่างเช่นหากคนพาลมีเป้าหมายเป็นเหยื่อ แต่แรงจูงใจของเขาไม่ได้ขึ้นอยู่กับเชื้อชาติเพศความทุพพลภาพอายุหรือหมวดหมู่ที่ได้รับความคุ้มครองอื่น ๆ กฎหมายการจ้างงานอาจไม่ปกป้องผู้เสียหายจากการถูกตอบโต้จากนายจ้าง.

ค้นหาพันธมิตร

บริษัท ขนาดใหญ่มักจะมีผู้ตรวจการแผ่นดินซึ่งเป็นบุคคลที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและแก้ไขเรื่องต่าง ๆ เหล่านี้ Cohen กล่าว เนื่องจากแผนกทรัพยากรบุคคลแสดงถึงความสนใจของ บริษัท นั่นคือจนกว่าจะมีการพิสูจน์ว่าเป็นอันตรายซึ่งมักจะสายเกินไปผู้ตรวจการแผ่นดินอาจเสนอเวทีที่เป็นกลางมากขึ้นในการแก้ไขข้อร้องเรียนเหล่านี้

แสวงหาความสนใจทางการแพทย์

ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของการถูกกลั่นแกล้งควรได้รับการดูแลทางการแพทย์ผ่านทางโปรแกรมช่วยเหลือพนักงานหากนายจ้างเสนอให้หรือโดยแพทย์ปฐมภูมิของพวกเขา Van Kampen ให้คำแนะนำ:

ในกรณีที่ไม่มีเวชระเบียนแสดงว่าได้รับความเสียหายทางอารมณ์ศาลหรือคณะลูกขุนจะไม่เต็มใจที่จะให้รางวัลความเสียหายที่สำคัญแม้ว่าพฤติกรรมการรังแกจะพบว่าผิดกฎหมาย

วิจัยคนพาล

โคเฮนแนะนำให้ทำการตรวจสอบพื้นหลังของคุณเองเกี่ยวกับคนพาล “ อินเทอร์เน็ตมีศักยภาพมากมายสำหรับการค้นคว้าประวัติและกระบวนการนอกจากนี้ยังให้ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยตัวตนเกือบสมบูรณ์คุณอาจสามารถระบุได้ว่าบุคคลที่รังแกคุณได้ทำสิ่งนี้มาก่อนหรือไม่และได้รับการปฏิบัติอย่างไรบ้าง” เขากล่าว