เหตุใดฝ่ายทรัพยากรบุคคลจึงควรรายงานต่อ CEO

A day with Scandale - Harmonie Collection - Spring / Summer 2013

สารบัญ:

เมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลรายงานการบัญชี
ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทเชิงกลยุทธ์

ลองนึกภาพการประชุมคณะกรรมการพนักงานอาวุโสโดยไม่รวมบุคคลที่รับผิดชอบสินทรัพย์ที่มีค่าและมีราคาแพงที่สุดของ บริษัท ไม่มีใครอยู่ที่โต๊ะพนักงานอาวุโสที่มีความรับผิดชอบงานที่สำคัญที่สุดของพวกเขาสวัสดิการและความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานขององค์กร คุณจะพบว่าสถานการณ์นี้ไร้สาระอย่างที่สุดใช่มั้ย

ทว่า บริษัท ที่หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล (HR) ไม่ได้รายงานต่อ CEO จะทำเช่นนั้นไม่รวมเสียงพนักงานพนักงานทรัพยากรมนุษย์จากตาราง

ผู้คนเป็นทรัพยากรที่สำคัญที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ หากคุณไม่ใช่องค์กรที่มีการผลิตสูงและมีการลงทุนด้านเครื่องจักรกลหนักหลายล้านดอลลาร์คุณจ่ายเงินให้พนักงานของคุณมากกว่าสิ่งอื่นใด ทำไมคุณไม่ต้องการให้คนที่มอบหมายการสรรหาพัฒนาและรักษาพนักงานในทีมผู้บริหารของคุณ?

CEOS มักจะระบุ แต่ไม่ค่อยเชื่อว่าคนของพวกเขาเป็นสินทรัพย์ที่สำคัญที่สุด หนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของคุณในอีกยี่สิบปีข้างหน้าคือการดึงดูดและรักษาพนักงานที่มีคุณภาพ เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณคือผู้มีบทบาทสำคัญในการสรรหาและรักษาพนักงาน สมาชิกฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณควรเป็นผู้นำในการฝึกอบรมและพัฒนาพนักงานการสื่อสารการวางแผนอาชีพและการพัฒนาองค์กร

พวกเขาคือหัวใจของการช่วยให้คุณสร้างพนักงานที่ดีและที่ทำงานที่มุ่งเน้นลูกค้า ด้วยความรับผิดชอบอย่างมากและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นกับธุรกิจของคุณ HR ควรรายงานต่อ CEO หรือประธาน บริษัท ของคุณ ไม่มีทางเลือกที่ดีกว่าสำหรับพนักงานของคุณ

สิ่งนี้ทำให้บุคคลฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถพูดคุยโดยตรงกับบุคคลที่หล่อหลอมวัฒนธรรมองค์กรของคุณประธานหรือซีอีโอ การติดต่อโดยตรงนี้โดยไม่ต้องทำงานผ่านเลเยอร์ของผู้จัดการคนอื่น ๆ ผู้ซึ่งอาจหรือไม่อาจมองข้ามมุมมองฝ่ายทรัพยากรบุคคลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับความสำเร็จทางธุรกิจของคุณ

เมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลรายงานการบัญชี

โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อฝ่ายทรัพยากรบุคคลรายงานถึงการบัญชีหรือการบริหารคุณไม่ได้สร้างการตรวจสอบที่จำเป็นและความสมดุลให้กับองค์กรของคุณ ความต้องการของผู้คนเทียบกับความต้องการทางการเงินคือการดำเนินการปรับสมดุลที่ดีที่สุด

เมื่อหัวหน้าฝ่ายการเงินเป็นตัวแทนทั้งคู่คุณจะต้องแน่ใจว่าคุณจะไม่ได้ยินทั้งสองมุมมอง - เป็นเพียงบทสรุปของหัวหน้าฝ่ายการเงินซึ่งอาจหรืออาจไม่สะท้อนการป้อนข้อมูลฝ่ายทรัพยากรบุคคล

ลองนึกภาพการประชุมที่หัวหน้าฝ่ายการเงินกล่าวว่า“ เราประสบปัญหาด้านงบประมาณ เพื่อที่จะบรรลุเป้าหมายทางการเงินของเรามาจัดการโบนัสในปีนี้กันเถอะ พนักงานจะเข้าใจว่าการเงินในปัจจุบันผลักดันให้เราตัดสินใจนี้” บนกระดาษการแก้ปัญหานั้นอาจแก้ปัญหางบประมาณและความต้องการทั้งหมด

