วิธีรับรายการลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองในการขาย
à¹à¸§à¸à¹à¸²à¸à¸±à¸ à¸à¸à¸±à¸à¸à¸´à¹à¸¨à¸©
สารบัญ:
ไม่สำคัญที่จะได้รับโอกาสในการขายที่มีคุณภาพสูง ยิ่งโอกาสในการเป็นผู้นำของคุณมากขึ้นเท่าไหร่คุณก็จะเสียเวลากำจัดวัชพืชให้น้อยลงเท่านั้น หากคุณโชคดีพอที่จะมีแหล่งข้อมูลลูกค้าที่ยอดเยี่ยมเช่นรายชื่อที่มีคุณสมบัติครบถ้วนจากนายหน้าลูกค้าเป้าหมายที่ดีขอแสดงความยินดี คุณจะมีคุณสมบัติการทำงานน้อย
ขั้นตอนในการรับรายชื่อลูกค้าเป้าหมายที่ผ่านการรับรองของคุณ
อย่างไรก็ตามพนักงานขายส่วนใหญ่มี“ ขยะ” จำนวนพอสมควรนำไปสู่การกรอง ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนที่เกี่ยวข้องในการ จำกัด รายการที่นำไปสู่ผู้ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมที่สุด
ค้นหากลุ่มเป้าหมายของคุณ หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการคุณจะต้องมีคุณสมบัติที่เหมาะในการคาดหวังของคุณ คุณสมบัติของโอกาสสุดท้ายนี้จะเป็นแนวทางของคุณในการพิจารณาว่าใครเป็นผู้นำของคุณคือปลาวาฬตัวที่ไร้ค่าและตัวที่อยู่ระหว่างสุดขั้วทั้งสองนี้
จัดอันดับกลุ่มเป้าหมายเหล่านั้น การคาดหมายแตกต่างจากการเป็นผู้นำดังนั้นเมื่อคุณตัดสินใจเกี่ยวกับคุณสมบัติที่คาดหวังในอุดมคติของคุณแล้วคุณจะต้องจัดอันดับตามลำดับความสำคัญ เมื่อออกแบบระบบการรับรองลูกค้าเป้าหมายคุณมีสองตัวเลือกหลัก คุณสามารถออกแบบระบบของตัวบ่งชี้ทั่วไป ("ร้อน" "อบอุ่น" และ "เย็น" เป็นที่นิยม) และกำหนดแท็กเหล่านี้ให้กับลูกค้าที่มุ่งหวังแต่ละรายโดยพิจารณาจากคุณสมบัติที่คุณต้องการจำนวนมาก
หรือคุณสามารถกำหนดค่าตัวเลขให้กับแต่ละคุณภาพและให้คะแนนนำที่เป็นผลรวมของค่าเหล่านั้น ระบบตัวเลขมีความแม่นยำมากขึ้น แต่ก็ต้องใช้เวลามากขึ้นในการตั้งค่าและต้องมีการประเมินอีกครั้งในบางครั้งเมื่อการจัดลำดับความสำคัญของคุณเปลี่ยนไป
ดูรายชื่อลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ หากคุณไม่แน่ใจว่าคุณสมบัติใดมีค่ามากที่สุดจุดเริ่มต้นที่ดีคือรายชื่อลูกค้าปัจจุบันของคุณ ดูลูกค้ารายใหญ่ที่สุดของคุณและดูว่าพวกเขามีคุณสมบัติอะไรบ้างจากรายการของคุณ หากมีคุณสมบัติหนึ่งหรือสองอย่างที่ลูกค้ารายใหญ่ของคุณแบ่งปันคุณสมบัติเหล่านั้นอาจอยู่ในอันดับต้น ๆ ของรายการ
ใส่รายการของคุณให้ทำงาน เมื่อคุณตัดสินใจจัดลำดับความสำคัญของคุณได้เวลาที่จะทำให้รายการนั้นทำงาน พนักงานขายส่วนใหญ่มีสิทธิ์ได้รับโอกาสในการติดต่อครั้งแรกของพวกเขามักจะทางโทรศัพท์
การมีรายการคุณสมบัติที่ต้องการช่วยให้คุณสามารถตั้งคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติที่ต้องการล่วงหน้าได้ หากคุณพบว่าผู้นำของคุณไม่มีคุณสมบัติที่ต้องการคุณสามารถหยุดตรงนั้นแทนที่จะเสียเวลาและเสียเวลาด้วยการพบปะแบบตัวต่อตัว
เริ่มต้นเพื่อรับรองรายการของคุณในผู้ซื้อ เมื่อคุณได้ถามคำถามของคุณและพบว่าโอกาสนั้นเป็นคู่ที่ตรงกันคุณสามารถเปลี่ยนจุดเน้นของคุณจากการมีคุณสมบัติเป็นโอกาสในการคัดเลือกพวกเขาเป็นผู้ซื้อ ถามคำถามที่จะช่วยคุณกำหนดระดับความสนใจในการซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ
วิธีที่ผิดในการทำเช่นนี้คือถามว่าผู้สนใจต้องการซื้อวิดเจ็ตและวางสายหากพวกเขาตอบว่าไม่เพราะเกือบทุกคนที่คุณโทรจะทำให้คุณผิดหวังโดยอัตโนมัติโดยไม่คำนึงถึงความต้องการของพวกเขา
วิธีที่ดีกว่าคือการถามคำถามเช่น“ คุณมีวิดเจ็ตอยู่แล้วหรือไม่? นานแค่ไหนที่คุณซื้อมัน คุณชอบอะไร (หรือไม่ชอบ) เกี่ยวกับเรื่องนี้?” คำถามเหล่านี้จะช่วยให้คุณใช้อุณหภูมิการซื้อของผู้ที่คาดหวังโดยไม่ต้องป้องกันแนวรับ