คำถามสัมภาษณ์ระดับเริ่มต้นเกี่ยวกับการจัดการกับปัญหา

เมื่อคุณสมัครงานระดับตำแหน่งคำถามสัมภาษณ์งานทั่วไปคือ "คุณประสบปัญหาสำคัญอะไรบ้างในที่ทำงานและคุณรับมือกับปัญหาเหล่านี้อย่างไร" ให้ความสนใจกับส่วนที่สองของคำถาม ผู้สัมภาษณ์ของคุณไม่สนใจที่จะคิดว่าเจ้านายคนสุดท้ายของคุณชั่วร้ายหรือเกิดความสับสนในระบบสินค้าคงคลังของนายจ้างคนก่อน เป็นโอกาสของคุณที่จะแบ่งปันวิธีรับมือกับความทุกข์ยากและความท้าทาย คำตอบของคุณสำหรับคำถามนี้อาจทำให้หรือทำลายการสัมภาษณ์ของคุณ

ปัญหา - และแนวทางแก้ไข

เตรียมตัว. คำตอบประเภทนี้มักจะมีสองส่วนและบางครั้งสามครั้ง คุณต้องอธิบายปัญหา และคุณต้องแสดงให้เห็นว่าคุณกระตือรือร้นไม่แก้ไขสถานการณ์อย่างแข็งขัน คุณไม่จำเป็นต้องเป็นผู้แก้ปัญหาทั้งหมด แต่ถ้าคุณทำได้ดีสำหรับคุณในการแสดงความคิดริเริ่ม อย่างไรก็ตามหลายครั้งการเรียกร้องให้คนที่เหมาะสมเป็นรูปแบบการกระทำที่ดีที่สุดและเหมาะสมที่สุด ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดอย่าอายที่จะบอกเรื่องนี้กับผู้สัมภาษณ์

ส่วนที่สามของการตอบคำถามประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการแบ่งปันปรัชญาส่วนตัวของคุณ ปรัชญาของคุณอาจเกี่ยวกับจรรยาบรรณในการทำงานโดยทั่วไปหรือประเด็นเฉพาะอุตสาหกรรม

อย่าเครียดที่จะต้องเจอกับปัญหาที่สำคัญ ทุกคนไม่สามารถช่วยเหลือ บริษัท จากความพินาศทางการเงินได้ ปัญหาอาจเป็นเรื่องง่ายเหมือนการช่วยเพื่อนร่วมงานสองคนที่ไม่เห็นด้วยกับวิธีแก้ปัญหาความแตกต่าง สิ่งที่คุณรับรู้ว่าเป็นปัญหาและวิธีที่คุณเลือกในการแก้ไขปัญหานั้นจะบอกทุกอย่างเกี่ยวกับว่าคุณเป็นใครในฐานะบุคคล

ตัวอย่างของ Solid Interview Answers

ต่อไปนี้เป็นคำตอบสัมภาษณ์ตัวอย่างสำหรับปัญหาสามข้อที่แตกต่างกัน คุณสามารถใช้สิ่งเหล่านี้และแก้ไขให้เหมาะสมกับประสบการณ์ส่วนตัวและภูมิหลังหรือใช้เป็นแนวทางในการกำหนดคำตอบของคุณเอง:

• “ เมื่อฉันพบข้อบกพร่องที่สำคัญในการทำงานของหนึ่งในสมาชิกอาวุโสที่สุดของแผนกซึ่งอาจมีค่าใช้จ่ายมากกับ บริษัท หากถูกมองข้าม ฉันไปหาเขาโดยตรงแล้วโทรหาเขาเพื่อที่เขาจะได้แก้ไขก่อนที่มันจะส่งผลต่อผลลัพธ์สุดท้าย "

ปัญหาข้างต้นเป็นปัญหาสองเรื่องง่ายๆนี่คือปัญหาและนี่คือวิธีที่ฉันแก้ไขมัน คุณจะได้รับคะแนนพิเศษที่นี่เพื่อให้พนักงานอาวุโสช่วยรักษาหน้าและแก้ไขปัญหาด้วยตัวเองแทนที่จะเกี่ยวข้องกับหัวหน้าของเขาโดยไม่จำเป็น

• “ ฉันรู้สึกว่าวิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับความท้าทายใด ๆ คือการพบพวกเขาอย่างจริงจัง เมื่อฉันพบว่าหนึ่งในเพื่อนร่วมงานของฉันกำลังพูดในสิ่งที่ไม่จริงหลังฉันก็ไปหาเขาและพูดคุยกันผ่าน มันกลับกลายเป็นว่าเขาเข้าใจผิดในสิ่งที่ฉันพูดไปแล้วและฉันก็สามารถสร้างบันทึกตรงกับเขาและหัวหน้างานของฉัน "

ด้านบนเป็นตัวอย่างของคำตอบสามส่วน: ผู้ให้สัมภาษณ์นี้ระบุปรัชญาส่วนบุคคลล่วงหน้าแล้วแสดงให้เห็นว่าเธอใช้ปรัชญานั้นในชีวิตการทำงานของเธออย่างไร

• "หนึ่งในปัญหาสำคัญที่ฉันพบในอาชีพนี้คือการขาดเงินทุนที่เหมาะสมสำหรับโปรแกรมที่เรากำลังพยายามที่จะใช้งานฉันคิดว่าฉันมีความคิดสร้างสรรค์มากมายที่จะช่วยเอาชนะข้อ จำกัด ด้านงบประมาณบางประเภทในประเภทนี้ ของการทำงาน."

คุณจะทราบว่าคำตอบนี้ไม่ได้ถ่ายทอดปัญหาที่เกิดขึ้น แต่แสดงให้เห็นว่าผู้ให้สัมภาษณ์ตระหนักถึงความท้าทายในอุตสาหกรรมนั้น ๆ และกำลังคิดล่วงหน้าว่าจะจัดการกับพวกเขาอย่างไร