แต่ ณ จุดนี้หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรพูดและพูดว่า“ ใช่บนกระดาษที่ใช้งานได้ แต่ถ้าเราตัดโบนัสเรามีแนวโน้มที่จะสูญเสียพนักงานที่ดีที่สุดของเราไปยังคู่แข่งของเรา มันจะทำให้เราโชคดีที่จะแทนที่คนเหล่านี้และคู่แข่งของเราจะแข็งแกร่งขึ้น ฉันรู้สิ่งนี้เพราะการสำรวจความพึงพอใจของพนักงานที่เรารวบรวมโบนัสตำแหน่งสูงเป็นประจำในรายการเมื่อพนักงานถูกถามทำไมคุณอยู่กับนายจ้างปัจจุบันของคุณ”

แม้ว่านี่อาจดูสมเหตุสมผล แต่หลายธุรกิจก็มองข้ามผลระยะยาวของการแก้ปัญหาระยะสั้น เจ้าหน้าที่ฝ่ายบุคคลที่โต๊ะอาวุโสจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการตัดสินใจที่ไม่ดีซึ่งส่งผลกระทบต่อพนักงานในทางลบ บุคคล HR จะเน้นย้ำด้านบุคลากรของแผนกลยุทธ์และเป้าหมายทางธุรกิจขององค์กรอย่างสม่ำเสมอ

ฝ่ายทรัพยากรบุคคลมีบทบาทเชิงกลยุทธ์

กลยุทธ์หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณควรมีส่วนร่วมในการประชุมผู้บริหารและการตัดสินใจร่วมกันสำหรับ บริษัท สิ่งนี้ทำให้กลุ่มทรัพยากรบุคคลสามารถเข้าใจและมีส่วนร่วมในการจัดการธุรกิจได้ดีขึ้น ท้ายที่สุดการรู้วิธีทำให้คนมีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้นเป็นกุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

ด้วยความรู้อย่างละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจและเข้าใจเป้าหมายและวิสัยทัศน์ของทีมอาวุโสการตัดสินใจและข้อเสนอแนะที่ดีกว่าจะมาจากฝ่ายทรัพยากรบุคคล ซึ่งหมายความว่ามันสำคัญอย่างยิ่งที่หัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคล (รวมถึงพนักงานของเธอ) เข้าใจธุรกิจและสามารถพูดภาษาของทีมผู้บริหาร

เมื่อคุณจ้างหัวหน้าฝ่ายทรัพยากรบุคคลคุณต้องมีคนที่มีความสามารถในการคิดเชิงบริหาร การสรรหาการเก็บรักษาการฝึกอบรมการพัฒนาองค์กรและวัฒนธรรมของคุณนั้นได้รับการแนะนำและสร้างขึ้นผ่านความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับความต้องการทางธุรกิจของคุณโดยบุคคลนี้

ในทางกลับกันการตัดสินใจเกี่ยวกับธุรกิจถูกสร้างขึ้นด้วยความเข้าใจอย่างเต็มที่ถึงผลกระทบที่มีต่อผู้คนวัฒนธรรมและสภาพแวดล้อมในการทำงาน คุณทำให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณมีผลต่อผลลัพธ์เชิงกลยุทธ์ของคุณ และนี่คือปัจจัยบวกในความสำเร็จของธุรกิจของคุณ

เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลของคุณไม่สามารถทำให้ บริษัท ของคุณเป็นสถานที่ที่ดีขึ้นหากพวกเขาไม่เข้าใจว่าเกิดอะไรขึ้นในธุรกิจ หากพวกเขาไม่เข้าใจเป้าหมายโดยรวมของ บริษัท และสิ่งนี้เกิดขึ้นบ่อยครั้งเมื่อพวกเขาได้รับข้อมูลมือสอง บริษัท ของคุณจะไม่ประสบความสำเร็จเท่าที่ควร ให้ความสามารถด้านทรัพยากรบุคคลแก่คุณเพื่อส่งผลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณ - คุณจะไม่เสียใจและการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณจะดีขึ้นเมื่อมีการป้อนข้อมูล

คนของคุณมีความสำคัญต่อความสำเร็จของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนที่ทุ่มเทให้กับคนรายงานตรงต่อซีอีโอ