เคล็ดลับสำหรับการจ้างพนักงานขาย
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
- 01 ทบทวนคำบรรยายลักษณะงาน
- 02 รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร
- 03 เตรียมคำถามสัมภาษณ์ของคุณ
- 04 เปิดคำถามของคุณ
- 05 หมายเหตุลักษณะที่ปรากฏ
- 06 ขายเอง
- 07 รับเล่ห์เหลี่ยม
- 08 ฟังคำใบ้
การจ้างพนักงานขายที่ไม่ประสบความสำเร็จจะเป็นการเสียเวลาและเสียเปล่า ผู้จัดการทุกคนจะทำผิดพลาดในการจ้างงานไม่ช้าก็เร็ว แต่โดยการเอาใจใส่อย่างใกล้ชิดในแต่ละขั้นตอนของกระบวนการคุณสามารถลดข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้
01 ทบทวนคำบรรยายลักษณะงาน
ตรวจสอบตำแหน่งงานก่อนที่คุณจะโพสต์และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันยังเกี่ยวข้อง หากไม่นานมานี้ตั้งแต่คุณว่าจ้างพนักงานขายคุณอาจต้องทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดอย่างมาก ตรวจสอบข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และข้อผิดพลาดอย่างระมัดระวัง - สิ่งเหล่านี้เป็นการปิดตัวลงอย่างมากสำหรับผู้สมัครที่มีชื่อเสียงสูงที่คุณต้องการดึงดูด
02 รู้ว่าคุณกำลังมองหาอะไร
เมื่อคุณโพสต์เปิดงานของคุณคุณจะจบลงด้วยพายุหิมะของการสมัครงาน มากถึงร้อยละ 90 จะไม่ผ่านการรับรองหรือเหมาะสมไม่ดีและสามารถตรงเข้าไปในถังรีไซเคิล
แต่ผู้สมัครที่เหลืออาจจะยังคงเป็นมากกว่าที่คุณต้องการเข้าร่วมการสัมภาษณ์ ก่อนที่คุณจะผ่านแอปพลิเคชันที่ผ่านการรับรองให้เขียนรายการคุณสมบัติที่คุณต้องการ (สูงกว่าข้อกำหนดขั้นต่ำจากการเปิดงาน) และใช้รายการนี้เพื่อจัดลำดับความสำคัญของแอปพลิเคชัน
03 เตรียมคำถามสัมภาษณ์ของคุณ
เขียนคำถามสัมภาษณ์ของคุณล่วงหน้าและใช้คำถามชุดเดียวกันในการสัมภาษณ์แต่ละครั้ง ด้วยวิธีนี้คุณสามารถดูผู้สมัครแต่ละคนโดยใช้ข้อมูลประเภทเดียวกัน คุณอาจต้องการเพิ่มคำถามที่กำหนดเองสองสามข้อสำหรับผู้สมัครบางคน แต่ชุดคำถามหลักควรเหมือนกันสำหรับทุกคน
04 เปิดคำถามของคุณ
การถามคำถามแบบกว้าง ๆ ทำให้ผู้สมัครต้องเข้าใจว่าคุณต้องการคำตอบแบบใดซึ่งหมายความว่าคุณมีแนวโน้มที่จะได้ยินคำตอบที่แท้จริงมากขึ้น
ตัวอย่างเช่นหากคุณถามบางสิ่งเช่น“ คุณพยายามปิดโอกาสลูกค้าบ่อยแค่ไหน” คุณมีโอกาสได้ยิน“ ฉันมักจะทำเช่นนั้น” จากผู้สมัครทุกคน ให้ถามบางสิ่งเช่น“ คุณทำอะไรในระหว่างการนัดหมายกับผู้คาดหวัง” จากนั้นฟังสิ่งที่พวกเขาพูดเกี่ยวกับการปิด
05 หมายเหตุลักษณะที่ปรากฏ
รูปร่างหน้าตาไม่ได้หมายถึงลักษณะภายนอกเท่านั้น แต่นั่นเป็นส่วนสำคัญ นอกจากนี้ยังรวมถึงสิ่งต่าง ๆ เช่นท่าทางท่าทางเสื้อผ้าและภาษากาย บุคคลที่สมัครตำแหน่งขายควรได้รับความสนใจในทุกหมวดหมู่เหล่านี้ พวกเขาควรแต่งตัวและทำหน้าที่อย่างมืออาชีพ
06 ขายเอง
โดยไม่คำนึงถึงสถานะของตลาดงานผู้มียอดขายสูงสุดมักจะมีตัวเลือกตำแหน่ง คุณจะต้องขายของเล็กน้อยเพื่อโน้มน้าวผู้สมัครให้เหมาะกับคุณ เตรียมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับ บริษัท โดยทั่วไปรวมถึงทีมขายและตำแหน่งที่คุณต้องการ
07 รับเล่ห์เหลี่ยม
เมื่อคุณสัมภาษณ์พนักงานขายคุณจะให้โอกาสพวกเขาแสดงให้คุณเห็นว่าพวกเขาขายผลิตภัณฑ์อย่างไรในกรณีนี้พวกเขาเอง อย่าลังเลที่จะทำให้พวกเขาทำงานได้เล็กน้อย โยนการคัดค้านของพวกเขาเช่นการแสดงความสงสัยเกี่ยวกับสิ่งที่ผู้สมัครพูดและดูว่าพวกเขาตอบโต้อย่างไร
รองประธานฝ่ายขายคนหนึ่งจาก บริษัท ฟอร์จูน 500 ชอบที่จะทดสอบผู้สมัครที่เขาสัมภาษณ์โดยยืนขึ้นและพูดว่า“ ฉันขอโทษ แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะเป็นไปได้ ขอให้โชคดีกับคุณ” นี่คือเมื่อการสัมภาษณ์จริงเริ่มขึ้นเนื่องจากเขาสามารถประเมินได้ว่าผู้สมัครตอบข้อคัดค้านที่สำคัญอย่างไร
08 ฟังคำใบ้
พนักงานขายที่ดีจะใช้ทักษะการขายของเขาในระหว่างการสัมภาษณ์ พวกเขาจะแสดงให้เห็นว่าพวกเขาได้ทำการวิจัย บริษัท ของคุณโดยการถามคำถามอัจฉริยะ พวกเขาจะตรวจสอบคำคัดค้านโดยขอคำติชมจากคุณ คาดหวังให้พวกเขาพยายามปิดคุณในตอนท้ายของการสัมภาษณ์ พนักงานขายที่ดีจะติดตามอย่างแน่นอนหลังจากการสัมภาษณ์ด้วยข้อความขอบคุณ ทั้งหมดนี้เป็นสัญญาณว่าคุณกำลังมองหาพนักงานขายที่มีทักษะ